Мінфін - Курси валют України

Встановити

Прежде, чем обращаться в Ощадбанк, подумайте еще раз

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
Discontent 17 січня 2018, 14:02
Відділення за адресою: Київ, пл. Спортивна, 1-А
Мне «повезло»: за последний год пришлось иметь дело с тремя разными отделениями Ощадбанка. К скромному крохотному отделению на ул. Дарвина и к вежливости его персонала претензий нет, ну, разве что, непривычно было заходить три раза, чтобы получить карточку — из-за постоянных сбоев программы. Ладно, я работаю недалеко…

В отделение на ул. Шелковичной я обратилась, когда моя Картка киянина перестала меня пропускать в метро. После трех раз хождений в метро (станция Политехническая, на минуточку) и назад а Ощадбанк, а также выслушивания высказываний типа, при чем здесь мы (а чья карта??), я потеряла терпение и потребовала, чтобы мне просто выпустили новую. Пока работает. Но что за дела?? Почему даже этот выход предложила я, а не сотрудник банка, которая, показав на экране, что моя карта в порядке, отмораживалась и считала, что ее миссия выполнена?

И апофеоз! Пришла 16-го января в роскошное современное отделение в Гулливере открыть долларовый депозит, кассирша (по-другому человека не назовешь) в лучших совковых традициях отказалась принимать одну купюру из-за двухмиллиметрового (2 мм, Карл! и это на купюре, чье предназначение не лежать на полочке, а переходить из рук в руки!) надрыва, не обращая на меня внимания, потребовала от сопровождающего менеджера сторнирование, по-хамски обвинила меня в том, что купюру порвала я, управляющего вызывать отказалась.

До свидания, Ощадбанк! Еще минус один клиент. Надеюсь, кому-то помогу принять решение, обслуживаться ли в этом банке, поэтому и пишу. А банку пора бы понять, что времена меняются, и отношение к клиенту имеет значение.
Ощадбанк
Відповідь банку
9 лютого 2018, 16:41
Добрый день. В случае с Картой Киевлянина Ощадбанк занимается обслуживанием банковской составляющей карты, при проблемах с транспортным приложеним необходимо обратиться в Метрополитен. Что касается Вашей купюры, то если у сотрудника возникают сомнения по поводу платежеспособности купюры она может её не принять, или предложить принять её на инкассо. Приносим извинения, если при этом сотрудница вела себя неподобающе.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.35 41.85
EUR 43.45 44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.35 41.85
EUR 43.45 44.4
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Прежде, чем обращаться в Ощадбанк, подумайте еще раз