Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Олександр Белей

25 грудня 2016, 13:18

Олександр

Доброго дня підкажіть будь ласка в даний час ямза кордоном валютна карточка прив'язана к номеру але телефон я загубив. Можливо прив'язати к другому номеру оператора карточку і як це зробити з за кордону. Можливо інформація про надходження на карту якось получити на емейл в вигляду запросу

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:46

Добрый день. Замінити контактний номер телефону можливо тільки через банкомат, термінал самообслуговування або відділення. Інформацію по надходженням можливо отримати у Веб-банкінгу, але без смс-підтвердження Ви не зможете це зробити.

Написати коментар

Alex0708

25 грудня 2016, 13:06

Почему при получении «Картки киянина» заставляют оформить какую-то левую страховку квартиры? Адрес филии: Киев ул. Малышко15/1

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:44

Добрый день. Страховые продукты, которые предлагаются в отделениях Банка являются добровольными и клиент может приобрести их по собственному желанию. АО «Ощадбанк» проявляет заботу о своих клиентах и предлагает им дополнительную защиту на случай непредвиденных событий в одной из надежных страховых компаний

Написати коментар

Clien2016

25 грудня 2016, 9:46

Maksym, Kyiv

Здравствуйте. Сегодня в течении дня при входе в Web banking пишет (Виникла помилка), подскажите с чем это связано и как решить проблему?

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:37

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Мы работаем над решением проблемы. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 — сотрудник исправит ошибку.

Коментарі (4)

Miroslav1

25 грудня 2016, 1:15

Можно ли перевести самому деньги на стипендиальную карту Ощадбанка через терминал или в банке?

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:37

Добрый день. Да, конечно по номеру карту.

Написати коментар

Людмила Афанасьева

25 грудня 2016, 1:06

Людмила , Обухов

Мошенники перевели со счета деньги, звонили на горячую линию и они сказали обратится в милицию, те в свою очередь заявление приняли. Все сделано на выходных, когда отделения банка не работают, а до понедельника мошенники уже снимут деньги со счета. Что можно сделать в этом случае?

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:35

Добрый день. Сразу по обращению в КЦ сотрудники должны были заблокировать карту. Позвоните в КЦ.

Написати коментар

oroshk

25 грудня 2016, 0:22

Александр, Киев

Доброй ночи! Мне нужно узнать код верификации!!! Дозвониться к вам не возможно!!! Пополнить счет на мобильном не могу!!!

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:33

Добрый день. Код верификации отправляется в смс. Если смс-информирование не подключено — позвоните по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

Vladimir Lysenko

25 грудня 2016, 0:17

Vladimir

переселенец. последние дни не могу войти в банкинг, -Виникла помилка спробуйте пізніше, в чем причина?

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:32

Коментарі (2)

Ludmila Lensky

24 грудня 2016, 23:56

Ludmila, львов

… пришло смс, что банковская карта ощадбанка заблокирована, но у меня даже нет такой карты?.. поясните

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:31

Добрый день. Скорее всего это мошенники. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить.

Написати коментар

Ирина Головко

24 грудня 2016, 23:50

Ирина, Украина, Днепропетровск (Днепр)

Доброй ночи! Скажите пожалуйста, я могу снять наличные по номеру карты?

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:31

Добрый день. По номеру и паспорту можете.

Написати коментар

Віталік Паращій

24 грудня 2016, 21:41

Віталік, Україна, Соснів

не можу зайти в ощад24 .і поміняти пароль.поможіть

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:30

Добрий день. Зателефонуйте в контакт центр за телефоном 0 800 210 800, щоб співробітник видалив обліковий запис.

Написати коментар

nyu4214

24 грудня 2016, 19:17

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста могу ли я написать у нотариуса доверенность на получение карты в сбербанке? Срок ее истек в мае, но сейчас временно я нахожусь у родственников в РФ, на карту перечисляется пособие на ребенка. Раньше мама передавала мне деньги, а сейчас вот никак. Подскажите пожалуйста какой есть выход, у меня трое детей и хоть там совсем небольшая сумма, но для нас это очень важно. Заранее благодарна.

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:30

Добрый день. Карты выдаются только лично. Вы можете написать доверенность, чтобы доверенное лицо открыло доп. карту на своё имя.

Написати коментар

Оксана Федоренко

24 грудня 2016, 18:37

Оксана, Украина, Дмитровка

Здрасти. В Ощад 24 не могу оплатить за свет. Просит номер идентификатора

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:28

Добрый день. Введите номер — он указан на квитанции.

Написати коментар

Иван Иванов

24 грудня 2016, 15:25

Иван, Бразилия, Porto Alegre

Другу добу підряд неможливо увійти до веб-банку ощад 24/7, видає фразу: Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться в службу підтримки!? В чому проблема, раніше все працювало?

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:05

Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Ми працюємо над вирішенням проблеми. Будь ласка, зателефонуйте в контакт центр за телефоном 0 800 210 800.

Написати коментар

Ярослав Украина

24 грудня 2016, 14:15

Ярослав

Доброго дня. чому не можу зайти в Ощад 24? пише «помилка».

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:04

Добрий день. Зателефонуйте в контакт центр по телефону 0 800 210 800 — ми виправимо помилку. Приносимо вибачення за незручності.

Написати коментар

Карина Здановская

24 грудня 2016, 13:45

Карина, Украина, Запорожье

почему не могу сделать различные платежные операции с картой, пишет недостаточный лимит, хотя на карте достаточно денег и это продолжается уже пол года, как разблокировать эту функцию?
звоню на горячую линию перекидывают с одного оператора на другого и жду по 40 минут ответа пока вообще вызов не сбрасывается.

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:03

Добрый день. Необходимо проверить карту. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Коментарі (2)

Владимир Денисенко

24 грудня 2016, 13:42

Владимир

Как совершить покупку в Steam? Я постоянно получаю СМС с текстом, который говорит что операция не может быть выполнена. Сумма покупки 1.39$, на карточке более 300 грн. В чем дело?

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:01

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 для снятия ограничения на игровые сайты.

Написати коментар

stsaranov

24 грудня 2016, 13:25

Почему переселенцы в ощад24 не могут переводить деньги внутри ощадбанка, т.е. с картки на картку банка? Мы что не люди?

Відповідь банку

27 грудня 2016, 10:00

Добрый день. Данное ограничение установлено из-за увеличения количества фактов мошеннических операций.

Коментарі (3)

Борис Годунов

24 грудня 2016, 12:32

Борис, Краматорск

При регистрации карточки «Моя Краина» дали цифровой логин. А при входе в свой кабинет:«Ім’я користувача не відповідає політиці безпеки». Как поменять логин?

Відповідь банку

27 грудня 2016, 9:59

Добрый день. Проведите регистрацию с помощью смс-информирования, Вы сможете указать любой логин.

Написати коментар

valerij48

24 грудня 2016, 12:10

Валерий48, Пенсия

У меня тоже вопрос, возможности расплачиваться при помощи ЭПУ в крупных торговых сетях. Там ссылаются на то, что ЭПУ требует терминалов, которые работали бы с «вклеенным» в ЭПУ чипом, так как в основном терминалы работают только с магнитной полосой. В этом ли дело? Или возможность использовать ЭПУ как платёжную банковскую карту в торговых сетях не предусмотрено?

Відповідь банку

27 грудня 2016, 9:58

Добрый день. ЭПУ открыто по ТП «Моя країна». Проводить операции в торгово-сервисной сети — невозможно.

Коментарі (3)

6005431

24 грудня 2016, 11:47

Александр

День добрый! Если я получаю регресс и пенсию на один банковский счёт.Надо ли мне открывать новый счёт и другую «Ощадбанк карточку»для получения регресса.При получении ЭПУ?

Відповідь банку

27 грудня 2016, 9:56

Добрый день. Да, необходимо открыть карту для получения соц. выплат.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	41.9	42.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	41.9	42.4
Всі курси банку