Мінфін - Курси валют України

Встановити

Отказ в помощи

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Zhenya Pryimachuk 17 лютого 2021, 12:46
Выполнил перевод не на ту карту. Попросил отменить перевод, так как получатель ошибочный не отвечает на звонки и связаться невозможно. В обратном переводе и каком-то решении проблемы банк помочь отказался. «Сам виноват, что не туда отправил».
Ощадбанк
Відповідь банку
17 лютого 2021, 16:50
Доброго дня! Банк зобов'язаний перерахувати кошти саме за тими даними, які ви вказали, і не може їх самостійно змінювати. Аналогічно відсутня можливість провести списання по рахунку іншого клієнта у вашу користь. Сподіваємося на розуміння.

З повагою, команда Ощадбанку.

Коментарі - 2

+
+15
Італій .
Італій .
17 лютого 2021, 14:36
#
===В обратном переводе и каком-то решении проблемы банк помочь отказался.

Потому что банк не может вместо собственника того счёта перевести деньги обратно просто потому что отправитель передумал или ошибся.

И уж тем более не может если это карта другого банка.
+
0
19036256
19036256
21 лютого 2021, 17:25
#
Zhenya Pryimachuk, такая помощь вообще отсутствует, обязанность клиента внимательно заполнить реквизиты, а в обязанность банка входит отправить деньги.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися