Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
CustomerF
CustomerF
31 січня 2017, 21:50
CustomerF
Доброго ранку! Скажіть, будь ласка,
1. Фізична доларова картка поповнюється тільки у відділенні, де відкрито цю картку?
2. Як зняти кошти у доларах з доларової картки?
3. Як (і за яким курсом і комісіях) відбувається списання коштів з доларової картки при розрахунках у гривні?
4. Що відбувається з акаунтом веб-банкінгу після закінчення терміну дії картки, до якої він прив'язаний? Чи можна його відновити? Що можна зробити до закінчення дії картки, щоб зберегти існуючий чи переоформити акаунт?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2017, 16:00
Добрий день.
1. У будь-якому відділенні.
2. З паспортом у відділенні.
3. У разі, якщо валютою проведення операції з використанням картки є долар США, та така валюта відрізняється від валюти ведення Рахунку, Банк списує з Рахунку кошти у валюті ведення Рахунку у сумі, що еквівалентна сумі, на яку здійснюється операція. Сума, на яку здійснюється операція перераховується у валюті ведення Рахунку за курсом, встановленим Банком на день списання.
4. Доступ до веб-банкінгу буде відновлений пілся отримання нової картки. Аккаунт зберігається.
Oksana77777
Oksana77777
31 січня 2017, 21:39
Ксения
Добрый день. У меня через пару дней заканчивается срок действия депозита ( с пролонгацией). Мне позвонила сотрудница банка, напомнила об этом и посоветовала прийти в отделение переоформить депозит на тот же самый, т. к. при простой пролонгации я потеряю процент. Неужели банку не выгодна пролонгация депозитов? А ходить и каждый раз переоформлять это же неудобно, лишняя трата времени и моего, и менеджеров. Там и так очереди постоянно. Я разочарована.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2017, 14:47
Добрый день. Пролонгация депозита указываться в Договоре. Если в условиях указано, что по окончанию срока действия Депозит не лонгируется, то сотрудники не могут этого сделать без участия клиента. Сейчас мы оформляем договора с автоматической прологацией.
Gnatyuk
Gnatyuk
31 січня 2017, 21:01
Скажите кредит окладами от железной дороги!!! При увольнении с работы как с ним быть?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2017, 14:18
Добрый день. Необходимо погасить кредит.
iricha55
iricha55
31 січня 2017, 19:59
хочу купить 10 евро, что мне нужно иметь? паспорт, № кода?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2017, 14:44
Добрый день. Только паспорт.
26435334
Алёна Емельянова
31 січня 2017, 19:39
Алёна, Украина
Если истек срок карты, а мне должна начисляться помощь по переселенцам, то они будут на моем счету, когда я продлю?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2017, 14:17
Добрый день. Да.
deevayuliya
deevayuliya
31 січня 2017, 19:20
Юлия, Запорожье
Здравствуйте! На мой вопрос о получении информации об использовании государственных жилищных чеков для приватизации жилфонда в другом городе (я живу в Запорожье, а информация нужна по Кировограду), мне ответили о необходимости личного обращения в отделение ощадбанка по месту прописки в Кировограде. Тогда следующий вопрос: Каким положением(документом) предусмотрена необходимость моего личного обращения, могу ли я уполномочить доверенностью мою знакомую, которая проживает в Кировограде на осуществление всех действий по получению информации от банка и в какой форме должна быть оформлена доверенность?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2017, 14:43
Добрый день. Постановою Правління Національного Банку України від 27.04.2000 №179 «Про затвердження Положення про порядок відкриття приватизаційних депозитних рахунків за житловими чеками та здійснення з них платежів». По доверенности Вы можете, форму уточните у нотариуса.
380971728552
380971728552
31 січня 2017, 18:36
Елена, Одесса
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, можно ли осуществлять перевод по системе UNISTREAM в Севастополь???
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2017, 14:36
Добрый день. Мы не отправляем переводы на аннексированную территорию.
gvg
gvg
31 січня 2017, 18:19
лина
Здравствуйте! После вопроса на вашу горячую линию мне пришли сообщения на почту, написано следующее: личное сообщение от oshadbank2410 и личное сообщение от oshadbank2486 От кого:
Финансовый портал МинфиР Просят сообщить все данные, включая номер карты, телефон и т.д. Я так понимаю… это жулики????
Мінфін
Відповідь адміністратора
31 січня 2017, 19:06
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
43246407
Timofey Vladimirovich
31 січня 2017, 15:03
Timofey, Николаев
Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли в кассе вашего банка обналичить доллары с карты Payoneer?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 січня 2017, 17:17
Добрый день. Нет.
68222028
Маша Евтушенко
31 січня 2017, 13:56
Маша, Україна, Суми
После того, как задала здесь свой вопрос, мне в соц.сети пишут мошенники. Просят ФИО, номер карты, номер на обратной стороне, срок дейсвия. И пишут так безграмотно, некорректно формулируют предложения и куча орфографических ошибок. Не пишите никому свою личную информацию!
Ощадбанк
Відповідь банку
31 січня 2017, 17:17
Ох уж эти мошенники! Что только не выдумывают, проказники).
Спасибо.
Мінфін
Відповідь адміністратора
31 січня 2017, 16:53
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
96546874
Оля Ткаченко
31 січня 2017, 13:28
Оля, креминная
если я сказала номер карточки фамилию имя отчество и номер телефона эта информация для машенников ни чего не даст или надо бояться
Ощадбанк
Відповідь банку
31 січня 2017, 17:15
Добрый день. Если мошенники профи, а не любители, то могут снять деньги. Я бы рекомендовал заказать новую карту.
Мінфін
Відповідь адміністратора
31 січня 2017, 17:18
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
0994114082
Ольга Лукянчук
31 січня 2017, 13:25
Ольга, Троицкое
Да уж, скорость ответов просто зашкаливает((((((
Ощадбанк
Відповідь банку
31 січня 2017, 17:13
Это не я медленно отвечаю, это Вы быстро читаете.)
А если серьёзно — обычно в течении 24 часов ответ предоставляется.
68222028
Маша Евтушенко
31 січня 2017, 13:08
Маша, Україна, Суми
Добрый день. У меня проблема с приложением Ощад 24. Еще ни разу через не смогла через него осуществить оплату и так же с мобильных сбережений деньги на счет не переводит. В последнем пункте мне просто не приходит смс пароль для подтверждения. После нажатия кнопки повторной отправки также ничего не происхдит. Писала в Контакт центр мне никто так и не ответил. Какой это устанить?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 січня 2017, 17:12
Добрый день. Позвоните напрямую 0 800 210 800, потом 0. Сотрудник проверит регистрацию.
alena1603
alena1603
31 січня 2017, 12:45
Алена, киев
Добрый день, я клиент вашего банка.Моя зарплатная карта была взломана, я её заблокировала, обратилась в банк, сделали перевыпуск.Скажите пожалуйста при перевыпуске полностью приходит новая карточка, так как эту взломали без пин- кода, не будет так, что получу новую с теми самыми данными(кроме пин- кода), будет продолжается воровство моих денежных средств.Заранее спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
31 січня 2017, 17:09
Добрый день. Да, все данные будут изменены.
edwards88
edwards88
31 січня 2017, 12:18
Эдуард, Полтава
Добрый день! я был прописан в Харькове в период 02.10.07-13.12.11. Мне нужна справочка о том что не использовал «житлові чеки» приехать не могу вХарьков. Как мне ее взять?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 січня 2017, 17:09
Добрый день. Такую справку можно получить только в отделении по месту старой регистрации, а именно в Харькове.
49841141
Александр Яицкий
31 січня 2017, 12:02
Александр
Здравствуйте я заказал кредитную линию. На з\п карту 5 дней назад
Скажите пожалуйста сколько надо ждать каков процент вероятности
Одобрения.яработаю на железной дороге, заказал 2. з\п.
Зарание благодарю за ответ
Ощадбанк
Відповідь банку
31 січня 2017, 17:07
Добрый день. Решение о предоставлении кредитных средств предоставляется в течении 3 недель.
kuzjaevr
kuzjaevr
31 січня 2017, 11:40
Руслан, Турка
Если у меня на карточке кредитный лимит 15000 грн, строк действия карточки до 04\17, но я етим кредитом использовался и сейчас есть только 4000, погасить весь кредит я не успеваю до даты действия карты. Смогу ли я заменить карту по строку истечения если на ней кредитный лимит будет погашен не полностю???
Ощадбанк
Відповідь банку
31 січня 2017, 17:07
Добрый день. Да, конечно.
oleg190476
oleg190476
31 січня 2017, 11:25
Хмельницький
P.S. Папір-як і телевізори?
oleg190476
oleg190476
31 січня 2017, 11:24
Хмельницький
В 2014-2015 роках Хмельницьке обласне управління в особі Баланюка О.П. проводило закупівлю ксерексного паперу, оптова ціна якого перевищувала в 1,5-1,8 рази від роздрібу. Я в кінці 2016 року писав запит в Антикорупційний відділ «Ощадбанку» — немає ні відповіді, ні розслідування.ХТО В ЦЬОМУ ЗАЦІКАВЛЕНИЙ???
Ощадбанк
Відповідь банку
31 січня 2017, 17:06
Добрый день. На всі звернення банк надає відповідь у терміни встановлені у ЗУ «Про звернення громадян».
Gnatyuk
Gnatyuk
31 січня 2017, 10:20
Добрый день. У меня кредит от железной дороги оклади, выплата должна быть по окончанию срока карты!!! Можно ли как то продлить сроки? Какие есть варианты?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 січня 2017, 17:05
Добрый день. Если Вы продлеваете карту, то выплата не производится.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.9
PLN 11.05 11.9
USD 42 42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.9
PLN 11.05 11.9
USD 42 42.45
Всі курси банку