Работа банка
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
16.06.2017 в отделении Озадбанка на пр.Науки,4 г. Киева оплачивала услуги Укртелекома через терминал. На каком-то то этапе терминал завис и не выдал чеки об оплате. На вопросы сотрудникам к кому обращаться с этой проблемой все отворачивались и бубнили под нос — это не ко мне. На мой вопрос — где администратор, отвечали, что он уволился.Из толпы в банке мужчина ответил, что ответственный за это все безобразие сейчас подойдёт. Это не является нормальным обслуживанием сотрудников банка. На меня оформили заявление р возврате денег, которых я до сих пор не вижу. Уже 7 сентября и мне сотрудник банка отвечает, что мой вопрос до сих пор не решен. Когда этот вопрос будет решен? Если в ближайшее время не будут предприняты меры и не будут возвращены деньги, я на данном этапе не остановлюсь и буду подавать заявление в прокуратуру
![Ощадбанк](/img/company/2/slogo/s1661878754.jpg)
Відповідь банку
8 вересня 2017, 9:37
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйса, в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона для оперативного решения вопроса.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 2
- +
- +7
-
- VladimirGold
- 8 вересня 2017, 1:01
- #
В этом Озадбанке терминалы — это средство отъёма денежных билетов у населения. И доказать факт оплаты практически невозможно — у вас нет абсолютно никаких подтверждающих документов. Да и сам озадовский процессинг, наверное, не понимает, кому он должен возвращать деньги. Если сумма небольшая — то лучше не тратьте нервы попусту, а в дальнейшем обходите конторы, которые имеют развитие на уровне каменного века, не позволяющее им обслуживать такие интеллектуальные машины, как терминалы.
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 9 вересня 2017, 12:10
- #
Люди, прекратите платить уже через эти терминалы. Платите через инет, терминалы Привата. Да там комиссия, зато экономите свои нервы и деньги
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися