Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Ykusheva
Ykusheva
7 червня 2020, 9:37
Татьяна, Полтава
Почему не работает отделение Приватбанка в Полтаве ул.Европейская,113?
Приватбанк
Відповідь банку
7 червня 2020, 9:50
Доброго ранку!
Графік роботи відділень на свята:
5 червня — стандартний графік роботи (з урахуванням особливостей режиму роботи під час карантину).
6-8 червня — усі відділення банку не працюють.
Мапа відділень та їх графік роботи доступні в додатку Приват24 або на сайті: https://privatbank.ua/map.
Термінали, банкомати, онлайн банкінг Приват24 та служба підтримки працюють цілодобово.
З повагою, ПриватБанк.
Kseniia11
Kseniia11
7 червня 2020, 8:58
Здравствуйте! Я не могу зайти в приват24, сейчас нахожусь в израиле, номер сменила на местный, а смс с банка при входе естественно сюда не приходит, из-за этого не могу зайти. Подскажите, пожалуйста, как мне зайти в приват 24 опять
Приватбанк
Відповідь банку
7 червня 2020, 9:45
Доброго ранку!
Ви можете спробувати авторизуватись в оновленому Приват24 https://next.privat24.ua/ та обрати інший спосіб підтвердження входу або звернутись в онлайн допомогу на сайті банку pb.ua для зміни фінансового телефону на закордонний.
З повагою, ПриватБанк.
igoro728
igoro728
6 червня 2020, 21:25
Предложение по усовершенствованию.
В банке хорошо развито IT и в связи с этим много полезных банковских продуктов, аналогов которых нет больше нигде. Есть очень важное предложение, которое оставлял через сайт банка под номером 41464 от 4.06.20, но его в системе банка сотрудники не видят. Дело в том, что в новых ресайклинговых банкоматах нет возможности снять деньги по qr-коду, для работы с таким банкоматом необходимо вставить карту, поэтому предлагаю и в таких банкоматах внедрить эту функцию.
Приватбанк
Відповідь банку
7 червня 2020, 8:14
Доброго ранку!
Дякуємо за пропозицію. Ми постійно працюємо над покращеняям сервісу. Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили деталі, щоб перевірити інформацію по Вашому зверненню на сайті.
З повагою, ПриватБанк.
0983227847
0983227847
6 червня 2020, 0:51
Доброї ночі
Неможу здійснити переказ з картки на картку, пише помилка, потрібно активувати картку
Приватбанк
Відповідь банку
6 червня 2020, 8:50
Доброго ранку!
На жаль, через те, що даний канал звернень недостатньо захищений, ми не можемо надати інформацію за операцією.
Для уточнення інформації та вирішення питання Ви можете звернутись за будь-яким авторизованим каналом звернень, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.
MarianaGonchar
MarianaGonchar
5 червня 2020, 22:07
Вчера (4.06.20)переводила деньги на карту Приватбанка-890 гривен, до сегодняшнего вечера деньги так и не появились! Владелец карты сказал что представитель банка вообще сказал что деньги не переводились-хотя у меня есть чек и ответ из справочной службы терминала, что деньги перевелись в банк! Где мне теперь искать эти деньги???
Приватбанк
Відповідь банку
6 червня 2020, 8:48
Доброго ранку!
Дозвольте пояснити, що у разі проведення платежу за допомогою терміналу іншого банку, регламент проведення платежів може складати до до 3 банківських днів.
У разі проведення платежу за допомогою терміналу ПриватБанку, для ідентифікації і більш детальної перевірки Ви можете звернутись за будь-яким авторизованим каналом звернень, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.
ValeriaS
ValeriaS
5 червня 2020, 17:46
Valeria
Вчера пересылала деньги (400 грн) на карту ПриватБанка через Приват24. Это было в 14:07 и до этого доооолго не могла зайти, так как были сбои в Приват24 всё утро. Деньги снялись. Но тем же вечером мне пишет получатель и сообщает, что не получила перевод. Куда они ушли? Первый раз с таким сталкиваюсь, в кол-центре не отвечают. Я бы отправила ещё раз, но на карте уже нет нужной суммы. Теперь из-за этого не могу оформить и получить свой заказ(( можно мне деньги обратно вернуть?
Приватбанк
Відповідь банку
5 червня 2020, 20:22
Добрий вечір!
Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та вирішити питання, що виникли.
kovos1951
kovos1951
5 червня 2020, 17:31
Владимир, славянск
взимается ли комиссия при оплате с кредитной карты голд товаров в интернет -магазине Rozetka
Приватбанк
Відповідь банку
5 червня 2020, 20:24
Банк не бере комісію за оплату послуг в інтернеті. У рідкісних випадках комісія може бути списана, якщо вона передбачена сервісом/сайтом на якому Ви робите оплату.
27072011lfyz
27072011lfyz
5 червня 2020, 14:49
Добрий день.вчора через термінал поповнила власну картку на суму 3400.грошей нема досі.в кол цент нереально дозвонитись.
Приватбанк
Відповідь банку
5 червня 2020, 15:00
Добрий день!
Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та вирішити питання, що виникли.
volosalex23
volosalex23
5 червня 2020, 13:13
Вчера пополнил карту через айбокс примерно в 11 часов, деньги ещё не пришли, позвонил оператору сказали что не могут узнать о пополнении счета
Приватбанк
Відповідь банку
5 червня 2020, 14:07
Добрий день!
Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та вирішити питання, що виникли.
Maksimenko2103
Maksimenko2103
5 червня 2020, 11:27
asdfghjk
Положила деньги на карточку, но деньги не дошли.Сутки не могла зайти в приложение и проверить счета.
Приватбанк
Відповідь банку
5 червня 2020, 11:41
Добрий день!
Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та вирішити питання, що виникли.
Alinaataman
Alinaataman
5 червня 2020, 11:02
Доброго дня, хотіла поцікавитися коли буде нарахована дитяча виплата м Бурштин
Приватбанк
Відповідь банку
5 червня 2020, 11:39
Добрий день!
Ми б не хотіли, щоб у Вас складалося неправильне враження про Банк. При виплаті зарплат і соціальних виплат Банк є одержувачем коштів від бухгалтерії підприємства (ВНЗ, Фонду по соц. виплатах), тому одразу як кошти надійдуть в ПриватБанк, вони в той же день будуть зараховані Вам на картку.
Yuliya0205
Yuliya0205
5 червня 2020, 10:54
Добрый день. 4.05.2020 зачисляла деньги на свою карту через терминал. Деньги так и не зачислились. Подскажите что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
5 червня 2020, 11:37
Добрий день!
Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та вирішити питання, що виникли.
380970207347
380970207347
5 червня 2020, 8:38
Чому не працюе система по проплаті візового збору?і коли буде працювати?
Приватбанк
Відповідь банку
5 червня 2020, 9:25
Добрий ранок!
Ви можете здійснити даний платіж в найближчому нашому відділенні. Труднощів з оплатою немає. Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та вирішити усі питання.
len1
len1
4 червня 2020, 22:16
добрый вечер. Я произвела сегодня в 10 утра оплату в ibox на карту приватбанка. Деньги на карту так и не поступили, хотя операция произведена успешно. В ibox сказали, что обращаться в приватбанк. Что мне делать? Как найти свои деньги?
Приватбанк
Відповідь банку
5 червня 2020, 9:19
Добрий ранок!
Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та вирішити питання, що виникли.
380664165646
380664165646
4 червня 2020, 19:05
Елизавета, Київ
Добрий день. Что делать если я совершила оплату по старым реквизитам учебного заведения незадолго до их изменения. Оплата прошла успешно, деньги снялись со счета и перешли в банк. А недавно пришла информация, что учебное заведение не получило денежный перевод. Возможно ли вернуть деньги?
Приватбанк
Відповідь банку
4 червня 2020, 19:46
Добрий вечір!
Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб допомогти у вирішенні питання.
K11k54v33
K11k54v33
4 червня 2020, 16:16
Скажите а пенсию на карточку перевели можно в магазине купить что то
Приватбанк
Відповідь банку
4 червня 2020, 19:36
Добрий вечір!
Так, Ви можете розраховуватись в магазині за допомогою картки.
14379357
Александр Захаров
4 червня 2020, 15:54
Александр, Украина, Киев
Добрый день!
Авторизацию подчинили, спасибо. А то, что все карты куда-то исчезли — это, надеюсь, будет исправлено? Или уже все?
Приватбанк
Відповідь банку
4 червня 2020, 16:48
У зв’язку з аварійною ситуацією мережевого обладнання виникли тимчасові незручності з авторизацією у Приват24 та дзвінками до контакт центру банку. Наші фахівці роблять все можливе для якнайшвидшого відновлення роботи. Для уточнення інформації по вашому питанню ми звернулися до Вас в приватні повідомлення.
Вибачте за тимчасові незручності.
0501430599
0501430599
4 червня 2020, 15:50
Светлана
Вчера 03.06 военным людям была перечислена зарплата, те кто получает в Ощадбанк тем пришла зп, а на приват до сих пор нет. И не понятно Когда будет, ответьте пожалуйста
Приватбанк
Відповідь банку
4 червня 2020, 16:48
В першу чергу, хочемо зауважити, що банк проводить виплату, після того як нам переведуть кошти. Ви є нашим клієнтом і наше головне завдання — це надати Вам якісний сервіс і своєчасне надходження платежів.
Дякуємо Вам за розуміння.
14200602
Игорь Негневицкий
4 червня 2020, 15:10
Игорь
Добрый день
Сообщите пож когда начнет работать система
Приватбанк
Відповідь банку
4 червня 2020, 15:39
Добрий день!
У зв’язку з аварійною ситуацією мережевого обладнання виникли тимчасові незручності з авторизацією у Приват24 та дзвінками до контакт центру банку. Наші фахівці роблять все можливе для якнайшвидшого відновлення роботи. Для уточнення інформації по вашому питанню ми звернулися до Вас в приватні повідомлення.
Вибачте за тимчасові незручності.
Villa77
Villa77
4 червня 2020, 14:15
Киев
Сегодня до 12:00 мне нужно было совершить оплату, чтобы не было штрафных санкций. Мало того, что мне выписали штраф, так я была вынуждена рассчитаться картой другого банка, за что там была списана приличная комиссия. В общем, благодаря «честной» работе банка я потеряла приличную сумму. Вернет ли мне ее банк при предоставлении всех доказательств?

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.7
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.7
USD 40.85 41.45
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку