Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
jush4enko
jush4enko
14 січня 2017, 11:13
Виктор, Бровары
Хотел оплатить счет за электроэнергию карточкой МастерГард по интернету.Не получилось.Высветлилось:«Perevyscheno limit operatsii.»Что это значит? Расчет карточкой произвел в этот день на сумму в 13гр.
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2017, 15:10
Добрый день. Проверьте Ваши лимиты в Веб-банкинге. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
nivlada
nivlada
14 січня 2017, 10:08
срок карточки 09\17. карточку получали в ноябре, когда нужно проходить переселенцу идентификацию в банке?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2017, 15:10
Добрый день. Эсли это ЭПУ — через 6 месяцев с даты указанной на лицевой стороне ЭПУ, потом каждый год. Если обычная карта — каждые 3 месяца.
veanetty
veanetty
14 січня 2017, 9:59
Nataly
Добрый день!
Не могу дозвониться в отделение по адресу:
ул. Второй Пятилетки, 20/8
по горячей линии дали тел: (0572) 93-01-23, но там тишина
может телефон поменялся или есть дополнительный?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2017, 15:07
Добрый день. Номер телефона актуальный. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, попробуйте ещё раз — мы проведём работу с отделением.
26864942
Жора Сорокин
14 січня 2017, 7:18
Жора, Харьков
Могу я снять деньги с пенсионной карты в отделении банка при наличии паспорта если карта заблокирована(сьел терминал… заказал перевыпуск)
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2017, 15:05
Добрый день. Да, по номеру новой карты.
Lilyok
Lilyok
13 січня 2017, 22:31
Сегодня пыталась снять деньги в банкомате, а он добровольно- принудительно требует номер телефона для безопасности, хотя смс не подключено и в планах не входило. Уважаемые работники банка, расскажите про этот чудо новогодний подарок принудительный. Может меня моя безопасность устраивает и я не хочу оставлять номер. Плюс там еще чудо-бонус 200 грн лимит.Обьясните, пожалуйста, как это все избежать и спокойно снять свои кровно заработанные без лотерей. Обьясните всю суть новогодней акции и сколько надо платить за эту чудо услугу
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2017, 14:40
Добрый день! Мы пытаемся бороться с мошенническими действиями, когда звонят от имени клиента. Именно поэтому мы просим клиентов указать свой номер телефона. При указании Вашего номера телефона смс-банкинг не подключается. Это, исключительно, в целях Вашей безопасности.
380678136585
Сеничка Сергеевна
13 січня 2017, 20:55
Сеничка, Україна, Київ
Чи можна откримати картку в банку, якщо ще не виповнилося 18 років?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2017, 14:35
Доброго дня! Так, Ви можете звернутись у будь-яке наше відділення із паспортом і іпн
JulliA2
JulliA2
13 січня 2017, 20:52
Черновцы
В ощадбанке на мое имя открыт счет, к нему подключена услуга смс Это было сделано без моего участия, согласия. Я ничего не подписывала, в банк не обращалась, об открытии счета узнала случайно, ни с какими документами к работникам банка не обращалась, свои персональные данные не предоставляла. До этого клиентом ощадбанка не являлась. Как быть в этой ситуации? Соответствует ли такая процедура открытия счета правилам банка и законадательству? Насколько законны действия работников ощадбанка?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2017, 14:32
Добрый день! Без физического присутствия клиента с документами открыть счет невозможно. Если Вам пришло смс-сообщение о том, что заблокирована Ваша карта в Ощадбанке, а ее у Вас нет, то это мошенники и не стоит реагировать на данное сообщение.
Zolotko
Zolotko
13 січня 2017, 20:49
Елена
Добрый вечер! Такая ситуация: пересылала деньги с карты ощадбанка на карту приватбанка и перепутала последние цифры счета. Вопрос: для возврата денег я могу обратиться в любое отделение ощадбанка или только в то отделение к которому карта привязана?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2017, 14:29
Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение, в котором открывался счет.
Aleksandr11111
Aleksandr11111
13 січня 2017, 20:08
Александр, Киев
8 декабря 2016 года в отделении Ощадбанка по адресу: Киев, ул. Ломоносова, 60А, мною были заключены 2 Дополнительных договора на перевод денежных средств со старых депозитных счетов (после их окончания) на новые. Вместо этого старые депозитные счета были пролонгированы и деньги на новые счета не поступили.
Как решить эту проблему? Почему Ощадбанк не выполняет подписанные договора? В отделении сотрудники банка делают удивлённые лица как будто ничего не произошло! Или только через суд с иском + моральный ущерб? Давайте решим этот вопрос мирным путём!
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2017, 14:26
Добрый день! Просьба уточнить Ваши полные ФИО и контактный номер телефона и с Вами свяжутся наши сотрудники для решения вопроса.
henkok2016
henkok2016
13 січня 2017, 17:38
виталий, волноваха
Как работает услуга мобильные сбережения? Как начисляются проценты если например снял часть суммы или снял раньше?
An100102
An100102
13 січня 2017, 15:36
По Украинской сберкнижки ЛНР можно получить деньги? Не были на Украине 4 года, остались пособия
0671820561
0671820561
13 січня 2017, 13:37
ирина, киев
Я Ильина Ирина Владимировна оформила карту киянина за адресом ул. Бальзака 42/20 10.11.2015 года. Я не пинсионер. Банк меня не придупреждал ни о чём что эта картка не действительна, что я не могу ею ни где пользоваться ни в аптеках не в магазинах. Она даже не видна в кассовых аппаратах. Теперь банк требует с меня 120 грн ни за что. Я жаловалась в колцентр банка, ни кто не хочет слышать. Оплачивать эти услуги я не буду. Если можете разобраться с этим вопросом. Зарание спасибо.
93997405
Юля Браславская
13 січня 2017, 12:55
Юля, Украина, Северодонецк
Здраствуйте! а когда будут выплачеваться детские за январь? в гор.Северодонецк, Луганская обл.
49298029
Коля Герчук
13 січня 2017, 11:04
Коля, Украина, Белгород-Днестровский
Когда будут начисления социальных пенсий?
pankova90
pankova90
13 січня 2017, 10:59
Юлия, Бровары
Здравствуйте, если срок социальной карты 02/17, а на сегоднешний день мне ее банк закрыл без предупреждения (((На той карте лежат деньги.Могу ли я их как-то снять в банке? в кассе?
victoriyas1
victoriyas1
13 січня 2017, 10:31
Виктория, Киев
Мне со страховой компании вчера перечислили средства, у меня карточка Ощадбанка «Моя карта». Через сколько времени средства поступят мне на счет? И если деньги перечислили вчера с утра этот день считается как первый банковский?
Спасибо.
geodor
geodor
13 січня 2017, 8:36
Георгий, Кропивницкий
Не приходит =

Не могу войти в свой аккаунт в веб-банкинге. Просит ввести одноразовый пароль, но не приходит смс. Как быть?

94326022
Анатолий Главинский
13 січня 2017, 8:21
Анатолий, Украина
Здравствуйте. Могу ли я с карточки переселенца ЭПУ перевести деньги на другую карточку или пополнить счет мобильного телефона
через интернет? Как это сделать?
ALEKS22
ALEKS22
13 січня 2017, 6:17
Александр, Алчевск
Если мне приходит ежемесячно СМС сообщение на телефон о поступлении пенсии, а срок карточки уже истек. То я так понимаю что ПФУ на расчетный счет в ощадбанке перечисляет мне пенсию. Если это так, то:
1.как мне узнать свой расчетный счет.
2.И можно ли с этого счета по паспорту снимать пенсию.
w00dforest
w00dforest
12 січня 2017, 19:41
w00dforest
По какому праву у клиентов требуют номер мобильного? У нас в Украине есть Закон о его обязательном использовании как паспорта? Нет такого закона! Отсюда вывод — Банки нарушают Закон в том числе и Ощад — Ведь я не обязан его иметь (мобильный, разве не так ?). Почему мне отказывают в обслуживании без его наличия? Опять нарушают Закон. Ну не хочу я его иметь… этот мобильный, это мое право. Но при этом карточку зарплатную без мобильного обслуживать почемуто не хотят. Как это ????
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку