Банк не повертає кошти

Вже майже 5 років не можу зняти кошти з рахунку у Харківській головній філії АТ «Ощадбанк». Рахунок вже давно закрито, але гроші банк з невідомих мені причин не повертає. Неоднарозово звертався до відділення банку, але у відповідь банк повідомляє, що необхідний ще час для повернення коштів, тобто 5 років це дуже маленький проміжок часу для вирішення питання повернення коштів з рахунку, який давно закритий. Звернення до НБУ також не надали бажаних результатів. НБУ встановив АТ Ощадбанку строк, для вирішення питання, але пройшло вже 3 місяці як минув і цей строк, питання не вирішено.
З огляду на викладене, складається враження, що отримати свої же кошти можливо лише корупційним шляхом.