Ощадбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Коментарі (8)
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
08.10.2016 г. пришла в отделение № 10026/0154 по адресу Героев Днепра 31 б, за снятием пенсии. В момент обращения в 14-50 в данном отедлении на рабочем месте присутствовал только один специалист, к которому стояла очередь из семи человек с обращениями по оформлению карточки киевлянина. Как законопослушный человек, я заняла очередь. Простоявши в очереди полтора часа мне сообщили, что снять денег я не смогу так как в отделении нет наличности, мне могут только записать сумму остатка, которая составляла 2230,00 грн. Мне несовсем понятно каким образом в банке, цель позиционирования которого — восстановить доверие населения, как залог стабильности национальной банковской системы, экономического роста страны и повышения благосостояния граждан, нет наличных средств для выплаты пенсии в описанных выше размерах. Так же на мой вопрос, о том почему клиентов не предупреждают заранее о таких проблемах, в ответ услышала от сотрудника, что они не экстрасенсы, чтобы различать кто и с каким вопросом пришел. Книгу жалоб мне так же не предоставили, так как она находится у начальника отделения, у которого был выходной день. Прошу рассмотреть данную жалобу и принять соответствующие меры, так как говорить о доверии и повышении благосостояния граждан нет смысла, если отделение банка не в состоянии обслужить клиента по выплате пенсии в размере 2230,00 грн. О результате прошу сообщить на мой электронный адрес. В случае не получения ответа, буду вынуждена обратиться в с жалобой в НБУ. Заранее благодарна.
Коментарі (1)
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Коментарі (2)
Написати коментар
Заказала через интернет, по предоплате, оказалось мошенник.
Обманул много людей
Так вот, деньги хоть и не вернуть, есть номер его карты и ФИО. Возможно ли заблокировать карту мошенника, дабы обезопасить других людей?
Написати коментар
И ещё, парень уехал, а там нету банка. Его паспорт и код, карточка у меня. Как нам поступить. И куда пропали деньги.
Написати коментар
Коментарі (1)
Написати коментар