Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Анна Морой

10 жовтня 2016, 13:30

Анна, Украина, Киев

как можно оформить у вас карту для выплат и её нужно ждать?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 14:13

Добрый день. Зависит от типа выплат. Если это социальные или пенсионные выплаты, то 14 дней. Если для личного пользования — то 15 минут (Моя карта). Необходимо обратится в отделение с паспортом и ИНН.

Написати коментар

Олечка Пуговка

10 жовтня 2016, 13:19

Олечка, Украина, Ирпень

доброго дня! як можна взнати надходження на картку?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 14:11

Добрий день через Веб-банкінг https://online.oschadbank.ua/wb/#login або контакт центр.

Написати коментар

Дарія Карачевцева

10 жовтня 2016, 13:13

Дарія, Україна, Полтава

Здравствуйте! В пятницу (7 октября) через банкомат Ощадбанка были отправлены деньги на карточку, также Ощадбанка. Но сегодня уже понедельник, а денег на карточке до сих пор нет (проверяли счет несколько раз). Все проверили, данные были введены верно. Как долго обычно длится данная операция? Или уже стоит обратиться за помощью?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 14:10

Добрый день. Зачисление может производится до 3 рабочих дней. После — необходимо писать заявление.

Написати коментар

10 жовтня 2016, 13:07

Какую сумму в сутки можно снять с банкомата ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 14:09

Добрый день. Это зависит от типа карты и тарифного пакета. Уточните, пожалуйста.

Написати коментар

10 жовтня 2016, 12:59

вячеслав иванович, николаев

срок карты истек 09.16. новую карту+пенсионное удостоверение еще не получил, т.к. в банке сказали не знают когда будет. № банка 10014/0187.документы сдал еще 13.08.16 пришла СМС с банка, что старая карточка заблокирована.на горячую линию не дозвонишся!!! снять пенсию не могу, и не могу войти в WEB-банкинг. разблокируйте старую карту!!+380500275136

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 14:07

Добрый день. Если срок действия карты закончился, то разблокировать её невозможно. Вы можете получить временную карту в отделении Банка.

Написати коментар

10 жовтня 2016, 11:19

Ирина, Киев

Добрый день. С 2002 г. являюсь клиентом вашего банка по получению пенсии по утере кормильца.
08.10.2016 г. пришла в отделение № 10026/0154 по адресу Героев Днепра 31 б, за снятием пенсии. В момент обращения в 14-50 в данном отедлении на рабочем месте присутствовал только один специалист, к которому стояла очередь из семи человек с обращениями по оформлению карточки киевлянина. Как законопослушный человек, я заняла очередь. Простоявши в очереди полтора часа мне сообщили, что снять денег я не смогу так как в отделении нет наличности, мне могут только записать сумму остатка, которая составляла 2230,00 грн. Мне несовсем понятно каким образом в банке, цель позиционирования которого — восстановить доверие населения, как залог стабильности национальной банковской системы, экономического роста страны и повышения благосостояния граждан, нет наличных средств для выплаты пенсии в описанных выше размерах. Так же на мой вопрос, о том почему клиентов не предупреждают заранее о таких проблемах, в ответ услышала от сотрудника, что они не экстрасенсы, чтобы различать кто и с каким вопросом пришел. Книгу жалоб мне так же не предоставили, так как она находится у начальника отделения, у которого был выходной день. Прошу рассмотреть данную жалобу и принять соответствующие меры, так как говорить о доверии и повышении благосостояния граждан нет смысла, если отделение банка не в состоянии обслужить клиента по выплате пенсии в размере 2230,00 грн. О результате прошу сообщить на мой электронный адрес. В случае не получения ответа, буду вынуждена обратиться в с жалобой в НБУ. Заранее благодарна.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 13:58

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Банк производит финансовые операции по наличию средств в кассе и если физических в отделении нет наличных средств, то кассир не сможет Вам выдать. С помощью карты Вы можете получать средства через банкомат, если пользуетесь «книжкой», можем предложить Вам оформить карточный счёт. Для получения ответа на жалобу обратитесь, пожалуйста, в официальные каналы связи — книга жалоб в отделении банка или контакт центр.

Коментарі (1)

10 жовтня 2016, 9:51

Алия

При попытке оплатить ж/д билеты на 600 грн сообщение «превышен лимит по карте». Остаток на карте 870 грн. Кто установил лимит по моей карте? Как выйти из ситуации?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 11:28

Добрый день. По картам установлены стандартные банковские лимиты. Пожалуйста, деактивируйте их через Веб-банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

10 жовтня 2016, 9:40

К вопросу, о пропаже кредитного лимита с карты. Была в банке, сказали « понятия не имею куда вы дели деньги, если в истории написано что сняли, значит сняли». Но, кота была у меня, магазин по адресу снятия щакрываеться в 22.00, и снято с копейками. На горячюю линию звони 4 день, никак дозвониться невозможно! За кредит теперь платит надо, а денег нет.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 13:49

Добрый день. Необходимо позвонить в КЦ для уточнения информации по снятию.

Написати коментар

Олег Джумага

9 жовтня 2016, 19:22

Олег, Україна, Чортків

як перевести депозит на карточку

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 13:48

Добрий день. Кошти будуть переведені на картковий рахунок, якщо Ви вказали це у договорі.

Написати коментар

9 жовтня 2016, 18:50

Анна

Подскажите, пожалуйста, у меня закончился 09/2016 срок действия карточки. Я заказала новую. Я зарегистрирована в онлайн банкинге, у меня там автоматически появится новая карточка, когда будет перевыпущена? Или только после того, как я её заберу в отделении, мне нужно будет её как-то активировать?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 13:47

Добрый день. Оно появится там автоматически, но активировать новую карту необходимо в любом случае.

Написати коментар

Лидия Кутина

9 жовтня 2016, 10:11

Лидия, Марковка

Может ли муж дать мне нотариально заверенную доверенность на распоряжение счетом? Он плохо ходит и хотел бы, чтобы я получала в банке за него пенсию. Доверенность будет действительна только в одном банке или на всей территории Украины? К счету выпущена карта, но пользоваться банкоматами нам сложно.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 12:44

Добрый день. Да, это возможно. Вы также можете оформить дополнительную карту к счёту мужа.

Коментарі (2)

8 жовтня 2016, 23:00

Людмила Викторовна

А можно ли при просроченной карточке по паспорту в отделении ощадбанка перебросить 10000грн в другой банк, не снимая наличных.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 12:43

Добрый день. Нет, необходимо снимать средства или активировать новую карту.

Написати коментар

8 жовтня 2016, 20:53

Здравствуйте.
Заказала через интернет, по предоплате, оказалось мошенник.
Обманул много людей
Так вот, деньги хоть и не вернуть, есть номер его карты и ФИО. Возможно ли заблокировать карту мошенника, дабы обезопасить других людей?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 12:41

Добрый день. Да, напишите детально когда, каким образом, какую суму Вы отправляли. Также данные мошенника. В личные сообщения, пожалуйста.

Написати коментар

8 жовтня 2016, 19:17

Мой парень сделал за карту в ощадбанке, там нам предложили кредитный лимит на 1000 грн, сказали доступен будет после начисления за на карту. В ощад 24 было написано, «невикорастний кредитний лiмiт -1000», сегодня заходим, а там уже минимальный платёж стоит 599грн, заходим в истории, написано снятие наличных 7 числа, в полночь 2 раза, в суме 999,41 потом 0,59. Куда пропал лимит. Где можно вообще сеть копейки, в полночь если адрес написан в ощад24, магазина который до22.00работает. Скрро зп, и что деньги снимуться, за то что пропал лимит? Дозвониться невозможно просто.
И ещё, парень уехал, а там нету банка. Его паспорт и код, карточка у меня. Как нам поступить. И куда пропали деньги.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 12:39

Добрый день. Необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

8 жовтня 2016, 17:30

Маргарита

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему при регистрации в ощад24/7 мне не приходит смс с паролем? к номеру тел карточка привязана

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 12:38

Добрый день. Проверьте активность услуги смс-информирования по телефону 0 800 210 800.

Коментарі (1)

8 жовтня 2016, 17:23

Скажите по ЭПУ можно будет снимать пенсию в банкомате? или этот док. не придусмотрен для банкомата? И будет ли сниматься 1% за обналичивание в кассе?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 12:28

Добрый день. ЭПУ обслуживается по ТП «Моя країна». Да, в банкомате это возможно. Тарифы и детальная информация — www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/moia_kraina/

Написати коментар

8 жовтня 2016, 17:05

Катерина, Харьков

Когда прийдут

Написати коментар

8 жовтня 2016, 17:04

Катерина, Харьков

Когда пройдет пенсия на карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 12:25

Добрый день. Уточните эту информацию в УПФ.

Написати коментар

8 жовтня 2016, 16:30

Здравствуйте. я не могу дозвониться на горячую линию, а мне срочно нужно узнать новый номер моей карты. скажите, как мне еще можно его узнать?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 12:25

Добрый день. Только через контакт центр.

Написати коментар

8 жовтня 2016, 16:12

ivonko

Доброго дня. Уточніть, будь ласка, скільки часу займає перерахуно коштів через ощадбанк на карту приватбанка? наперед дякую

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 12:24

Добрий день. З картку, зазвичай, до 5 хвилин.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.4	50.1
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.4	50.1
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.5
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰