Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Sunchaser
Sunchaser
25 серпня 2016, 14:21
Денис, Киев
Доброго времени суток!
Проясните мне пожалуйста ситуацию по работе Вашего банка со строгой отчётностью. В частности вопрос касается пластика. Первая выданная карта (как родился ребёнок) закончилась в мае этого года… на дворе кстати август… так вот после перевыпуска первую карту потеряли… так в отделении сказали, после повторного перевыпуска именной карты её снова потеряли… то есть наплевательски отнеслись ко всему.
Ну это лирика. Вопросы по сути
1)Как так произошло что карту потеряли 2 раза?
2) Каким образом можно переоформить выплаты с ощада на другой банк?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 14:28
Добрый день. Приносим извинения.
Для ответа на первый вопрос необходимо уточнить Ваши ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения. По второму вопросу — Вам необходимо обращаться в Управление социальной защиты населения.
94757011
Микола Торяник
25 серпня 2016, 14:10
Микола, Україна
Цілий ранок телефоную на гарячу лінію і не можу дозвонитись. Гадяч
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 14:26
Добрий день. На даний момент суттєво збільшилась кількість дзвінків у контакт центр. Ми активно працюємо над вирішенням даної проблеми. Будь ласка, зателефонуйте ще раз.
94757011
Микола Торяник
25 серпня 2016, 14:04
Микола, Україна
Отримав допомогу на поховання через ощадбанк. Знімав гроші в банкоматі. Висвітилось комісія — 0. Але насправді комісію зняло і я втратив 72 гривні. Завідуюча сказала що тто прогрмісти невірно налаштували банкомат. Але ж це не мої проблеми, а Ощадбанку. Чому ощадбанк з допомогою банкомату мене обдурив. Залишається через інтернет повідомити всіх що банк — шахрай. Місто Гадяч.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 14:06
Доброго дня. Будь ласка, зателефонуйте у контакт центр за телефоном 0 800 210 800. Оператор перевірить транзакцію і точно скаже Вам у чому причина.
VPan
VPan
25 серпня 2016, 13:25
Владимир
Здравствуйте!
Подскажите какие нужно указать реквизиты банка и карты, чтобы перевести деньги с карты российского банка на карту Ощадбанка?
Стандартные МФО и ЕДРПОУ не работают в России(((.
Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 13:54
Эту информацию Вам необходимо уточнить в российском банке. Скорее всего у Вас затребуют реквизиты для SWIFT перевода. www.oschadbank.ua/ua/private/remittances/corespondent.php
44410891
Саша Панкратов
25 серпня 2016, 13:19
Саша, Харьков
Срок пенсионной карточки закончился 09/16. Город, где оформляли карточку Селидово, Донецкая обл. Можно ли забрать новую карточку в Харькове и как это правильно сделать? И какие сроки?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 13:51
Добрый день. Вы можете позвонить в контакт центр до конца месяца и заказать новую карту в Харьков. Стоимость пересылки — 75 грн. Срок доставки — 14 дней.
2861437
2861437
25 серпня 2016, 13:04
Ирина Александровна, Киев
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста.
У меня пенсионная карточка до 09.2016. Когда я могу переоформить ее? В конце августа? И какие документы нужны? Паспорт, карточка, пенсионное удостоверение. Что еще?
Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 13:49
Добрый день. Вы можете заказывать новую карту за 2 месяца до окончания срока действия и месяц после. Документы для того, чтобы забрать новую ПК — паспорт и старая карта.
47127633
Руслан Гуминский
25 серпня 2016, 12:45
Руслан
Вот только что зашел на сайт — невозможно даже авторизоваться — Невідома помилка. Спробуйте пізніше
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 12:59
Только что зашёл в личный кабинет — проблему не обнаружил. Сейчас уточним повторно у тех. сотрудников. Спасибо за информацию.
47127633
Руслан Гуминский
25 серпня 2016, 12:26
Руслан
когда же наконец будет нормально работать сайт ощад24 — невозможно провести ни одну операцию уже 3 день?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 12:35
Добрый день. Пожалуйста, опишите детальней какую операцию Вы проводите. На данный момент Веб-банкинг работает без сбоев.
90823564
Redford VV
25 серпня 2016, 11:46
Redford, Харьков
Здравствуйте.Вопрос такоой: могу ли я снимать свою пенсию карточкой Ощадбанка в сторонних банках города безпроцентно и без платы за операцию? И в каких банках? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 12:23
Добрый день. Это зависит от типа Вашей карты и тарифного пакета. Посмотрите на сайте, пожалуйста www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/
sukhanova1959
sukhanova1959
25 серпня 2016, 10:58
Добрый день!!! сразу по делу сделали доверенность на мужеву карточку по которой я его жена снимаю деньги… доверенность действует до 2018 года прихожу менять карточку… забегу в перед в прошлом году поменяли… в этом какието проблемы якобы как отменили… муж уехал смотреть за больной мамой… а это в России очень далеко в глубинке приехать сразу у него нет возможности… как правильно поступить…
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 11:37
Добрый день. Карты выдаются только лично. По доверенности это сделать невозможно. Но Вы можете открыть дополнительную карту на своё имя.
hutsul3
hutsul3
25 серпня 2016, 10:26
на моїй картці відсутня остання цифра семизначного числа- CVV коду.В відділенні сказали, що заміна 40 грн., але це ж не моя вина
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 11:34
Доброго дня. Будь ласка, вкажіть Ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу відділення для вирішння даного питання.
ottoshtekker
Александр Дорохов
25 серпня 2016, 9:56
Александр, Харьков
Нужно ли переоформлять доверенность на депозит, если договор переоформляется автоматически?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 11:33
Добрый день. Нет, это не нужно.
98768094
Александр Романюк
25 серпня 2016, 9:45
Александр, Украина, Светлодарск
Здравствуйте.Помогите не могу зарегистрировать маму на ощад 24\7 пенсионную карту
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 11:30
Добрый день. Пусть мама позвонит в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и ей помогут.
80243199
Галина Токарчук
25 серпня 2016, 8:55
Галина, Украина, Южноукраинск
Здравствуйте! Нигде не могу найти информацию по поводу стажировки в Ощадбанке.Меня интересует сколько она длится по времени и оплата за неё
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 11:47
Добрый день. Вся актуальная информация находится на сайте robota.ua
arakss999
arakss999
25 серпня 2016, 0:50
Борис, Бахмач
Здравствуйте! Я пенсионер, получаю пенсию по ощадной книжке, какие мне нужны документы что б книжку сменить на пенсионную карту?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 11:30
Добрый день. Вам нужен паспорт, ИНН и пенсионное удостоверение. Если Вы временно перемещённое лицо — дополнительно справку о временном месте регистрации.
Higher
Higher
24 серпня 2016, 22:42
Юрий, Харьков
Закончился срок действия пенсионной карточки моей матери 7.2016. В отделении №0195 г.Харьков несколько лет назад мать оформила доверенность на право распоряжаться денежными средствами (получать пенсию) по текущему счету на мое имя. Я получал пенсию матери по сберкнижке, потом выдали карточку — получал по карточке. Ей 80 лет. По состоянию здоровья почти год она не выходит из квартиры и приехать в отделение она физически не может. В отделении №0195 предъявив свой паспорт и матери, мне отказали в обмене пенсионной карточки на продленную, которая уже была у них в наличии. Банковская карточка — это автоматизированное средство получения пенсии. А на эту банковскую операцию на мое имя оформлена доверенность. А теперь вопрос: «В чем проблема? Почему работница вашего отделения отказывается обменять карточку?»
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 11:29
Добрый день. Платёжные карты не выдаются по доверенности. Но Вы можете заказать дополнительную карту на своё имя.
oshadbank555555
oshadbank555555
24 серпня 2016, 18:52
Шенгелия Теа Леонтиевна, ОДЕССА
Вечер добрый! Можно заказать вип карточку Ощадбанка? Спасибо за внимание
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 11:27
Добрый день. Пожалуйста, обратитесь в ближайшее отделения Ощадбанка. Вы сможете заказать карту премиум-класса.
karina241090
karina241090
24 серпня 2016, 18:02
nina
Здраствуйте подскажите пожалуста как разблокировать карту пенсионую ощадбанка.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 11:27
Добрый день. Вам необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
30592528
Анна Александрова
24 серпня 2016, 17:11
Анна, Украина
Здравствуйте! Можно ли снять пенсию с книжки в Киеве если все доккументы и сама книжка оформлялись в Каменце-Подольском?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 11:17
Добрый день. Вы можете проводить операции только в отделении, где обслуживается текущий счёт (книжка). Рекомендуем Вам перейти на карточный счёт — удобно и мобильно.
Lilia88
Lilia88
24 серпня 2016, 16:58
лилия
Здравствуйте! У меня закончился срок карты 08/2016, в интернет банкинге ощадбанка появился новый номер карты и было написано выпуск карты. Это получается автоматический перевыпуск карты? Где забирать перевыпущенную карту? И сколько она там будет хранится если сразу не получится забрать?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2016, 11:16
Добрый день. Это значит, что Вам заказали новую карту в обслуживающее отделение, где открыт счёт. Карта будет находится в отделении 6 месяцев.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.7 51.55
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.7 51.55
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Всі курси банку