Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

17 серпня 2016, 9:37

Какая ВПЛ еслу у пенсионера ВУ, в суд нужно подавать а не жалобы писать, это уже ясно! Хватит морочить голову людям! Я по такой доверености все прекрасно получаю, через ваш банк между прочим! Верните людям пенсии.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 9:53

Добрый день. Пожалуйста, внесите конкретику в Ваш вопрос. Давайте общаться по делу. Ощадбанк не начисляет пенсии, этим занимается Управление пенсионного фонда.

Написати коментар

17 серпня 2016, 8:01

Наталья

Здравствуйте! Скажите, для оформления ЕПП вместе с документами надо предоставлять фото в ПФ? и еще у меня второй год проживает бабушка переселенец, все выплаты она получает через ощадбанк, но ей 89 лет. При оформлении ЕПП, какие надо собрать документы или написать доверенность, то где, чтоб я (внучка) имела право от ее имени снимать в кассе деньги и совершать все действия, касающиеся оформления каких либо документов, так, как она по состоянию здоровья и возраста сама этого делать не может? Большое спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 9:17

Добрый день. На счёт фото и документов — Вам необходимо уточнить в ПФ. Стандартный перечень необходимый для оформления счёта:
— паспорт
— ИНН
— справка ВПЛ
— Пенсионное удостоверение
— нотариальная доверенность

Написати коментар

Юра Гришко

17 серпня 2016, 5:37

Юра, Украина, Киев

Здравствуйте! Скажите пожалуйста имея кредит в платинум банке могу ли я сделать перекридитацию у вас и на каких условиях?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 9:31

Добрый день. Вы можете взять кредит под залог в Ощадбанке и выплатить за счёт него кредит в Платинум банке. С кредитными продуктами можно ознакомиться на официальном сайте банка www.oschadbank.ua/ua/private/loans/

Написати коментар

16 серпня 2016, 21:07

Здравствуйте! Не так уж и давно я получила карту ощадбанка для выплаты детских. Несколько первых месяцев могла скинуть деньги на другую карту, осуществляла покупки. А в этом месяце не получается скинуть деньги на карту. Звонила в банк, никто не отвечает. Могу ли узнать причину по которой не могу осуществлять данную операцию и можно ли это исправить??

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 9:28

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Если у Вас карта ВПЛ, то временно введено ограничение по переводу с карты на карту. Это связано с увеличением количества фактов мошенничества. Но Вы можете проводить операции по оплате услуг в Веб-банкинге. Для более детальной информации конкретно по ВАШЕЙ карте, пожалуйста, позвоните в контакт центр.

Коментарі (6)

16 серпня 2016, 19:50

Ответа не будет я так поемаю

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 9:25

Добрый день. На Ваши вопросы был дан ответ. Проверьте, пожалуйста.

Коментарі (1)

16 серпня 2016, 19:15

Находясь на теретори РФ с временным убежищем на руках пенсионер обратилась в ваш банк с просьбой продлить пенсионную карту действие которой закончилось год тому назад.На что ваши сотрудники продиктовали в телефоном режиме какие документы нужно предоставить.Пенсионер нашел доверительное лицо на Украине, и начался процес офрмление и заверение этих документов у нотариуса.Издевательство длилось три месяца не хватало то одного то другого документа.Завереные документы(Удостоверение о временом убежище, пенсионное удостоверение, индификационый код, справка что пенсионер не где не прописан на теретории РФ, две доверености о полном распоряжении счетами и.т.д)Когда все это было собрано, доверительное лицо сново отправился в банк, служба безопасности банка так же проверяла пенсеонера.Довереное лицо предоставило все эти документы их приняли так же приняли и заявление на продление карты но вот беда на дополнительную карту разрешения не дали обосновав это тем что нет документа удостоверяющего личность (нонсенс не правд ли, на перевыпуск документ являлся удостоверяющим личность а на дополнительную нет)Почему так получилось,. кто будет отвечать за некомпетентность ваших сотрудников которые намерено в течении трех месяцев дезенформировали пенсионера.Кто компенсирует все затраты которы пенсионер понес пока заверял эти документы.Поверте это не дешиво.Ответе на вопросы и укажите номер телефона куда можно обратится с жалобой на этот отдел

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 9:24

Добрый день. Ситуацию с оформлением пенсионного счёта ВПЛ я Вам описал ниже. Жалобу Вы можете оформить в любом отделении Ощадбанка, либо позвонив в контакт центр, либо написав на contact-centre@oschadbank.ua

Также, пожалуйста, укажите Ваше ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения в котором произошла проблема. Решим проблему. Пожалуйста, в комментарии под постом.

Написати коментар

16 серпня 2016, 18:25

Как разблокировать карту ощадбанка

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 18:26

Добрый день. Позвоните в КЦ по телефону 0 800 210 800 и Вам помогут.

Написати коментар

16 серпня 2016, 18:19

Почему не приходит смс с одноразовым паролем при регистрации(веб-банкинг)

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 18:21

Добрый день. Возможно, отключена функция смс-информирования. Уточните эту информацию в КЦ по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

16 серпня 2016, 18:14

Я так понемаю ксерокопия паспорта завереная нотариально так же не пройдёт??

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 18:18

Исключительно оригиналы документов.
С детальной информацией рекомендуем Вам ознакомится на официальном сайте банка www.oschadbank.ua/ua/private/info_don_lug/

Написати коментар

16 серпня 2016, 18:07

Это уму не постижимо, получаеться ваши сотрудники не компитентны? Дезинформируют клиентов банка? Кто будет отвечать за это? Кто компенсирует пенсионеру деньги потраченные на нотариуса, ведь каждый документ заверялся отдельно.Вот отделение банка: г Старобельск ул.Ленина! А теперь скажите каким же образом бабушке получить свою пенсию?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 18:27

Пожалуйста, конкретизируйте Ваш вопрос. Если мы говорим о ВПЛ, то открытие счета производится доверенным лицом, а карта забирается лично, либо инициируется выпуск доп. карты на доверенное лицо. Это связано с увеличением количества фактов мошенничества. Базовые документы для первичного открытия счета:
— паспорт
— ИНН
— справка ВПЛ
— пенсионное удостоверение
Документы для открытия доп. карты:
— доверенность
— документы подтверждающие личность.

Написати коментар

16 серпня 2016, 18:00

Я извиняюсь, но прошу уточнить, нужно один раз записываться на подачу документов, а потом еще раз чтобы получить карточки? Или данные можно сообщить по телефону, а оригиналы документов предоставить при получении карточки? Несколько лет назад оформляли пенсионные карточки Ощада, но они просроченные, но ведь данные сохранились.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 18:02

Необходимо один раз записаться на подачу и в назначенную дату прийти с оригиналами. Если в наличии будут мгновенные карты, то выдадут сразу. Если нет, то необходимо будет повторно обратится.

Написати коментар

16 серпня 2016, 17:54

По какой причине могли мне заблокировать карту ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 17:57

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и уточните. Причин может быть много.

Написати коментар

16 серпня 2016, 17:50

Можно ли пенсионную карточку переселенца заказать онлайн, до этого получали на Привате.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 17:54

Добрый день. Вам необходимо обратится в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и записаться на встречу в отделение для подачи документов.

Написати коментар

Сергей Вельмик

16 серпня 2016, 17:50

А в ответ тмшина!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 17:53

Неясен Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните.

Написати коментар

16 серпня 2016, 17:45

Заходил в вэббанкин https://online.oschadbank.ua с компьютера всё нормально а сейчас пишет, страница удалена, по какой ссылке теперь заходить?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 17:47

Добрый день. Вы можете заходить в Веб-банкинг с главной страницы Ощадбанка https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

Сергей Вельмик

16 серпня 2016, 17:38

Добрый день. Как узнать делалась ли пенсионная карта переселенца ощадбанка или нет?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 17:40

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и продиктуйте паспортные данные. Вам помогут.

Написати коментар

16 серпня 2016, 17:10

Оксана, Покровск

Здравствуйте! Раньше при снятии суммы % не вычитался- после обмена карты стал сниматься 1% от снятия-это тарифы поменялись или карта такая?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 17:12

Добрый день. Скорее всего, Вы получили Мою карту. Согласно тарифам — снятие в банкоматах Ощадбанка — 1%.
Можете ознакомится с тарифами www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/my_card/

Написати коментар

Петя Воробьёв

16 серпня 2016, 16:50

Петя, Украина, Донецк

Добрый день! Скажите пожалуйста в ощад 24 зарегистрированны две карточки, одна действительна, у другой закончился срок действия, почему не заходит в ощад 24?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 16:52

Добрый день. Скорее всего, Вы проводили регистрацию по карте срок действия которой закончился. Зарегистрируйтесь по активной карте.

Написати коментар

16 серпня 2016, 16:47

Марина

Добрый день. Через веб банкинг перевожу деньги на карту другого банка.Попытка не удается, пишет-возникла проблема, и карта заблокирована.В чем причина? Вчера подобная операция прошла успешно.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 16:51

Добрый день. Возможно, проблема с картой другого банка.
Пожалуйста, уточните эту информацию.

Написати коментар

16 серпня 2016, 15:47

Виктория, Одесса

Добрый день! Я уже второй день не могу зарегистрировать веббанкинг. Просто не приходят смс на телефон с паролем для подтверждения.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 16:00

Добрый день!
Пароль приходит в том случае, если у Вас подключена услуга смс-сервис. Активировать Вы можете ее в банкомате, контакт-центре, отделении или платежном терминале

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	11.3	12.25
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	11.3	12.25
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰