Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

17 січня 2017, 18:25

Ирина

Здравствуйте, скажите пожалуйста, в марте 2017 года заканчивается срок пенсионной карты переселенца [Бердянск], нужно ли продлять карту или лучше сейчас заказать ЭПУ?

Написати коментар

Валентина Ляшкевич

17 січня 2017, 17:20

Валентина, КрасныйЛиман

Ещё 12 января 2017 г. я задала вам вопрос, но, похоже, он до сих пор не урегулирован т.к. нет на него ответа? Я очень очень жду. И не только я а все пенсионеры которые получили ЭПУ

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 17:23

Добрый день. Идентификация по ЭПУ производится по дате указанной на лицевой стороне ЭПУ (там, где фото). Первый раз через 6 месяцев, потом каждый год.

Написати коментар

17 січня 2017, 16:51

Наталья

Добрый день! Скажите пожалуйста, это правильно, что Ощадбанк позволяет списывать деньги с карты клиента, не получив при этом кода -подтверждения оплаты смс-кой?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 17:05

Добрий день. Это зависит от операции. Есть сервисы которые не требуют смс-подтверждения.

Написати коментар

17 січня 2017, 16:41

Пытаюсь зарегистрироваться в ощад24. После ввода номера карточки пишет, что выслано сообщение с кодом на ваш номер, но указанный номер совсем левый 987.....17. Ходил к оператору банка. С его компьютера регистрация проходит, смс приходит на мой номер. Помогите, пожалуйста.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 17:03

Добрый день. Пожалуйста, проверьте номер телефона через банкомат или терминал самообслуживания.

Написати коментар

Людмила Ревуцкая

17 січня 2017, 15:36

Людмила, Гостомель

Доброго дня! Маючи надію на сучасне обслуговування в Ощадбанку, я з чоловіком перевел свої пенсійні рахунки з поштового відділення до Ощадбанку, а тепер розумію, що зробила помилку. І ось чому — проживаємо з чоловіком в Гостомелі і відділення Ощадбанку працює до 17 години, а повідомлення кожного місяця про зарахування пенсії приходить на мобільний вже після 17 години, коли відділення, зрозуміло що закрито.
Прохання: скорегуйте зарахування пенсійних коштів згідно режиму роботи відділення та встановіть вуличні банкомати Ощадбанку в смт.Гостомель, бо вони у нас взагалі відсутні.
Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 17:03

Добрий день. Кошти зараховуються після отримання їх від пенсійного фонду. Ми не можемо вплинути на цей процес. Найближчий цілодобовий банкомат знаходиться за адресою м. Буча, вул. Енергетиків 11. Ми працюємо над розширенням мережі банкоматів. Приносимо вибачення за незручності.

Написати коментар

Александр Васильев

17 січня 2017, 14:14

Альбина

Здравствуйте, пытаюсь положить средства с карты на «Мобільні заощадження», но даже кнопка подтверждения неактивна, вообще не реагирует. С отцовского аккаунта — та же ситуация. Вводим сумму перечисления, нажимаем Enter или кнопку на экране — ноль реакции.

Оба переселенцы. Карты ЭПУ, пенсионный мигрант.

Может в этом дело?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 16:58

Добрый день. Нет, подобных ограничений нет. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы мы проверили Вашу карту.

Написати коментар

17 січня 2017, 14:11

Подскажите, заказана карта ЕПУ, пенсионная уже заблокирована, как узнать, когда можно получить карту ЕПУ. Смс о возможности получения на телефон не приходит.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 16:46

Добрый день. Срок изготовления ЭПУ — 30 дней. Вам придёт смс о доставке карты. Также Вы можете обратится в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

17 січня 2017, 13:30

Антон, Киев

Здравствуйте! Недавно на мобильный телефон мне пришло сообщение с номера +380919318805 с таким содержанием
OschadBank. Vaschy kartky zablokovano. Balance 0.00 ua.
Informatciya za nomerom +380442277569 gorachaya liniya.
Звоню по этому номеру, говорят, что абонент не абонент.
Карту Киевлянина, я поменял уже очень давно.
Недавно было такое, что она перестала работать в метро, я ездил опять туда где мне её выдавали и мне её по новому пере подключили, потом опять ездил на Майдан Независимости и мне там начисляли по новому льготы.
Что означает эта смска и почему не работает для получения информации?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 16:56

Добрый день. Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Это мошенники. https://www.facebook.com/oschadbank/photos/a.478656085491796.114874.478273325530072/1411334012223994/?type=3&theater

Написати коментар

Андрей Щёткин

17 січня 2017, 12:52

Андрей, Україна, Харкiв

мне пишет когда я хочю перевести деньги на другую карту мне пишет ввсети однаразовый пароль?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 16:55

Добрый день. Да, он приходит в смс, если подключена эта услуга.

Написати коментар

17 січня 2017, 11:23

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я хочу свою социальную карту привязать к вебмани но там нужно имя но на карте его нет. Как быть?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 16:54

Добрый день. Введите своё имя транслитерацией. Также можете оформить именную карту в отделении.

Написати коментар

17 січня 2017, 11:15

Добрый день.Скажите, пожалуйста, какие операции в интернет банкинге доступны для пенсионеров переселенцев по ЭПУ и сколько стоит такая услуга для этой категории граждан? Заранее благодарна за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 16:53

Добрый день. Веб-банкинг бесплатный. Вам обязательно необходимо подключить услугу смс-информирования, стоимость — 7 грн месяц. Вы можете управлять счётом, проверять историю операций, устанавливать лимиты. Перевод с карты на карту невозможен.

Коментарі (1)

17 січня 2017, 11:02

Киев

Здравствуйте! У моего мужа была карточка Киевлянина, выданная банком «Крещатик». После того, как этот банк развалили, он вынужден менять ее. Когда он был в Киеве, ждать выдачу карты нужно было более 3-х месяцев.
В настоящее время муж находится в селе в 160 км от Киева и не имеет ни физической возможности, ни разрешения врачей приехать и получить карту.
Все наши обращения и на горячую линию, и в отделение, на которое заказана карта ни к чему не привели. Мне, как жене при предоставлении всех документов, отказались выдать ее.
Выход один- нанимать скорую помощь е ехать в Киев. Но на это не хватит даже пенсии.
Есть ли какой-то выход из данной ситуации или вы решили и дальше помогать государству побыстрее уничтожить оставшихся пенсионеров???

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 16:51

Добрый день. Карты выдаются только лично. Вам необходимо открыть карту на своё имя.

Написати коментар

17 січня 2017, 8:29

Константин, Запорожье

Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему при снятии денег с социальной карточки более 200 гривен получить не удаётся? Введено ограничение?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 16:50

Добрый день. Подобных ограничений нет. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить карту.

Написати коментар

17 січня 2017, 8:08

Петр, Харьков

16.01.17 не смог снять наличные в банкомате ощадбанка по карточке райфайзенг банка, в 2016году небыор никаких проблем, с картой все в порядке

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 16:49

Добрый день. Возможно, банкомат был пуст. Также проверьте карту.

Написати коментар

16 січня 2017, 21:04

Уважаемые пользователи портала Минфин!
Будьте бдительны и никогда не предоставляйте информацию о своих картах третьим лицам. На портале могут быть зарегистрированы пользователи, которые могут выдавать себя за представителей банка, но таковыми не являться. Обращаем внимание, что официальный представитель Ощадбанка, которому Вы можете отправить личное сообщение: http://minfin.com.ua/users/oschadbankua/.
Мы составили 5 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников:
1. Не отправляйте данные карты: номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты третьим лицам, даже если они обращаются к Вам якобы от имени банка.
2. Храните Ваш ПИН-код, логин и пароль от карты в недоступном для других месте и никому их не называйте.
3. Никогда не просите незнакомых людей помочь Вам воспользоваться пластиковой картой.
4. Используйте Интернет — банкинг, соблюдая меры безопасности. Нажимайте кнопку «ВЫЙТИ» после окончания сеанса работы в Интернет — банкинге.
5. При оплате покупок в Интернете будьте осторожны и не разглашайте личные данные.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 16:49

Спасибо.

Коментарі (6)

16 січня 2017, 19:42

Олександр, Чернигов

Свою карточку заблокировал по причинам взлома, заказал новую с новым номером.Как синхровать старую и новую карточку, ведь некоторые средства будут приходить на старую, а снять могу только с новой

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 16:48

Добрый день. Карта это инструмент доступа к счёту. Средства будут начисляться туда же. Счёт не меняется.

Написати коментар

16 січня 2017, 18:02

Уважаемый ощадбанк! обращались.это длится с пятницы.они немогут дозвониться на горячую линию для сотрудников. Нам жить в отделении? а толку нет.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 16:57

Добрый день. Подобный запрос решается исключительно через отделение Банка.

Написати коментар

16 січня 2017, 17:54

Добрый вечер, если закон о идентификации вступил в силу 04.01.2017 г.значит ли это что надо было пройти идентификацию до 11.01.2017г(обычная карта срок 10/17) или всё же через три месяца со дня вступления постановления в силу?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 січня 2017, 16:47

Добрый день. Банком ещё не получено разъяснений от ПФ поэтому вопросу. Не хочу вводить Вас в заблуждение.

Коментарі (1)

16 січня 2017, 17:40

Вечер добрый.я мужу на социальную карту перевела деньги.мониторинг банказаблокировал карту мужа.он теперь снять их неможет.объясняют это тем, что карта социальная и на нее зачисления не поступают, а только перевод.он обратился в отделение банка, а они немогут дозвониться на горячую линию для ссотрудников. Или так говорят.что нам делать? когда карту загружаем в банкомат, пишет превышен лимит активности.но как так можно? ведь это наши деньги и снять их он теперь несможет? перед этим 1000грн сняли мошенники и заявления написаны и в милицию и в банк.но с банка ответа так и недождались.что нам делать, как снять этот лимит?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 січня 2017, 17:48

Добрый день. Вам необходимо обратиться в обслуживающее отделение Банка.

Написати коментар

16 січня 2017, 17:39

Valentin

Здравствуйте.Старую карточку закрыли.Новаяготова, но еще не успел получить.Как узнать остаток средств на старой карточке.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 січня 2017, 17:46

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰