Відгуки про ОТП Банк

Оплачивал квитанцию на 20 гривен через кассу в Киеве на Голосеевской площади. Взяли комиссию 10 гривен!!! Господа банкиры, вы больше ни на чём другом зарабатывать не умеете? Жаль, в Привате рядом касса не работала- вечная проблема Привата ) Один другого лучше.
Когда уже у нас будет цивилизованная банковская система в стране? Одни расстройства.

В ОТП имел неприятность. При получении депозита в долларах получил 4 купюры по 100 долларов отлично сработанной фальши в г. Одесса. Обнаружил через 1 час дома. Все обращения оказались бесполезны. Сумма была большая, проверить у стойки качество не представлялось возможным, комнату с работником банка они не предоставили потому, что отделение крохотное и там нет помещения для этих целей. Последним доводом было то, что я больше никогда не размещусь у них. На мой взгляд они от этого потеряют больше 400-х сотен. Ничего не помогло. Судиться из-за 400 долларов- не рентабельно, тем более я действительно вышел из банка и позвонил через 1 час. Сделал как и обещал им- рассказал всем знакомым и больше копейку не понесу в это заведение.

Туристический оператор, директором которого я являюсь, с 2011 года облуживается ОТП Банке. Мало того, что работа Оболонского отделения начинается минимум с 9.45, а не как положено с 9.30, сотрудники ХАМЫ, огромные очереди в кассу, из трёх работает одна, так еще и в МОШЕННИЧЕСТВЕ обвиняют!!! Утром 6.04 2012 в очередной раз вносив деньги на счет, получив квитанцию от кассира с мокрой печатью и подписью, я и не могла подумать, что вечером мне МЯГКО дадут понять, что я не вносила деньги и вообще их присвоила! Видите ли у них недостача в кассе ровно на сумму, внесенную мной утром.
Все началось со звонка из банка некого А., который мне задал вопрос отдавала ли я кассиру деньги.На мой ответ, что в подтверждении того, что действительно деньги я внесла у меня есть квитанция, он мне ответил (дословно), что эту квитанцию мог напечатать кто-угодно, в том числе и я сама! Работника абсолютно не волновало то, что на квитанции стоит подпись кассира и мокрая печать банка.Он дальше уверенно настаивал на своем. Потом пошли ургозы поднять все видеозаписи видеонаблюдения и ждал дальше, когда я же признаюсь в своём «ПРЕСТУПЛЕНИИ». На мои слова о том, что я в буду жаловаться начальнику отделения поступил следующий ответ:" Отлично, жалуйтесь, посмотрим кто прав!«Когда он явно начал говорить со мной таким томом, как будто разговаривает с воровкой, моё терпение просто лопнуло…
В нашей стране презумпцию невиновности еще никто не отменял!)Сначала нужно было включить свой мозг, пересмотреть видеозаписи с камер наблюдения, установить кто там не вносил деньги, а уж после этого звонить с обвинениями и угрозами!
Так что мой совет, кто еще собирается открывать расчетные счета, карточные счета, обменивать валюту и совершать любые другие действия в этом „Банке“, задумайтесь! Вы можете быть следующим, кого обвинят в МОШЕННИЧЕСТВЕ!
Жаль, что это была пятница конец рабочего дня, так бы я в этот же день закрыла счет своей фирмы. Очень хочется посмотреть этому А. в глаза!
Этот Банк явно не дорожит своими клиентами, так бизнес не построишь! Так что пойдем в соседний Банк, где нас всегда рады видеть!

Взяла кредит в этом банке. Ну нет в Эпицентре представителей уже знакомых мне банков… вот и рискнула. И сильно пожалела… Не отказалась в последний момент только потому, что было жалко 8(!!!) часов, уже потраченных за 2 дня на общение с банком (при обещанных 20 минутах на решение по кредиту). Первое. Банк не принимает документы, подтверждающие Вашу финансовую состоятельность. Я предлагала годовой финансовый отчет, заверенный налоговой, свидетельство о регистрации СПД и т.д… Но нет — банку это не нужно. Только телефоны! Хочу сразу всех предупредить: когда у Вас спросят номера телефонов кого-либо, кто сможет подтвердить Вашу личность, крепко подумайте, прежде чем давать номера. Потому что кредитные менеджеры начинают выяснять у ваших друзей, родственников и сотрудников ваши личные обстоятельства (где живёт? с кем живёт?) и финансовые обстоятельства (сколько она зарабатывает?). То мои сотрудники не могут с точностью указать мой домашний адрес… то моя сестра не знает точно, сколько я зарабатываю… то ошибочно ввели цифру в городском номере телефона и, естественно, меня там не знали… так 4 часа и прошло, закончилось отказом. В 8 часов вечера звонок из банка: «Всё нормально, решение положительное, завтра приезжайте». Я приехала, в полной уверенности, что проблема решена. И ВСЁ НАЧАЛОСЬ С НАЧАЛА!!! Потребовали ещё телефонов родных, друзей и сотрудников. Ещё несколько часов прозванивали по этим номерам. Но вот что окончательно выкосило меня: ОНИ ПРЕДЛАГАЛИ ЭТИМ ЛЮДЯМ ВЗЯТЬ НА СЕБЯ ФИНАНСОВЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА В СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМ С МОИМ КРЕДИТОМ!!! Ваши знакомые и коллеги готовы услышать такое предложение от сотрудников банка? Я перед своими ещё долго буду оправдываться, что у меня всё в порядке, и что я не пытаюсь повесить на них какой-то кредит… Очень, знаете ли, неудобно получилось. И ещё одно. По условиям кредитного договора мне зачем-то выпускают ещё и дополнительную кредитку, совершенно мне не нужную. Я уже знаю, какая проблема закрыть кредитку, даже не используемую. Так вот, отказаться от этой услуги НЕВОЗМОЖНО! Карточка всё равно будет выпущена, а потом нужно писать заявление о её закрытии… Такое откровенное навязывание ненужной услуги… в последний раз я товары «в нагрузку» покупала ещё в СССР… Ну и на десерт. По условиям договора банк имеет право передавать Вашу личную информацию ЛЮБЫМ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ НА СВОЁ УСМОТРЕНИЕ (!) без согласования с клиентом. Так что, господа, если хотите, чтобы удовольствие от покупки было полностью отравлено — добро пожаловать за кредитом в ОТР банк!!!

Нормальный человек прочитав отзывы решит, что это преувеличение или черный пиар, однако подтверждаю — при просрочке в 2 недели начались полубандитские звонки в развязных тонах.

За опаздания платежа назначается штраф, но я не понимаю почему сверх этого я должна платить неприятностями. И кстати — законно ли они имеют мобильные телефоны близких и родственников, которые я не указывала при составлении договора?

В общем, собираюсь подавать на них в суд за превышение полномочий.

Уже 5 лет обслуживаюсь в ОТП Банке, качеством обслуживания очень довольна. Были депозиты, сейчас погашаю кредит. Проблем не возникало никогда, поэтому советую этот банк своим друзьям и знакомым

Ни с одним банком не было столько волокиты и проблем сколько с ОТП. Ужас, Одни нервы.Давно выплатила кредит, До сих пор не могут разобраться, Без конца путаются. в цифрах, сроках. Безответственные, не компетентные сотрудники. Никому не советую.

Заблокировали карту… Не созвонившись с клиеном, не предупредив… Звоню в банк, а операторы мне отвечают, что разблокировать карту может только БАНК.
Кто такой этот БАНК и как с ним связаться? Отвечают, что никак… И если ты задержал платеж на один день, ты для этого банка больше не клиент, а враг… Никто ничего обьяснить толком не может, все сотрудники, как заклинание повторяют: Это решает БАНК, как решит Банк, когда решит Банк… Бред какой то. Никогда не буду больше пользоваться услугами этого Банка, которому наплевать на своих клиентов.

Фишка в том, что взял кредит. Пару раз просрочил, но оплачиваю дальше. Только одно не ясно как теперь узнать сколько накапало уже, а страницу на сайте для выяснения наити не могу.

Мне как клиенту OTP Bank'а с 2005 года обидно читать негативные отзывы, которые появились тут за последние 2-3 месяца. OTP Bank с его высокими стандартами качества обслуживания такого объема негатива, мягко говоря, не заслуживает. Большая часть их касается нового банка — ОТП Кредит, который недавно начал свою работу на рынке потребительского кредитования и является отдельной и абсолютно независимой от OTP Bank'а банковской структурой со своей миссией, подходами к клиенту и стандартами обслуживания. Поэтому прошу завести отдельную ветку с отзывами по банку ОТП Кредит, в которой его клиенты могут оставлять свои отзывы. Спасибо за понимание.

Мое мнение о девушках в офисах банка (г.Томск, ул. Елизаровых): бездельницы, заняты своими дрязгами, обсуждением клиентов, личной жизнью, служебными романами с охранниками, устройством дополнительного заработка (ведением совместных покупок), сидением в одноклассниках (на собственных принесенных ноутбуках). Руководительница за ними не особенно следит, царит неуважение к клиентам в целом, такое ощущение, что девушки собрались «кофе попить и покурить», а не работать, потому что непонятно, как можно осуществлять служебную деятельность и параллельно делать столько дел.

Я работаю в этом банке уже около 6 месяцев и безумно этому рада )))) Отличный коллектив и самые лучшие руководители!!!
С НОВЫМ 2012 ГОДОМ ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
СЧАСТЬЯ ВСЕМ ))

С мужем брали два потребительских кредита, погасили без проблем, сейчас у обоих кредитки этого банка, платим вовремя и проблем нет ни каких. Просто некоторые люди забывают оплачивать счета вовремя вот и получают проценты высокие, как говорится долг платежом красен. А банк очень хороший я очень довольна что выбрала именно отп

Хуже банка я ещё не встречал! тупые и некомпетентные сотрудники! деньги воруют со счетов! ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЭТОТ БАНК, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМ, ОНИ С ВАС СТОЛЬКО КРОВИ ВЫПЬЮТ! МОШЕНИКИ И МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ!

Отп Банк-отличный банк! процент там намного ниже, чем у других! Вы так пишите плохо, оскорбляете сотрудников, а могу сказать, что многие там работающие как вы говорите «из деревни» пограммотнее вас будут и повоспитаннее! просто очень часто приходят клиенты, сами по полгода не платят или договор не читают когда подписывают, или мимо ушей пропускают когда рассказываешь как оплачивать, и приходят права качать, мол откуда столько насчитали и все у них не правы, и все у них уроды! платить надо во время и правильно! У меня никогда проблем не возникало с обслуживанием, всем клиентам, кому помощь нужна была помогала и все доходчиво объясняла, так что не надо наговаривать…
Я сама брала там кредит, несколько месяцев платила и нормально досрочно закрыла и все у меня получилось., и клиенты мои нормально досрочно закрывают и нет никаких проблем.

Добрый день!
Обращаюсь к вам больше не с целью пожаловаться, а за помощью.
Я работаю в ОТП кредит с 18.10.2011 на должности кредитного специалиста, условия работы устраивают, компания интересная, но есть одно но, у меня до сих пор нет зарплатной карточки!!! И самое интересное то, что никто мне не может помочь. Две недели назад, я приезжала на офис, для того, чтобы хоть как то ускорить этот процесс, мне сказали, что 17.11.2011 моя зарплатная карточка была изготовлена в Киеве, но сегодня уже 5.12.2011 и мне до сих пор говорят что она в Киеве!!! Я же не могу поехать за ней!!! Может мне стоит отослать в Киев пустой конверт и марки, чтобы мне в нем прислали карточку????
Помогите, пожалуйста!!! Уже третий месяц я работаю в компании бесплатно!!! Но ведь на работу я же хожу исправно и кредиты выдаю, за что такое отношение???
Заранее спасибо!
С уважением, Стогний-Мельник Виктория
Симферопольский ККО
ОТПкредит

С мужем купили вещь в кредит на 6 месяцев, оформили на мужа, ежемесячно до 7 числа я лично погашала кредит в течение 3 месяцев, оставшуюся сумму решили погасить досрочно.Муж перевел оставшуюся сумму (уточнили у оператора банка) через оператора Связной 7 ноября 2011 года, сумму приняли,23 ноября от банка ОТП приходит смс, что сумму очередную я не внесла, нужно срочно в течение 3 дней погасить. Еду к оператору в Связной, оказывается деньги ушли 7.11.2011 на счет банка, но банк их отправил обратно еще 8.11.2011, оказывается банку не понравился плательщик, всегда платила я, деньги нормально проходили, а теперь когда муж (плательщик по договору) оплатил сам, указан был он. И теперь, оказывается, кредит не закрыт, висит сумма 252 рубля (очевидно, накапало до 23.11.2011). Неужели нельзя было сообщить банку об этом в тот же день 08.11.2011 (ведь известны все телефоны)?! Очевидно, нужно было дождаться, когда срок пройдет, чтобы еще с плательщика хоть какие-то деньги вытащить! Не банк, а фуфло! и наш случай не единственный, у большинства аналогичные ситуации!!! И по телефону операторы разговаривают не компетентно, при этом еще и дозвониться невозможно, что свидетельствует о неудовлетворительной работе банка ОТП. Никогда не связывайтесь с этим банком.

Хочу сказать большое спасибо работникам Банка, уже несколько лет обслуживаюсь у них, в центральном отделении г.Ужгорода и очень доволен, они выделяются своим професионализмом, к ним всегда приятно зайти, все очень вежливые, хорошие и порядочные люди, настоящие мастера своего дела, именно этого не хватает большенству наших банков… Именно ОТР Банк я могу назвать самым стабильным банком Украины! Большое вам спасибо!

Экий ранимый гражданин. Вас же на руководящую должность регионального уровня собеседовали. То есть Вы имели возможность создать в целом регионе команду на свой вкус хоть с коммандным духом, хоть с профессионалзимом до небес. Вместо этого Вы решили обидеться. Ну на здоровье. ))))

Тем ребятам, кто интересовался, стоит ли устраиваться на работу в ОТП кредит. Мое мнение – не стоит. Меня звали на собеседование на руководителя регионального отделения, я сам являюсь руководителем отделения. При телефонных переговорах сладко стелили, чтоб я приехал в головную на собеседование. Я решил, что стоит пообщаться с умными людьми перенять опыт. Но собеседование мне запомнилось на долго. Пришли на него три человека: HR, начальник управления и его зам которые курируют направления ОТП кредит. Девушка HR профессионал своего дела и это по ней было заметно, но те двое… Парень явно страдал манией величия, девушка не достатком интеллекта. Вобщем у меня осталось такое впечатление, что я не равноправный партнер, а пришел у них милостыню просить. Если они еще даже не устроили человека и позволяют себя так вести, вывод один: у них нет командного духа и профессионалов курирующих направление ОТП кредит. Мой вывод: «РАБОТАТЬ ТАМ НЕ СТОИТ».