Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

SvitAl

28 листопада 2016, 18:14

Светлана

Здравствуйте! Получил СМС о готовности ЭПУ. Перед тем, как ехать, хотел бы позвонить в отделение и узнать, доставлено ли туда ЭПУ (рекомендовали в call-центре). Подскажите, пожалуйста, какой-то другой номер телефона отделения Ощадбанка на Тулузы, 3 (Киев), т.к. по телефону 274-52-89 никто никогда не берет трубку!!!

Відповідь банку

29 листопада 2016, 17:22

Добрый день. (044) 2745270

Написати коментар

Mihail Millerov

28 листопада 2016, 17:56

Mihail

ДОБ РЫЙ ВЕЧЕР! Я НАХОЖУСЬ ЗА РУБЕЖОМ И НЕ МОГУ ВОЙТИ ВЕБ-БАНКИНГ ПОТОМУ ЧТО ДАЛИ НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ПАРОЛЬ… КАК МНЕ ВОЙТИ В ВЕБ-БАНКИНГ… ПАРОЛЬ ПРИХОДИТ НА УКРАИНСКУЮ СИМ-КАРТУ ЛАЙФ… НО У МЕНЯ ЭТА КАРТА НЕ ДЕЙСТВУЕТ… И ОПЕРАТОРУ ОЩАДБАНКА НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТСЯ

Відповідь банку

29 листопада 2016, 17:21

Добрый день. Необходимо активировать сим-карту. Без смс-банкинга сделать это невозможно.

Коментарі (1)

larisa122

28 листопада 2016, 17:33

Добрый день.Я пенсионер ВПЛ.Обязательно мне получать ЭПУ в даный момент, если моя банковская карта действительна до сентября 2017года.При готовности ЭПУ могут заблокировать действующую карточку?

Відповідь банку

29 листопада 2016, 17:21

Добрый день. Срок выдачи ЭПУ не лимитирован, но мы рекомендуем получить его как можно быстрее. После заказа ЭПУ старая карта закроется через 1 месяц.

Написати коментар

uliyaaa08

28 листопада 2016, 17:28

Юлия, харьков

Добрый день! На мое имя через Ощадбанк был осуществлен денежный перевод с России. Но забрать его я смогу только через 10 дней. Не отправят ли за это время деньги обратно? Спасибо.

Відповідь банку

29 листопада 2016, 17:18

Добрый день. Нет, не отправят.

Написати коментар

morohka

28 листопада 2016, 16:39

инна, лисичанск

Добрый день. Подскажите после смерти дочери соц.пенсия внучке по потере матери шла на книжку процентную на зятя. так как внучка была не совершеннолетняя. Теперь зять уехал. внучке 20 лет. может ли внучка по доверенности от папы и еще каких либо документов снять с его процентной книжки деньги

Відповідь банку

29 листопада 2016, 17:18

Добрый день. Да, конечно, это можно сделать по доверенности.

Написати коментар

moskalenko1971

28 листопада 2016, 15:32

Можно ли получить стипендию в банку не оформля карточки? И можна ли получать без карточки если уже на тебя оформлена? И как?

Відповідь банку

29 листопада 2016, 17:20

Добрый день. Обратитесь в бухгалтерию Вашего учебного заведения.

Коментарі (1)

Iya Petrik

28 листопада 2016, 14:58

Iya, Мелитополь

Все учителя Мелитопольского района, которые получают зарплату через ощадбанк, не могут получить свои деньги. Те учителя которых обслуживает Приват банк, получили зарплату еще в пятницу. Где наша зарплата? И когда мы ее можем получить?

Відповідь банку

29 листопада 2016, 17:17

Добрый день. Банк зачисляет средства по нормативам НБУ после получения их от предприятия. Пожалуйста, обратитесь в бухгалтерию.

Написати коментар

Сергей Бутескул

28 листопада 2016, 12:36

Сергей, Украина, Одесса

скажите пожалуйста, когда начнется начисление кредита на покупку жилья??

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:27

Добрый день. Вопрос не совсем понятен. Уточните, пожалуйста.

Написати коментар

Александр Рудяшко

28 листопада 2016, 11:59

Александр, Краснодар

Добрый день! Не оставляйте пожалуйста без ответа мой вопрос от 23 ноября 2016, 23:33

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:27

Добрый день. Последний вопрос от Вас поступил 11 октября 2016, 17:32

Написати коментар

dnaukr

28 листопада 2016, 11:35

Дюкарева Наталья, Житомир

1. Если был сделан перевод между картами, принадлежащими вашему банку, но карты являются «картами переселенцев», и перевод так и не поступил, в течение какого времени деньги будут возвращены на карту?
2. С карт вашего банка можно оплачивать услуги и делать покупки в интернете, если я переселенец и почему меня с этим не ознакомили, уверив, что я могу сделать любую операцию?

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:25

Добрый день.
1. Средства не должны были уйти с карты отправителя. Соответственно сума доступна.
2. Добрый день, это зависит от сайта. Проводить операции можно в Веб-банкинге или на тех сайтах, которые обслуживает Ощадбанк.

Написати коментар

kww1960

28 листопада 2016, 10:47

Выктор

Доброго дня. Не можу вже на протязі тижня зайти на свою сторінку ощад 24/7, після введення логіна і пароля видається повідомлення «Виникла помилкаю Спробуйте пізніше ...» (СМС інформування підключено) Судячи з відгуків не лише в мене така проблема. Наведіть будь-ласка порядок в сервісі

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:24

Добрий день. Будь ласка, зателефонуйте в контакт центр по телефону 0 800 210 800, щоб перевірити Вашу реєстрацію.

Написати коментар

2016marina

28 листопада 2016, 9:32

Доброе утро! скажите пожалуйста какие на данный момент действуют денежные переводы с России? и смогу ли я получить перевод в той валюте в которой мне прислали?

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:23

Добрый день. Вестерн Юнион, Форсаж — всё зависит от валюты перевода. Выплата производится либо в валюте перевода (по её наличию в отделении), ю либо в национальной валюте.

Написати коментар

Bohdan12

27 листопада 2016, 18:45

Богдан, Сумы

Здравствуйте, депозит капитал уже не открывается( какая его последняя процентная ставка была перед тем как его убрали)??

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:22

Добрый день. Это зависит от срока, сумы и валюты. Если Вы хотите пролонгировать его, то % будет аналогичный.

Коментарі (1)

28151092

27 листопада 2016, 18:13

ирина, боярка

У меня карточка ощад банку, как проверить если там деньги, я получала степендию в 1992 году

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:20

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить карту.

Написати коментар

svetlanakramar

27 листопада 2016, 16:01

Если пенсионный фонд перечислил пенсию на закрытый социальный счет (не прошло 90 дней со дня оформления закрытия счета), может ли банк перебросить с этого счета на открытый пенсионный счет? Как эту процедуру провести и существует ли лимит на операцию переброски

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:19

Добрый день. Необходимо обратится в отделение, в котором обслуживается этот счёт. Лимитов нет.

Написати коментар

Artem1ogin

27 листопада 2016, 15:02

Artem

Здравствуйте! Предстоит получить электронное пенсионное удостоверения. В заявлении на получении есть место для галочки «Прошу виготовити платіжну картку, яка одночасно є електронним пенсійним посвідченням». Означает ли этот выбор, что можно отказаться от платежной карты с ЭПУ и получить только ЭПУ а пенсионная карта останется стандартная ощадбанковская.
2. Чем отличается функциональность ЭПУ по сравнению с обычной пенсионной картой ощадбанка (доступен ли вэб банкинг, можно ли пользоваться банкоматами и терминалами оплаты в супермаркетах или только в кассе)

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:17

Добрый день.
1. ЭПУ открывается по желанию клиента.
2. ЭПУ имеет аналогичный функционал, но ЭПУ открывается по МПС Простір, а не MasterCard/VISA.

Написати коментар

shurkent7

27 листопада 2016, 8:36

Александр, Николаев

Здравствуйте! У меня вот такой вопрос — при переводе на другую карту ощадбанка при просмотре истории операций пишет что операция заблокована. Почему?

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:16

Добрый день. Сначала сумма блокируется по счёту, а потом уже производится финансовое списание. Это занимает некоторое время.

Написати коментар

Pokh

26 листопада 2016, 23:20

Добрый вечер. Мной был утерян паспорт и код. Переживаю чтоб на моё имя мошенники не открыли срочные кредиты. Прочитала, что только Ощадбанк может выдать информацию о том брались ли кредиты на моё имя. Поскольку в Ощадбанк поступает информация от всех других банков. Правдива ли эта информация и куда можно обратится для получения данных.

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:15

Добрый день. Информация не правдива. Мы можем предоставлять информацию исключительно по кредитам в Ощадбанке. Обратитесь в правоохранительные органы.

Коментарі (1)

Ольга Гудзь

26 листопада 2016, 23:00

Ольга, Украина, Ивано-Франковск

Как оформить зарплатную карточку если прострочений паспорт и нет прописки?

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:11

Добрый день. Оформите новый паспорт и регистрацию.

Коментарі (1)

Елена Мостовая

26 листопада 2016, 16:54

Елена, Волноваха

Добрый вечер!
1. Если банковская карта мамы действует до сентября 2017 года. Мама — пенсионер, ВПЛ. Обязательно ли получать ЭПУ в данный момент, до истечения срока действия карты?
2. На карту ЭПУ можно ли будет получать мужу — пенсионер ВПЛ, участник ликвидации аварии на ЧАЭС социальные выплаты, так называемые «чернобыльские» в размере 210 грн? Или нужно получать отдельную карту?

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:09

Добрый день.
1. Срок получения ЭПУ не регламентирован, но мы рекомендуем заказать его как можно ранее.
2. Необходимо получать отдельную карту.

Коментарі (2)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	41.9	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	41.9	42.35
Всі курси банку