Ощадбанк

Написати відгук

Обещание кассиров в 115 отделении

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Kentucky 26 січня 2019, 0:54

Відділення за адресою: Київ, пр-т Свободи, 26-В

Была 25.01.19 в 115 отделение кажется.
Стоя в очереди наблюдала такую ситуацию, кассиры в очень грубой форме отвечают пенсионерам. К сожелению фамилию и имя кассира я не увидела, та как у кассира 3-й кассы бейдж был закрыт её же волосами. Если вы не умеете общаться с людьми а тем более с пенсионерами, которые могут плохо слушать или же не понять что вы от них хотите, вы работники банка соблюдайте свои нормы! Всё таки работаете с людьми!

Відповідь банку

28 січня 2019, 9:48

Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Спасибо за информацию. Мы уточним сведения о сотруднике, проверим предоставленные сведения и, при подтверждении, проведем дополнительную работу с сотрудником для соблюдения им стандартов обслуживания.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
+2: corsww; 26 січня 2019, 11:44; #

По обществу и стране можно смело судить по тому как они относятся к пожилым людям, детям и обездоленным. Так вот. Мне очень жаль но если так судить то я не могу собственную страну и страной то назвать.

+
+16: StarFighter27; 26 січня 2019, 17:06; #

А у меня вопрос. А как кассиры должны были отвечать, если и сами «божьи одуванчики» их посылают, проклинают, доводят до слез. Если кассир один, то он не может разорваться на все окна. Бабульки тупо катают жалобы, из-за того что людей нгет. Никто не хочет идти на минималку. А свои коммунальные можно проплатить и через терминалы и инет. Или 2- вариант: сядьте на место того кассира, который грубил, и постарайтесь показать хорошое общение с соблюдением всех норм. Все таки с людьми работаете!

+
+2: corsww; 26 січня 2019, 19:38; #

Вот за это я и говорю. Пока существуют… одобряющие быдло пока и будет существовать быдло.
На место кассира я садиться не хочу. У меня своя работа и во время ее я отвечаю за жизнь сотен пассажиров.
Мне идти по салону и матом их крыть? Что им вздумалось куда то лететь и меня доставать вопросами когда я прохожу мимо. У каждого своя работа и если он взялся ее выполнять то выполнять обязан как профессионал своего дела и никак не как быдло подзаборное.
Вас послушать так учителям в школе надо электро шокеры выдавать когда их дети доводят. Я уже не говорю про полицейских, тем по вашему вообще руки ноги можно ломать тем с кем они ежедневно сталкиваются.
Касаемо инета вы вообще такой идиотизм сморозили что на уши не натянуть. Да 90 проц пенсионеров не знают как компьютер включить а не то что что то через него оплатить. Вот и вынуждены пожилые люди ковылять в отделения где их ждет распоясавшееся быдло.

+
+15: StarFighter27; 27 січня 2019, 0:02; #

Скажите, а какие ко мне претензии? У каждого своя работа. Но если люди относятся к тебе как к быдлу, то и ты относишься к ним также. Насчет интернета — идиотизм? Автор обращения, не умеет пользоваться интернетом, то как он оставил жалобу. Я пенсов не осуждаю, я и сам бывший работник банка и поверьте такого **** как в Ощаде, нигде не увидишь. Да еще и пенсионеры тупо капают всем на мозги. Вы просто не ходите в банк и начинаете защищать людей, которых не знаете. А Вы сами уверены в том, что именно так было как описал автор? Запомните: ни один кассир, ни один банковский работник просто так не нахамит!!! Это Вы здесь все невинные жертвы, а попробуй запиши Вас на диктофон, то волосы дыбом встают.

+
+2: corsww; 27 січня 2019, 5:49; #

Я абсолютно лыс с рождения так что волосы дыбом у меня не встанут. А с Вами все понятно. Кассир всегда прав. Банковский работник всегда прав. Банк-Бог. Вот о таких как вы я и говорил. На этом всё. Неохота на Вас время терять.

+
0: StarFighter27; 27 січня 2019, 12:23; #

Мне тоже. Идите в ногу с технологиями и ходите по банкам. Так думаю, Вам будет спокойнее

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.6	50.25
PLN	11.1	11.95
USD	42.15	42.65
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.6	50.25
PLN	11.1	11.95
USD	42.15	42.65
Всі курси банку

Ощадбанк

Обещание кассиров в 115 отделении

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: