Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Ирина Александрова

5 листопада 2016, 14:13

Ирина, Украина, Днепропетровск (Днепр)

Здравствуйте. Я всегда оплачивала коммуналку в кассе ощадбанка без карточки, а теперь мне говорят что если у меня нет карты банка я не могу оплатить в кассе за квартиру. Почему?????

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:28

Добрый день. Мы рекомендуем открыть карту для проведения операций через терминалы самообслуживания или Веб-банкинг, чтобы сэкономить Ваше время. Без карты Вы можете платить так же как и ранее.

Написати коментар

5 листопада 2016, 10:48

Здраствуйте. Почему в Ощад 24/7 неотображаеться перевыпущенная неактивированная пенсионная карта а только предыдущая срок ее еще не истек. Спасибою

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:27

Добрый день. Если карта выпускается с тем же номером, то дополнительной карты не отобразится.

Написати коментар

Марина Калина

5 листопада 2016, 10:41

Марина

Утеряна зарплатная карта, по звонку её заблокировали, заказали новую, но её пока нет, каким образом можно снять деньги с карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:24

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и Вам сообщат номер новой карты. С номером и паспортом Вы сможете снять средства в любом отделении Ощадбанка.

Написати коментар

4 листопада 2016, 22:03

Registr78, Харьков

При проведении операции в Ощад24, а именно с «мобильными сбережениями», выплывает сообщение, что «во время операции произошла ошибка, аутентификация невозможна». Что это значит? И такое на других операциях. Карточка пенсионная.

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:23

Добрый день. Обычно такое сообщения всплывает при замене карты, необходимо активировать её. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и Вашу карту проверят.

Написати коментар

4 листопада 2016, 21:06

Валентина, Славянск

Я оформила в г.Славянске 22.09.2016 ЭПУ, но SMS о том, что она готова еще не получила. У меня есть действующая карта до августа 2017 г.
Ответьте, пожалуйста, заблокируется моя действующая карта, когда будет готова ЭПУ (о чем я не буду знать) или же она блокируется при получении ЭПУ — ?
Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:21

Добрый день. Если Вы заказали карту к тому же счёту, то действующая карта будет заблокирована через 1 месяц. Если Вы открыли новый счёт — то карта будет действовать до получения ЭПУ.

Написати коментар

Надюшка Цыганок

4 листопада 2016, 20:16

Надюшка, Украина, Авдеевка

Здравствуйте. Уже который день не могу дозвониться до оператора ОщадБанка. Снимите с моей карты смс-оповещание!!! оно съедает мои деньги!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:20

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

Алина Бруштеля

4 листопада 2016, 20:07

Алина, Украина, Тавричанка

Добрый вечер! Мне перекинули деньги на карточку, смс сообщение пришло, что они поступили, но когда я зашла в ощад24 денег на карточке нет, почему?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:19

Добрый день. Если Вам пришло смс, то средства уже на счёте. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить карту.

Написати коментар

4 листопада 2016, 15:40

Если отделение банка самостоятельно продлила срок действия пенсионной карты пин код и номер карты остаються прежними или меняется

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:17

Добрый день. Если это продление по сроку, то пин-код и номер карты тот же, CVV — другой.

Коментарі (1)

Виктор Баранцев

4 листопада 2016, 15:12

Виктор

Здравствуйте, подключаю SMS информирование, пишет что подключено. Но sms так и не приходят. Вопрос, зачем нужен веб-банкинг, если через него я не могу подключить sms? Ограничение и пароли менять могу.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 15:17

Добрый день. Позвоните, пожалуйста, в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы оператор проверил информацию. Изменение лимитов также требует смс-подтверждения. Необходимо проверить информацию по карте.

Написати коментар

4 листопада 2016, 15:00

Сергей Коваленко

Моя мама получает пенсию в Ощадбанке через сберкнижку. Будет ли обязательный перевод на карточки или сберкнижкой можно пользоваться в 2017-2018 годах? Пожалуйста, ответьте конкретно — до какого момента можно пользоваться сберкнижкой?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 15:12

Добрый день. Информации об ограничении возможности пользоваться сберкнижкой нет. Вы можете продолжать это делать, но мы обращаем Ваше внимание на то, что карта имеет ряд преимуществ перед сберкнижкой.

Написати коментар

4 листопада 2016, 14:25

Здравствуйте.Мне банк заблокировал карту в целях безопасности.Я заказал перевыпуск карты.Могу ли я через 3 дня после заказа узнать новый номер карты через Веб-банкинг, или только в отделении банка?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 15:28

Добрый день. Только через отделение Банка.

Написати коментар

4 листопада 2016, 14:16

здраствуйте.Может ли банк самостоятельно продлить срок действия пенсионной карты если клиент не подавал заявку

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 15:29

Добрый день. Да, это могут сделать сотрудники отделения Банка.

Написати коментар

4 листопада 2016, 14:10

Здравствуйте! 2.11.2016 через Приват24 перечислила 600 грн. за товар, из карты ПриватБанка на вот эту карту 4790 7010 0111 8073 Бутенко Сергей Иванович. Теперь у этого человека отключен телефон 063-643-30-50. Подскажите может ли в такой ситуации банк пойти мне на встречу и заблокировать его карточку или дать еще какую нибудь информацию о нем, что бы я могла с ним связаться.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 15:29

Добрый день. Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения Ваше ФИО, контактный номер телефона и время, когда Вы осуществляли перевод.

Написати коментар

4 листопада 2016, 13:40

светла

здравствуйте, скажите пожалуйста, если я поменяла свою социальную карту на новую, мне нужно писать заявление об изменение номера карты в соц защиту, или банк переводит на счет а после на карту или как????

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 14:08

Добрый день. При замене карты номер счёта не меняется. Обращаться в УТСЗН не нужно.

Написати коментар

4 листопада 2016, 12:33

Serhey, Запорожье

Добрый день! После смерти отца на пенсионной карте «Ощабанка» (оформленной в г. Волноваха) остались деньги.
Подскажите по какому адресу нужно отправить запрос нотариуса о получении информации необходимой для вступление в наследство?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 14:07

Добрый день. Отправьте по адресу: 01001, г. Киев, ул. Госпитальная 12г.

Написати коментар

4 листопада 2016, 12:20

Сергей Коваленко

Здравствуйте! Моя мама получает пенсию в Ощадбанке через сберкнижку. Сегодня работник банка её предупредила, что сберкнижки отменяются и нужно обязательно получать карточку. Это целая проблема! Мама в возрасте и не умеет пользоваться этими карточками. Действительно ли будет произведена отмена сберкнижек или сберкнижки ещё продолжат существовать??

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 14:06

Добрый день. Действительно, банковская система массово переходит на карточные счета, так как это удобно, и не нужно тратить время на очереди в отделениях. Текущие счета (сберкнижки) обслуживаются, как и ранее. Вы можете не менять счёт.

Написати коментар

4 листопада 2016, 12:11

Василий, Чернигов

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно получить карту в Ощад банке, если нет возможности забрать её лично?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 14:04

Добрый день. карты выдаются только лично. По другому никак.

Коментарі (4)

beloglazova1509

4 листопада 2016, 10:26

Карина

Добрый день! Я бы хотела узнать, как можно активировать пенсионную карту?
Дело в том, что моя мама получает пенсию в вашем банке — она после инсульта не транспортабельна (не ходит) и что бы можно было снимать пенсию без наличии карты мы сделали ген.доверенность на меня, ранее не требовался контактный номер для активации, но теперь что бы поменять номер нам необходимо нанимать машину и на руках приносить в банк, что бы ее лично увидели в банке (что практически не реально, я мама одиночька), прошу Вас помогите, что нам делать???

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 14:03

Добрый день. Активировать карту можно по телефону 0 800 210 800 позвонив с контактного номера телефона или через банкомат — проверив баланс.

Написати коментар

4 листопада 2016, 10:04

Наталья

Подскажите как мне сменить номер телефона привязаный к карте? Я на даный момент в России мне нужно перевести деньги а симкарты нету которая привязана!

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 14:02

Добрый день. Это можно сделать только через банкоматы Ощадбанка или обслуживающее отделение Банка. С России это сделать невозможно.

Написати коментар

4 листопада 2016, 9:17

Киев

Добрый день. Вчера получил стипендиальную карточку, но на ней нет средств. Подскажите, пожалуйста, почему на счету нет денег, хотя должны быть за два месяца.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 14:01

Добрый день. Уточните эту информацию в бухгалтерии учебного заведения.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.5	44.05
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.5	44.05
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰