Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
14123134
Марина Богатырева
31 серпня 2016, 15:41
Марина, Украина, Запорожье
а через интернет я могу узнать
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 16:15
Я написал Вам как это возможно сделать. Если срок карты закончился — операции в Интернете невозможны.
35330116
Marina Suhina
31 серпня 2016, 15:37
Marina, Житомир
Он не заказывал досрочный перевыпуск карты. Перевелся с Аваля в Ощад.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 16:14
Рекомендуем связаться с отделением, чтобы они проверили информацию по карте.
nik55
nik55
31 серпня 2016, 15:36
Николай
Здравствуйте, подскажите как поступить, если переселенец потерял карточку ощадбанка для начисления пенсии, карточка была действительна до декабря 2016 г. Как заказать новую и как долго ее ждать и какой будет срок ее действия (т.е. до декабря или на год ). Спасибо большое.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 15:48
Добрый день. Необходимо позвонить в контакт центр и заказать новую. Карта будет действительна до аналогичного срока, декабря 2016г.
35330116
Marina Suhina
31 серпня 2016, 15:30
Marina, Житомир
Моему папе сегодня выдали пенсионную карточку и дата стоит до 09/2016, но как я понимаю должна быть дата 09/2017. Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 15:35
Добрый день. Скорее всего, Ваш отец заказывал досрочный перевыпуск карты. Позвоните в отделение Банка.
14123134
Марина Богатырева
31 серпня 2016, 15:29
Марина, Украина, Запорожье
звонок этот платный
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 15:34
Да, согласно тарифов Вашего оператора.
97966538
Olena Sibiryakova
31 серпня 2016, 15:22
Olena, Київ
Доброго дня, щоб отримати кредитну картку в Вашому банку я маю обов'язково бути клієнтом Вашого банку?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 15:34
Доброго дня. Кредитна лінія відкривається на основі зарахувань пенсії, заробітної плати, постійних платежів чи під заставу депозиту. Відкрити кредитну лінію без отримання цих зарахувань — неможливо.
54671196
Кирилл Бабаскин
31 серпня 2016, 15:04
Кирилл, Харьков
почему не получается пополнить мобильный счет на сумму свыше 250 грн через сайт портмоне? при этом приходит смс: превышен лимит операций! На какую сумму этот лимит устанавливается на зарплатную карту, и на какие действия с картой он распространяется?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 15:14
Добрый день. Ограничение зависит от типа карты. Если у Вас Visa Classic,MasterCard Standard;Master СardDebit Standard — то ограничение 300 грн в день. Снять ограничения можно через Веб-банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login
Lana2
Lana2
31 серпня 2016, 14:50
Татьяна, Киев
Здравствуйте, я пенсионерка переселенка. Весной этого года банк заблокировал мои карты ссылаясь на то что были осуществлены какие то мошеннические действия с одной из моих карт которую я потеряла-денег на ней не было.В итоге автоматически были заблокированы пенсионная и мигрант карты, на которые поступают переселенческие деньги которыми я не могу воспользоваться, а сотрудники банка вообще мне сказали что я этих денег и не увижу. Как так? Какой то же выход есть? Мне государство назначило выплаты, а банк не отдает их. Адвокат сказал писать в полицию о мошеннических действиях банка и ехать в Министерство Соц политики. А что скажете вы?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 14:55
Добрый день. Вам необходимо обратится в обслуживающее отделение Банка для разблокировки карты.
14123134
Марина Богатырева
31 серпня 2016, 14:45
Марина, Украина, Запорожье
срок карты истек года полтора назад нужно было ее получить но я не могу приехать как мне быть? я могу как то узнать сколько сейчас денег на карте
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 14:48
Добрый день. Карту выдают только лично, поэтому необходимо обратится в отделение Банка лично. Если сотрудники заказали Вам новую карту, то узнать баланс Вы сможете через контакт центр по телефону +38-044-363-01-33
14123134
Марина Богатырева
31 серпня 2016, 14:32
Марина, Украина, Запорожье
карта сейчас лежит в ощядбанке но я не магу приехать в Украину на карте лежи сумма я получаю пособия как мать одиночка
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 14:48
Не понял Ваш вопрос.
14123134
Марина Богатырева
31 серпня 2016, 14:28
Марина, Украина, Запорожье
а я могу как то перевести деньги на другую карту сбербанк России.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 14:30
Если истёк срок действия карты — это можно сделать только из отделения.
Danilich07
Danilich07
31 серпня 2016, 14:19
Даниил
Как позвонить на горячую линию ощадбанк из России?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 14:23
Добрый день.
+38-044-363-01-33
14123134
Марина Богатырева
31 серпня 2016, 14:12
Марина, Украина, Запорожье
Здравствуйте! хочу узнать я магу получить карту в России так как нахожусь Вовладимире срок карты истек деньги не снимала около двух лет в Украину не магу приехать на данный момент как быть
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 14:22
Добрый день. Карты выдаются только на территории Украины.
Galll
Galll
31 серпня 2016, 14:03
Gal
Если карта в течении трех месяцев не будет производиться никаких операций, ни зачислений, ни снятия с карты, карта станет неактивной? Будут ли в этом случае продолжать взимать оплату за смс-информирование и веб-банкинг, если по телефону контакт-центра дозвониться не удается, чтобы эти услуги отключить, а письма на электронный адрес остаются без ответа? Заказать услугу «обратный звонок» нет возможности.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 14:21
Добрый день.
Неактивним вважається картрахунок по якому протягом трьох місяців і більше не було жодного зарахування та/або списання коштів (крім зарахування процентів та списання комісій по Рахунку). У випадку, коли залишок коштів на рахунку менше встановленого тарифу, комісія списується у розмірі залишку коштів на рахунку.
Смс-информирование отключается на 2 месяц неуплаты.
Будет списываться комиссия за обслуживание неактивного счёта — 10 грн в месяц.
Kizka
Kizka
31 серпня 2016, 13:49
А как мне сделать доверенность, если я не на Украине? И если я приеду через год, деньги останутся на счете, смогу ли я потом снять?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 14:10
Добрый день. Оформите доверенность в другой стране и заверьте её в Украине. Да, деньги будут Вас ожидать.
Kizka
Kizka
31 серпня 2016, 13:34
Здравствуйте! Хочу спросить, как мне поступить в такой ситуации… У меня карта для выплат в ОщадБанке, я получала деньги с Центра Занятости, но мне пришлось уехать в Россию… На карте должны были оставаться некая сумма денег, я отдала ее родителям, чтобы они сняли… Но… карта просрочена… Банк не принимает карту и выбрасывает ее обратно… Как можно перевести деньги на другой счет?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 13:46
Добрый день. Деньги можно снять по доверенности. Или лично необходимо будет обратится. Перевести средства по просроченной карте — невозможно.
svetlanako
Светлана Кожемякина
31 серпня 2016, 13:28
Светлана, Северодонецк
ни разу не смогла дозвониться на гор. линию. карту ощада как открыть, в отделении отказываются открывать, говорят им некогда… г. Северодонецк
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 13:45
Добрый день. Не совсем понимаю Ваш вопрос. Карта открывается только лично. В каком отделении Вам отказали?
MrKurtDonald
MrKurtDonald
31 серпня 2016, 13:08
Anton
Добрый день! Можно ли заказать карточку не ходя в отделение банка??
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 13:44
Добрый день. Необходимо обратится в отделение лично.
xdriftx777
xdriftx777
31 серпня 2016, 12:55
Ксения, Свердловск
Здравствуйте! Я к вам обрашалась по поводу карты Минаева В.Ф. Простите пожалуйста, вы наверное не так поняли или я не так выразилась. Это ни в коем случае не жалоба была, просто я с банками дел не имела и не знаю как правильно задавать вопросы и общаться с вами! Искренне прошу прощение. Я всего лиш хотела узнать пришла карта или нет. Вы правда, простите! Вы замечательный банк и работают у вас замечательные люди которые всегда рады помочь. К вам никаких претензий! Ещё раз прошу прощение! И очень вас прошу не засчитывайте это как жалобу от Минаева, я просто не правильно сформулировала вопрос. Очень прошу уберите нас со списка жалобников. И простите ещё раз. Вы замечательный банк и работают у вас такие же люди
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 13:00
Добрый день. Мы делаем свою роботу для того, чтобы клиент был удовлетворён. Вы задали вопрос — мы уточнили и помогли. Вы не находитесь ни в каком списке. У Вас возникла проблема в обслуживании, после обращения к нам? Можете написать в личные сообщения.
Tetiana59
Tetiana59
31 серпня 2016, 11:11
Татьяна, Киев
2 часа не могу дозвониться в Подольское отделение 5393 (тел.425-81-55), трубку не снимают. У меня вопрос по клиенту-инвалиду, которого придется везти через весь город чтобы выяснить ситуацию по выписке со счета. Прошу срочно связаться со мной.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 11:39
Добрый день. Пожалуйста, напишите Ваш контактный номер телефона и ФИО в личные сообщения.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.55
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.55
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Всі курси банку