Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощад24/7 для Андроід — соромно та не зручно.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Павло Ткач 26 жовтня 2021, 20:09
Відділення за адресою: Київ, пр-т Свободи, 26-В
Користуватись додатком для телефону не можливо:
Інструкція з користуванням додатка не відповідає дійсності.
Не можливо написати лист для зворотнього звязку працівникам банку.
Не можливо перевести кошти з карткового рахунку на Мобільні заощадження.
Не можливо отримати перелік нарахувань за окремий період на украінській мові.
Не можливо отримати список відрахувань за указаний період на мові укр. чи рос.
Прошу розробника додатку користуватись самому цим нікчемним додатком.
Ощадбанк
Відповідь банку
27 жовтня 2021, 9:58
Доброго дня! Для надання зворотнього зв'язку в додатку є спеціальна кнопка жовтого кольору із надписом «Зворотний зв'язок». Там можна описати ситуацію та прикріпити файл зі скріншотом. Завжди дуже вдячні клієнтам за опис ситуації.

Список зарахувань або відрахувань
відображається у виписці, її можна сформувати за конкретний період. У полі «Деталі транзакції» там буде зазначено назву операції українською мовою.

Деталізуйте, будь ласка, яка проблема виникла з переказом коштів на Мобільні заощадження?

Будемо вдячні вам зворотний зв'язок.

Коментарі - 1

+
0
mlp711141
mlp711141
27 жовтня 2021, 3:30
#
Полностью с вами согласен. Помогал соседу оплачивать свет, газ и интернет — сам с эти столкнулся и показал соседу, в чём именно неудобство (без меня сосед только мобилку через Ощад24 оплатить умеет). У того моего соседа нет компа, только СРАМфон и СРАМ-TV… А у того соседа, что есть комп — ему намного проще это было усвоить через более удобную веб версию.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Ощад24/7 для Андроід — соромно та не зручно.