Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

danya3259

19 січня 2017, 22:34

Данил, Киев

Если я здесь оплачу коммунальные, не карточкой (Ощадбанка) а УкрСиббанка, какая будет комиссия? И возможно вообще оплатить карточкой другого банка?

Відповідь банку

20 січня 2017, 15:45

Добрый день. Через отделение — на данный момент невозможно, то наличка. Через платёж по свободным реквизитам — тарификация указана на сайте.

Написати коментар

todorasko

19 січня 2017, 20:09

todorasko, Новодністровськ

Финансовый портал «Минфин»
Здравствуйте, Юля
Вы получили личное сообщение от oshadbank24005:

…
Здравствуйте Уважаемый клиент Напишите пожалуйста Ваш номер карточки Вашу дату рождения и срок годности карточки месяц и год и ваш номер телефона наш консультант проверить информацию и свяжется с вами
Написать ответ
Финансовый портал «Минфин»
Здравствуйте, Юля.
Вы получили личное сообщение от oshadbank24005:

Re:…
Переверните пожалуйста карточку там На обратной стороне справа по центру есть три цифры напишите их тоже мы сейчас проверим информацию
Написать ответ
ВЫ ЧТО ОХ… ЛИ

Відповідь адміністратора

20 січня 2017, 10:09

Модераторами сайта были приняты меры относительно пользователя oshadbank24005. Спасибо, что обратили внимание на такое сообщение.
Также, акцентируем Ваше внимание на меры безопасности: http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/#comments

Коментарі (2)

todorasko

19 січня 2017, 20:07

todorasko, Новодністровськ

Написати коментар

0635391479

19 січня 2017, 18:57

Почему я не могу зарегистрироваться в ощаде 24/7через телефон

Відповідь банку

20 січня 2017, 15:43

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и уточните активность услуги смс-информирования.

Написати коментар

volan

19 січня 2017, 17:33

Дмитрий, Донецк

Здравствуйте, как и где закрыть карточный счёт открытый в Донецке в 2014 году?

Відповідь банку

20 січня 2017, 15:30

Добрый день. Необходимо обратиться в центральное отделение г. Краматорск — ул. Розы Люксембург, 54. Возьмите с собой паспорт, ИНН, договор (если есть).

Коментарі (1)

volan

19 січня 2017, 17:09

Здравствуйте, невозможно дозвониться в отдеоение 2865 г.Краматорск, ул Розы Люксембург, ни один телефон не отвечает, телефон, который дают в колл-центре -факс на автомате.Как дозвониться в отделение?

Відповідь банку

20 січня 2017, 15:28

Добрый день. Спасибо за информацию. Передал в профильный отдел.

Написати коментар

Александр Кутовой

19 січня 2017, 16:23

Александр, Смелянский район, Черкасская область, Украина

Добрий день! По виплаті супсидіі прийшло повідомлення про отримання коштів, та пройшло вже кілька місяців, а на карточці мінус одна гривня.В тому році все було гаразд. Де зависли кошти?

Відповідь банку

20 січня 2017, 15:24

Добрий день. Уточніть цю інформацію в УПСЗН.

Написати коментар

masha1708

19 січня 2017, 15:43

Яна, Переяслав-Хмельницкий

Аутентификация по карте при изменении лимита в личном кабинете, что это такое, не могу перевести деньги, ни через один сервер((( Помогите!

Відповідь банку

20 січня 2017, 15:23

Добрый день. Необходимо проверить карту — позвоните по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

SvetikKafetik

19 січня 2017, 15:30

1)Что делать, если забыл Пин код карты?
2) У бабушки — пенсионерки, которая лежит с поломаной ногой вышел срок действия пенсионной карты — в банке требуют ее присутствие для подписания документов, но она не может выйти из дома! А деньги на лекарство нужны! Что делать?

Відповідь банку

20 січня 2017, 15:22

Добрый день. Необходимо заказать новую карту. Можете оформить доверенность и получить средства.

Написати коментар

nfnmzyf1957

19 січня 2017, 12:31

anastasiya

те пенсионеры, у которых есть ЭПУ, нужно им будет проходить идентификацию каждые три месяца?

Відповідь банку

20 січня 2017, 15:21

Добрый день. Первый раз через 6 месяцев, потом каждый год.

Коментарі (1)

vo19610826tvm

19 січня 2017, 12:10

василь михайлович, м.ковель волинська обл.

У відділенні Ощадбанку м.Ковель, по вул. Брестська 111-а проблема з оплатою платіжною карткою. Касир вимагає платити грішми по причині того, що немає термінала. Але коли я їй роз'яснив, що такого не може бути.Що навіть у всіх магазинах, згідно постанови Кабміну повинні прийматися платежі картками. Після цього вона з незадоволеним обличчям зняла гроші з моєї карточки!!! Прошу прийняти міри і провести заняття по цьому питанні. Дякую.

Відповідь банку

20 січня 2017, 15:20

Добрий день. Напишіть, будь ласка, мені в особисті повідомлення ПІБ або зовнішність співробітника.

Написати коментар

Катерина Малишек

19 січня 2017, 12:06

Катерина, Украина

добрый день.скажите пожалуйста, изымается ли ежемесячная плата за карточку киевлянина.я пенсионер., имею бесплатное транспортное дополнение и аптечные скидки.спасибо.

Відповідь банку

20 січня 2017, 15:20

Добрый день. Если Вы получаете пенсию через Ощадбанк, то годовое обслуживание Карты киевлянина не тарифицируется.

Написати коментар

nfnmzyf1957

19 січня 2017, 12:01

anastasiya

моя мама получила ЭПУ в ноябре 2016, на карточке срок действия указанный до 28.07.2016. Когда проходить идентификацию?

Відповідь банку

20 січня 2017, 15:19

Добрый день. Через 6 месяцев. Отсчёт ведётся от срока действия ЭПУ (указан на лицевой стороне, там где фото).

Коментарі (3)

Александр Михайлец

19 січня 2017, 11:21

Александр, Одесса

Я понимаю, что сегодня праздник. Но так, как работает кол-центр Ощадбанка-это нонсенс. За 1,5 часа я не смог дозвонится со своего мобильного (095-667 53 83) на номера 0-800-210-800 и +38-044-363-01-33. Меня всё время переключают на оператора и бесконечно играет музыка. Свой вопрс решить не смог.
С уважением. Александр Михайлец (Одесса)

Відповідь банку

20 січня 2017, 15:16

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

Aargus

19 січня 2017, 11:05

?, Киев

Получил зарплатную карточку в отделении банка. В на работе, бухгалтерии, сказали что для начисления зарплаты на карточку нужен расчетный счет. Что нужно для получения расчетного счета в банке?

Відповідь банку

20 січня 2017, 15:14

Добрый день. Он указан в договоре. Начинается на 2625… Также можете позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

Василий Николаевич Недоступ

19 січня 2017, 10:28

Василий Николаевич, Кіровоград

18.01.2017 року о 18:30 прийшло повідомлення смс-банкінгу про списання з моєї картки 66,16 гривень за ДАТУ 13.04.2016!!! Всі спроби зателефонувати на гарячу лінію успіху не дали, тому в 19:10 мною було заблоковано картку для унеможливлення подальших знімань коштів з мого рахунку.
Зараз, після Того, як фахівець КоллЦентру визнав помилку та проблему з дублюванням зняття коштів, запропонував мені розблокувати картку за 30 гривень.
Поясніть мені, будьте ласкаві, чому за Вашу помилку маю платити я?

Написати коментар

Tatyana Horeva

19 січня 2017, 1:13

Tatyana, Запорожье

Как отказаться от кредита на зарплатной карточке?
В отелении помочь не смогли.
Сегодня с кредита были сняты деньги с датой за апрель 2016 г.!
Деньги снимаются со счёта без ведома владельца карты!
Надёжность банка вызывает огромные сомнения!

Написати коментар

52696047

18 січня 2017, 23:36

Олександрия

Вчера пришла выплата по доходам, поехали снимать, и нам как гром среди ясного неба говорят что Ваш сщет заморожен.По каким причинам нам в отделении банка не объяснили. При замороженом сщету у нас с карты пропало 1800гр.Можно узноть что за хрень творится в вашем гребаном банке???????????

Написати коментар