Відділення Приватбанк: вул. Панаса Мирного, 3, Миргород

Зайшовши до особистого кабінету у Приват 24 в розділ «цінні папери» я виявив червоний напис про те, що моє обслуговування в банку обмежене і пораду звернутися за номером 3700. Оператор контакт -центру підтвердив, що обмеження дійсно є, але які і через що повідомити відмовився.
Лише згодом мені самостійно вдалося вияснити, що це обмеження 1.2 за їхнім кодифікатором, а саме — через те, що десятки років тому я притягувався до кримінальної відповідальності. Як і де служба безпеки філіалу банку в Полтавській області змогла добути цю інформацію та ще й використати її на шкоду клієнту — окреме питання, яким буде займатись поліція, куди я направив відповідну заяву. У банку немає і не може бути доступу законним шляхом до таких реєстрів МВС, а отже, це злочинна діяльність, до якої, це очевидно, причетні діючі працівники поліції, маючи від цього неправомірну винагороду.
Я вже не перший рік займаюсь операціями з цінними паперами, а тепер не можу через уведені обмеження ні купити ні продати свої облігації, через що вже поніс певні матеріальні збитки, не говорячи про моральні.
Та й цікаво — яким чином наявність судимості в громадян може обмежити їх право на проведення законних фінансових операцій?
От вам і недоторканність приватного життя, от вам і використання персональної інформації як кому заманеться, от і конституційні права і свободи громадян, які на практиці є тільки міфом.

Картка ПриватБанку автоматично продовжена на 180 днів. При поповненні карти у терміналі ПриватБанку гроші не зараховуються. Треба почекати 24 години, а потім створити заявку на повернення коштів. Щоб оформити заявку необхідно зв’затися з оператором. Для цього треба пів години вислуховувути непотрібну інформацію, яку розповідає робот і, якщо повезе, вас зв’яжуть з оператором. Це вважається нормальною роботою банку? А якщо заявка на повернення коштів не буде оформлена, куди дінуться гроші? Що це, нова форма шахрайства?

Стара версія тепер не працює, закидає на нову «оновлену», але в новій відсутня можливість кидати платежі в кошик, треба зразу платити з картки. Подзвонила на гарячу лінію, сказали, що масово скаржаться на дану проблему, програмісти вирішують, але точний час не можуть сказати коли це буде, порекомендували не кидати в кошик, а зразу сплачувати, або набирати платежі в терміналі.Тобто я повинна піти у відділення покласти гроші на картку, прийти додому сплатити платежі, потім сходить ще раз у відділення і роздрукувать кивтанції, або другий варіант піти у відділення зависнуть біля термінала хвилин на 40 для того щоб поповнити картку, набрати 15−20 платежів і роздрукувать квитанції.Просто «чудове«рішення в сучасних ковідних умовах. Просто перейшла на інший банк.