Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Ozarron
Ozarron
5 жовтня 2019, 11:17
Я сделал личный перевод между своими картами 30.09.19 на суму 490 грн, деньги непришли, но деньги с карти снялись, на следующий день зделал опять перевод пишет ошибка, недостаточно средств, сегодня уже субота 05.10.19 денег нет, а мне они нужны были срочно!!! Что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2019, 11:58
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.
10928058
Светлана Чебанова
5 жовтня 2019, 8:13
Светлана
Заблокирован Приват 24, нахожусь за границей, не могу с Вами связаться, здравствуйте, помогите решить проблему
Приватбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2019, 8:27
Для розблокування достатньо пройти вхід, покроково заповнюючи запитувані при вході дані.
Jakonda
Jakonda
4 жовтня 2019, 21:09
Юридические услуги: TRZ*FIN*CONSULTING, KYIV -139.0грн 04.10.19 15:39
djed
djed
4 жовтня 2019, 17:45
Здравствуйте.
Скажите что слышно по поводу возвращение депозитов, открытых в Урыму?
Приватбанк
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 18:19
Повідомляємо Вам, що в своїй діяльності Банк керується насамперед вимогами чинного законодавства України. Відповідно до законодавства України, Автономна республіка Крим визначена, як тимчасово окупована територія, і встановлено особливий правовий режим на цій території.
Вимушене припинення діяльності банку призвело до втрати можливості здійснювати банківську діяльність. У зв'язку з цим Банк знаходиться в пошуку рішення для відновлення інформації по рахунках клієнтів філій, які були розташовані на тимчасово окупованих територіях.
Надати докладнішу інформацію на Ваш запит на даний момент, на жаль, немає можливості.
ZanudaWww
ZanudaWww
3 жовтня 2019, 18:29
Если просроченный кредит много месяцев, могу ли я привязать карту до зарплатного счета и погашать с зарплаты?
Приватбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 19:10
Добрий вечір!
Картка Універсальна з кредитним лімітом не призначена для отримання на неї зарплатні. Ви можете прив'язати зарплатний проект до Картки для виплат, з якої потім можна проводити погашення кредиту.
З повагою, ПриватБанк.
Nikitaaa
Nikitaaa
3 жовтня 2019, 11:46
Nikita
Здравствуйте, вчера наличными отправлял деньги на другую карту Приватбанка, но деньги до сих пор не пришли. когда прийдут деньги?
Приватбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 12:59
Добрий день!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію по Вашому питанню.
З повагою, ПриватБанк
tuy71
tuy71
3 жовтня 2019, 11:04
Замовив у інтернет магазині товар опата частинами на10 платежів. Вже зробив 2 платежі, магазин до цього часу (більше місяця ) товар не прислав. Я можу розірвати договір та повернути гроші?
Приватбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 12:57
Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
veronika777
veronika777
3 жовтня 2019, 10:56
Вероника, Бровары
Здравствуйте! Представитель банка сказал, что мой бывший муж указал мой номер телефона как дополнительный. Хотя бывший муж утверждает, что такого не было. Могут ли представители Приват банка каким либо образом узнать, кто кому приходится родственником, если сам клиент не предоставлял такой информации при оформлении карточки, например?
Приватбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 12:19
Добрий день!
Банк має ту інформацію, котра була внесена клієнтом в базу даних банку раніше (при оформленні та перевипуску карток або актуалізації даних).
З повагою, ПриватБанк.
Ekaterina84
Ekaterina84
3 жовтня 2019, 6:55
И ещё вопрос: как я могу увеличить лимитный кредит по карте универсальная до 50000 грн? На данный момент я за границей и в банк лично прийти и предоставить документы о наличии имущества у меня нет возможности
Приватбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 8:40
Доброго ранку!
Ви можете подати заявку на збільшення ліміту в Приват24 меню «Мої рахунки» — «Керування карткою/рахунком». Якщо буде необхідно, система запропонує Вам вказати додаткову інформацію та додати документи онлайн.
З повагою, ПриватБанк.
Ekaterina84
Ekaterina84
3 жовтня 2019, 6:52
Здравствуйте! Срок кредитной карты заканчивается в 2020 году. Вопрос: смогу ли я дальше погашать по ней кредит через приват 24, если у меня нет возможности её продлить?
Приватбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 8:37
Доброго ранку!
Так, в Приват24 можна буде поповнювати таку картку з іншої Вашої картки.
З повагою, ПриватБанк.
levchenkooksana
levchenkooksana
2 жовтня 2019, 23:31
Добрый вечер! Подскажите, как мне связаться с представителем банка для определения суммы задолженности а так же перерасчета суммы задолженности.Спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 8:34
Доброго ранку!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані.
З повагою, ПриватБанк.
Marfa85
Marfa85
2 жовтня 2019, 17:57
Марина, Кривой Рог
Добрый день, могу я узнать на каком основании заблокирована моя карта для выплат уже больше 2 месяцев… кредита в приват банке нет, был депозит даже, клиент уже больше 5 лет… на горячей линии ничего толком ответить не могут. Долго вы будете издеваться над людьми… верните мне мои деньги которые незаконно удерживаете… а потом можете эту карту себе оставить…
Приватбанк
Відповідь банку
2 жовтня 2019, 18:25
Добрий день!
Дозвольте зауважити, що в своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Olga838383
Olga838383
2 жовтня 2019, 14:21
Ольга, Кропивницький
Доброго дня! Підскажіть, ви відкриваєте рахунок спеціального режиму використання? по субвенції з надання житла дітям сиротам, дітям позбавлених батьківського піклування.
Приватбанк
Відповідь банку
2 жовтня 2019, 15:21
Добрий день!
Для відкриття рахунку можна звернутись в будь-яке зручне відділення.
З повагою, ПриватБанк.
alena100499
alena100499
2 жовтня 2019, 12:45
Здравствуйте.
Я перевела деньги с МТС счёта на банковскую карту, деньги сняло но на карту до сих пор не пришло. В течение какого времени придут деньги?
Приватбанк
Відповідь банку
2 жовтня 2019, 14:32
Добрий день!
В даному випадку Банк є отримувачем коштів. При зарахуванні коштів на рахунки банку, гроші будуть доступні на картці в той же день. Щодо деталей та умов проведення такого платежу, рекомендуємо звернутись до мобільного оператора, з рахунків якого було відправлення.
З повагою, ПриватБанк.
vika17
vika 1771
2 жовтня 2019, 11:04
Виктория , Днепропетровск
Добрый день. Хочу погасить остаток по кредиту, но закончился срок действия карты, так как телефон был утерян, финансовый номер заблокировала и новый не подключала. В банке сказали звонить 3700, но в службе поддержки отправляют в банк, раньше карта блокировалась из за жалобы, но вопрос был решен. Подскажите, как возможно закрыть кредит?
Приватбанк
Відповідь банку
2 жовтня 2019, 12:27
Добрий день!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Про результати Вас одразу повідомлять.
З повагою, ПриватБанк.
Prilepskiy
Prilepskiy
2 жовтня 2019, 10:51
GPS мониторинг… Добрый день! В 2014 году приобрел в Приватбанке автомобиль в лизинг на 3 года. Лизинг полностью оплатил и переоформил автомобиль на себя. В автомобиле стоит GPS — трекер, и я продолжал платить за него и пользоваться услугой трекинга. 7 апреля 2019 года пропал сигнал трекера. Это политика лизинговой компании по отключению от услуги машин которые уже не в лизинге или причина в чем-то другом.
Приватбанк
Відповідь банку
2 жовтня 2019, 11:47
Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
chicki
chicki
1 жовтня 2019, 19:56
Karina
Стала жертвой мошенников, хочу воспользоваться услугой чарджбек. Подскажите с чего начать, какие заявления нужны? Оплачивала картой привата
Приватбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2019, 20:18
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і допомогти розібратися в ситуації, що склалася.
Beibut
Александр Чернов
1 жовтня 2019, 19:41
Александр, Киев
Сьогодні хотів поповнити картку і не сміг. Вам відмовлено в проведенні фінансових операцій без пояснення причини мені заблокували рахунок і відказали в подальшому обслуговуванні. Я був клієнтом цього банку багато років, тримав депозити на рахунку, розраховуватися карткою. Чому в службі підтримки мені не можуть сказати причину припинення обслуговування? І чи можливо відновити відносини після з'ясування ситуації?
Приватбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2019, 20:18
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.
dvasiliy2006
Василий Демьянчук
1 жовтня 2019, 19:11
Василий, Одесса
Так как мой вопрос был удален.
Опишу немного коротко самую главную проблему. Был кредит в далеком 2014 году 3000 грн, в 2015 он вырос с процентами до 9000 грн, округлился и тело кредита стало уже 9000 и из 9000 грн пошли проценты, в зоне АТО закрылись все отделения. в 2015 году приватбанк насчитал 23728 грн и подал иск в г.Харьков, меня не уведомив. Выиграл суд. В декабре 2016 появилась возможность переехать в г.Одесса подальше от войны, потеряв свой бизнес там и все все. Начать жить с нуля. Финансовый телефон был утерян в 2016 году. По решению исполнительной службы кредит и штрафы выплатил в полном объеме 23728,84 грн из 3000 кредита, то-есть проценты 20728,84 грн. Выплачено полностью, но срок карт закончился, для получении информации оплачено либо нет, я обратился в банк. В банке мне отказали в выдаче новой карты чтобы я смог зарегестрировать свой телефон как финансовый. Смею заметить что пришел я лично с паспортом, кодом, регистрационными документами ФОП.

На что потребовал менеджер погасить на сегодняшний день 88000 грн, помимо (23728,84 грн), чтобы мне дали карту, я ее вставил в банкомат, изменил свой номер, и смог видеть должен я после уплаты 111728,84 грн, что то еще

Это просто черная дыра…
Сотрудники свяжитесь, компетентные, я устал звонить на 3700 и каждому из 8 менеджеров в течении двух часов все заново рассказывать.
Приватбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2019, 19:35
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.
75157684
Владимир Сырый
1 жовтня 2019, 11:33
Владимир
В банкомат, установленный по адресу:
62483, Харківська область, Харківський район, п/в «Докучаєвське — 2»
ХНАУ
была по ошибке вставлена карта Укрсиббанка.
Банкомат сообщил об ошибке и карту съел.
Куда следует обратиться, чтобы вернуть карту?

Приватбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2019, 12:34
Рекомендуємо звернутися в службу підтримки банку, що випустив карту, для блокування і замовлення перевипуску.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Всі курси банку