Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
0688489260
0688489260
25 жовтня 2023, 14:29
Марина, Одеса
Доброго дня. В мене заблокован рахунок.
30.08.2023. виконавче впровадження закрите, та виконавець відправив лист про зняятя арешту. Банк отримав постанову 04.09.2023 р. але досі рахунок не розблокован. Що мені робити в цьому випадку?
bornbu
bornbu
24 жовтня 2023, 16:25
Доброго дня!
У нас є картка Ощадбанку, раніше використовували її для оплати кредиту, але досить давно не робили операцій за карткою. Нещодавно хотіли знову провести оплату — з'явилося повідомленния що ліміт оплати 1000 грн в день і щоб його підняти треба з'явитися до банку або зателефонувати з фінансового номера.
Особисто з'явитися зараз не можемо, оскільки знаходимося за кордоном, а для того щоб зателефонувати з-за кордону з фінансового номера треба його активувати та підключити роумінг, що доволі затратно.
Підкажіть, чи вирішить питання збільшення ліміту виплат дзвінок з фінансового номера? Має сенс витрачати кошти на його активацію та підключення роумінгу?
Nata474
Nata474
21 жовтня 2023, 7:25
Ната, Київ
Добрий ранок. Підкажіть будь ласка якщо переводити пенсійну справу (пенсію отримую давно) із м.Краматорськ до м.Дніпро, щоб далі жити в м.Дніпро і обслуговуватися в ПФУ в м.Дніпро, чи потрібно закривати свій пенсійний рахунок в м.Краматорськ та відкривати новий пенсійний рахунок в м.Дніпро, а реквізити нового відкритого в м.Дніпро рахунку нести до відділення пенсійного фонду в м.Дніпро щоб на нього зараховувалась пенсія в «новому» так сказати місті, чи не зважаючи на те, що пенсія буде вже в іншому місті просто взяти виписку в Ощадбанку, що пенсійний рахунок номер такий відкритий в м.Краматорськ та продовжувати на цей рахунок отримувати пенсію, але ж в м.Дніпро. Тобто, чи потрібно при переводі пенсії в інше місто «старий» пенсійний рахунок в Ощадбанку закривати, а «новий» відкривати?

vrom56
vrom56
20 жовтня 2023, 12:48
Володимир Романенко, Кропивницький
Сьогодні не можу ввійти в Ощад 24. Не надходить код для входу в додаток. Не можу також оплатити з своєї картки в ощадбанку. Також не надходить код для оплати.
Arkadieva88
Arkadieva88
18 жовтня 2023, 20:21
Светлана, Первомайский Харьковская обл
Сегодня я ошибочно оплатила крупную сумму денег КП Жилкомскрвис, есть квитанция. Я позвонила по горячей линии в банк, мне сказали, что отменить платеж невозможно, он в работе, предложили обратиться к получателю. Я позвонила в КП Жилсервис, мне сказали, что деньги вернут, но надо решать вопрос с банком. Можете уточнить, что необходимо сделать, мы находимся за границей, лично прийти не можем, знакомые могут отправить письмо с моей подписью и данными в банк или сделать то же самое по электронной почте.
ValentunaS
Олена Михалевич
18 жовтня 2023, 19:20
Олена, м.Бердянськ
Доброго дня! Я знаходжусь на ТОТ, мені необхідно взяти ЕЦП он-лайн в Ощадбанку, чи можна це зробити і як? Фінансовий номер зареєстрований у Вайбері та телеграмі. Дякую!
Dilarb
Dilarb
17 жовтня 2023, 14:05
Олександр
Доброго дня! В мене вже доволі давно не працює вхід в Ощад24. Пізніше виявилося (коли не зрозумілі помилки трансформувалися в одну єдину) — «аккаунт заблокований». Зателефонував в контакт-центр банку, мені повідомили про помилку. Перший раз запропонували зняти блокування — погодився. Все рівно не зміг зайти. Потім зателефонував ще раз: запропонували видалити аккаунт — погодився. Аккаунт повторно створити не зміг, адже на останньому етапі, коли потрібно створити логін і пароль, мені вказується якась помилка латиницею (на вигляд як код помилки), але смс на телефон, про успішне створення аккаунту прийшло. Повірив. Дарма. Увійти по новому логіну та паролю не зміг. Зателефонував знову і так само посилаючись на невідому помилку запропонували знову видалити аккаунт. Не здивувався. Погодився. І далі все так само. Чому цей довбаний додаток не хоче працювати як треба?
oleg722
oleg722
14 жовтня 2023, 9:33
Херсонська область
Доброго дня, звертаюсь до фахівців Ощад 24/7 не тільки від себе, а і від багатьох вкладників і користувачів Ощадбанку, які знаходяться на окупованій території Херсонської області. Прохання реалізувати вхід до мобільного додатку за допомогою вводу пін коду картки, якщо це можливо зробити вашим фахівцям, як це зробили фахівці інших банків. Так, у додатку Ощад 24/7 можливо авторизуватися зробивши веб дзвінок і код доступу відсилають на вайбер, але пройшло багато часу з початку окупації і у багатьох з нас злетіла авторизація аккаунта у Вайбер, який знаходився на фінансовому номері,і тепер код доступу неможливо стало отримати навіть на вайбер. З повагою до вас ваші вкладники і користувачі Ощад 24/7, З окупованої території Херсонщини.
Lala66
Lala66
13 жовтня 2023, 0:43
Здравствуйте Уже 5-й день Не доходят звонок ощяд банка эту проблему Не может некто решыть Что делать так не пойму не могу подтвердить с свой онлайн
maxfedorchuk199
maxfedorchuk199
12 жовтня 2023, 19:58
Я скинув гроші не туди гроші прийшли на картку вашого банку
Tanya0904
Tanya0904
11 жовтня 2023, 17:14
Тетяна
Доброго дня, скажіть будь ласка я зараз знаходжуся за кордоном, у мене є пенсійна карта але в мене вкрали телефон що можна зробити щоб змінити фінансовий номер так як приїхати в Україну у мене немає змоги
Uhnivenko
Uhnivenko
11 жовтня 2023, 5:21
Наталія
Відкриваю Ощад 24,і не можу подивитись ні рахунок ні дипозит, пише система недоступна, що робить, а я знаходжусь за кордоном
Lapin
анатолій лапін
10 жовтня 2023, 15:35
Луцьк Волинської області
Мені для нотаріуса необхідно отримати довідку Ощадбанку про невикористання житлових чеків для приватизації житла і що я що в приватизації житла участі не приймав. Звертався з даним питанням у відділення м. Луцька № 02. Мене переадресували до відділення № 03. Звідти, в свою чергу переадресували до відділення № 017. Сьогодні, 10.10.2023 р. цілу годину провів у відділенні № 017, після чого працівники відділення мені повідомили, що на мою адресу (м.Луцьк пр-т Молоді,3 кв.19) дані довідки не видають, тому що дану вулицю вони не обслуговують. Куди (до якого відділення Ощадбанку) мені звертатись для отримання вищевказаної довідки. Буду вдячний за вичерпну відповідь.
VikaBo
VikaBo
9 жовтня 2023, 13:40
Вікторія
Зранку поповнила мобільний Ощад 24 і кошти ні як не дійдуть, що робити в такому випадку?
Раніше одразу, а тут пів дня!
Elena1991r
Олена Рибіна
9 жовтня 2023, 10:45
Олена, Херсон
Добрий день. Я на окупований території хочу відновити доступ до Ощадбанку. Телефон зламався на якому був встановлений мобільний Ощадбанк. Дзвоню на сайти вже неділю ніхто не відповідав. Вайбер на фінансовому номері який прикріплений до картки праце. Допоможіть будь ласка.
Destiny17
Destiny17
7 жовтня 2023, 7:51
27.09.2023 у мене з картки Ощадбанку двома транзакціями зняли дуже велику суму грошей. Кожна транзакція перевищувала дозволений ліміт зняття коштів у декілька разів! Операції були здійснені за 1 хв. На гарячій лінії сказали, що переказ коштів відмінити не можливо, та ще й у грубій формі почали розмовляти, мов самі у всьому винні! Де була служба безпеки банку? Чому коли я робила перекази в кілька сот гривень вони надходили до отримувача годинами, а тут транзакція в десятки тисяч була оброблена за 1 хв. На сайті банк пише, що транзакції здійснюються від 3 до 6 год, інколи навіть 24 год аби запобігти шахрайству. А в даному випадку 1 хв… І ніхто не те що не зупинив транзакції які перевищували суму ліміту в рази, навіть не зателефонували, як так? Що це за банк? Де його служба безпеки і чим вона займається? Виникає думка, що в крадіжці задіяні працівники банку
Tomnnnnnnn
Tomnnnnnnn
6 жовтня 2023, 20:40
Боярка
Не дорогой Ощад банк. Я полгода пытался договориться по поводу рескруктуризации моей задолженности. Вы меня не слышали отвечая длинными бессмылеными простынями. Я обрисовал 10 раз ситуацию но вам по боку. Ставлю вас в известность что больше вам не удастся самовольно снять те копейки которое мне платили. Теперь вы идете вслед за русским военным кораблем. Я уволился. Больше поступлений не будет. У меня ничего не осталось. Ни дома, ни машины, ни имущества. Осталось только пособие по инвалидности но с него вам не светит потому что я выплачиваю приват банку который сделал реструктуризацию к всеобщему удовольствию. За сим все.
RomanGor7
HORHOTA Роман
5 жовтня 2023, 18:22
HORHOTA, Золочів (Львівська область)
Доброго дня
У мене проблема з додатком ОЩАДБАНК, коли воджу пароль та логін починає довго грузити і не загружає, працівники банку також не змогли
nastasia1
nastasia1
30 вересня 2023, 11:19
добрый день
пытаюсь зарегистрировать в Ощадбанк детскую карточку, грузит долго и не получается зайти, что делать подскажите пожалуйста
DimAs79UA
DimAs Djonson
26 вересня 2023, 21:05
DimAs, Днепр
Доброго
Кто что слызал или знает про ограничения банком суммы перевода в ночное время?
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку