Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.85 | 51.85 |
| USD | 43.6 | 44.2 |
| Всі курси банку | ||
«»«Обслуговуюсь у Приватбанку не менше 6-ти років. Користувалася я і уся наша родина практично усіма можливими послугами, які надає цей банк, можливо за виключення кредитів. На дрібниці і невеликі недоліки ніколи не звертала уваги, адже більшість послуг, які мене могли цікавити у банку я отримувала. Але те що трапилося останнім часом просто шокувало, адже банк 10.08.2019 р. самостійно, без попередження і погодження пролонговує мій вклад на наступних 2 роки!!!
Отже, що мене абсолютно не влаштовує і невимовно обурює:
— чому банк після закінчення строкового депозитного валютного вкладу (тривалістю 2 роки) не узгодив зі мною мого бажання подальшого розміщення (пролонгації) вкладу у цьому банку, а самостійно провів пролонгацію (особливо враховуючи, що депозитних валютних вкладів терміном на 2 роки банк на даний момент не пропонує!!!!)??????
— так як вклад (у дол США) продовжився на 2 роки, де я теоретично могла ознайомитися з умовами розміщення вкладів такої терміновості, адже на сайті і у мобільному додатку валютні вклади мають максимальну терміновість 1 рік;
— чому банк встановлює відсоткову ставку на рівні 2,5 % річних за доларовий вклад терміновістю 2 роки, чому наприклад не 10 % (??), чим вони керуються при визначенні відсоткової ставки, якщо у них немає на це не лише моєї згоди, а й жодної інформації у відкритих джерелах.
— чому банк не проводить жодного інформування чи попереджень про закінчення термінів депозитних вкладів ( невже необхідно щодня заходити мобільний додаток щоб не пропустити таких важливих речей???).
Вибачте, але комфорту і задоволення від такої співпраці — 0.
Виправте, будь ласка, терміново ситуацію, адже складається враження, що це якесь шахрайство і безправ'я, коли банк самостійно і на свій розсуд розпоряджається довіреними йому грошима.»«»
Процедура автоматичного продовження зручна як для вкладника, так і для банку. Вам не треба звертатися в банк для переукладення договору, перед Вами не стоїть дилема, як вигідніше розмістити кошти по закінченню депозиту. Для банку значно знижуються операційні витрати з переоформлення договорів з вичерпаним терміном.
Якщо Ви приймаєте рішення НЕ продовжувати депозит — можете зняти гроші з рахунку розірвавши депозит:
— в будь-якому відділенні ПриватБанку по всій Україні;
— через мобільний додаток «Мої вклади» або web версію Приват 24 (якщо внесок оформлений дистанційно).
Якщо у Вас немає термінової необхідності забирати свої заощадження, то після закінчення 3 календарних днів гроші будуть автоматично повернені на той же депозит, а договір — продовжений на новий термін зі ставкою, яка діє в банку на момент продовження. При цьому за вкладами в гривні і в доларах до ставки буде додана надбавка за продовження — 1%.
Інформація про термін дії вкладу завжди доступна в особистому кабінеті Приват24.
Також можливість відмовитися від продовження доступна для всіх діючих типів вкладів.
Виняток — Приват-вклад, Послуга накопичення Скарбничка.
Кнопка «Відмова від продовження» з'являється за місяць до закінчення терміну вкладу.
Написати коментар
Мы бы не хотели, чтобы у Вас складывалось неправильное впечатление о Банке. При выплате зарплат и социальных выплат Банк является получателем средств от бухгалтерии предприятия (ВУЗа, Фонда по соц. выплатам), поэтому как только средства поступят в ПриватБанк, они в тот же день будут зачислены Вам на карту.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Дозвольте повідомити, що дане питання знаходиться на розгляді. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити його в найкоротший термін. По результату ми відправимо смс-повідомлення.
Приносимо вибачення за можливі незручності.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Для отримання даної картки просто натисніть кнопку «Замовити зараз» на сайті: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/pensionnaya-karta?gclid=EAIaIQobChMIvvGahsn_4wIVDNOyCh3sTgaSEAAYASAAEgJap_D_BwE. Вам зателефонує співробітник, поставить запитання, необхідні для оформлення картки, й уточнить, у якому відділенні Вам зручніше її отримати. Через 10 днів прийдіть у відділення, заповніть заяву та отримайте картку. Ми самостійно доставимо Вашу заяву до Пенсійного фонду.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Работаю неофициально, имею средний дополнительный доход. Указав эти данные, тот же «Монобанк» без проблем принял мои документы, техпаспорт на недвижимость и выполнил просьбы и пожелания на этот счёт. Здесь же как-то сложно всё с этим делом, операторы в отделениях знать ничего не знают, ведать не ведают, отвечают заготовленными фразами. И всё бы ничего, если б не один странный факт: насколько я знаю, даже студентам без какого-либо источника дохода и прочих дополнительных аргументов банк изначально выдаёт хотя бы минимальную сумму лимита. В моём же случае выходит так, что я даже её на заслуживаю. Хм.
Не хочу сказать, что упрекаю в этом кого-либо, просто интересно было бы получить вразумительный, развёрнутый по возможности ответ, а не заготовку в виде «пользуйтесь картой, и мы подумаем». Ну и дополнительно условные пару сотен, а быть может и тысяч в соответствующей графе наблюдать тоже было бы весьма приятно :)
Иначе как сделать себе кредитную историю, если твоя «кредитная» карта вовсе то и не кредитная…
Да и услуги вроде «Оплаты частями» или той же «Мгновенной рассрочки» практически маст-хэв в наше нелёгкое время.
Собственно, вроде всё сказал. Благодарю за прочтение данных 1878 знаков и надеюсь, что потратил эти 20 минут на их написание не зря.
Нам очень жаль, что данная ситуация доставила Вам неудобства.
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
— наличие справки о доходах, загран. паспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Если по Вашей карте изначально не установлен кредитный лимит, то для увеличения его в дальнейшем рекомендуем активно использовать банковские продукты. При установке на карту кредитного лимита Вы будете отдельно проинформированы SMS-сообщением. Кроме того, в настоящий момент карта доступна для использования в пределах личных средств, а при их остатке свыше 100 грн. на бонусный счет будет начисляется 7% годовых.
Также через месяц Вы можете самостоятельно подать в Приват24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню Мои счета — Управление картой/счетом — Лимиты — Кредитный лимит. О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваші контактні дані.
Коментарі (1)
Я пытаюсь оформить помощь при рождении ребенка онлайн. Там нужно заполнить графу номер банковского счета. У меня есть карта для выплат Приватбанка. Я внес номер счета с листа который мне распечатали в банке при получении карты. Мою заявку отклонили с комментарием не верно указан номер счета. Помогите пожалуйста его найти и правильно указать. Заранее благодарен за помощь.
Вы можете Уточнить все реквизиты карты, получив справку с реквизитами при помощи Приват24, пройдя в меню: «Все услуги» — «Услуги» — «Сервис справок».
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Згідно з Умовами та Правилами надання банківських послуг, п. 2.1.2.12.13. У разі якщо сума заборгованості по Картрахунку, за яким передбачено овердрафт, перевищує ліміт овердрафту, або у разі виникнення заборгованості по Картрахунку, за яким овердрафт не передбачений, зменшувати на суму невиконаного грошового зобов'язання доступний для здійснення операцій залишок по інших Картах Клієнта в Банку до погашення суми заборгованості. У разі перевищення лімітів овердрафту / кредиту за рахунками інших Карт Клієнта, за якими передбачений овердрафт / кредит, або у разі виникнення заборгованості по рахунках інших карт Клієнта, за якими овердрафт не передбачений, зменшувати на суму заборгованості (суму перевищення ліміту овердрафту / кредиту) доступний для здійснення операцій залишок по Карті до погашення Клієнтом заборгованості.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Клієнт має можливість оформити овердрафт в «Приват24 для бізнесу», меню «Кредити — Овердрафт». Якщо оформлення через «Приват24 для бізнесу» неможливе — необхідно звернутись до персонального банкіра для усунення причин або оформлення через Кредитний комітет через заявку в ДПМ.
Ліміт кредитування: розраховується за очищеним надходженнями на розрахунковий рахунок Клієнта.
Оптимальна величина овердрафту — 20% від середнього обсягу очищених надходжень за 3 місяці.
Перерахунок ліміту кредитування — щомісяця.
Процентна ставка: диференціюється по терміну використання коштів.
Розрахунковий ліміт (при відсутності простроченої заборгованості):
20% від середнього обсягу очищених надходжень за 3 місяці.
25% від середнього обсягу очищених надходжень за 3 місяці на другий рік безперервного користування.
30% від середнього обсягу очищених надходжень за 3 місяці на третій рік безперервного користування.
Написати коментар
Есть возможность снять гривни с карты зарубежного банка. Будет произведена конвертация.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
В приват 24 в пункті «виписки» є текст: «Кредитний ліміт: 0.00. Примітка: Встановлення кредитного ліміту»
Це як розуміти???
Написати коментар
І як перевірити чи він встановлений?
Дякую
Ні, на картку для виплат кредитний ліміт встановити неможливо. Кредитний ліміт є можливість оформити на картку «Універсальну». Перевірити інформацію стосовно рахунків завжди можна в особистому кабінеті Приват24.
Написати коментар
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Для получения средств Вы можете оформить карту в ближайшем отделении нашего Банка без комиссий в течение 15 минут, после чего будет возможность принять решение касательно пользования карты.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Ми звернулися до Вас в особисті повідомлення для вирішення даного питання.
З повагою, ПриватБанк
Написати коментар
Это в описании о «карте для выплат».
На сколько я знаю на карте для выплат нету функции кредитного лимита
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации. Для этого мы запросили в личном сообщении Ваши контактные данные.
Написати коментар
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы обратились к Вам в личные сообщения для уточнения информации.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Коментарі (1)