Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

ToshaTihina

22 серпня 2016, 15:42

Юлия , Мариуполь

Добрый день. У меня социальная карточка по детск.выплатам. Как я могу посмотреть баланс счета в онлайн режиме.? Захожу в банкинг регистрироваться так мне не приходит пароль на телефон для регистрации… что делать? Как узнать баланс без помощи похода в отделения и к терминалу??? за ранее огромная благодарность.

Відповідь банку

22 серпня 2016, 15:56

Добрый день. Позвоните в контакт центр и уточните подключена ли у Вас услуга смс-информирования. Также по звонку в КЦ в автоматическом режиме Вы можете уточнить баланс.

Написати коментар

yablochkina

22 серпня 2016, 12:53

Екатерина, Бахмут

Добрый день! У меня детская карточка до конца августа, новую я заказала через горячую линию.Нужно ли снимать деньги со старой карточки или они перейдут на новую автоматически?

Відповідь банку

22 серпня 2016, 14:00

Добрый день. Они будут автоматически доступны на новой карте.

Коментарі (2)

nastenk

22 серпня 2016, 12:04

Анна, Киев

Добрый день! Сегодня в Ощадбанке переоформила депозит, класический, гривневый, на 6 месяцев. Два раза сказала вашей сотруднице, что хочу забрать проценты (проценты по договору мне начислены в конце срока). Сотрудник банка то ли не услышала, то ли я была не настойчивая, но она договор переоформила на всю сумму, вместе с депозитом. Я хочу все-таки забрать свой депозит. Вопрос! Могу ли я завтра прервать договор и забрать ДЕПОЗИТ. Штраф предусмотрен за 1-2 дня?

Відповідь банку

22 серпня 2016, 12:58

Добрый день. Досрочное расторжение депозита невозможно. Рекомендуем Вам оперативно связаться с начальником данного отделения — возможно, операция ещё не проведена.

Написати коментар

Анастасия Ясная

22 серпня 2016, 11:52

Анастасия, Одесса

Я получаю пенсию в вашем банке с 16.05.2016 г. мне был начислен депозит в размере 1,000 гривен, я его сняла с пенсией за три месяца, у меня вопрос к вам при начисление следующей пенсии за июль 2016 мне вычтут использованный депозит из положенной мне пенсии. Жду ответа, заранее спасибо.

Відповідь банку

22 серпня 2016, 12:51

Добрый день. Скорее всего Вы говорите о кредитной линии. При зачислениях списывается проценты за пользование кредитной линией, все остальные деньги автоматически гасят тело кредитной линии и она Вам становится доступна опять.

Коментарі (2)

kluv

22 серпня 2016, 9:47

Светлана, Николаев

Добрый день! Уточните пожалуйста как работает Ощадбанк на День Независимости.Спасибо.

Відповідь банку

22 серпня 2016, 11:50

Добрый день. Это выходной день в отделениях. 25 — в стандартном режиме.

Коментарі (1)

46302815

22 серпня 2016, 9:08

Крис

Срок действия карты-09/16. Карточка пенсионная переселенца. Просьба объяснить процедуру перевыпуска карты. бабушка старенькая, возможности лично идти в банк нет. Читала ниже в комментариях про возможность получения карты по доверенности. Разъясните пожалуйста здесь в комментариях. Звонить в контакт центр не буду, заявку на обратную связь так же не предлагайте.

Відповідь банку

22 серпня 2016, 11:49

Добрый день. На данный момент необходимо оформить электронное пенсионное удостоверение — это производится путём обращения в Пенсионный фонд.

Коментарі (2)

Санёк Величко

22 серпня 2016, 8:41

Санёк, Украина, Одесса

Хочу сделать покупке в интернете через виртуальную карту… но мне известно тока первые и последние 4 цифры моей карты… как посмотреть остальные в ожад24??

Відповідь банку

22 серпня 2016, 11:45

Добрый день. Нажмите на восстановление CVV кода по виртуальной карте — номер отобразится полностью.

Написати коментар

kseniaPer4inka

22 серпня 2016, 7:47

Здравствуйте. Сейчас отдыхаю в Турции, подскажите, пожалуйста, в каких турецких банках можна снять деньги с карточки Ощад… с минимальной комиссией или без таковой.Заранее спасибо.

Відповідь банку

22 серпня 2016, 11:11

Добрый день. Ощадбанк не сотрудничает с турецкими банками на специальных условиях. Вы снимаете деньги на основании существующих Тарифов.

Написати коментар

kseniaPer4inka

22 серпня 2016, 1:43

Здравствуйте, сейчас отдыхаю в Турции, подскажите, пожалуйста, в каком турецком банке я могу снять деньги с карточки Ощад… без комиссии или с минимальной. Если можете расскажите об условиях снятия денег в турецких банках. Заранее спасибо.

Відповідь банку

22 серпня 2016, 11:44

Добрый день. Ощадбанк не сотрудничает с турецкими банками на специальных условиях. Вы снимаете деньги на основании существующих Тарифов — 1,5% + 30 грн

Написати коментар

0406qwert

21 серпня 2016, 23:59

Александр

Здравствуйте! Могу ли я записаться на конкретную дату и время для открытия счета в отделение Вашего банка с целью получения ЭПУ для получения пенсии, во избежании очереди? Или данное действие осуествляется только в порядке живой очереди? Спасибо.

Відповідь банку

22 серпня 2016, 11:42

Добрый день. В данном случае Вам необходимо обратится в Управление пенсионного фонда и они назначат дату получения ЭПУ в банке.

Написати коментар

Алексей Кромов

21 серпня 2016, 22:17

Алексей, Курск

Добрый день! Можно ли в любом отделении Ощадбанка г. Киева обменять доллары на гривны и есть ли ограничения по сумме?

Відповідь банку

22 серпня 2016, 11:38

Добрый день. Да, это можно сделать в любом отделении. Если обмен на более чем 150 000 грн необходимо предъявить паспорт.

Написати коментар

Alex Melnichenko

21 серпня 2016, 20:48

Alex, винница

скажите пожалуйста, почему я не могу совершить онлайн покупку с карты, карта заплатанная, раньше успешно покупки проводились, на сайте зарегистрироваться не могу, так как нужен номер который был привязан к карте, а номера уже давно нет, как мне быть, любые паспортные данные могу предоставить, только помогите

Відповідь банку

22 серпня 2016, 11:34

Добрый день. Вам необходимо заменить номер телефона, который привязан к карте. Это можно сделать через отделение банка или банкомат Ощадбанка. Потом проверить информацию на сайте или позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

Юлия Ефимова

21 серпня 2016, 18:46

Юлия, Україна

Добрый день. Могу ли я пользоваться картой «Социальная», получать переводы на нее, если соц.выплат по ней я уже не получаю. Или нужно оформить другую карту?

Відповідь банку

22 серпня 2016, 11:32

Добрый день. Вам необходимо открыть карту для личного пользования. С условиями можете ознакомится на сайте Банка www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/my_card/
Карта бесплатная.

Написати коментар

Qgaqga

21 серпня 2016, 16:53

Ольга, Алексеево-дружковка

Дедушке 88лет. При попытке перезаказать карту, её заблокировали. Дедушке пришла карта, её даже отдали ему, но она заблокирована. Сотрудник банка сказала, что сделает идентификацию и карту разблокируют. Как узнать разблокирована ли карта, и что делать, если нет?

Відповідь банку

22 серпня 2016, 11:30

Добрый день. Для того, чтобы уточнить статус карты — необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

darerik

21 серпня 2016, 14:16

Нинель

Здравствуйте! Почему с пенсионной карточки не могу пополнить мобильную связь? Пишет, что превышен лимит.

Відповідь банку

22 серпня 2016, 11:30

Добрый день. Советуем Вам проверить лимиты. Если у Вас карта временно перемещённого лица, то пополнить мобильный телефон Вы можете через Веб-банкнинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

Анатолий Богданов

21 серпня 2016, 13:42

Анатолий Богданов, Киев

Я получаю пенсию не в «Ощадбанке», поэтому мне ставят условие оплачивать в год за получение карточки киевлянина, которая раньше выдавалась банком «крещатик»бесплатно, 120 гривен. что это за новации? Ведь мне нужно карточка сугубо для проезда.

Відповідь банку

22 серпня 2016, 11:28

Добрый день. Карта Киевлянина выдаётся на основании тарифного пакета. Если Вы получаете пенсию, то Вы пользуетесь ТП «Пенсионный» согласно которому кассовое обслуживание карты составляет — о грн. Если Вы не получаете выплаты через банк, то Вам открывается Карта Киевлянина на основании ТП «Стандартный», кассовое обслуживание — 120 грн в год.

Написати коментар

Виталий Гранецкий

21 серпня 2016, 1:44

Виталий, Украина, Житомир

Потерял карту
Как заблокировать при условии того что отделения завтра закрыты

Відповідь банку

22 серпня 2016, 11:23

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 или заблокируйте карту через Веб-/Мобайл-банкинг.

Коментарі (1)

aleshenka1

20 серпня 2016, 21:39

Добрый день! На карте было 2000 грн, я хотела снять 1000 грн в банкомате, мне выбило «Ошибка операции» Деньги не сняла. В другом банкомате проверяю баланс, а там уже 1000 грн, а не 2000 грн!!! Как так?

Відповідь банку

22 серпня 2016, 11:23

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и уточните корректность проведения операции. Возможно, произошёл технический сбой.

Написати коментар

Invader

20 серпня 2016, 21:23

Проблеми з оплатою через Інтернет что «размер платежа превысил установленные лимиты Банком-эмитентом» ліміти всім зменшили(бо раніше проплачував на більші суми, а зараз більше 400 грвн це вже ліміт?), як їх вимкнути?

Відповідь банку

22 серпня 2016, 11:22

Доброго дня. Деактивувати ліміти Ви можете в особистому кабінеті https://online.oschadbank.ua/wb/#login у Веб-банкінгу або зателефонувавши до контакт центру по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

Dennis007

20 серпня 2016, 20:28

Denis

Подскажите пожалуйста способы подключения смс банкинга?

Відповідь банку

22 серпня 2016, 11:21

Добрый день. Через отделение, банкомат, платёжный терминал и контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.55	50.2
PLN	11.1	11.95
USD	42.1	42.6
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.55	50.2
PLN	11.1	11.95
USD	42.1	42.6
Всі курси банку