Відділення Приватбанку: Івано-Франківськ, вул. Гриневичів, 1

04.12 банк в односторонньому порядку розірвав угоду без пояснень та попереджень. Заблоковані два рахунка та додаток. Звернулась до підтримки по телефону. Сказали прийти у відділення написати заяву на переказ коштів в інший банк. Знову без пояснень. 05.12 мною написана заява на переказ власних коштів з двох рахунків до інших банків. Надано повні реквізити банків отримувачів та всі необхідні дані. Заява зареєстрована. Сказали чекати переказу 1−3 робочих дні з моменту реєстрації заяви. 06.12. Працівниця банку через додаток Вайбер попросила надати ПІБ латинецею, що було мною зроблено моментально. 07.12 переказ з банку на валютний рахунок іншого банку було здійснено. Гривневі кошти не надійшли. Підтримка запевнила, що треба зачекати. 08.12 аналогічна ситуація. Коштів немає. Підтримка запевнила що завтра точно буде переказ. 09.12 в підтримці довго щось пояснювали і вигадували, передзвонили і запевнили, що кошти з банку вже переказані на вказані мною реквізити в заяві на перерахування (від 05.12). Коштів не отримувала. 10.12. Переказу немає. Доступу до власних коштів не маю з 04.12. Підтримка каже У ВАС НЕ БУЛО ЗАЯВИ НА ПЕРЕРАХУВАННЯ. Ідіть до відділення пишіть заяву. Пояснюю попередню історію. Менеджер ніби створює заяву на повернення з реквізитами, які бере з моєї заяви, яку я нібито не писала. Розрив мізків. Заяву сформовано о 18:15. Одну добу розгляд. Після розгляду ще 1−3 дні на переказ. Домогтися повернення моїх коштів власних, які собі привласнив ПРИВАТ не вийде? Тільки судитись?
Додаю, що я ВПО, ФОП, знаходжусь в Україні, сплачую податки, ніякими оборудками не займаюся, мала один єдиний картковий рахунок, яким постійно користувалась і зберігала власні кошти. Приват залишив мене без засобів до існування, заблокувавши мої рахунки та обмеживши повністю доступ до власних коштів, порушивши всі норми та правила, а також законодавство. ВИМАГАЮ НЕГАЙНОГО ПОВЕРНЕННЯ ВЛАСНИХ КОШТІВ!