Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

12 жовтня 2016, 18:17

Здравствуйте, почему я не могу снять деньги с банкомата? Пишет, что завышен лимит, при том, что сумму я снимала достаточно маленькую, объясните в чем проблема

Ощадбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 10:15

Добрый день. Необходимо смотреть по карте, возможно лимит, возможно что-то другое. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

12 жовтня 2016, 17:29

Максим, Южноукраинск

Здравствуйте.Могу я узнать кто прислал мне деньги на карту?!

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 17:34

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800. если в назначении платежа указывали информацию — оператор Вам сообщит.

Написати коментар

12 жовтня 2016, 16:36

Инна, Старобельск

Добрый день! Я внутренне перемещенное лицо с г.Луганск. В отделении Старобельского ощадбанка у меня открыта социальная карта у которой в сентябре 2016 года закончился срок действия. Я звонили на горячую линию и там мне сказали, что карта перевыпущена и ее можно забрать в отделении банка г.Старобельск ул. Слобожанская, 31. Приехав в банк я не смогла забрать карту, так как в зале сидит менеджер которому надо написать заявление и предоставить ксерокопии паспорта, кода и справки ВПО для получения ПЕРЕВЫПУЩЕННОЙ карты. НО, что бы написать это заявление надо, сказали, позвонить на горячую линию и записаться в очередь и там назначат когда мне прийти получить ПЕРЕВЫПУЩЕННУЮ карту. Скажите пожалуйста, на сколько правомочны действия сотрудников банка? нужно ли заполнять еще заявления и предоставлять копии документов, если пакет документов мой у банка есть? Расскажите порядок получения перевыпещенной карты внутренне перемещенному лицу. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 16:44

Добрый день. Дополнительной записи не нужно. Необходимо предоставить паспорт, ИНН и справку ВПО. Мы проведём работу с отделением, приносим извинения за неудобства.

Написати коментар

Анатолий Алеипиев

12 жовтня 2016, 16:03

Анатолий, Кочищи

По карточке реквизитов или по номеру карточного счета можно узнать есть ли на карточке перечисления? Нахожусь в Беларуси пол года пенсию не платили-позвонить не за что

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 16:43

Добрый день. Необходимо позвонить в контакт центр по телефону +38-044-363-01-33 и назвать номер карты.

Написати коментар

Родион Улитушкин

12 жовтня 2016, 15:26

Родион, Днепр

Здравствуйте! Меня интересует вопрос касательно кредитной линии, а точнее ее закрытия. Возможно ли «разбросать» задолженность на несколько месяцев для ее погашения? Это можно как-то переоформить или перекредитовать?
Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 15:35

Добрый день. Не совсем понятен Ваш вопрос. Тело кредитной линии Вы погашаете по своему желанию. Если к примеру, Вы работали на предприятии и уволились, то погашение — в индивидуальном порядке через обслуживающее отделение Банка.

Написати коментар

Юлия Бирюкова

12 жовтня 2016, 14:38

Юлия

Здравствуйте. Подскажите как поступить: Моя карточка для получения детского пособия уже не действительна (истек срок действия), я не оформляла новую и на эту сегодня пришли деньги, в банк никак попасть не могу чтоб получить новую, на горячую линию дозвониться не могу, что делать, как мне получить деньги? Могу ли я как-то переоформить или продлить эту карточку не приходя в банк?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 15:19

Добрый день. Продлить карту Вы можете через контакт центр. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

Виктор Войнов

12 жовтня 2016, 14:33

Войнов Виктор Васильевич, с.Урзуф

Здравствуйте, моя карта 47***********458 заблокирована, срок действия карты до 11/16.Дата моего рождения 30.06.1953.По какой причине заблокирована?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 15:19

Добрый день. Необходимо проверить по карте, позвоните, пожалуйста в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Коментарі (1)

12 жовтня 2016, 13:19

680424, Киев

Здравствуйте, оплату коммунальных платежей без комиссии можно осуществлять только «Картой киянина» или «Моя картка», у меня — пенсионная, платёжная система «Мастер кард» ( соответственно, при осуществлении плтежей, берётся комиссия). Как «технически» можно оплачивать без комиссии — перечислять деньги с пенсионной на «Карту киянина »? Больше ничего на ум не приходит, но даже это как-то глуповато. Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 15:18

Добрый день. Карту киевлянина можно открыть по ТП«Пенсионный» и соответственно платить с неё без комиссии. Или переводить средства через веб-банкинг. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Коментарі (1)

12 жовтня 2016, 12:41

Карина

Мама дала мне свою карту Ощадбанка, на нее приходят детские деньги, но я 3 раза ввела не правильно пароль и теперь пишет, что закончились попытки ввести пароль, а я в другом городе, наличные очень нужны, как мне поступить, подскажите пожалуйста.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 12:50

Добрый день. Необходимо чтобы Ваша мама позвонила в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

Александра Падурец

12 жовтня 2016, 11:49

Александра, Украина, Одесса

Здравствуйте, я оформляла социальную карту для получения дородового пособия. 14.09 получила счет и мне сказали прийти за картой через примерно 2 недели, сегодня, 12.10, я уже во второй раз подходила в отделение банка и карты до сих пор нет. Когда мне ее ждать?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 12:03

Добрый день. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и адрес отделения.

Написати коментар

12 жовтня 2016, 11:49

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как убрать кредитный лимит в 1000 грн? И вообще зачем мне его установили?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 12:11

Добрый день. Вам необходимо обратится в обслуживающее отделение для получения информации.

Написати коментар

Natalia Bakhtigareeva

12 жовтня 2016, 11:36

Natalia, Украина, Лисичанск

Здравствуйте, могу ли я снять деньги с карточки в отделении Ощадбанка без наличия карты, но с паспортом?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 12:11

Добрый день. Да, вам нужно знать номер карты.

Написати коментар

12 жовтня 2016, 11:27

Добрый день, скажите если отделение самостоятельно заказало перевыпуск новой карты, в вэббанкинге ( срок карты ещё действ) это будет как то отображаться? например: карта заказана и т.д? спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 12:10

Добрый день. Да, в Веб-банкинге будет отображаться новая карта.

Написати коментар

Карпенко Феликс

12 жовтня 2016, 11:24

Карпенко, Украина

Здравствуйте! такой вопрос, подал в понедельник документы на теплый кредит, на следующий день пришел ответ что по программе уже опять закончилось финансирование, и что банк может оформить кредит только на общих основаниях без возмещения 35% от государства! Я что-то не правильно понимаю или 100млн. грн которые выделило государство на теплые кредиты за 5 дней эти деньги закончились?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 12:10

Добрый день. Держенергоефективності перечисляет средства траншами. На данный момент мы кредитуем по государственной программе. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и адрес отделения — мы рассмотрим ситуацию детальней.

Написати коментар

12 жовтня 2016, 11:06

Здравствуйте, по какому городскому (именно городскому) номеру можно связаться с операторами горячей линии ощадбанка? по номеру 0443630133 вообще никто и никогда не берет трубку, проверялось в течение месяца в различные дни в различное рабочее время.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 12:07

Добрый день. +38-044-363-01-33 и 0 800 210 800 это один и тот же многоканальный телефон. На данный момент наблюдаются проблемы с оптимизацией очереди в КЦ, но дозвонится можно. Мы работаем над решением этой проблемы.

Написати коментар

12 жовтня 2016, 8:56

меденков, раздельная

потеряна пенсионная карта. что можно сделать

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 10:33

Добрый день. Заблокируйте старую карту и закажите новую через контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

Анатолий Алеипиев

12 жовтня 2016, 8:32

Анатолий, Кочищи

Заказал карточку но не получил-выехал за границу как узнать есть ли на нее переводы?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 10:33

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону +38-044-363-01-33

Написати коментар

12 жовтня 2016, 8:18

Банки просят внести изменения в Налоговый кодекс, чтобы упростить списание проблемных кредитов заемщиков из Крыма и зоны АТО. Это должно позволить им расформировать часть резервов и не подпасть под налоговый пресс. В Минфине пообещали помочь с решением проблемы.
Можно не платить?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 10:31

Необходимо действовать согласно текущим нормативным документам. Изменения не приняты. На данный момент оплата проводится согласно Договору.

Коментарі (5)

Анатолий Алеипиев

12 жовтня 2016, 4:57

Анатолий, Кочищи

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, оформили пенсионную карту в августе, но до сих пор (до октября) не забрали её с отделения банка в связи с болезнью. Не пропадёт ли она??? И вообще каков максимальный период получения карты в отделении банка и как узнать перевели на счет деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 10:27

Добрый день. Карта ожидает Вас в отделении Банка — 6 месяцев. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить баланс.

Коментарі (1)

svetlanaurievna

11 жовтня 2016, 22:19

Светлана

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, оформили пенсионную карту в августе, но до сих пор (до октября) не забрали её с отделения банка в связи с болезнью. Не пропадёт ли она??? И вообще каков максимальный период получения карты в отделении банка?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 10:26

Добрый день. Карта ожидает Вас в отделении Банка 6 месяцев.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.4	50.1
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.4	50.1
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.5
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰