Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Grig Maloi

13 листопада 2016, 10:30

Grig

Здравствуйте.можно ли отказаться(заблокировать, закрыть)кредитную линию в телефонном режиме? мы ею не пользуемся, а деньги за обслуживание невостребованной кредитной линейкой снимают. Будьте добры ответьте.

Відповідь банку

14 листопада 2016, 11:18

Добрый день. Это можно сделать только в обслуживающем отделении.

Коментарі (3)

Людмила Лазоренко

13 листопада 2016, 1:28

Людмила, Талалаевка

Скажите пожалуйста, после блокировки карты(в связи с мошеничеством)написала заявление в милицию, потом с копией пошла в наш ощад банк ы напис претенз в область в службу безопасн.А в свой банк где я зарегест.нужно писать претензию?

Відповідь банку

14 листопада 2016, 11:17

Добрый день. Нет, не нужно.

Написати коментар

iNataliiai

12 листопада 2016, 23:22

Nataliia

Доброго дня!
Які документи потрібно пред«являти касиру віддідлення ощадбанку при знятті готівкових коштів через РОС-термінал пластиковою картою емітованою ощадбанком.

Дякую, чекаю на швидку відповідь.

Відповідь банку

14 листопада 2016, 11:14

Добрий день. Паспорт громадянина України або тимчасову посвітку особистості.

Написати коментар

din1968

12 листопада 2016, 22:35

Дмитрий, Киев

Здравствуйте. Сегодня первый раз пробовал оплатить коммунальные услуги с пенсионной карты Ощадбанка. В веб-банкинге установил лимит на интернет платежи — 3000 грн.
Через портмоне оплатил 2 счета на 116 грн. На третьем счете (42 грн.) выдает ошибку: Перевищено ліміт (error code 130). Что делать?

Відповідь банку

14 листопада 2016, 11:13

Добрый день. Возможно, ошибка по карте или в Портмоне. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить информацию.

Написати коментар

Микола Авдєєнко

12 листопада 2016, 17:58

Микола

Доброго. Як отримати по кредитный лінії для пенсіонерів не 1000, а 2800 грн?

Відповідь банку

14 листопада 2016, 11:11

Добрий день. Зверніть в обслуговуюче відділення та напишіть заяву на збільшення кредитної лінії.

Написати коментар

Александра Бакуменко

12 листопада 2016, 16:06

Александра, Украина, Соледар

Скажите я могу активировать карту через интеренет?

Відповідь банку

14 листопада 2016, 11:10

Добрый день. Только через банкомат, терминал самообслуживания, отделение банка или контакт центр.

Коментарі (1)

Jonny Столяров

12 листопада 2016, 12:40

Jonny, Украина, Донецк

есть онлайн доступ к сберкнижки???

Відповідь банку

14 листопада 2016, 11:08

Добрый день. Да, в веб-банкинге.

Коментарі (1)

Jonny Столяров

12 листопада 2016, 12:38

Jonny, Украина, Донецк

можно перевести деньги с сберкнижки деньги на карточку не посещая банка???

Відповідь банку

14 листопада 2016, 11:02

Добрый день. Да, через веб-банкинг.

Коментарі (1)

Валерия Семоненко

12 листопада 2016, 10:22

Львов

Здравствуйте.
Пыталась через веб-банкинг и просто через терминал переслать деньги с другой карты ощад на мою. Везде пишут о том, что лимит операций исчерпан или что-то в этом роде. Может ли быть причиной то, что карту я поменяла ( по истечению срока предыдущей), но не пользовалась ею даже в банкомате. Возможно, ее как-то активировать нужно?
В чем причина того, что я просто не могу получить деньги?

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:59

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить информацию по карте.

Коментарі (2)

Сергей Кондратьев

12 листопада 2016, 7:59

Сергей, Запорожье

Здравствуйте. Я и жена получаем заработную плату через Ощадбанк. 21.09.2016 г. пытался получить аванс жены через банкомат Сбербанка России по ул. Электрическая 245, так как банкомат Ощадбанка расположенный рядом не работал. В итоге банкомат сбербанка России денег не выдал выдав информацию что время истекло. Через пол часа по новому запросу деньги со счета уже исчезли. В тот же день было написано заявление и передано в отделение Ощадбанка ул.Электрическая 237. Там заверили что вопрос решается очень быстро через 45 суток. Время истекло а вопрос так и не решен.

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:57

Добрый день. Напишите, пожалуйста мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО.

Коментарі (3)

Dbshbs

12 листопада 2016, 1:10

Проблема. Закинул деньги на счет, но не могу его испольщовать. То есть через портмоне или веб банкинг поплеить счеь, пишет оплату видхелено, так же appstore не принимает, почему?

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:55

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить информацию по Вашей карте.

Написати коментар

Алина Константинова

11 листопада 2016, 16:41

Алина, Украина, Запорожье

Здравствуйте, через какую платежную систему я могу получить перевод из России (рубли) в вашем банке? (в гривнах, клиентом вашего банка не являюсь)

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:53

Добрый день. Через Форсаж.

Написати коментар

Максим Гринюк

11 листопада 2016, 15:59

Максим, Україна, Рожище

Така проблема не приходять смс на теефон про підключку смс банкінга і хочу відкрити віртуальну карто теж неприходять але сьогодні дещо робив вже приходили а то чумусь перестаи

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:52

Добрий день. Зателефонуйте у контакт центр по телефону 0 800 210 800, щоб перевірити активність послуги.

Написати коментар

vofa

11 листопада 2016, 15:39

Владимир Иванович, Киев

Вот уже третий день пытаюсь зарегистрироваться в онлайн «Ощадбанк/24» по карточке киевлянина и на этой фразе:
«На ваш телефонный номер 380*******41 отправлено СМС-сообщение с одноразовым паролем. Пожалуйста, введите его:» — все мои потуги обрываются. И это притом, что сегодня уже получил через терминал в отделении Ощадбанка временный логин и пароль, — и все равно опять безуспешное ожидание СМС. И что делать?

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:51

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить активность услуги смс-информирования.

Коментарі (1)

Ihor Hryn

11 листопада 2016, 15:06

Ihor

Ощад банк отклонил оплаты на алиэкспресс после отмены предыдущего заказа. Когда можно оплатить свой заказ? Спасибо за информацию.

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:45

Добрый день. Банк не производит отклонение платежей на основание отмены заказа. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить по Вашей карте детально.

Написати коментар

Elena Roganskaya

11 листопада 2016, 14:56

Elena, Харьков

Добрый день! Как изменить номер телефона, к которому привязана карта? Из-за не корректно сохраненного номера я не могу зарегистрироваться в ощад 24(( Спасибо

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:42

Добрый день. Через терминал самообслуживания, банкомат или обслуживающее отделение.

Коментарі (1)

Yrikkot

11 листопада 2016, 12:36

Киев

Добрый день, моей супруге, и её родной сестре остался по наследству счёт с некоторой сумой в отделении по ул.полярная 8а, документы на вступление вправо на средства у нотариуса получила, какой пакет документов нужен чтобы получить эти деньги, и может ли она забрать свою половину без сёстры, и это можно сделать только в том филиале где открыт счёт, или в каком либо другом.

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:42

Добрый день. Выплата производится по праву наследства только в обслуживающем отделении. С собой необходимо иметь документы подтверждающие право наследства, паспорт, ИНН.

Написати коментар

Mihalb14

11 листопада 2016, 11:02

Отказался фотографироваться при получении социальной карты (не пенсионной), карту не выдали ссылаясь на внутреннее распоряжение. На каких основаниях? Есть постановления НБУ или законодательные акты образующие меня это делать (фото)?

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:39

Добрый день. Я так понимаю, что Вы говорите об карте ВПЛ. Фотографирование необходимо в целях безопасности клиентов из-за участившихся фактов мошенничества. Согласитесь, что Вы будете против того, чтобы кто-то другой воспользовался Вашими выплатами.

Коментарі (1)

ceven1982

11 листопада 2016, 10:05

Анна, Одесса

Добрый день! А как долго ждать ответ от Вас?

Написати коментар

anka87

11 листопада 2016, 9:43

можно узнать: готова ли карточка пластиковая?

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:37

Добрый день. Да, позвоните в отделение банка.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.5	44.05
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.5	44.05
Всі курси банку