Відгуки про Південний

Мої побажання

Kakyrin 11 вересня 2022, 11:17

Я працюю вже 3 роки із ними. Почала з дебетової карти (керівництво на роботі нав’язало), потім взяли кредитну «Мрійку» (користуємося з чоловіком, дуже зручно), потім взяли кредит готівкою на покупку машини.
Загалом, завдяки їм у нашому сімейному житті, багато чого з’явилося. Останнім часом намітилося погіршення — стало багато клієнтів і банк погано справляється із цим напливом. В іншому — я задоволена.

Написати коментар

Листи з рекламою

krv77 22 серпня 2022, 17:26

Закрив карту понад рік тому. Але досі надходять листи з адреси ifobs@pivdenny.ua
Це дратує. Чи це не ваша адреса?
І до підтримки не зателефонувати, миттєво скидається дзвінок.

Написати коментар

Пропали 3000 долларов

KapustaVova 11 серпня 2022, 11:45

Через этот банк пропал перевод 3000 долларов, две недели мне выносили мозг, потом пришёл ответ денег можете не ждать!!!
Не связывайтесь с этим банком

Написати коментар

худший банк!

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

chebaa 2 серпня 2022, 9:51

Банк не выполняет обязательств по банковской гарантии!

Написати коментар

Ограниченное приложение, но сам банк норм.

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

petr78 28 липня 2022, 16:58

На карточку банка получаю ЗП, никакими другими услугами не пользуюсь. Что могу сказать, банк как банк, но приложение очень ограниченное, ни нормально посмотреть расход/приход по карте, ни других привычных фишек, как у приложениях других банков. А восстановить пароль, так для этого нужно обращаться в службу поддержки, через смс этого не сделать. Сама служба поддержки реагирует нормально, заказывал получение карту на другое отделение, так все быстро сделали, оповестили, когда можно забрать.

Написати коментар

Шахрайство банка при оплаті валютною карткою за кордоном

Oleksandr1964 22 липня 2022, 17:55

12.07.2022 при оплаті карткою в молдові сума оплати становила 271,9 молд лей що по курсу становить 14,16 US, банк списав с картки 112,32 US 22.07.2022 Оплата сніданку в румунії 150 рон що по курсу має бути 27.1 US доларів банк списав з картки 75 доларів

Написати коментар

Обмен валют

CynicalAsshole 14 липня 2022, 17:27

Ни в коем случае не меняйте валюту через приложение! В кассе курс доллара 37, а в приложении… 29.25!!! Получается, что если человек в безвыходной ситуации, надо срочно обменять доллар на гривну, а отделения поблизости нет или вы в море, то извольте подарить банку 22%. Мародёрство? Нет, не слышали.
Жаль, хороший был банк, много лет обслуживался, но сиюминутная жадность руководства и непреодолимое желание обобрать своих клиентов на ровном месте, всё испортили.

Написати коментар

Не приняли оплату в кассе

Irina1999 10 липня 2022, 10:40

Відділення за адресою: Одеса, вул. Академіка Корольова, 24

Пришла оплатить разтоможку автомобиля, 3800$ разменять и в гривне оплатить, подошла к окошку старший кассир занят был, она мне говорит касса свободна рядом я сказала я знаю, но не хочу идти, там женщина работает у которой я принимаю переводы или отправляю ну очень долгая и тугая, всегда что-то не получалось отправляла к старшему кассиру, то 50$ нет у неё в кассе то ещё какие-то проблемы, то программа зависла и сказала наберёт так как отпечатали чеки и не набрала в банк приезжали 4 раза, то тревога выгоняют, ну вообщем там не очень коллектив весь, ну далее ушёл парень от кассы, я спросила можно провести платеж по разтоможке да, я вышла за деньгами секунд 30, выскочила та кассир старший, бегает по залу что-то носится, я стою с деньгами и спрашиваю, вы что очень заняты она сказала касса рядом свободна, смысл в неё идти если после того кассира всегда переделывает старший и я как дурочка бегаю с одного окна с другое, так и не вернулась старший кассир на своё место и не приняла платёж, я развернулась и уехала в Приват!
Отделение пивденый находится на Королёва 24, посмотрите по камере эту ситуацию это просто обсуд!

Написати коментар

Поиск

ZaharSyerro 4 липня 2022, 13:21

Пришлось долго стоять в очереди чтобы оплатить коммунальные услуги

Написати коментар

Перспективы есть

WiolletaRukko 14 червня 2022, 11:49

Приличный банк с быстрым и качественным обслуживанием. Также у них карту заказывала, остановилась на платежной системе Mastercard, потому как предложения для держателей карты интересны были. Консьерж-сервис, приоритетная посадка и быстрая регистрация на рейс — то что мне и нужно было. Очень удобно, к тому же программы неплохие бонусные есть.

Написати коментар

Низкий уровень обслуживания, плохо организована работа.

jesalt 24 травня 2022, 15:51

Відділення за адресою: Київ, вул. Олександра Мишуги, 11-Б, прим. 1-А

Не являюсь клиентом данной банковской структуры. Был осуществлен перевод на карту данного Банка, однако карт-счет к тому времени был закрыт и сумма зависла. Естественно никто не сообщил. Связался по горячей линии -.к оператору дозвона нет. Переключили на чат-бот. Чат бот сообщил адрес ближайшего отделения — прибыл по адресу, отделение закрыто — на стекле висит адрес другого отделения в другом районе — прибыл. пока сижу в очереди, потому как прием ведет один специалист из 5ти — и поскольку работает только одно отделение очередь большая. Посмотрим как решат вопрос!

Написати коментар

помогли с просрочкой

i1v2a3n4 3 травня 2022, 12:12

У меня кредитная карта этого банка, пользуюсь давно и постоянно, в нынешней ситуации пока нет средств оплачивать ежемесячный платеж, прочитал на сайте, что банк предоставляет кредитные каникулы до 31 мая, но в марте мне начислилась просрочка по кредитной карте, позвонил на горячую линию, там ответили, что был какой то сбой и в течении суток все исправили. Спасибо банку за помощь в такой сложной ситуации.

Написати коментар

Худший банк

Olegovich99 26 квітня 2022, 21:42

Не могу снять валюту со своего долларового счёта на протяжении более месяца, то предлагали старые купюры, то говорят что долларов нет, что нет завоза, в то время, когда другие банки города выдают по 3тысячи долларов на раз (город Измаил) предлагают отдать мои денежные средства украинской гривной по своему курсу, только вот не могу понять, почему они не выдают людям их деньги по курсу по которому люди смогу купить доллар и не потерять свои средства, а пытаются навариться при конвертации валюты, если вы предлагаете гривну вместо долларов, так будьте добры, выдавайте по курсу продажи 32.18, а не по курсу покупки 29.25, лично я из-за таких ваших манипуляций теряю более двух сотен долларов! После вывода своих средств, больше никогда не буду иметь дел с этим банком.

Написати коментар

Дуже дивний банк

silentmeloud 26 квітня 2022, 20:52

Маю зарплатну картку і кредитку в цьому банку.
Кредиткою до війни місяці два не користувався, але дуже посміявся, коли в перший же день війни банк виставив ліміт на карті 0, хоча на зарплатній була сума більше ліміту. Іронія в тому, що я б з радістю закрив би ту картку, але робити це треба у відділенні, де її відкривали :-)))) Але у зв’язку з війною, я проживаю в іншому місті.
Інше зауваження — це курс конвертації валют при купівлі з гривневої картки. Він доходив до 40 гривень за долар! Щиро співчуваю тим людям, які знімали валюту чи платили за кордоном :-(((
Роки два тому вказував у відгуку у Фейсбук, що у «Південного» жахливий банкінг, повільні зарахування навіть на свій рахунок, але до цього ніхто не прислухався, хоча обіцяли.
Із плюсів я можу назвати хіба низькі комісії. Але в більшості сценарій використання зарплатної карти виглядає як — або зняти готівку, або переказати зарплату на іншу картку.

Написати коментар

Видача коштів на добу лише 700 usd

su230293knv 21 квітня 2022, 19:48

Відділення за адресою: Одеса, вул. Краснова, 6/1 (1 поверх)

Я клієнт вашого банку, у кассах банку м. Одеса видають лише 700 usd на добу. У мене на картковому рахунку на сьогодні 1600 usd, буває і більше. За постановою НБУ можно знімати готівку в еквіваленті 100 тис. грн, що зовсім суперечить нормам законодавства. На головній сторінці банку нічого не опубліковано про ваші «нововведення»! Рекомендація горячої лінії знімайте в ішних банках, якщо в нас не можливо, чи об‘їзджайте всі відділення м.Одесса. Це ви вважаєте нормою?! так відповідати клієнту, я обурена!!!

Коментарі (3)

Комиссия банка

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Chaadaeva 12 квітня 2022, 19:03

Самый хреновый банк в настоящее время.
На улице в военное положение, а им все равно, банк берет комиссию за перевод денежных средств и на мой вопрос почему не отменили комиссию, ответ был в нашем банке комиссия берётся за всё…

Написати коментар

Банковский сейф в банке «Пивденный»

Irina1808 11 квітня 2022, 18:15

Відділення за адресою: Харків, пл. Конституції, 16

Добрый день! Как забрать содержимое из ячейки в отделении банка «Пивденный», в г. Харьков, если оно не открывается с 24.02. И есть ли вобще шансы что оно откроется до конца войны?

Написати коментар

Качество!

derder44 8 квітня 2022, 17:11

Проездом был в Киеве и нужно было срочно поменять ветхие деньги. Без проблем. Спасибо за оперативность.

Написати коментар

Пивденный банк мошенник!

Натали Рудая 18 березня 2022, 12:06

Пришла забирать свой копеечный депозит который открыла в декабре, так как из-за войны потеряла работу, но мне сказали нет, только в декабре следующего года. Хорошо, я спросила где мне получить гуманитарную помощь от банка Пивденный что бы не просить милостыню для моей семьи, но нет такого в этом банке не предусмотрено!

Відповідь банку

28 березня 2022, 14:46

Ми розуміємо і розділяємо Вашу складну ситуацію. Банк зі свого боку робить усе можливе для виконня своїх обов’язків перед клієнтами.

Щодо дострокового розірвання депозитного договору повідомляємо, що:«Відповідно до п.3 ст. 1060 Цивільного кодексу України, за договором банківського строкового вкладу банк зобов'язаний видати вклад та нараховані проценти за цим вкладом із спливом строку, визначеного у договорі банківського вкладу.Повернення вкладникові банківського строкового вкладу та нарахованих процентів за цим вкладом на його вимогу до спливу строку або до настання інших обставин, визначених договором, можливе виключно у випадках, якщо це передбачено умовами договору банківського строкового вкладу.

Написати коментар

Мошенница Красилова Ирина Викторовна

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Jane12345 15 березня 2022, 14:19

Осторожно, мошенница!
Сдаёт жилье во Львове, кинула на 1000 грн!
4029 6100 3910 3549 Красилова Ирина Викторовна, +380969208439

Коментарі (4)