Відділення Ощадбанк: майд. Конституції, 22, Харків

Стикнувся з відомою проблемою про заправки Авіас. Вирішив подати листом на чарджбек у відділенні, оскільки електронним листом одразу відхрещувалися. Але і тут ситуація виявилась негативною. Один й той самий текст про те що вони роблять все правильно, а я повинен чогось чекати. Мастеркард посилає на спілкування з банком емітером, але такий це банк що легше камінь на гору закотити. Для розуміння інші банки роблять повернення, одні простіше інше теж через листи. Монобанк повернув через спілкування у чаті!!!
За результатом закрив зарплатний рахунок, та перейшов до іншого банку.

У Ощадбанка повышенные требования к клиентам, которые проживают
на прифронтовых территориях, по сравнению с клиентами из западных
областей или Киева, и поэтому через шесть месяцев Ощад заблокировал
мои БПК, желая лицезреть меня с документами на одном из своих отделений.
Из-за нескольких сотен гривен, что оказались заблокированы на БПК Ощада
у меня не было желания искать действующее отделение да ещё и стоять
в очереди, поэтому я нашёл брешь в ощадовской блокировке и обнулил
карты, пополнив мобильную связь через сайт мобильного оператора.

Оказывается, что блокировка средств не распространяется на оплату
мобильной связи, если оплачивать на сайте оператора, а вот при оплате
в торговой сети или при снятии денег в банкомате — блокировка
успешно срабатывает…

Просив перевести гроші з одного рахунку однієї і той компанії на інший. Маю відповідь: «Ваше прохання не можливо виконати, банк це робити не буде, гроші залишаться на рахунку. А Ви окремо оплатіть (на інший рахунок). Якщо Вас це не влаштовує, тоді Ви самі ідіть і пишить заяву на перенаправлення платежу.Ощадбанк навіть не робив таких переводів, коли клієнти помилково переказували кошти».

Я, Лазарєва Г. П. подала заяву на грант (250 тис.грн.)на власну справу та створення 2 робочих місць, розробивши бізнес план, пройшла співбесіду в Державній службі зайнятості, захистивши свій проект та отримала в «Діі» 17 жовтня 2022 р. згоду на отримання гранту.
За умовами отримання гранту в 15 робочих днів з дня отримання згоди я маю зарееструватися ФОП та відкрити розр. рахунок тільки в Ощадбанку
25 жовтня 2022р. я звернулась у відділення м.Харків Майдан Конституціі 22 до відділу обслуговування юридичних осіб, до заступника керуючого відділенням Біда Ю.В. и менеджер Буяненко В.І. де мною було підписано та оформлено 25.10.2022р.:
Заява приєднання до договору мікрогранту
Заява про відкриття пот.рахунку
Договір банківського обслуговування
Заява про підключення тарифного пакету
Оплата в кассі відділення відкриття рахунку
Все було зроблено в належний термін 25.10.2022.Після цього, до кінця року, я кілька разів дзвонила менеджеру уточнити, чи не надійшли мені кошти гранту.
04.01.2023р. мені повідомили із служби зайнятості, що мені скасовано надання гранту, в звязку з недотриманням умов надання, а саме рахунок в Ощадбанку відкрито 25листопада 2022р., через місяць після мого звернення, і відмова сформована на данних Ощадбанку. Скасувати відмову мені можливо якщо Ощадбанком буде уточнена дата відкриття рахунку.Я звернулась до відділення за роз’ясненям. Заступник керуючого БідаЮ.В. повідомила що Служба зайнятісті нічого не доводила ,і реестру вона не бачила,і про 15 днів вперше чую, що я сама повинна знати про 15 днів.Так я звернулась якраз протягом 15 днів.Я навіть скриншот офіційного сайту Ощадбанку робила, де написано про 15 днів для відкриття рахунку, але вона все одно заперечувала.
16.01.2023 р.я зателефонувала ще раз, Біда Ю.В. повідомила мені що виправити нічого не може.
Вони працюють далі, а я залишилась без законно отриманного в конкурсі гранту, мене позбавили права отримати роботу, та не буде створено 2 робочих місця, гроші на які виділяє держава для працевлаштування своіх громадян в цей скрутний час.
Прошу сприяння в вирішенні цього питання, може мені ще вдасться отримати роботу

01.09.22
Недоступен ни с ПК (броузер) ни приложение Андроид: там пишет «Відсутнє з'єднання. Відсутнє підключення до мережі»

олх развод. Чел выставил телефон samsung galaxy s20 plus на продажу- gjckt после долгих переписок попросил предоплату за дорогу, я выслал на его карту ощадбанка — и после неотвечает ни на звонки ни на вайбер. На олх объява также висит

карта ощад его 5167 8032 4292 1174

Немогу перевести деньги с карты на другую — пишет какие-то ограничения. Даже 2000 не получилось перевести (на Приват). Также не получилось рассчитаться в инете за необходимый товар. С чем это может быть связано. Есть проблемы с кредитами, но на время военного положения это все, как я прочел из официальных источников, не распространяется.

Я переселенец, по состоянию здоровья не смог забрать новую карту в отделении, активировал её удалённо. Через время карту заблокировали, по причине, что её не забрали из отделения (пользоваться ей я не могу). В данный момент идут военные действия, выехать за картой возможности нет. Возможно ли активировать заблокированную карту удалённо? срок действия её истекает в 2024 году. Это же пенсионные деньги, единственные выплаты на которые живут пенсионеры.

Банк моей страны. Уже есть небольшая степень доверия, национальному банку, государство всё же. А есть ли смысл пользоваться?
1. Переводы и оплата по счету. Терминалы Ощадбанк не любят нашу национальную валюту, к примеру вам нужно оплатить счёт на сумму 520грн. Но у терминалов есть особенность, они принимают купюры только от 200грн. Об этом нигде не сказано, поэтому если вам необходимо сделать платеж одной суммой, забудьте об этом. Если вам нужно перевести средства с одной карты на другую, например в Ощад24 будьте готовы что это не так просто, у вас могут быть ограничения на переводы, и убрать их может только сотрудник банка, это определенный уровень лимитов, которые в другом банке, пользователь сам может настроить. Удобство и продуманность 0/10.
2. Обслуживание. Нет чётко поставленной системы работы у сотрудников, на один и тот же вопрос разные сотрудники банка ответят по разному, или же вообще не ответят. Поддержка банка попросту не хочет работать. И интересно почему посетив отделение банка, обратившись к сотруднику, вы можете быть посланы? Всё просто, консультант банка зарабатыват на момент написания моего отзыва 6000грн, со слов сотрудника который меня обслуживал — «Ты бы за эти деньги вообще хотел работать? Тогда что ты хочешь от такого банка ?»
У всех сотрудников отвратительное обращение к клиентам, хотя они сами выбрали достойную оплату труда в лучшем банке страны.
Обслуживание -10/10
3. Сервис. Даже не объясняя детально, стоит раз воспользоваться Ощад24 чтобы закрыть карту и забыть про банк. Помимо, очень удобная оплата в интернете, номер карты можно посмотреть только на пластике, в приложении его нет целиком. Каждая операция требует строгого подтверждения. То есть скопировать номер карты чтобы сделать оплату не выйдет. Кстати для консультации на горячей линии, для идентификации личности под рукой всегда должен быть пластик.
Сервис 0/10
Если станет интересно лично познакомиться с банком, достаточно придти в банк, и сделать любую операцию на кассе, этого будет достаточно чтобы сделать вывод раз и навсегда.

делал перевод на другую карту 25.09.2021, но в приложении банка написано сбой, повторите позже. повторяю, опять тоже самое, ошибка. звоню в банк, сделайте скриншет, как？ну сумма маленькая, а если бы я сто тысяч перевел, а списали двести.