Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Марина Богатырева

31 серпня 2016, 14:12

Марина, Украина, Запорожье

Здравствуйте! хочу узнать я магу получить карту в России так как нахожусь Вовладимире срок карты истек деньги не снимала около двух лет в Украину не магу приехать на данный момент как быть

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 14:22

Добрый день. Карты выдаются только на территории Украины.

Написати коментар

31 серпня 2016, 14:03

Gal

Если карта в течении трех месяцев не будет производиться никаких операций, ни зачислений, ни снятия с карты, карта станет неактивной? Будут ли в этом случае продолжать взимать оплату за смс-информирование и веб-банкинг, если по телефону контакт-центра дозвониться не удается, чтобы эти услуги отключить, а письма на электронный адрес остаются без ответа? Заказать услугу «обратный звонок» нет возможности.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 14:21

Добрый день.
Неактивним вважається картрахунок по якому протягом трьох місяців і більше не було жодного зарахування та/або списання коштів (крім зарахування процентів та списання комісій по Рахунку). У випадку, коли залишок коштів на рахунку менше встановленого тарифу, комісія списується у розмірі залишку коштів на рахунку.
Смс-информирование отключается на 2 месяц неуплаты.
Будет списываться комиссия за обслуживание неактивного счёта — 10 грн в месяц.

Коментарі (11)

31 серпня 2016, 13:49

А как мне сделать доверенность, если я не на Украине? И если я приеду через год, деньги останутся на счете, смогу ли я потом снять?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 14:10

Добрый день. Оформите доверенность в другой стране и заверьте её в Украине. Да, деньги будут Вас ожидать.

Написати коментар

31 серпня 2016, 13:34

Здравствуйте! Хочу спросить, как мне поступить в такой ситуации… У меня карта для выплат в ОщадБанке, я получала деньги с Центра Занятости, но мне пришлось уехать в Россию… На карте должны были оставаться некая сумма денег, я отдала ее родителям, чтобы они сняли… Но… карта просрочена… Банк не принимает карту и выбрасывает ее обратно… Как можно перевести деньги на другой счет?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 13:46

Добрый день. Деньги можно снять по доверенности. Или лично необходимо будет обратится. Перевести средства по просроченной карте — невозможно.

Написати коментар

Светлана Кожемякина

31 серпня 2016, 13:28

Светлана, Северодонецк

ни разу не смогла дозвониться на гор. линию. карту ощада как открыть, в отделении отказываются открывать, говорят им некогда… г. Северодонецк

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 13:45

Добрый день. Не совсем понимаю Ваш вопрос. Карта открывается только лично. В каком отделении Вам отказали?

Коментарі (2)

31 серпня 2016, 13:08

Anton

Добрый день! Можно ли заказать карточку не ходя в отделение банка??

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 13:44

Добрый день. Необходимо обратится в отделение лично.

Коментарі (1)

31 серпня 2016, 12:55

Ксения, Свердловск

Здравствуйте! Я к вам обрашалась по поводу карты Минаева В.Ф. Простите пожалуйста, вы наверное не так поняли или я не так выразилась. Это ни в коем случае не жалоба была, просто я с банками дел не имела и не знаю как правильно задавать вопросы и общаться с вами! Искренне прошу прощение. Я всего лиш хотела узнать пришла карта или нет. Вы правда, простите! Вы замечательный банк и работают у вас замечательные люди которые всегда рады помочь. К вам никаких претензий! Ещё раз прошу прощение! И очень вас прошу не засчитывайте это как жалобу от Минаева, я просто не правильно сформулировала вопрос. Очень прошу уберите нас со списка жалобников. И простите ещё раз. Вы замечательный банк и работают у вас такие же люди

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 13:00

Добрый день. Мы делаем свою роботу для того, чтобы клиент был удовлетворён. Вы задали вопрос — мы уточнили и помогли. Вы не находитесь ни в каком списке. У Вас возникла проблема в обслуживании, после обращения к нам? Можете написать в личные сообщения.

Написати коментар

31 серпня 2016, 11:11

Татьяна, Киев

2 часа не могу дозвониться в Подольское отделение 5393 (тел.425-81-55), трубку не снимают. У меня вопрос по клиенту-инвалиду, которого придется везти через весь город чтобы выяснить ситуацию по выписке со счета. Прошу срочно связаться со мной.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 11:39

Добрый день. Пожалуйста, напишите Ваш контактный номер телефона и ФИО в личные сообщения.

Написати коментар

31 серпня 2016, 11:06

Tatiana208, Умань

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каких городах есть отделения Ощадбанка в Луганской и Донецкой областях? Я на сайте Вашем ничего не могу понять!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 11:38

Добрый день. Проверьте по этой ссылке www.oschadbank.ua/ua/maps/

Написати коментар

Дмитрий Арсенийчук

31 серпня 2016, 10:56

Дмитрий, Украина, Харьков

Здравствуйте, я хочу узнать данные хозяина этой карты 5167 4900 5477 1192

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 11:37

Добрый день. Информация предоставляется только лично по обращению держателя карты.

Написати коментар

31 серпня 2016, 9:10

В мае открыли депозит Гнучкий по условиям которого спустя месяц можно забрать деньги в долларах в любой момент (в договоре это прописано). Теперь когда мы пришли забирать деньги, нам отказывают в выдаче долларов и предлагают забрать в гривне, на чем мы теряем порядка 10000 грн. В долларах предлагают забрать в мае следующего года, что полностью противоречит условиям договора открытого нами депозита. На каком основании банк отказывается действовать согласно договора?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 9:47

Добрый день.
Согласно постановлению НБУ от 07.06.2016 № 342 «Про врегулювання ситуації на грошово-кредитному та валютному ринках України» выплата производится в национальной валюте по курсу покупки иностранной валюты банком на день проведения операции. Банк обязан действовать согласно действующего законодательства Украины. Надеемся на понимание.

Коментарі (9)

Анастасия Колодий

31 серпня 2016, 8:20

Анастасия, Украина, Черкассы

Если на студенческом билете стерся номер карты возможна ли замена студенческого?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 9:20

Добрый день. Необходимо обратится в деканат и написать заявление на замену студенческого.

Написати коментар

30 серпня 2016, 22:16

Добрий вечір! Сьогодні о 14.51 з моєї банківської картки було знято 300 грн. В цей час карточка знаходилася в сумці, в примішенні крім мене нікого не було, ні номера карточки. ні пін кода я ні кому не передавала, Про зняття коштів дізналася з смс, відразу при надходження повідомлення, зателеонувала до служби безпеки та заблокувала її. Гроші були переведені через Рортмоне Мобіл МТС. в м. Києві, хоча проживаю в іншому місті. Що це було????? Як повернути викрадені шахрайським шляхом гроші і чи несе за це відповідальністьбанк?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 9:27

Добрий день. В даному випадку необхідно написати заяву в Управлінні поліції по факту шахрайства.

Написати коментар

30 серпня 2016, 21:43

Можно снять деньги в кассе по паспорту без карты???

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 9:25

Добрый день. Да, Вам необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы уточнить номер карты.

Написати коментар

30 серпня 2016, 18:54

гришина юлия, родинское

пришла ли зарплатная карточка?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 9:23

Добрый день. Позвоните в отделение и уточните, пожалуйста. www.oschadbank.ua/ua/maps/

Написати коментар

Владимир Ходаченко

30 серпня 2016, 18:51

Владимир, Украина, Одесса

доброго дня, не можу увійти до WEB-банкінгу, пише Ім’я користувача не відповідає політиці безпеки.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 9:23

Добрий день. Можливо, Ви некоректно вводите його. Рекомендуємо ознайомитись із інструкцією користувача Веб-банкінгу. www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng/

Написати коментар

30 серпня 2016, 18:38

Ксюша, Лебедин

Здравствуйте, у моей мамы активен ощад 24, на днях мошенники позвонили ей на телефон и хотели узнать личную информацию, она ее не предоставила, позавчера пришла смс ей на телефон о не верном пароле при входе ощад 24, хотя она не входила, т.е. мошенники пытаются взломать ее кабинет. Звонит на горячую линию 3-й день — без результатно, свободных операторов нет, либо не дозванивается. Помогите пожалуйста инфомацией как закрыть или деактивировать услугу Ощад 24, дабы избежать воровства?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 9:22

Добрый день. Пожалуйста, напишите в личные сообщения ФИО Вашей мамы и контактный номер телефона.

Написати коментар

30 серпня 2016, 18:20

Доброго дня скажіть будьласка я забула логан и пароль к карток ощадбанку

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2016, 9:21

Добрий день. Будь ласка, зателеофнуйте до контакт центру за телефоном 0 800 210 800 і Вам підкажуть логін. Пароль можна буде відновити на сайті банку.

Написати коментар

Григорий П

30 серпня 2016, 16:14

Григорий, Измаил

Прошу уточнить реквизиты Отделения N10015/0456 для перечисления средств на пенсионную пластиковую карточку
МФО 328846
Код банка 09328601
Транзитный счет 29247000101456
Назначение платежа: Карточный счет клиента 2625….

Ощадбанк

Відповідь банку

30 серпня 2016, 16:26

Добрый день.
МФО — неправильно. Корректно — 328845.
Код банка — верно.
Транзитный счёт — только в отделении возможно уточнить.

Коментарі (4)

30 серпня 2016, 15:24

На каком основании кассир отделения банка по ул. Покрышева 45, г. Херсон, Адамян Тэона 30.08.2016Г. при получении перевода в валюте потребовала с меня вознаграждение в гривне? После моих вопросов пояснила что на эту сумму застрахует мою квартиру сроком на 1 месяц. Заведующая отделением 10021/76 от комментариев отказалась, заставила Адамян выплатить валютный перевод. мне очень интересно Теона Адамян действовала самостоятельно или в сговоре с руководством отделения? Кто прояснит ситуацию?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 серпня 2016, 16:12

Добрый день. Страховые продукты, которые предлагаются в отделениях Банка являются добровольными и клиент может приобрести их по собственному желанию. АО «Ощадбанк» проявляет заботу о своих клиентах и предлагает им дополнительную защиту на случай непредвиденных событий в одной из надежных страховых компаний. Требовать купить страховку у Вас не имели права.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.55	50.2
PLN	9.7	10.4
USD	42.1	42.6
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.55	50.2
PLN	9.7	10.4
USD	42.1	42.6
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰