Ощадбанк

Написати відгук

Хамство,навязывание услуг,грубость и некомпетентность сотрудников данного отделения

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Елена Некрасова 29 вересня 2020, 22:03

Відділення за адресою: Харків, вул. Героїв Праці, 6-А-2

Сегодня, 29.09.20 года, при получении карты для выплат, была наглым образом, в ультимативной форме, была выдана кредитная карта вместе с картой выплат, при этом сотрудники филиала Ощадбанка оперировали тем что по другому никак, иначе отказываются обслуживать в данном банке. При обращении с просьбой закрыть кредитку и отказаться от нее вообще, сотрудники банка сказали что это не возможно.Либо две, либо переходите в другой банк, например Приват банк.
Хотя мы знаем что эти действия неправомерные. На очередную попытку донести что они неправы, в ответ выслушали очередную порцию хамства и очередной отказ!!!

Відповідь банку

30 вересня 2020, 9:13

Здравствуйте, Елена!
От имени банка приносим извинения за подобную ситуацию.
Конечно, Вы можете отказаться от карты, если у Вас нет потребности в ней, хотя это отличный «дополнительный кошелек» с льготным периодом до 62 дней.
Подобное поведение сотрудников-недопустимо, и мы обязательно проведем с ними беседу, касательно качества обслуживания клиентов.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО.
Благодарим!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Qwerty1999; 29 вересня 2020, 22:25; #

22 сентября НБУ согласовал кандидатуру Сергея Наумова на должность главы правления государственного Ощадбанка по результатам рассмотрения пакета документов и собеседования, проведенного правлением НБУ.

Наблюдательный Совет Ощадбанка уже целую неделю не может собраться,
чтобы снять Пышного и назначить Наумова.

Этот беспредел осталось терпеть совсем не долго...

+
0: OkeyDoki; 29 вересня 2020, 23:37; #

Хахах, вы думаете назначение человека из коммерческого сектора, нарушит планы для отделения, это же смешно, в том же привате навязывание универсалки еще лучше. Так что не надейтесь, планы есть планы. Не выполняешь шуруешь из отделения. Не надейтесь на лучшее, вы живете при капитализме, не приносишь деньги живешь сами знаете где.....

+
0: Qwerty1999; 29 вересня 2020, 23:58; #

«нарушит планы для отделения»

Однозначно!
Для начала запретят продавать страховки от страховщиков, тесно связанных с Пышным.
И пока не наладят свои персональные каналы дерибана денег Ощадбанка — будет
некоторое послабление с навязыванием страховок и прочего барахла…

Кстати, при смене председателя правления банка, новая метла
обычно меняет и большую часть правления банка — так что топ-менеджеры
в головном офисе больше будут заняты вопросами — «как усидеть на должности»
и любые письменные жалобы на произвол в отношении клиентов банка
могут послужить веским поводом для увольнения зампредов
по тем или иным направлениям работы.

Так что пусть не расслабляются, уволить могут
даже начальников отделений: дурное дело — не хитрое…

+
0: 19036256; 30 вересня 2020, 13:29; #

Елена Некрасова

Не нужно просить,спрашивать и говорить.Без бумажки ты букашка.Напишите ОТКАЗ ОТ КРЕДИТНОЙ линии,по причине НЕ НАДОБНОСТИ этого добровольного дополнительного продукта.Вы добровольно не желаете кредита.Они обязаны принять это заявление и удовлетворить Ваше желание.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.3	44.25
PLN	9.7	10.4
USD	41.7	42.2
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.3	44.25
PLN	9.7	10.4
USD	41.7	42.2
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Хамство,навязывание услуг,грубость и некомпетентность сотрудников данного отделения

Ощадбанк

Хамство,навязывание услуг,грубость и некомпетентность сотрудников данного отделения

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: