Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 жовтня 2016, 19:20

Anna

Помогите пожалуйста. Я неоднократно обращалась в отделение ощадбанка города Новая Каховка, а результата так и нет прошло более 2 месяцев. Я в феврале месяце оплатила в ощадбанке коммунальные услуги, и за электроэнергию по лицевому счету 020527713, а работниками ощадбанка ошибочно перечислено на другой лицевой счет. Работники ощадбанка делали ксерокопии абонентской книжки не однократно. а как говорят а воз и ныне там.Скажите пожалуйста что мне дальше делать

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 19:23

Добрый вечер. Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес отделения Банка.

Написати коментар

18 жовтня 2016, 19:04

Светлана

Я оформляла Пенсионную карту на брата Кальченко Андрей Алексеевич, я его опекун, готова ли она? Когда и где можно получить? Оформляла документы в Покровске Донецкой обл

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 19:22

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы уточнить эту информацию.

Написати коментар

Виталий Глушков

18 жовтня 2016, 18:54

Виталий

Нет карты с собой, номер не помню, как снять деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 18:58

Добрый день. Обратитесь в отделение Банка с паспортом и позвоните оттуда в контакт центр, Вам сообщат номер карты.

Написати коментар

18 жовтня 2016, 18:06

Добрый вечер. У меня закончился срок действия зарплатной карты. Подскажите пожалуйста могу ли я поменять ее в любом отделении ощадбанка? И сколько времени это займет?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 18:09

Добрый день. Стандартный срок изготовления карты — 14 дней. Вы можете заказать её в любом отделении Банка путём написания заявления или бухгалтерия Вашего предприятия может заказать Вам карту.

Написати коментар

18 жовтня 2016, 18:00

Rsasha108

Здравствуйте как узнать есть-ли на меня оформленная карточка в ощадбанке? т.к.я подозреваю что на мои данные была оформлена карта без моего ведома.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 18:02

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и продиктуйте Ваши паспортные данные.

Написати коментар

18 жовтня 2016, 17:56

Здравствуйте! Правда ли, что деньги со счета на пенсионной карте нужен снимать каждые 2 месяца? И как можно изменить номер телефона, указанный при оформлении карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 18:01

Добрый день.
1. Нет, Вы снимаете тогда, когда Вам удобно.
2. Через обслуживающее отделение Банка, банкомат или терминал самообслуживания.

Написати коментар

Андрей Телесов

18 жовтня 2016, 16:22

Андрей, Украина, Киев

Скажите, в чем проблема, почему я не могу зайти к себе в личный кабинет веб-банкинга?
«Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться в службу підтримки». Второй день. Обратиться в поддержку? Она у Вас существует или это миф? По моему, она у Вас абсолютно всегда «занята». Бывало и 2 часа на линии сидел, не дожидался. Отвратительное кач-во обслуживания своих клиентов.
Каким образом я могу повысить лимит интернет оплаты, не имея возможности пользоваться веб-банкингом, и не имея времени зайти в Ваше отделение??

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 16:48

Добрый день. Напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона — мы свяжемся с Вами.

Написати коментар

18 жовтня 2016, 16:19

Получил студенчискую карту в ощад банке её мне активировали через терминал выдали чек с логином и паролем. Вместе с ней мне дали еще одну карту, обычную «моя картка» но с ней ничего в банке не делали и чеков никаких не выдавали. При входе в ощад 24/7 показывает совсем другой номер, а логина и пароля естественно нет. Каким образом мне надо активировать эту карту или что мне нужно сделать что бы начать её нормально использовать?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 16:49

Добрый день. Карта автоматически отобразится в Веб-банкинге. Вам необходимо активировать карту проверив баланс в банкомате.

Написати коментар

18 жовтня 2016, 15:28

Скажите пожалуйста, есть ли срок до которого все пенсионеры-переселенцы должны оформить ЭПУ?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 16:13

Добрый день. Нет, но мы рекомендуем сделать это как-можно быстрее, так как пенсионный фонд рекомендуем оформить ЭПУ.

Написати коментар

18 жовтня 2016, 15:09

Елена, Киев

Как и где можно получить новую карточку взамен той, по которой закончился срок? в любом отделении, или там где оформляла? статус новой — оформляется

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 16:14

Добрый день. Если она отображается в Веб-банкинге, то в том отделении, где оформляли. Также можете позвонить в контакт центр чтобы уточнить эту информацию.

Написати коментар

18 жовтня 2016, 15:08

скажите пожалуйста, как снять лимит с пенсионной карты

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 16:12

Добрый день. Через Веб-банкинг. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
Вам нужна вкладка «Картки та рахунки» — вибираете необходимую карту — «Лимиты».

Написати коментар

Виктория Шевченко

18 жовтня 2016, 14:47

Виктория, Украина, Харьков

добрый день！пенсия по утерию кормильца должна была прийти 7-го числа, сегодня уже 18-тое, а ее нет！почему？

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 14:49

Добрый день. Уточните эту информацию в ПФ.

Написати коментар

18 жовтня 2016, 14:41

Игорь, Запорожье

Я- временный переселенец. В конце августа текущего года оформил все необходимые документы для получения электронного пенсионного удостоверения, которое должно являться одновременно и кредитной карточкой Ощадбанка. До сих пор не получил, хотя прошло уже гораздо больше чем обещанные «в течении 30 дней». Старую кредитную карточку, срок действия которой заканчивался в 2019г., банк уже заблокировал. Вопрос-когда я смогу получить свою карточку. чтобы иметь возможность свободно пользоваться своими деньгами
а не бегать раз за разом в банк за очередной лимитированной
суммой? Эта карточка вообще существует? Ни один мой знакомый пенсионер ее никогда и ни у кого ее не видел.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 14:46

Добрый день. На данный момент существуют случаи задержки по изготовлению ЭПУ. Вы можете оформить временную мгновенную карту для пользования в отделении Банка, пока не получите ЭПУ.

Написати коментар

18 жовтня 2016, 14:38

Как с вами связаться, пытаюсь дозвониться уже пол-дня

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 14:45

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

18 жовтня 2016, 12:19

Елена

Сколько не пытаюсь получить свои деньги, сосчитанные с карточки, но не полученные при снятии их с банкомата. В отделении банка по ул. Спортивная 1а никто даже не занимался расследованием. Прошло уже 70 дней, но добиться ничего не возможно. Это просто беспредел.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 13:58

Добрый день. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона — примем меры.

Написати коментар

18 жовтня 2016, 12:01

работает ли государственная программа утепления для населения.куда надо обращатся и какие надо документы.спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 13:57

Добрый день. Да, работает. Детальная информация — http://www.oschadbank.ua/ua/private/loans/oschad_home/

Коментарі (2)

bogoauvlenskaua

18 жовтня 2016, 11:34

Анна

Здравствуйте! а существует какой-либо лимит времени, в течение которого нужно сделать новую карточку(если срок действия старой закончился), чтобы счет не закрыли?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 13:57

Добрый день. Вы можете заказать карту через контакт центр или Веб-банкинг за 2 месяца до окончания срока действия и 1 месяц после. Потом только через отделение. Счёт закрывают через 3 месяца после того, как он становится неактивным.

Коментарі (13)

18 жовтня 2016, 11:25

Добрый день, у меня пропали деньги с карты, прошел уже месяц а вопрос не решен. Хочу написать письмо в ваш банк, напишите пожалуйста реквизиты/ имя того к кому я могу обратиться по данному вопросу. В телефонном режиме это не решается, поэтому меня интересует именно адрес. спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 13:55

Добрый день. 01001 м. Київ, вул. Госпітальна, 12Г.
Голова Правління АТ «Ощадбанк» — Пишний Андрій Григорович.

Написати коментар

18 жовтня 2016, 10:08

Добрый день! Срок действия моей пенсионной карты заканчивается 10.16, я переселенец из АТО, переселение оформлено в Запорожье, но большую часть времени я проживаю у дочери в Мариуполе, подскажите, пожалуйста, могу ли я заказать перевыпуск карты в Мариуполе? Могу ли я заказать перевыпуск карты через приложение Ощад 24/7 или для этого нужно обязательно писать заявление в отделение банка? Заранее спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 11:13

Добрый день. Вы можете заказать карту в любое удобное отделение через контакт центр. Через Веб-банкинг это возможно только в обслуживающее отделение.

Написати коментар

Aleksandr Galyomin

18 жовтня 2016, 7:49

Aleksandr, Алчевск

У жены в октябре 2016г в ощадбанке заканчивается срок пенсионной карточки. Согласно постановления N167 с 1 августа вводятся (пенсионные эл.карты). В настоящее время получить ее просто невозможно. Огромные очереди в г. Северодонецке где она зарегистрирована как переселенец. Последний раз карту ощадбанка она получала в отд.№ 10012/088 г. Лисичанска. (Пенсию ей не блокировали). Вопрос: можно ли ей вместо новой (эл.карты- пенсионного удостоверения) заказать в отделении ощадбанка простую карту не электронную и использовать прежний расчетный счет или открыть новый. (если можно то это нужно обязательно сделать в г. Лисичанске где последний раз получала карту или там где она зарегистрирована как переселенец в г. Северодонецке. А также, сможет ли она снимать с этой карты пенсию с помощью интернет перевода, или только через банкомат и терминал. С Ув. Александр.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 11:12

Добрый день, Александр. Вы можете открыть временную карту, до момента получения ЭПУ. После получения ЭПУ пенсию будут переводить на него.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.35	50.05
PLN	9.7	10.4
USD	41.95	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.35	50.05
PLN	9.7	10.4
USD	41.95	42.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰