Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
svetlana28
svetlana28
5 жовтня 2016, 12:22
Добрый день! Я открывала пенсионный счет в Константиновке, у меня закончился срок действия карточки. Сейчас я живу в Киеве и хотела бы получить карточку здесь. Как поступить в данной ситуации? Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 12:30
Добрый день. Позвоните в контакт центр и закажите карту в удобное для Вас отделение.
10635578
Irina Smik
5 жовтня 2016, 12:20
Irina
Где моя зарплата? Я с Киева 560 садика
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 12:28
Добрый день. Уточните по зачислению в бухгалтерии Вашего предприятия.
39782792
Наташа Недайвода
5 жовтня 2016, 12:18
Наташа, Украина, Ворожба
Как поменять номер телефона, привязанный к карте?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 12:28
Добрый день. Это можно сделать через банкомат, терминал самообслуживания или отделение Банка.
21668288
Игорь Зотиков
5 жовтня 2016, 12:04
Игорь
Скажіть будьласка, як і де в Польщі зняти гроші з картки Ощадбанку і з якими банками співпрацює Ощадбанк.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 12:25
Добрий день. Ви можете зняти кошти у будь-якому банкоматі на території Польші. Попередньо неохідно зняти обмеження через контакт центр.
Irunko578
Irunko578
5 жовтня 2016, 12:01
Ирина
Доброго дня! Пытаюсь заказать в веб банкинге перевыпуск карты в связи с окончанием срока её действия, но всё время пишут« Під час виконання операції виникла помилка», что это значит? карту уже заказали или нет?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 12:06
Добрый день. Возможно, Вам уже заказали новую карту. Позвоните в контакт центр и уточните информацию.
krine
krine
5 жовтня 2016, 11:55
Евгений
Добрый день! Как узнать есть ли в отделении перевыпущенная карта, если телефон стоит на факсе и никто не берёт трубку.Отделение в г Лисичанске по проспекту Перемоги,102?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 12:05
Добрый день. Такую информацию можно уточнить только в отделении Банка. Сотрудники отвечают на телефонные звонки, когда не обслуживают клиентов. Попробуйте позвонить ещё раз, пожалуйста.
Elena26111990
Elena26111990
5 жовтня 2016, 11:54
Здравствуйте! В связи с мошенничеством мне представитель банка предложил перевыпустить карту. Позже мне сказали что новая карта стоит 40 грн и получить я должна ее в Киеве. Но так как я живу в другом городе, то за пересылку я должна буду заплатить 77грн. Почему такая дорогая пересылка?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 12:04
Добрый день. Стоимость пересылки — 75 грн согласно тарифам Банка.
Romcha
Romcha
5 жовтня 2016, 11:42
Добрый день! В сентябре получили продленную карту Ощадбанка, в тот же день направили пройти идентификацию, поменяли расчетный счет, перевели на тариф «Моя краина» и снова заказали новую карту. Теперь выясняется, что нужно снова заказывать очередную карту ЭПУ, т.е за 5 дней уже три карты… Были разьяснения раньше :«ЭПУ не является обязательным условием» и ее можно оформить после окончания действия существующей карты. И кто же прав в этом случае?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 12:03
Добрый день. Открытие ЭПУ — это требование УПФ. Вам необходимо подать документы на открытие. До получения ЭПУ Вы можете пользоваться картой, которая у Вас в наличии.
54115411kk
александр быков
5 жовтня 2016, 11:25
александр, новотроицкое
В ПФ пока рекомендуют получить карту Ощадбанка, а позже уже заниматься ЭПУ.Все-таки я могу заказать карту в логистическом центре Новотроицкое, или нет? Если нет, то почему?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 11:36
Заказывать карту необходимо в ближайшем отделении к месту Вашей регистрации. Это требование ПФУ. Сейчас пенсионный фонд массово внедряет ЭПУ. Вам необходимо будет повторно обращаться для переоформления и могут возникнуть задержки в выплате пенсии.
rimmen2016
rimmen2016
5 жовтня 2016, 11:07
Виктор, Северодонецк
Срок действия карты ноябрь 2016 года, как потом заказать новую карту, чтобы не было перерыва? И можно ли это сделать по телефону гарячей линии.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 11:13
Добрый день. Вы можете заказать новую карту за 2 месяца до окончания срока действия. Это можно сделать через Веб банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login или позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
48494592
сlemse City
5 жовтня 2016, 10:19
сlemse, Киев
Заказывал меяц назад льготную карту киянина-получил вчера (04.10.16) карту киянина но не льготную а платную.
на нее нельзя оформить льготы и она мне не нужна.
сегодня (05.10.16) в отделении потребовали 120 грн чтобы закрыть эту карту и потом они откроют льготную.
в настоящий момент я оставлен без положенных мне законодательством льгот из-за деятельности/бездействия банка

как мне получить карту киянина для получения моих льгот срочно и бесплатно????
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 11:12
Добрый день. Рекомендуем Вам обратится к начальнику отделения для урегулирования вопроса. Он проверит информацию и предложит вариант решения вопроса.
54115411kk
александр быков
5 жовтня 2016, 10:11
александр, новотроицкое
Я пенсионер переселенец.Срок действия карты Ощадбанка истек в августе.Через горячую линию заказать новую не удается.Могу ли я заказать новую карту на логистическом центре Новотроицкое?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 11:10
Добрый день. Вам необходимо обратится в Пенсионный фонд для оформления ЭПУ.
31403694
Андрей Калинин
4 жовтня 2016, 21:24
Андрей, Украина, Чернигов
Добрый день, не могу зарегистрироваться в веб-банкинге, так как не приходит СМС на телефон, подскажите, что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 11:09
Добрый день. Пожалуйста, проверьте активность услуги смс-информирования через контакт центр по телефону 0 800 210 800.
Kira2801
Kira2801
4 жовтня 2016, 21:07
Карина
Скажите пожалуйста, за 4 число пенсию уже начисляли на карты? Раньше всегда получала 4-го, а сейчас ничего не пришло…
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 11:08
Добрый день. Обратитесь в УПФ.
kokhanna
kokhanna
4 жовтня 2016, 20:35
Віра
Доброго дня! Мені на телефон прийшло повідомлення: «Вам необхідно з'явитися до Пенсійного фонду для оформлення електронного пенсійного посвідчення». Скажіть будь ласка, чи потрібно це робити негайно якщо моя картка ощадбанка дійсна до квітня 2017 року, чи можна це зробити при черговому замовленні перевипуску картки?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 11:08
Добрий день. Так, необхідно якумога швидше звернутись у ПФ.
RomenHOT
RomenHOT
4 жовтня 2016, 20:10
Роман
Три тижні тому у відділенні ощадбанку розрахувався за навчання картой, отримав чек, але його загубив. Чи можу я отримати знов такий чек у тому ж відділенні?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 11:07
Добрий день. Так, можете звернутись повторно.
27158901
Татьяна Бибик
4 жовтня 2016, 20:01
Татьяна, Украина, Донецк
Я подала заявку в контакт центре ОщадБанка по телефону, сколько примерно ждать когда ее одобрят? (заявка на внесение личных данных по счету)
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 11:07
Добрый день. Это зависит от работу РУ. Обычно это занимает несколько дней.
drako
Валентина Андрикевич
4 жовтня 2016, 18:40
Валентина
Добрый день. У меня ночью с карты Ощадбанка было украдено 1000грн. Через систему Portmone.com. СМС подтверждения не было. В этот момент карточка находилась у меня дома. Никто ей воспользоватся не мог. Приехала в Банк карту заброкировали. Банк отказал принимать заявление по поводу мошенничества с моей картой. Что вы мне подскажите делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 11:06
Добрый день. В данном случае необходимо написать заявление в управлении Полиции, после напишите заявление в любом отделении Банка. Сотрудники обязаны его принять.
79229582
Лариса Олейник
4 жовтня 2016, 18:16
Лариса
Можно ли зарегистрироваться на сайте Ощадбанка веб банкинг 24/7 по окончании срока действия карточки?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 жовтня 2016, 11:05
Добрый день. Для регистрации необходимо иметь активную карту.
Diamant7
Diamant7
4 жовтня 2016, 18:00
В 2012 году мною полностью погашен кредит Ощадбанка, взятый в Крымском отделении Ощадбанка. Куда я могу обратиться на территории Украины, чтобы получить справку о полном погашении кредита?
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку