Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Hamon4ik
лариса тарасенко
19 вересня 2016, 13:50
лариса, полтава
Здравствуйте! У моих родителей были вклады времен СССР.Родители умерли.Я наследница.Мама карточку Ощадбанка получила, папа-нет.У меня тоже есть карточка.Как переоформить вклады на себя? В отделении не знают, горячая линия труднодоступна.Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 14:13
Добрый день. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО.
48915629
Анна Курдибан
19 вересня 2016, 13:12
Анна, Україна
Доброго дня! У Вас реклама «отримайте „Моя карта“ безкоштовно! Але, якщо її втратили, то відновити коштує 120 грн. +120 грн. за обслуговування за рік??? Тобто щоб її відновити після крадіжки, то оплатить треба 240? Дійсно так?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 14:12
Добрий день. Перевипуск картки коштує 120 грн.
55172958
Елена Зубкова(Терехова)
19 вересня 2016, 12:21
Елена, Украина, Донецк
Добрый день!
Какие действия необходимо предпринять переселенцу при утере карточки, на которую приходила адресная помощь? позвонить на горячую линию? Нужно после этого лично обращаться в отделение, где была выпущена утерянная карточка? Сроки перевыпуска?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 14:08
Добрый день. Необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800. Срок перевыпуска — 14 дней
55172958
Елена Зубкова(Терехова)
19 вересня 2016, 12:21
Елена, Украина, Донецк
Добрый день!
Какие действия необходимо предпринять переселенцу при утере карточки, на которую приходила адресная помощь? позвонить на горячую линию? Нужно после этого лично обращаться в отделение, где была выпущена утерянная карточка? Сроки перевыпуска?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 14:07
Добрый день. Необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800. Срок перевыпуска — 14 дней.
380669290200
Натуся Натка
19 вересня 2016, 12:02
Натуся, Украина, Донецк
Добрый день скажите пожалуйста а как можно снять все деньги с карточки если есть лимит? можно заказать деньги в банке как раньше???
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 12:08
Добрый день. снимите лимит через Веб банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login
bazhkur63n
Алексей Баженов
19 вересня 2016, 11:54
Алексей, п.г.т.Новый Свет
Добрый день! На телефон пришла СМС, что моя карточка заблокирована. В ближайшие дни мне должны начислить пенсию на эту карточку. Что делать? С уважением, Алексей.
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 12:07
Добрый день. Даже если Ваша карта заблокирована, пенсионные зачисления будут произведены. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
funnymandd24
funnymandd24
19 вересня 2016, 10:13
Будьте добры, подскажите!
На телефон пришла смс. Мол вход до ваб банкинга выполнен успешно. Что это может значить если до этого я не когда не имела с этим дело
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 11:29
Добрый день. Рекомендуем Вам срочно позвонить в контакт центр (пункт меню 1) — возможно, это мошенничество.
01705741
Nataly Brook
18 вересня 2016, 21:54
Nataly, Россия, Ростов-на-Дону
Добрый вечер! Скажите могу ли я с кредитной карты Ощадбанка debit standard снять деньги в банкомате в России?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 11:30
Добрый день. Да, но необходимо позвонить в контакт центр и уведомить Банк об операциях заграницей.
wolfox1920
Кирилл Баулин
18 вересня 2016, 20:04
Кирилл
Что делать если пропали деньги с банковской карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 11:28
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и уточните детали ситуации. Вам предоставят разъяснения.
Dagvena
Dagvena
18 вересня 2016, 19:33
Юлия
Здравствуйте! Могу ли я снять проценты с депозита капитал (валютного) 36 месяцев, не в конце срока, а раньше? Возможно ли изменить условия депозитного договора? Заранее спасибо за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 11:27
Добрый день. Обслуживание депозита производится согласно условиям договора. Досрочного расторжения депозита не предусмотрено.
marganchanka
Лиана Шевчук
18 вересня 2016, 19:32
Шевчук Юлия Игоревна, Марганец
Здравствуйте! Скажите, а реально ли в ощадбанке оформить новую карту по временному паспорту?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 11:26
Добрый день. Да, это возможно.
IMyasnichenko
IMyasnichenko
18 вересня 2016, 17:26
ИдаАндреевна
Добрый день. Подскажите, каким образом я могу заказать себе новую карту? Срок действия моей карты заканчивается в конце сентября.на горячую линию я дозвониться так и не смогла. Зарегистрировалась в ощад24, нашла раздел «перевыпуск карты», но и там после ввода секретного пароля выводится окно с надписью " во время проведения операции произошла ошибка, обратитесь в службу тех поддержки банка.Замкнутый круг. Я надеюсь на оперативное решение моей проблемы, так как на карту получаю соц.выплаты, которые являются единственными средствами на жизнь.
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 11:25
Добрый день. Скорее всего Вам заказали новую карту ранее. Позвоните в контакт центр и уточните детали, пожалуйста. Контакт центр работает круглосуточно.
OlisOlis
OlisOlis
18 вересня 2016, 15:32
Можно ли на социальную карту ощадбанка переводить деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 11:24
Добрый день. Да, карты примет любые зачисления.
djjoker007
djjoker007
18 вересня 2016, 12:44
вИКТОР
добрый день скажите как узнать были ли начисления.если нет карты на руках?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 11:24
Добрый день. Да, необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
zinkovskaya
zinkovskaya
18 вересня 2016, 11:27
Добрый день! При окончании срока действия зарплатной карты, я получила новую. Пришло смс-сообщение, что карту нужно зарегистрировать в веб-банкинге. ПРи регистрации пишет «Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться в службу підтримки». По старой карте тоже не могу войти в банкинг. Таким образом я не могу делать никакие интернет-операции по карте. Что нужно сделать?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 11:23
Добрый день. В данном случае Вам необходимо удалить старую учётную запись через контакт центр п телефону 0 800 210 800.
Mirabela
Mirabela
18 вересня 2016, 10:55
Здравствуйте! Сегодня пришло смс-сообщение о том, что карта заблокирована. Вот текст: «Oschadbank»
VASHU KARTKU ZABLOKOVANO. Dzvinki na nomer info-centr «oschadbank» +380919206966. abo http//«online.oschadbank.ua». Я не владелец карты, пользуюсь карточкой мамы для интернет — платежей. Смс же пришло на мой номер. Возможно ли это? Если да, то какие дальнейшие действия? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 11:22
Добрый день. Это мошенничество. Мы передаём информацию на службу безопасности. Спасибо.
alladinn1968
alladinn1968
18 вересня 2016, 10:25
Добрый день! Хотел пополнить интернет на счету есть деньги пишут превышен лимит операции
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 11:21
Добрый день. Проверьте, пожалуйста, лимиты в Веб-банкинге.
krine
krine
18 вересня 2016, 10:15
Евгений
Добрый день.После заказа на перевыпуск карты в веб банкинге, пришла смс: срок карты продлён.Должна ли новая карта появиться на странице веб банкинга и когда? Срок старой карты-09.2016г.
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 11:21
Добрый день. В данном случае карта будет перевыпущена с тем же номером. Поэтому новой карты не появиться.
97430615
Артём Слепцов
18 вересня 2016, 9:49
Артём, Украина, Донецк
Добрый день скажите пожалуйста какую сумму в день можно максимум снять пенсионеру переселенцу сейчас?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 11:20
Добрый день. В банкоматах — 3 000 грн.
70342435
Яна Жилякова
17 вересня 2016, 19:24
Яна
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие документы нужны, чтобы оформить социальные выплаты по карте переселенца?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 вересня 2016, 11:18
Добрый день. Паспорт, ИНН, справка переселенца.
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку