Ощадбанк

Написати відгук

Ужасное обслуживание!!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

komarinya 1 червня 2020, 19:09

Відділення за адресою: Дніпро, пр-т Гагаріна, 102, прим. 44

Днепр, Гагарина, 102

необходимо было выпустить соц. карту
предложили Приват либо Ощад.
решила узнать, как обстоят дела с обслуживанием в Ощаде

пришла в 11:00 в отделение
у оператора сидел человек, и впереди меня была женщина.
второй оператор занималась своими делами.

спустя 1 час и 20 минут меня просят подойти после обеда!!!
я в положении, просидела в вашем отделении больше часа, чтобы меня попросили ещё часок погулять?

научите ваших сотрудников быстрее работать!
очень жалею, что зашла в Ощад, а не сразу отправилась в Приват!

ленивцы из мультфильма Зверополис это ваше олицетворение!!!

Відповідь банку

2 червня 2020, 9:59

Добрый день! Сожалеем, что вы получили негативный опыт после посещения нашего отделения. К сожалению, для решения вопроса клиента менеджеру может потребоваться гораздо больше времени чем занимает стандартное обслуживание, так как наши сотрудники стараються закрыть вопрос клиента за один визит в отделение. Хотим заметить, данная практика (закрывать вопрос клиента в момент его обращения) применяется ко всем клиентам. Надеемся на понимание.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
+15: OkeyDoki; 1 червня 2020, 21:33; #

1) реклама Привата на лицо. 2) насчет людей, каждого человека обслуживают индивидуально 3) не манипулируйте тем что вы в положении 4) есть четкий график роботы согласно которому работает банк. 5) насчет второго оператора вы уверены что он занимался именно «своими делами» у банка помимо обслуживание людей еще есть оформления кредитов, выплата соц. выплат и т.д. и увы работникам после того как банк не работает за это никто не платит.

+
0: Владимир Пчелко; 2 червня 2020, 8:25; #

OkeyDoki смотри лучший отзыв месяца.
кратко Ощадбанк — победил в конкурсе ***.

+
0: OkeyDoki; 2 червня 2020, 11:55; #

Ем. И причем здесь это. Мы вроде тут обсуждаем проблему человека а не лучший отзыв месяца?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.35	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.35	44.3
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Ужасное обслуживание!!

Ощадбанк

Ужасное обслуживание!!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: