Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
37980837
Костя Фаенко
26 вересня 2016, 9:39
Костя, Энергодар
Здравствуйте! Есть зарплатная карта в вашем банке, по совету сотрудников банка, оформил дополнительно «мою карту» для оплаты через неё в интернете( по их словам с зарплатной это не безопасно)
Карта гривневая ибо валютные на тот момент закончились, меня уверяли, что при оплате даже за рубежом комиссии не будет. Вчера произвёл оплату в 251 евро по курсу 29.3 в итоге сняло на 10% больше. обратился в тех.поддержку интернет магазина они говорят что такого не должно быть, задайте вопрос банку. Вот задаю, куда и на что сняло ещё 10%? Заранее спасибо за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 13:59
Добрый день. Комиссия за конвертацию — 1% от сумы. Также при проведении операции блокируется большая сума в целях мониторинга изменения курса валют. Если после финансового списания (обычно на следующий день) колебаний не произошло — заблокированная сума становится доступной. Можете проверить по Балансу карты.
87729391
Людмила Перетятько
26 вересня 2016, 8:10
Людмила, Украина, Винница
закончился срок действия карты, а человек за границей. можно ли как-то переоформить карту без него?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 13:57
Добрый день. Можно заказать новую карту через Веб банкинг или по телефону +38-044-363-01-33
lorashemet
lorashemet
26 вересня 2016, 0:30
Здравствуйте, дочери в лицее выдали две карты ДЕБИТ СТАНДАРТ и МОЯ КАРТА, второй не планируем пользоваться, что надо сделать что-бы не пришлось платить за обслуживание — просто не активировать ее или надо нести в банк аннулировать?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 13:56
Добрый день. Моя карта — это карта, которая выдаётся на 3 года. Расчётно-кассовое обслуживание, смс-информирование, Веб- и Мобайл-банкинг — бесплатные. Если Вы желаете закрыть счёт, то необходимо обратится в обслуживающее отделение банка и написать заявление.
50713033
Юрий Хондромай
25 вересня 2016, 21:52
Юрий, Украина, Первомайск
срок действия карты 09/16 не могу не в веб банкинге не на горяччей линии заказать карту на новый срок, оператор не отвечает.Как быть? Карта пенсионная, я переселенец.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 13:54
Добрый день. Вам необходимо оформить ЭПУ. Позвоните в отделение Банка и уточните пришло ли оно в Банк.
33457002
Sergey Voropaev
25 вересня 2016, 18:52
Sergey, Ukraine, Zaporizhia
Здравствуйте.При попытки перевести средства на WebMoney операция отклонятся.« operatsia ne mozhe buty vylonana»
Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 13:53
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и проверьте лимиты.
iro4ka205
iro4ka205
25 вересня 2016, 18:27
Irina
Здравствуйте! Скажите пожалуйста что такое кредитная линия которая идет к пенсионной карте? Она открывается при при подписании договора? Какой кредитный лимит установлен? В смс уведомлении пишется сумма баланса Личных средств по текущему счету? Где можно увидеть цифры если превышен кредитный лимит и на сколько? Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 13:52
Добрый день. Кредитная линия — это средства, которые Банк предоставляет в пользование клиенту на основании договора. В смс-информировании указана сума с учётом кредитных средств. Позвоните, пожалуйста, в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и сотрудник детально Вас проконсультирует по Вашей карте.
LeonULM
LeonULM
25 вересня 2016, 18:26
LeonU, Киев
У меня пенсионная карта «Арсенал».
Возможно ли её пополнять через терминалы или нет?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 13:51
Добрый день. Да, это возможно.
LeonULM
LeonULM
25 вересня 2016, 18:26
LeonU, Киев
У меня пенсионная карта «Арсенал».
Возможно ли её пополнять через терминалы или нет?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 13:50
Добрый день. Да, это возможно.
jeka01031975
jeka01031975
25 вересня 2016, 16:17
Сколько дней может находиться в банке новая пенсионная карточка до ее получения???
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 13:50
Добрый день. 6 месяцев с момента доставки.
sluchay
sluchay
25 вересня 2016, 15:44
Доброго времени суток.
Женщина, 73 года, выехала из Одессы и получила удостоверение беженца в Испании. Срок действия ее карты «Виза» Ощадбанка истек в декабре 2013 года. Как ей получать пенсию?
Заранее спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 13:50
Добрый день. Уточните этот вопрос в Управлении пенсионного фонда.
inna5
inna5
25 вересня 2016, 14:54
Инна
Здравствуйте. Вчера в Мариуполе в банкомате «Ощадбанка» с социальной карты «Ощадбанка» снимала деньги. Сняли комиссию 10%. Почему? В каких случаях снимается комиссия.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 13:48
Добрый день. Такой комиссии в Банке нет. Позвоните в контакт центр по телефону 0800 210 800 для уточнения деталей.
senya11
senya11
25 вересня 2016, 13:38
Александр, Глухов,Сумская обл.
Как узнать о готова ли моя пенсионная карта, которая является и картой ощадбанка?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 13:47
Добрый день. Позвоните, пожалуйста, в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
mona165
Татьяна Захарова
25 вересня 2016, 11:26
Татьяна
Моя мама зарегестрирована как переселенец в Волновахском районе Донецкой области. Пенсию до 1 июля 2016 получала на карту Приватбанка. Вопрос: Открыть теперь карту для пенсии можно в ЛЮБОМ отделении Ощадбанка Волновахского района или только в центральном отделении Волновахи? И есть ли взможность открытия такой карты в отделении Ощадбанка на территории логистического центра в Новотроицком.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 13:46
Добрый день. Необходимо открыть счёт в ближайшем отделении к адресу регистрации Вашей мамы. Отделение должно быть в Волновахском районе.
dasha09081998
dasha09081998
25 вересня 2016, 11:20
Подскажите, как узнать, готова ли новая карта, если горячая линия всегда занята ?!
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 12:57
Добрый день. Позвоните в отделение Банка.
0997926725
0997926725
25 вересня 2016, 10:42
Зоя
Добрый день! Скажите пожалуйста! Не пойму что случилось! Я беженка получала пенсию в Беловодске в Ощадбанке! В том месяце получила пенсию! А в этом нет! Почему? И ещё скарты высчитали шесть гривен! Теперь на карте минус! Почему! Зарание благодорю!
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 12:57
Добрый день. Обратитесь в УПФ по поводу зачисления. На счёт 6 грн — пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
snuker44
snuker44
25 вересня 2016, 8:43
Владимир, Киев
А с каких это делов с вынужденных переселенцев за СМС информирование дополнительно снимается еще 2 гривни? В итоге СМС информирование обходится в 7 грн. Объясните за что?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 12:56
Добрый день. Комиссия за смс-информирование списывается согласно Тарифам Банка. 7 грн — это стоимость смс-информирования, пакет расширенный.
14059139
Дмитрий Колоколов
24 вересня 2016, 23:49
Дмитрий, Украина, Горловка
как увеличить лимит по карте
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 12:55
Добрый день. Через Веб-банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login
27920937
Алина Николаева
24 вересня 2016, 22:56
Алина, Украина, Николаев
если была утеряна карточка, что нужно сделать и сколько это стоит?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 12:55
Добрый день. Закажите новую карту через контакт центр по телефону 0 800 210 800. Стоимость перевыпуска зависит от ТП.
34983385
Sadfs gjhcgj
24 вересня 2016, 22:26
Александр, Украина, Старобельск
Добрый день у меня на карточке установлен кредитный лимит в 1500 грн но я не могу им пользоваться почему то. Хотя кредит не снимал ранее. Почему так?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 12:54
Добрый день. Возможно, кредитная линия не активирована. Пожалуйста, обратитесь в обслуживающее отделение.
zinkovskaya
zinkovskaya
24 вересня 2016, 19:24
Добрый вечер!.. Подскажите пожалуйста, есть ли другой способ удалить старую регистрацию в Ощад 24/7 кроме как через звонок на контакт-центр? Уже вторую неделю не могу дозвониться на горячую линию, что приводит к значительным неудобствам т.к. не могу зарегистрировать новую карту
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 12:53
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Это возможно только через контакт центр. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи www.oschadbank.ua/ua/callback/

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.7 52.3
PLN 11.55 12.4
USD 44.6 45.15
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.7 52.3
PLN 11.55 12.4
USD 44.6 45.15
Всі курси банку