Ощадбанк

Написати відгук

Повернення коштів

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Tetiana23 5 вересня 2022, 10:24

Відділення за адресою: Київ, пр-т Григоренка Петра, 22/20, прим. №700

Доброго дня.
02.08.2022 з картки Ощадбанка в банкоматі ПриватБанка банкомат не видав мені гроші, а з балансу їх списали, 03.08.2022 я подала заяву у відділені Ощадбанка (номер заявки SC-8582262) на повернення коштів.
У К Ц Ощадбанка мені повідомили, що максимальний час повернення коштів — 30 календарних днів. Кошти мені досі не повернули, відповіді ніякої не було, менеджер (якому подавала заявку) нічого не знає стосовно мого повернення, так як заявка направлена у ту область, де була випущена картка.
Як можна дізнатись що з моєю заявкою, коли будуть повернуті кошти?

Відповідь банку

5 вересня 2022, 14:27

Добрий день. Перевіримо ситуацію та надамо вам зворотній зв'язок.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: 19036256; 5 вересня 2022, 10:51; #

Tetiana23,треба чекати,Ви все вірно зробили,зазвичай,коли і картка і банкомат знаходилися в одному місті,але не було війскових дій в країні,гроші повертали через 5 днів мінімум ,а максімум 18 діб.А у Вас є затримки ціх дій,по перше війна,по друге різні області,якщо пообіцяли 30 днів,відніміть вихідні, чекайте та після приблизної дати перевірте Ощад24,бо СМС про повернення грошей може і не прийти,т.і гроші повернуть,а побичити Ви зможете тільки в Ощад24,або при зміні балансу на картці.

+
0: Tetiana23; 5 вересня 2022, 11:24; #

Дякую за відповідь, але я запитувала конкретно у КЦ: 30 робочих днів чи 30 календарних днів, мені відповіли, що 30 календарних днів. Мені цікаво на якій стадії моя заявка, де цю інформацію я можу дізнатись, так як максимальний срок вже вийшов.

+
0: Mindent; 5 вересня 2022, 12:29; #

Вам нужно еще дождаться результатов инкассации банкомата. Там возможны разные варианты ((

+
0: Tetiana23; 5 вересня 2022, 14:18; #

Я розумію це, але пройшов вже місяць, інкасація могла вже бути багато разів за цей термін. Мені потрібна інформація, на якому етапі моя заявка, який потрібен ще термін, адже наголошую, максимум із максимуму вже минув.

+
0: OkeyDoki; 5 вересня 2022, 21:35; #

Какие 30 дней. Эта операция относиться к межбанковским 45 дней минимум))

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Ощадбанк

Повернення коштів

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: