Мінфін - Курси валют України

Встановити

Блокування операцій в інтернеті та блокування додатку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Сьогодні було заблоковано картку моєї мами, мама інвалід другої групи не може самостійно пересуватись, причина блокування наче б то підозріла операція з поповнення мобільного номеру на 500 гривень, при цьому поповнення йдуть на цей номер щомісяця на цю ж суму, до тепер ні хто не блокував картку і все було нормально, при прохані надати контакти пресс служби, аби вони пояснили ситуацію, а я як представник змі звертаюсь з офіційного мейлу компанії який зареєстрованно на данному порталі підтримка відповідає відмовою, питання як зняти обмеження це по перше? По друге хто з представників банку компенсує витрати на перевезення інваліда 2 групи до відділеня банку? Ну і по трете у кого виникала така ситуація, прохання написати нам листа на майл recordukraine@gmail.com для складання колективної претензії до банку з питання не коректної роботи їх служби моніторингу та компенсації усіх витрат пов’язаних з цим.

Коментарі - 3

+
0
19036256
19036256
4 грудня 2024, 15:49
#


Евгений Тимонин,причиною блокування переказ може і не бути,справа в тому,що ПФУ зобов’язує банки нагадати клієнтам проходити веріфікацію,а це може бути один раз на три роки,або один раз на пів року.І Вашій матері прийдеться для веріфікації приїхати до банку.Згадайте коли ваша мама проходила веріфікацію.
+
0
Евгений Тимонин
Евгений Тимонин
4 грудня 2024, 15:53
#
Мама була в банку два тижні тому, тому не бачу сенсу проходити це знову, також як що була потрібна якась «верефікація» хоча яка може бути верефікація коли кліент був особисто у відділені з паспортом і кодом і щей до того ж на інвалідному візку?
+
0
19036256
19036256
4 грудня 2024, 15:58
#
Шукайте інші способи зв’язку з банком для вирішення питання,наприклад на Facebook,бо на цьому сайті працівники не відповідають на відгуки.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.25
PLN 9.7 10.4
USD 41.7 42.2
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.25
PLN 9.7 10.4
USD 41.7 42.2
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Блокування операцій в інтернеті та блокування додатку