Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

12 листопада 2016, 1:10

Проблема. Закинул деньги на счет, но не могу его испольщовать. То есть через портмоне или веб банкинг поплеить счеь, пишет оплату видхелено, так же appstore не принимает, почему?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:55

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить информацию по Вашей карте.

Написати коментар

Алина Константинова

11 листопада 2016, 16:41

Алина, Украина, Запорожье

Здравствуйте, через какую платежную систему я могу получить перевод из России (рубли) в вашем банке? (в гривнах, клиентом вашего банка не являюсь)

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:53

Добрый день. Через Форсаж.

Написати коментар

Максим Гринюк

11 листопада 2016, 15:59

Максим, Україна, Рожище

Така проблема не приходять смс на теефон про підключку смс банкінга і хочу відкрити віртуальну карто теж неприходять але сьогодні дещо робив вже приходили а то чумусь перестаи

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:52

Добрий день. Зателефонуйте у контакт центр по телефону 0 800 210 800, щоб перевірити активність послуги.

Написати коментар

11 листопада 2016, 15:39

Владимир Иванович, Киев

Вот уже третий день пытаюсь зарегистрироваться в онлайн «Ощадбанк/24» по карточке киевлянина и на этой фразе:
«На ваш телефонный номер 380*******41 отправлено СМС-сообщение с одноразовым паролем. Пожалуйста, введите его:» — все мои потуги обрываются. И это притом, что сегодня уже получил через терминал в отделении Ощадбанка временный логин и пароль, — и все равно опять безуспешное ожидание СМС. И что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:51

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить активность услуги смс-информирования.

Коментарі (1)

11 листопада 2016, 15:06

Ihor

Ощад банк отклонил оплаты на алиэкспресс после отмены предыдущего заказа. Когда можно оплатить свой заказ? Спасибо за информацию.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:45

Добрый день. Банк не производит отклонение платежей на основание отмены заказа. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить по Вашей карте детально.

Написати коментар

Elena Roganskaya

11 листопада 2016, 14:56

Elena, Харьков

Добрый день! Как изменить номер телефона, к которому привязана карта? Из-за не корректно сохраненного номера я не могу зарегистрироваться в ощад 24(( Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:42

Добрый день. Через терминал самообслуживания, банкомат или обслуживающее отделение.

Коментарі (1)

11 листопада 2016, 12:36

Киев

Добрый день, моей супруге, и её родной сестре остался по наследству счёт с некоторой сумой в отделении по ул.полярная 8а, документы на вступление вправо на средства у нотариуса получила, какой пакет документов нужен чтобы получить эти деньги, и может ли она забрать свою половину без сёстры, и это можно сделать только в том филиале где открыт счёт, или в каком либо другом.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:42

Добрый день. Выплата производится по праву наследства только в обслуживающем отделении. С собой необходимо иметь документы подтверждающие право наследства, паспорт, ИНН.

Написати коментар

11 листопада 2016, 11:02

Отказался фотографироваться при получении социальной карты (не пенсионной), карту не выдали ссылаясь на внутреннее распоряжение. На каких основаниях? Есть постановления НБУ или законодательные акты образующие меня это делать (фото)?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:39

Добрый день. Я так понимаю, что Вы говорите об карте ВПЛ. Фотографирование необходимо в целях безопасности клиентов из-за участившихся фактов мошенничества. Согласитесь, что Вы будете против того, чтобы кто-то другой воспользовался Вашими выплатами.

Коментарі (1)

11 листопада 2016, 10:05

Анна, Одесса

Добрый день! А как долго ждать ответ от Вас?

Написати коментар

11 листопада 2016, 9:43

можно узнать: готова ли карточка пластиковая?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:37

Добрый день. Да, позвоните в отделение банка.

Написати коментар

Наталья Данилова

11 листопада 2016, 8:59

Наталья

Здравствуйте.Мне хотят прислать перевод с России.Скажите какой вариант более оптимальный.На пенсионную карточку или есть другие варианты(например раньше говорили что просто переводят в валюте и нужно кодовое слово)Объясните пожалуйста нюансы переводов какие данные нужны отправителю давать.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:37

Добрый день. Это зависит от валюты перевода — Вестерн юнион, форсаж и тд. Вам для получения нужен паспорт и код перевода. Ознакомится с переводами можно здесь: http://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions/

Написати коментар

11 листопада 2016, 0:42

Анна, Одесса

Здравствуте! Моя бабушка сделала два вклада в Ощад Банк на две сберегательные книжки, в разных отделениях. Как можно родственнику забрать деньги, если вкладчик умер? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:34

Добрый день. После получения права наследства обратится в эти отделения.

Написати коментар

10 листопада 2016, 22:58

Можно ли зарегистрироваться в ощад 24 по номеру еще только выпускаемой карты эпу. Приходит временный пароль, а затем после введения его, логина и пароля пишет. Ошибка. А также можно ли по номеру дополнительной к эпу карте, если телефон прявязан другой, не как к основной карте.Предыдущий вход по закрытой пенс.карте всвязи начала выпуска эпу, невозможен
И еще
1.если доп. Карта придет раньше эпу, можно ли по ней сразу получать пенсию моей мамы.
2.Можно получать пенсию по номеру доп. карты, а не только номеру эпу во время выпуска этих карт, если уже полные номера карт известны.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:33

Добрый день. Нет, необходимо получит карту физически, перед регистрацией.
По вопросам:
1. Да.
2. Да.

Написати коментар

Ріта Миргородська

10 листопада 2016, 22:19

Ріта, Україна, Денихівка

Доброго дня! Хотіла перерахувати кошти на карточку через термінал. Обрала функцію «Поповнення карт ощадбанк», ввела номер своєї картки, номер мобільного, перший раз внесла 100 грн( повинно було зарахувати 97 грн), другий раз 101грн. Чому баланс картки не змінився? ( було 69 грн до проведення платежу, так і 69 грн залишилось)

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:26

Добрий день. Баланс має змінюватись одразу. Зателефонуйте, будь ласка, в контактц ентр, щоб перевірити операції по картці.

Написати коментар

10 листопада 2016, 21:44

Екатерина

Здравствуйте, я в веб-банкинге в разделе Безопасность включила Защиту карты. Пытаюсь снять через этот же раздел кнопка: Разрешить операции, но мне приходит ошибка и защита не снимается. Как ее снять? Возможно через оператора?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:24

Добрый день. Деактивация защиты карты производится там же. Так же Вы можете позвонить в контакт центр.

Написати коментар

Anatoliy Kondarev

10 листопада 2016, 20:42

Anatoliy, Борисполь.

Здравствуйте. Такой вопрос. Почему если я делаю зарплатную карточку. То для получения карточки мне с Борисполя нужно ехать в Бровары? Разве не можно получить в Борисполе? Зарание спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:15

Добрый день. Вы можете заказать карту в любое отделение Банка. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

Влад Сидоренко

10 листопада 2016, 20:38

Влад, Украина, Кривой Рог

Сегодня получил новую карту в ОщадБанке. Хочу добавить её в Ощад24/7(ранее был зарегестрирован в Ощад 24/7). Как это сделать?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:14

Добрый день. Если она открыта в той же области, то карта автоматически будет там отображаться. Если в разных — необходимо провести регистрацию по новой карте.

Написати коментар

10 листопада 2016, 18:40

Геннадий, Вышгород

здравствуйте.
мой дед 92 летнего возраста находится на лечении за границей
вернуться в украину по состоянию здоровья в данный момент не может
имеет пенсионный счет в ощадбанке с выпущенной к нему но не полученной/активированной картой.
номер карты известен.
на счету находится немалая для него сумма денег в которой он нуждается.

каким образом он может получить СВОИ деньги?
переводы на другую карту и переброс денег в веб банкинге не работает
приехать и получить карту он не может

что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 10:05

Добрый день. Вы можете оформить доверенность и получить средства.

Написати коментар

10 листопада 2016, 18:17

Светлана, Днепр

Перевыпуск пенсионной карты оплатила, но картой так и не пользовалась, и вообще ее не забирала из отделения. Прошел почти год, сегодня позвонили и сказали, что просрочка за то что не пользуюсь счетом. Что это за просрочка, какая сумма?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 9:43

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы сотрудники проверили Вашу карту.

Написати коментар

Вика Черман

10 листопада 2016, 17:23

Вика, Украина, Свободное

Здравствуйте, почему банк не может обезопасить своих клиентов??? Просто нет слов )почему так легко можно украсть деньги с карточки? Обращались и в банк и в милицию, а в ответ тишина! С карты украли каким то образом почти шесть тысяч, кто мне их вернет? Знаю -никто! Тем не менее банк не старается обезопасить своих клиентов! Сделайте пожалуйста какоето смс подтверждение при пополнении счета, при переводе денег

Ощадбанк

Відповідь банку

10 листопада 2016, 17:53

Добрый день. Карты банка имеют все необходимые уровни защиты согласно требованиям МПС. Любая операция по карте сопровождается смс-информированием (при условии подключения этой услуги). Все операции в Интернете требуют введения CVV-кода, который знает только клиент. Также все операции в Веб-банкинге требуют смс-подтверждения. Банк предупреждает клиентов о мошенничестве через банкоматы, смс, СМИ, Интернет, сайт Банка и другие официальные каналы.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.35
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰