ОТП Банк гаряча лінія

Доброго дня! Адміністратори даної сторінки не мають доступу до клієнтських систем банку з метою збереження безпеки и дотримання законодавства.
Для отримання конфіденційної інформації прохання звертатися до Банку за офіційними авторизованими каналами зв‘язку:
— Через інформаційний центр Банку за тел. 0 800 300 050 (для зв‘язку з оператором з питань кредиту– пункт основного меню 2, потім 0);
— за тел. 044 498 88 44 (пункт основного меню 1, потім 0).
Зв‘язок з менеджером можна також замовити шляхом відповідного запиту на гарячу лінію — cc@otpcredit.com.ua, зазначивши свої контактні дані для відповіді.
Або ви завжди можете звернутися у відділення ОТП Банку (з документами) і отримати детальну консультацію.

Дякуємо!

Добрый день! Ваш номер телефона мог быть внесен в базу данных как по ошибке, так и вследствие мошеннических действий третьих лиц. Также, в Украине неоднократно фиксируются случаи, когда на новую сим-карту начинают приходить требования вернуть деньги банку, должником которого Вы не являетесь.
Для выяснения ситуации и во избежание негативных последствий просим Вас написать на адрес quality@otpbank.com.ua с детальным изложением обстоятельств (Ваши контактные данные, с какого номера звонят и т.д.). Только письменное официальное обращение может служить основанием для проверки и удаления Вашего номера из баз данных банка. Спасибо!

Добрый день! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами! В Украине неоднократно фиксируются случаи, когда на новую сим-карту начинают приходить требования вернуть деньги банку, должником которого Вы не являетесь. В соответствии с законодательством, только письменное официальное обращение может служить основанием для проверки и удаления Вашего номера из баз данных банка. Если подъехать в отделение для Вас очень проблематично, для выяснения ситуации и во избежание негативных последствий просим Вас написать электронное письмо на адрес quality@otpbank.com.ua с детальным изложением обстоятельств и Вашими контактными данными. Отметим, что возникновение таких ситуаций происходит не по вине банка, и ими часто пытаются пользоваться мошенники. Надеемся на Ваше понимание. Спасибо!

Добрый день! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами! ВВаш номер телефона мог быть внесен в базу данных как по ошибке, так и вследствие мошеннических действий третьих лиц (например, по фальсифицированным паспортным данным). Также, в Украине неоднократно фиксируются случаи, когда на новую сим-карту начинают приходить требования вернуть деньги банку, должником которого вы не являетесь. В соответствии с законодательством, только письменное официальное обращение может служить основанием для проверки и удаления Вашего номера из баз данных банка. Если подъехать в отделение для Вас очень проблематично, для выяснения ситуации и во избежание негативных последствий просим Вас написать электронное письмо на адрес quality@otpbank.com.ua с детальным изложением обстоятельств и Вашими контактными данными. Отметим, что возникновение таких ситуаций происходит не по вине банка, и ими часто пытаются пользоваться мошенники. Надеемся на Ваше понимание. Спасибо!

Добрый день! Статус по кредиту Вы можете узнать:
А) в Информационном центре банка по тел. 0 800 300 050 (пройдя процедуру авторизации с помощью номера договора, связаться с оператором по поводу кредита наличными – пункт основного меню 2, затем 0);
Б) по тел. 044 498 88 44 (пункт основного меню 1, затем 0)
Обратную связь с менеджером можно также запросить, написав соответствующую просьбу на горячую линию — cc@otpcredit.com.ua, указав свои контактные данные для ответа.

Администраторы данной страницы не имеют доступа к банковским системам по соображениям безопасности.
Спасибо!

Добрый день! Ваш номер телефона мог быть внесен в базу данных как по ошибке, так и вследствие мошеннических действий третьих лиц. Также, в Украине неоднократно фиксируются случаи, когда на новую сим-карту начинают приходить требования вернуть деньги банку, должником которого вы не являетесь.
В соответствии с законодательством, только письменное официальное обращение может служить основанием для проверки и удаления Вашего номера из баз данных банка. Если подъехать в отделение для Вас очень проблематично, для выяснения ситуации и во избежание негативных последствий просим Вас написать электронное письмо на адрес quality@otpbank.com.ua с детальным изложением обстоятельств и Вашими контактными данными. Отметим, что возникновение таких ситуаций происходит не по вине банка, и ими часто пытаются пользоваться мошенники. Надеемся на Ваше понимание. Спасибо!

Добрый день!
Для получения персональной конфиденциальной информации, коей является информация по счету, кредиту и т.д., следует обращаться в банк через защищенные авторизованные каналы: лично к менеджеру в отделение (с соответствующими идентификационными документами), в Информационный центр банка по тел. 0 800 300 050, 0 800 300 031, где информация будет предоставлена после прохождения процедуры авторизации. Обратную связь с менеджером можно также запросить, написав соответствующую просьбу на горячую линию ОТП Кредит — cc@otpcredit.com.ua, указав свои контактные данные для ответа.
Данная страница не является официальным каналом коммуникаций с ОТП Банком и служит исключительно для общих консультационных целей.
Администраторы данной страницы не имеют доступа к банковским системам по соображениям безопасности.
Спасибо!

Добрый день! Статус по кредиту Вы можете узнать:
А) в Информационном центре банка по тел. 0 800 300 050 (пройдя процедуру авторизации с помощью номера договора, связаться с оператором по поводу кредита наличными – пункт основного меню 2, затем 0);
Б) по тел. 044 498 88 44 (пункт основного меню 1, затем 0)
Обратную связь с менеджером можно также запросить, написав соответствующую просьбу на горячую линию — cc@otpcredit.com.ua, указав свои контактные данные для ответа.

Или вы всегда можете обратиться в любое отделение ОТП Банка (с документами) и получить подробную консультацию.
Администраторы данной страницы не имеют доступа к банковским системам по соображениям безопасности.
Хорошего дня!

Добрый день!
Стандартный тариф – 0,5% от суммы перевода. Но у этого салона может быть заключен договор на индивидуальный тариф с ОТП Банком.
Если Вы напишите нам название салона, мы запросим информацию по этому вопросу. Спасибо!
И удачной покупки!

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о банке. Мы будем благодарны, если Вы сообщите нам свои замечания на адрес quality@otpbank.com.ua (указав все детали ситуации и свои контактные данные для предоставления ответа). Мы не имеем доступа к клиентским системам по соображениям банковской безопасности, поэтому не можем проверить указанную Вами информацию и достоверно выяснить ситуацию. Спасибо!

Добрый день! Ваш номер телефона мог быть внесен в базу данных как по ошибке, так и вследствие мошеннических действий третьих лиц. Также, в Украине неоднократно фиксируются случаи, когда на новую сим-карту начинают приходить требования вернуть деньги банку, должником которого вы не являетесь.
Для выяснения ситуации и во избежание негативных последствий просим Вас написать на адрес quality@otpbank.com.ua с детальным изложением обстоятельств (Ваши контактные данные, с какого номера звонят и т.д.). Только письменное официальное обращение может служить основанием для проверки и удаления Вашего номера из баз данных банка. Спасибо!

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам приходится испытывать такие неудобства! Ваш номер телефона мог быть внесен в базу данных как по ошибке, так и вследствие мошеннических действий третьих лиц. Также, в Украине неоднократно фиксируются случаи, когда на новую сим-карту начинают приходить требования вернуть деньги банку, должником которого вы не являетесь.
Для выяснения ситуации и во избежание негативных последствий просим Вас написать на адрес quality@otpbank.com.ua с детальным изложением обстоятельств (Ваши контактные данные, с какого номера звонят и т.д.). Только письменное официальное обращение может служить основанием для проверки и удаления Вашего номера из баз данных банка. Спасибо!

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложились неблагоприятные обстоятельства с кредитом. К сожалению, у нас нет доступа к клиентским системам по соображениям безопасности, поэтому мы не можем проверить указанные Вами данные. Для соответствующего выяснения ситуации и принятия индивидуального решения просим обратиться к менеджеру отделения, в котором оформлялся кредит, и написать заявление с просьбой рассмотрения банком возможности урегулирования кредитного вопроса. Желаем всего наилучшего!

Добрый день!
Администраторы данной страницы не имеют доступа к банковским системам по соображениям безопасности.
Для получения персональной конфиденциальной информации, коей является информация по счету, кредиту и т.д., следует обращаться в банк через защищенные авторизованные каналы: лично к менеджеру в отделение (с соответствующими идентификационными документами), в Информационный центр банка по тел. 0 800 300 050, 0 800 300 031, 044 498 88 44 (связь с оператором — пункт меню 4, где информация будет предоставлена после прохождения процедуры авторизации. Обратную связь с менеджером можно также запросить, написав соответствующую просьбу либо на общий Информационный центр банка call.operator@otpbank.com.ua, либо на горячую линию ОТП Кредит — cc@otpcredit.com.ua, указав свои контактные данные для ответа.
Данная страница не является официальным каналом коммуникаций с ОТП Банком и служит исключительно для общих консультационных целей.
Спасибо!