Відгуки про Платинум Банк

Восхищен уровнем профессионализма сотрудников Отделения расположенного по адресу: г. Киев, ул. Бориса Гринченко, 1, а именно Менеджера по работе с клиентами Сергея Бондаря. Консультация Сергея содержала полную и полезную информацию по банковским продуктам. Квалифицированная помощь и оперативность Сергея сыграла решающую роль в моем выборе банка. Хотелось бы больше встречать таких профессионалов в наших банках. Смею заметить, что руководству банка необходимо чаще поощрять таких сотрудников и премировать за привлечение денежных средств.

Банк гарно приймає валюту, а по закінчені терміну депозиту неохотно повертає. 26.01.закінчився валютний депозит. банк повертає в середньому по 600 дол.на тиждень. на цьому тижні дали 800. Правда, телефонують і попереджають коли можна прийти і отримати валюту. До самих працівників банку притензій немає, але чи буду знову віддавати гроші в цей банк....???????? м.Біла Церква.

На прошлой неделе забрал депозит.Отделение в г.Харьков. метро Университет.
Гривневый депозит, 152 000 грн, забрал в течении 2х недель всю сумму. По 25 тыс грн через день приезжал забирал.
Я с этим банком с 2012го года. Ниразу проблем не возникало вообще. А очереди если были то это очередь из 5-6 человек.
Банк не входит даже в 10-ку крупных банков украины но работает как часы.Это меня удивляет. Многие банки лопаются а в этом слава богу. А с баксами это везде проблемы сейчас. Конвертируйте их в гривну и выдадут в кассе в нац валюте. Не понимаю суть проблемы многих. Ложили по курсу 8 грн за доллар. Теперь могут забрать по курсу 18, и не хотят, нужно что б по 23 или 24. Как говорится дай палец и руку откусят.
Вобщем к сотрудничеству с платинумом вернусь летом. Главное честно работать. И не будет проблем с ликвидностью.

Нам Вкладчикам «ПтБ» Юлиус Фучик еще 75 лет назад сказал:
«ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ».И как же он прав.
1.Банк нарушает Закон Украины №123-VIII п.5 о доступности информации.
2.Нарушает и не выполняет условия договорной документации (Д.Д.).Только
за 8 последних банковских дней 2014г.Банк в одностороннем порядке произвел более 5 изменений и нарушений Д.Д. И не только это.
3.Договорная документация настолько запутана (и не случайно), что даже меджерам банка не под силу в ней разобраться.
Чего только стоит Протокол Тарифного Комитета №34 от 19.12.14г., который
до дня его ввода,06.01.15г., для нас был не доступен(держался в секрете).
Согласно этому протоколу вкладчик при досрочном расторжении договора
(например договор на 18 мес., ну а деньги понадобились через 15 мес.)
возвращает все выплаченные ему %(п.2.4 дог.), но кроме этого Банк заберет еще 20%+1% от суммы вклада(нэ погано).
Что бы все осмыслить-необходимо самому до буковки изучить Всю! Д.Д.

плохой банк… обещают что можна забрать деньги в любом отделении… но я пришол мне с перепугаными глазами сказали что могу забрать токо в том отделении где ложыл… чтоб забрать деньги должен начальник отделении дать добро… хотя кто токой начальник отделения… какое право им дано решать… одним словом банк

Платинум Банк не возвращает депозиты в долларах. Срок депозита закончился в конце декабря 2014г. С конца декабря выдавали только по 200-300 дол в неделю, а за последние две недели вообще ничего не выдали! Сейчас предлагают забрать валюту в гривне по якобы рыночному курсу — по 18,25 грн/дол. Но 18,25 — это совсем не рыночный курс!!! Чтобы вывести валюту с банка пришлось отправлять свифт-переводом. Свифтом деньги ушли с банка за 4 дня. Платинум Банк не выполняет свои обязательства по возврату денег согласно условий депозитного договора. Это следствие неправильного принятия решений и руководства менеджментом банка. Плюс страна на законодательном уровне позволяет подобное делать с вкладчиками. Почему-то если клиент взял кредит в банке и не платит 3 месяца, то банк имеет право передавать дело коллекторским компаниям, после чего у должника начинается адская жизнь… А если банк не отдает клиенту депозит, то банк не несет никакой ответственности!!! Вот это страна и ее законы!!! Тут на форуме представители банка пишут, что проблемы с выплатой валюты есть у всех банков. По личному опыту скажу: проблемы с выплатой валюты есть не у всех банков, а только у проблемных!!! Платинум банк на данный момент — очень проблемный банк!

оппаааааа. и этот банк превратился в такой же фуфловый как и остальные.
В многих банках держал деньги и в последнее время не потеряли два, один из них Платинум.
Я очень доверЯЛ и смело пользовался этим банком. Но теперь все.
После того как мне не смогли нормально проконсультировать и грубо относились в отделении.
После того как трубку бросила некая Елена на гарячей линии и не дали ответа нормально на действительно легкий и быстрый вопрос я теперь не скоро вернусь к вам.
Очень жаль, что не остается нормальных банков.
Прям ощущение потери друга.

Учитывая текущие интересы вкладчиков, банк предоставляет возможность дополнительного заработка. С 04.02.15 на сберегательный счет в интернет-банке Platinum Click установлена годовая процентная ставка 18%, а на остатки средств по текущим и карточным счетам – 15% годовых

Десять дней назад закончился депозит в Platinum Bank.
Не смотря на все уверения сотрудников Банка о своевременных выплатах В ДОЛЛАРАХ США, при привлечении клиентов из Финбанка, за истекший период НЕ выплатили ни доллара!
Умирающий Финбанк возвращал по двести-триста, хоть и сто долларов в день. А ставший «крупным» ПлатинумБанк и на доллар своих обязательств не выполняет. Позиционируют себя гордо, ну и сами же себе антирекламу делают, накапливая долг перед вкладчиками как снежный ком.

Недавно закончился долларовый депозит. Денег не отдают. Предлагают ездить к ним после каждой инкассации и забирать какие-то «слезы». Сегодня могут отдать 200 долларов. С таким успехом я буду 2 года ездить. Просто издевательство какое-то. И самое обидное, что я выбирала банк по рекомендации уважаемого в банковской сфере человека да и сама являюсь банковским работником. Предложила им пути решения нашей проблемы, путем перевода денег по безналу в другой банк без «драконовских» комиссий, но, конечно, мне было отказано. Хотя как банковский работник я сама нашим клиентам согласововала безпроцентные тарифы и знаю, что это возможно. И не надо мне писать, что я могу забрать деньги в гривневом эквиваленте по «выгодному курсу». Он совсем не выгодный. Предложите мне курс 21 — я соглашусь.…

Как то взял я кредит в этом недобанке.5 тыс грн.платил исправно.Но вдруг однажды мне довелось задержать уплату ежемесячную на 5 дней.Позвонили с «левого» номера, начали угорожать, унижать и предьявлять штрафы, в телефонном режиме. Главное после моего сопротивления хамству-штрафы увеличивались в 2 раза.начали звонить со скрытых номеров и угрожать а так же с т.0674803376.

Закончился очередной гривневый депозит в Платинум Банке. Вернули без проблем.Большие суммы снимали в кассе.Остаток через банкоматы в пределах суточного лимита в 3000 грн.Сейчас без проблем закрыли депозит «Ощадный рахунок» в онлайне. Работой банка и сотрудников очень довольны. Успехов банку и процветания.

Из личного опыта — примерно 80% попыток снять деньги с карты увенчиваются неудачей.
Сперва ввели лимит на снятие до 3000грн в сутки, якобы из-за увеличившихся случаев мошенничества. Связи с чем хотелось бы увидеть официальную статистику подобных случаев и как лимит на снятие повлиял на количество подобных случаев в лучшую стороны — в цифрах, официально подтвержденных.
В банкоматах банка и сети часто нет денег. Снять деньги с кассы тоже становится проблематично — чаще всего — нет денег в кассе, надо заказывать заранее, причем я говорю про любую сумму. Говорю, что готов взять любую что есть в кассе — на что получаю отрицательный ответ со словами денег нет.
Снять деньги с текущего карточного счета, более 3000грн в сутки здесь и сейчас — задача из нереальных, минимум несколько походов в отделения и выслушивание стандартных фраз о том, что денег нет и инкассацию надо ждать.

Мой отец был вкладчиком Платинум банка, размер вклада свыше 100тыс.грн, в апреле 2014 года он умер, я унаследовала этот депозит. В банке мой вопрос был решен положительно в тот же день как я предоставила документы на наследство, даже при сущетвующих лимитах выдачи денежных средств зав.отделения распорядился выдать денежные срдства без ожидания 2ух банковских дней. И хочу поддержать банк в правильно выбранной политике кредитования в настоящее время, в Донецке и в Крыму набрали кредиты так их больше никто и не видел по сей день. Кому не нравится обслуживание в Платинум, рекомендую попробовать Дельта банк, мнение изменится, не сомневатесь.

Здраствуйте.я прекрасно понимаю, что к моему отзыву никто не прислушается и все таки я не могу оставить этот случай без внимания.если вы берете к себе на роботу необразованый персонал, то хотя бы чтобы это были люди компитентны в вопросах и психически уравновешенными.я не должник вашего банка, но мне сегодня позвонила какая то Евгения и в трубку начала издавать страшные крики и оскорбления в мой адрес.я не брала в вашем банке кредит я накануне открыла депозит.таких идиоток которая даже не слышала то что я ей говорила, честно в своей жизни ещё ни разу не встречала.она безграмотная хамка. Звонили с номера 067 наверно Киев

0674840865

За последние две недели ни разу не выплачивали по долларовому депозиту! Это уже полная деградация банка, раньше хоть 1 выплату по 200-300 долл. в неделю делали!
Третий месяц хожу в отделение, как на работу, одно вранье: «Позвоните завтра, может, будет подкрепление» (чтобы клиенты поменьше ходили), на телефонные звонки не отвечают и не перезванивают.
Хотите кошмарной жизни за свои же деньги — посетите Платинум банк, г.Киев, отделение №2!

Добрый день. В начале января закончился депозитный валютный вклад, но до сих пор банк не выдает деньги, ссылаясь на какие-то мифические причины. С другими банками таких вопросов не возникает: позвонили, заказали, на след. день получили. Думаю перевести деньги на счет в другой банк и снять таким образом(((((( И что самое смешное в данной ситуации недавно получаю рассылку из Платинума: «Шановний клієнте! Надійність – це вміння виконувати обіцяне. За свою історію Platinum Bank завжди виконував свої зобов’язання перед клієнтами.

Саме тому пропонуємо Вам скористатися пропозицією та оформити надійний депозит від Platinum»

Т.е. они еще и издеваются. МОГУ СКАЗАТЬ СЛЕДУЮЩЕЕ: ПЛАТИНУМ БАНК НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПЕРЕД КЛИЕНТАМИ И ПОДРЫВАЕТ ТАКИМ ОБРАЗОМ ДОВЕРИЕ К БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЕ УКРАИНЫ.

Закончился валютный депозит 21 января, доллары не отдают, рассказывают басни, пришлось забирать часть в евро переплачивая на обмене по 292 гр.на каждые 927 долларов и часть в гривне по курсу 18,7 (не смотря что купить доллар можно только по курсу 21), учитывая такие потери и заявление оператора о большой очереди на выдачу долларов, решила разорвать еще один долларовый депозит, неделю ждала.Через неделю пришла-евро нет, возможна выдача только в гривне.Удивляюсь, почему все молчат, или только такая ситуация в Днепропетровске

По прежнему не возможно работать в платинумклике со своим деньгами. Депозит который вчера закончился и который я хотел в ПТК снять автоматически продлился, проценты где-то зависли, с кошелька снять деньги невозможно. А на горячей линии только извинения и отсутствие ответа когда проблемыхакончится

Как многим известно, Финбанк всех своих «депозитчиков» в срочном порядке сливает в Платинум. Все бы ничего, но есть одно но. Название депозита, на который переводятся такие вкладчики называется «Строковий». Но на сайте платинума ни слова нет об этом депозите. Также и на сайте минфина ни слова об этом не написано. Прошу дать официальный ответ, что это за «тайный» депозит.