Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
72045688
Julie Jam
14 березня 2020, 1:12
Julie
Здравствуйте! Сделала заказ на сайте мыло опт: https://xn----utbcjbgv0e.com.ua/
Заказ оплатила полностью на карту монобанка 5375414115160383 на имя Корабельникова Елена В. Заказ не отправлен, явное мошенничество. Деньги не возвращают. Подскажите как написать заявление о блокировке карты?!
Приватбанк
Відповідь банку
14 березня 2020, 8:46
Доброго ранку!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.

У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
SantaH
SantaH
13 березня 2020, 20:35
Ольга, Миколаїв
Доброго дня! Чи можна наразі зареєструватися в Приват24 без наявності картки Приватбанку з метою оформлення віртуальної картки для виплат (у чаті на сайті мені не відповіли). На сайті https://next.privat24.ua/ в моєму ноутбуці (Windows 7, 64-bit) взагалі немає «Реєстрація», тільки «Вхід» з № телефону. Після декілька спроб введення № телефону та отриманого коду з смс, у мене висвічується вікно для реєстрації з вимогою ввести ПІН-код картки, якої в мене нажаль нема (у відділенні м. Миколаєва (вул. Озерна, 13/2) мені відмовили у видачі пластикової КДВ без кредитної картки, яка мені зовсім не потрібна). Може я щось роблю не так чи нова версія Приват24 в Windows 7 не працює (пробувала очищати історію і кеш – не допомогло), чи вже немає такої можливості взагалі? Дякую!
Приватбанк
Відповідь банку
14 березня 2020, 8:43
Доброго ранку!
Для реєстрації в Приват24 Вам достатньо пройти за посиланням: https://next.privat24.ua та натисніть кнопку Вхід.
Крок 1. Введіть Ваш номер мобільного телефону, який буде використовуватися для входу. Вам надійде дзвінок/SMS для підтвердження операції.
Крок 2. Далі підтвердження проводиться PIN-кодом Вашої картки (зверніть увагу, що цифри на віртуальній клавіатурі можуть мінятися місцями).
Крок 3. Придумайте і підтвердіть пароль (не менше 6 — максимум 15 символів. Повинен містити букви і цифри). Після чого необхідно вказати Ваш email і погодитися з умовами і правилами надання банківських послуг.
Відеоінструкція: http://pass.pb.ua
Також, Ви можете відкрити Картку для виплат без оформлення картки «Універсальна» у будь-якому відділенні ПриватБанку. Ми звернулись до Вас приватним повідомленням для уточнення інформації щодо Вашого візиту до відділення.
Krustuna
Krustuna
13 березня 2020, 20:14
Добрий день. По квитанції 0016446475171
TS204521. Було проведено платіж, но прийшла смс що кошти забраковано, ввести правильні реквізити. Було правильно введені реквізити, просто помилково перепутані. Чи можливо повернення коштів на карточку. Дякую
Приватбанк
Відповідь банку
14 березня 2020, 8:38
Доброго ранку!
На жаль, через те, що даний канал звернень недостатньо захищений, ми не можемо надати інформацію за переказом.
Для уточнення інформації та вирішення питання Ви можете звернутись за будь-яким авторизованим каналом звернень, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/
Taras27
Taras27
13 березня 2020, 20:13
Тарас
Що буде якщо кинути на приват24 рублі?
Приватбанк
Відповідь банку
14 березня 2020, 8:34
Доброго ранку!
Ви можете отримати грошовий переказ у валюті та зарахувати його, як на валютну картку, так і на картку в гривні. Кошти будуть автоматично конвертовані у валюту картки.

80192413
80192413
13 березня 2020, 12:32
В реєстраційних даних по Приват 24 не вірно вказана юридична і фактична адреса ФОП Скотнікова Любов Михайлівна, а саме; треба щоб було селище Галаганівка, а написано с. Галаганівка По базам даним з ДФС Миколаївської області підтягає село Галаганівка. Яким способом це можливо виправити.
Приватбанк
Відповідь банку
13 березня 2020, 13:42
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
Qqwert2307
Qqwert2307
13 березня 2020, 10:11
Можно узнать есть ли мои данние в приват банке
Приватбанк
Відповідь банку
13 березня 2020, 11:06
У разі, якщо Ви не користувались послугами та продуктами банку, Ваших даних, відповідно, не буде.
Dididima
Dididima
12 березня 2020, 22:01
Дима, Киев
Добрый день, мне 15 лет, не давно я получил id карту и индификационный код, смогу ли я сам самостоятельно оформить карту для выплат?
Приватбанк
Відповідь банку
13 березня 2020, 8:59
Добрий день.
Так, ви можете отримати картку у зручному відділенні банку.
bestloved326
bestloved326
12 березня 2020, 8:26
Как настроить получение сообщений от банка на вайбер
Приватбанк
Відповідь банку
12 березня 2020, 9:06
Добрий ранок!
Обрати даний канал сповіщень Ви можете у Вашому особистому кабінеті Приват24 в меню: Фото — Керування — Комунікації — Viberbot.
З повагою, ПриватБанк.
Ustym
Ustym
11 березня 2020, 23:56
Третій день немає ніякої можливості Підтвердити фінансовий номер закордонний.Наговорив майже на 40 евро рузультату не видно. Надіюсь на ранок.Може почастить! Дякую
Приватбанк
Відповідь банку
12 березня 2020, 8:51
Добрий ранок!
Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб допомогти у вирішенні питання.
Help1149
Help1149
11 березня 2020, 21:27
Как перевести больничные выплаты от соцстраха со спецсчета на счёт работника?
Приватбанк
Відповідь банку
12 березня 2020, 9:03
Добрий ранок!
Ми написали Вам в приватних повідомленнях, щоб уточнити інформацію по Вашому питанню.
1978Sergey
1978Sergey
11 березня 2020, 21:01
Сергей, Харьков
Я абонент Киевстар. Пользовался услугой пополнения мобильного счета с помощью банковской карты через короткий номер 899.Закончился срок действия карты — обменял на новую. прошел регистрацию по номеру 899.Должен был прийти код для активации — не приходит. Повторяю попытки — безрезультатно, но при этом стабильно при каждой попытке снимаются деньги с карты. Связи с оператором по 3700 нет. Он лайн чат тоже непонятно где.
Приватбанк
Відповідь банку
12 березня 2020, 9:01
Добрий ранок!
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми звернулися до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити інформацію.
grycuktana
grycuktana
11 березня 2020, 20:16
Таня
Поповнила карту на 250 грн через банкомат. Прийшло повідомлення що переказ не надійшов. Як повернути гроші або все-таки щоб вони надійшли на карту?
Приватбанк
Відповідь банку
12 березня 2020, 8:42
Добрий ранок!
На жаль, з тієї причини, що даний канал звернень недостатньо захищений, ми не можемо надати інформацію за Вашими рахунками.
Для уточнення цієї інформації Ви можете звернутися до підтримки банку за будь-яким каналом зв'язку, що вказано на сайті: https://privatbank.ua — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.
97307361
Світлана Грибан
11 березня 2020, 9:26
Світлана, Житомир
Добрий день! Здійснювалася оплата, кошти зняты але вони не зайшли на рахунок????? що робити? Перевірте будь-ласка?
18.02.2020 13:45:31
Статус: «Успіх»
Сума: 400.00 UAH
Отримувач: КИЇВСЬКА 52, ОСББ
Призначення: «Внески на управління багатоквартирним будинком від ГРИБАН СВІТЛАНА..., о/р 36»
№: «P24A203273072C56629»
Приватбанк
Відповідь банку
11 березня 2020, 11:28
Добрий день!
На жаль, з тієї причини, що даний канал звернень недостатньо захищений, ми не можемо надати інформацію за Вашими рахунками.
Для уточнення цієї інформації Ви можете звернутися до підтримки банку за будь-яким каналом зв'язку, що вказано на сайті: https://privatbank.ua — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.

Hrishchenko1807
Hrishchenko1807
11 березня 2020, 1:48
Да, вы правы, я уже обращалась с этой проблемой, но к великому сожалению ответа, так и не получила.
Hrishchenko1807
Hrishchenko1807
11 березня 2020, 0:00
Если, украли карту, а у меня не погашенный кредит, что делать? Я на данный момент в Польше.Как узнать личный счёт, чтобы погашать кредит? Подскажите пожалуйста, заранее благодарна.
Приватбанк
Відповідь банку
11 березня 2020, 11:23
Добрий день!
Уточнити номер картки Ви завжди можете за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Мої рахунки».
В разі, якщо Ви не маєте доступу до Вашого мобільного, то достатньо на сайті банку обрати вікно чату (справа внизу) і наші спеціалісти зможуть підказати Вам потрібну інформацію.

Bankos
Bankos
10 березня 2020, 22:29
Алексей
Отделение в Херсоне с Ушакова 43 переезжает? Какой будет новый адрес? Слышал что закрываются банковские сейфы в этом отделении и отделение переезжает на новое место. Какой будет его адрес? Либо переносят на новое место только банковские ячейки? спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
11 березня 2020, 11:13
Добрий день!
Вказане відділення переїзджає і буде обслуговувати клієнтів за адресою: м. Херсон, вул. Потьомкінська, 20
Kamila23
Kamila23
10 березня 2020, 21:50
Я прострочив кредит як взнати яка в мене сума бо я за кордоном
Приватбанк
Відповідь банку
11 березня 2020, 11:08
Добрий день!
Уточнити суму заборгованості Ви завжди можете за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Мої рахунки» — «Розрахувати».
В разі, якщо Ви не маєте доступу до Вашого мобільного, то достатньо на сайті банку обрати вікно чату (справа внизу) і наші спеціалісти зможуть підказати Вам потрібну інформацію.
alexandr48
alexandr48
10 березня 2020, 21:15
Александр Аверин, Мелитополь
10 марта 2020г.пополнил счёт на своей карте приватбанка.В квитанции №1895-3351-2297-0923 указана комиссия:0.00 а зачислено было на 0.5% меньше.А почему? С уважением Александр.
Приватбанк
Відповідь банку
11 березня 2020, 11:04
Добрий день!
Дозвольте пояснити, що в квитанції вказано комісію за здійснення операції.
При цьому, при поповненні Картки для виплат нецільовими коштами, присутня комісія у розмірі 0,5%. Ознайомитись з тарифами картки Ви завжди можете за посиланням: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat
NATALIA1971
NATALIA1971
10 березня 2020, 20:21
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как решить проблему с погашением суммы « оплата частями». Моя карта заблокирована -письмо из исполнительной службы( ошибка в налоговой). Налоговая не спешит разбираться с проблемой, а платить надо. Я хочу полностью погасить остаток, и закрыть договор. Возможно ли это сделать наличными?
Приватбанк
Відповідь банку
11 березня 2020, 10:59
Добрий день!
В першу чергу, в своїй діяльності банк притримується діючого законодавства.
Після надходження до банку постанови від ДВС, банк не може здійснювати операцій за Вашими рахунками. З цієї причини, на жаль, здійснити погашення «Оплати частинами», на даний час, немає можливості.
Списання коштів буде здійснено після зняття арешту ДВС.

Zannysi
Zannysi
10 березня 2020, 19:16
Добрий день. Я зараз знаходжусь на військовій( контрактній) службі в зоні ООС. У мене є кредитна картка. Наскільки я знаю військові звільняються від виплати процентів, за пользування кредитом. Чи це так? І що для цего потрібно? Дякую.
Приватбанк
Відповідь банку
10 березня 2020, 19:30
Доброго вечора!
ПриватБанк анулює нараховані відсотки і штрафи за несплату обов´язкових платежів за кредитами позичальникам, мобілізованим в українську армію, а також військовослужбовцям.

Пільгове обслуговування не звільняє Вас від погашенння тіла кредиту.

Відсотки і штрафи анулюються:
— мобілізованих до рядів Збройних сил України — з моменту мобілізації і до моменту демобілізації;
— всім військовослужбовцям — з початку і до моменту завершення військової служби.

Раніше нараховані відсотки і штрафи до мобілізації або до 18.03.2014 для контрактників підлягають сплаті.

Ви можете подати заявку на надання кредитних канікул за допомогою будь-якого каналу звернень, що вказано на сайті: https://privatbank.ua

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку