Відділення Ощадбанк: вул. Нескорених, 6-А-2, Харків

ПФУ відправив виплату 7000 грн по догляду за дитиною, але Головний офіс Ощадбанку надіслав до ПФУ повідомлення про призупинення руху по рахунку. Місцеве відділення підтверджує, що анкета є коректною, договір підписано, фінансовий номер збігається, IBAN правильний. На гарячій лінії ПФУ підтвердили правильність IBAN рахунку. Прошу службу підтримки Головного офісу вручну перевірити технічний статус мого спецрахунку та зняти внутрішнє обмеження на прийом цільового фінансування від ПФУ.

Сегодня, 29.09.20 года, при получении карты для выплат, была наглым образом, в ультимативной форме, была выдана кредитная карта вместе с картой выплат, при этом сотрудники филиала Ощадбанка оперировали тем что по другому никак, иначе отказываются обслуживать в данном банке. При обращении с просьбой закрыть кредитку и отказаться от нее вообще, сотрудники банка сказали что это не возможно.Либо две, либо переходите в другой банк, например Приват банк.
Хотя мы знаем что эти действия неправомерные. На очередную попытку донести что они неправы, в ответ выслушали очередную порцию хамства и очередной отказ!!!

Сколько не прихожу в это отделение, в течении недели банкомат не заправлен, ближайший банкомат аж в эпицентре, но уже так сложилось если нет денег в банкомате при отделении то и в эпицентре тоже нет. Когда будет налажена работа банкоматов и своевременная заправка валютой?

За верифікацію стягують 50 гривень, змушуючи робити страховку!!!
Повідомили, що це є необхідною умовою проходження верифікації.
Афера співробітників відділення!!!

Добрый день.
5 месяцев назад мои родители-пенсионеры пришли в отделение, чтобы закрыть свои счета в чудо-Ощадбанке. С большим скандалом им якобы закрыли счета и аннулировали карты. Они буквально измором взяли начальницу отделения, чтобы та дала им справку о закрытие счета со своей подписью. Через 5 месяцев они позвонили на горячую линию, чтобы уточнить, закрыты ли счета. Им ответили, что счета по-прежнему открыты. Прошло пять месяцев!!! На руках документ. Они вернулись в отделение, где менеджер им сказала, что счета закрывала не она, нахамила и сказала, что помочь ничем не может. Начальница отделения сообщила, что наверное, еще в системе не отражается. Напомним, прошло 5 месяцев и на руках у моих родителей все это время был документ о закрытии с ее же подписью. В итоге, после угроз привести журналистов и обратиться во все возможные инстанции, она нехотя якобы снова! закрыла их счета. И снова дала какой-то документ. Вопрос, каким образом заставить работников Ощадбанка закрыть счета моим несчастным родителям, которые проклинают тот день, когда впервые решились воспользоваться услугами Ощадбанка? И что необходимо сделать, чтобы раз и навсегда закрыть счета? Если проведены все возможные и невозможные манипуляции? Куда жаловаться?