Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

17 серпня 2016, 21:07

Елена

Здравствуйте. подскажите пожалуйста, закончился срок действия карты, предприятие заказало продление, но карты ещё не пришли. Зачисление на карту были.Можно ли по паспорту получить деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 серпня 2016, 9:40

Добрый день. Да, Вам необходимо позвонить в контакт центр, сотрудники банка активируют карту и Вы сможете получить деньги в любом отделение Ощадбанка с паспортом.

Написати коментар

17 серпня 2016, 20:59

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда перенесли отделение Ощадбанка г. Макеевки (Донецкая обл.) № 10004\0369?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 серпня 2016, 9:39

Добрый день. Отделения банков не «переносили». Вся информация по отделениям, которые временно закрыты находиться в Донецком областном управлении — г. Краматорск, ул. Розы Люксембург 54.

Написати коментар

17 серпня 2016, 20:41

Добрый вечер! Почему оплата через ощадбанк не дошла до получателя? Оплатили 4 августа за оформление карты тахографа. В данный момент заявление не оплачено!

Ощадбанк

Відповідь банку

18 серпня 2016, 9:37

Добрый день. Пожалуйста, проверьте правильность введения данных. Если всё корректно — обратитесь в отделение и напишите заявление на спорную трансакцию.

Написати коментар

17 серпня 2016, 18:03

Мне должен был прийти денежный перевод и соответственно смс с Ощада. Но в это время были проблемы с телефоном, он был временно заблокирован, когда включили телефон смс не пришла. Как и где мне теперь узнать номер перевода?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 18:07

Добрый день. Отправителю необходимо повторно обратится в отделение, где производился перевод. Они смогут указать код.

Написати коментар

Анатолий Негодаев

17 серпня 2016, 17:59

Anton, Киев

Добрый день.
Интересует следующий вопрос.
Мои бабушка и Дедушка жили на территории Донецкой обл.
В связи с сложившийся ситуацией выехали за пределы Украины, с адреса не выписывались. На данный момент у них закончился срок действия пенсионных карт. Какие документы нужны(доверенности, заявления и т.д), чтобы я мог открыть для них новые карты? Или же можно оформить дополнительные карты на доверительное лицо?
Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 18:06

Добрый день.
Відкриття рахунку для виплати пенсії особам, які переміщуються з тимчасово окупованої території України, можливе довіреною особою на підставі нотаріально завіреної довіреності.
Якщо:
— картку буде отримувати та в подальшому особисто користуватися нею пенсіонер-переселенець, в такому разі, рахунок відкривається після звернення довіреної особи – картку має отримувати особисто клієнт.
— пенсіонер хворий, не виходить з дому, тобто, отримати картку не може – рахунок відкривається після звернення довіреної особи та довірена особа може ініціювати випуск Додаткової картки на своє ім’я на підставі довіреності на розпорядження рахунком. Довірена особа отримає додаткову картку на своє ім’я та в подальшому буде отримувати кошти з рахунку.
Перелік документів, який необхідно мати з собою при зверненні до відділення
а) паспорт громадянина України або інший документ, що його замінює
б) реєстраційний номер облікової картки платника податків за наявності інформації (крім фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідному органу державної фіскальної служби і мають відмітку в паспорті)
в) довідка про взяття на облік особи, яка переміщується (видається органом соціального захисту населення).
г) пенсійне посвідчення або довідку про отримання пенсії.

Написати коментар

17 серпня 2016, 17:45

Tamara

маю пенсійну карту. Пін код вимагає лише банкомат, а коли розраховуєшся в магазині чи в аптеці, то достатньо просто дати продавцю картку. Розраховують без пін коду. Чи можна замовити нову пенсійну карту більш захищену, коли термін дії цієї картки закінчиться? Чи буде вона небезкоштовною?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 17:51

Доброго дня. Необхідність введення пін-коду залежить від типу картки. Пенсійні карти — це карти класу MC Debit Standart, які не вимагають введення пін-коду при розрахунках у торгово-сервісній мережі. Ви можете замовити чіповану картку для особистого користування, вартість річного обслуговування такої картки 600грн/рік.

Коментарі (1)

17 серпня 2016, 17:33

Илья

Я пару раз не правильно ввел свой пароль от ощад 24, выдало «перевищено максимальну кількість спроб введення паролю » пароль вспомнил но не дает зайти. Как теперь быть?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 17:42

Добрый день. Вам необходимо попробовать повторно провести операцию через 4 часа.

Написати коментар

17 серпня 2016, 17:12

Юлия, Станица Луганская

Мне необходимо заказать перевыпуск карты из Станицы Луганской на отделение г. Мерефа Харьковской области. Звоню на горячую линию несколько дней и невозможно дозвониться!!! Как мне заказать перевод карты?!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 17:14

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. На данный момент существенно возросло количество звонков в контакт центр. Банк работает над увеличением количества сотрудников контакт центра. Рекомендуем Вам попробовать позвонить повторно. Лучше всего в обед или межу 17-18.

Написати коментар

17 серпня 2016, 15:43

Нина, Киев

Добрый день! У меня есть сберегательные книжки. Подскажите куда надо с ними подходить и какую сумму сейчас выдают?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 15:45

Добрый день. К сожалению, в настоящее время выплата не проводится, так как средства для выплаты компенсации не утверждены в государственный бюджет Украины. Решение о будущих выплатах принимается Кабинетом министров, об этом будет дополнительно сообщено в средствах массовой информации.

Написати коментар

17 серпня 2016, 14:27

Скажите мгновенную карту выдают единожды, при открытии счёта? или можно получить такуюже в замен если забыт пин-код?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 14:29

Добрый день. Следующая карта к счёту будет именная. Мгновенную выдают только первый раз.

Написати коментар

17 серпня 2016, 14:07

Ксения, Свердловск

Простите прям сюда писать все данные?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 14:16

Напишите пожалуйста в личные сообщения. Аккаунт оставляю в комментариях.

Коментарі (3)

17 серпня 2016, 13:41

Ксения, Свердловск

Скажите, 3 недели назад мы делали запрос на перевод карты с Беловодска в ваш банк, но нам так и не позвонили пришла она или нет, возможно изза связи. Хотелось бы узнать пришла ли карта?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 14:04

Добрый день. С банка не звонят по поводу перевода карты. Пожалуйста, укажите Ваше ФИО, контактный номер телефона и адрес доставки — проверим и сообщим Вам.

Коментарі (2)

Kirill Chernomorov

17 серпня 2016, 13:20

Kirill, Украина, Южный

Добрый день. Могут ли мне на карту сбрасывать Российские рубли?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 14:02

Добрый день. Валюта перевода и счёта должна быть идентичной. Если банк отправителя произведёт электронную конвертацию в валюту Вашего счёта, то деньги зайдут.

Написати коментар

17 серпня 2016, 13:16

Военный пенсионер.
Когда прекратится безобразие с выдачей карточек. Каждый год выдают в новом отделении да еще утверждают, что я там зарегистрировался. В прошлом году отправили вообще в другой город, пришлось ждать 4 месяца пока вернут. Если не можете навести в этом вопросе порядок то подскажите как перевестись в другой банк?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 13:55

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, укажите Ваше ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения для решения вопроса.

Написати коментар

17 серпня 2016, 11:59

Могу написать номер карты возможно тогда узнать баланс

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 12:06

Пожалуйста, прочитайте ответ ниже — я Вам описал процедуру.

Коментарі (1)

17 серпня 2016, 11:59

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если карта заблокирована по причине истекшего срока действия, можно ли снять с неё деньги в отделении Ощадбанка при наличии паспорта? И обязательно ли личное присутствие или может получить деньги доверенное лицо с паспортом владельца карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 12:04

Добрый день. Снять деньги можно только, если Вы уже заказали новую карту и прошло 3 дня. Личное присутствие обязательно.

Написати коментар

17 серпня 2016, 11:57

Я хочу узнать баланс карты, но нахожусь за пределами Украины.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 12:01

Добрый день. Воспользуйтесь Веб-банкингом https://online.oschadbank.ua/wb/#login или позвоните по телефону +380 44 363-01-33

Написати коментар

anatolyi nesterov

17 серпня 2016, 10:33

anatolyi, киев

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, кто должен прислать СМС-ку (выбранне отделение идл контакт-центр) о том, что карточка киевлянина готова у выбранном отделении Ощадбанка?..

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 10:45

Добрый день. После регистрации Вас уведомляют о дате и времени, когда необходимо обратится в отделение. Срок изготовления карты — 1 месяц.

Коментарі (2)

17 серпня 2016, 10:02

Крис

Просьба разъяснить: на карте указано Социальная. Соответственно, смотрю тарифы для этой карты. Так вот, очень интересно. Видача готивки: в мережі установ Укрексімбанку -0,75% від суми + 2,5 грн.,
в мережі банкоматів банків-партнерів згідно переліку встановленого банком-не тарифікується. Захожу на вкладку банки партнеры-ПАТ АБ «Укргазбанк», ПАТ «Укрексімбанк», ПАТ «Міжнародний Інвестиційний Банк», * перелік актуальний станом на 01.08.2016 р. Информация взята с офиц сайта ощада. Если Укрексимбанк является партнером, тогда на каком основании снимается комиссия на снятие?)одно другому противоречит!))

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 10:10

Добрый день. Мережа установ Укрексімбанку — это непосредственно отделения банка, а не банкоматы.
В банкомате Укрексимбанка Вы снимаете без комиссии, в отделении — 0,75% від суми + 2,5 грн.

Написати коментар

17 серпня 2016, 9:42

Opanasovich, Харьков

Ощадбанк отказывается открыть счет по доверенности на неходячего переселенца (90 лет, инвалид войны). Предлагаю прийти домой (от отделения 50 м) тоже отказываются. На «горячей линии» твердят ка попугаи «только личное присуствие». Как быть в этой ситуации?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 серпня 2016, 9:49

Добрый день. Відкриття рахунку для виплати пенсії особам, які переміщуються з тимчасово окупованої території України, можливе довіреною особою на підставі нотаріально завіреної довіреності.
Якщо:
— картку буде отримувати та в подальшому особисто користуватися нею пенсіонер-переселенець, в такому разі, рахунок відкривається після звернення довіреної особи – картку має отримувати особисто клієнт.
— пенсіонер хворий, не виходить з дому, тобто, отримати картку не може – рахунок відкривається після звернення довіреної особи та довірена особа може ініціювати випуск Додаткової картки на своє ім’я на підставі довіреності на розпорядження рахунком. Довірена особа отримає додаткову картку на своє ім’я та в подальшому буде отримувати кошти з рахунку.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	11.3	12.25
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	11.3	12.25
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰