Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

31 січня 2017, 18:36

Елена, Одесса

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, можно ли осуществлять перевод по системе UNISTREAM в Севастополь???

Ощадбанк

Відповідь банку

1 лютого 2017, 14:36

Добрый день. Мы не отправляем переводы на аннексированную территорию.

Написати коментар

31 січня 2017, 18:19

лина

Здравствуйте! После вопроса на вашу горячую линию мне пришли сообщения на почту, написано следующее: личное сообщение от oshadbank2410 и личное сообщение от oshadbank2486 От кого:
Финансовый портал МинфиР Просят сообщить все данные, включая номер карты, телефон и т.д. Я так понимаю… это жулики????

Мінфін

Відповідь адміністратора

31 січня 2017, 19:06

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написати коментар

Timofey Vladimirovich

31 січня 2017, 15:03

Timofey, Николаев

Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли в кассе вашего банка обналичить доллары с карты Payoneer?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 17:17

Добрый день. Нет.

Написати коментар

Маша Евтушенко

31 січня 2017, 13:56

Маша, Україна, Суми

После того, как задала здесь свой вопрос, мне в соц.сети пишут мошенники. Просят ФИО, номер карты, номер на обратной стороне, срок дейсвия. И пишут так безграмотно, некорректно формулируют предложения и куча орфографических ошибок. Не пишите никому свою личную информацию!

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 17:17

Ох уж эти мошенники! Что только не выдумывают, проказники).
Спасибо.

Мінфін

Відповідь адміністратора

31 січня 2017, 16:53

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Коментарі (3)

Оля Ткаченко

31 січня 2017, 13:28

Оля, креминная

если я сказала номер карточки фамилию имя отчество и номер телефона эта информация для машенников ни чего не даст или надо бояться

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 17:15

Добрый день. Если мошенники профи, а не любители, то могут снять деньги. Я бы рекомендовал заказать новую карту.

Мінфін

Відповідь адміністратора

31 січня 2017, 17:18

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Коментарі (2)

Ольга Лукянчук

31 січня 2017, 13:25

Ольга, Троицкое

Да уж, скорость ответов просто зашкаливает((((((

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 17:13

Это не я медленно отвечаю, это Вы быстро читаете.)
А если серьёзно — обычно в течении 24 часов ответ предоставляется.

Написати коментар

Маша Евтушенко

31 січня 2017, 13:08

Маша, Україна, Суми

Добрый день. У меня проблема с приложением Ощад 24. Еще ни разу через не смогла через него осуществить оплату и так же с мобильных сбережений деньги на счет не переводит. В последнем пункте мне просто не приходит смс пароль для подтверждения. После нажатия кнопки повторной отправки также ничего не происхдит. Писала в Контакт центр мне никто так и не ответил. Какой это устанить?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 17:12

Добрый день. Позвоните напрямую 0 800 210 800, потом 0. Сотрудник проверит регистрацию.

Написати коментар

31 січня 2017, 12:45

Алена, киев

Добрый день, я клиент вашего банка.Моя зарплатная карта была взломана, я её заблокировала, обратилась в банк, сделали перевыпуск.Скажите пожалуйста при перевыпуске полностью приходит новая карточка, так как эту взломали без пин- кода, не будет так, что получу новую с теми самыми данными(кроме пин- кода), будет продолжается воровство моих денежных средств.Заранее спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 17:09

Добрый день. Да, все данные будут изменены.

Написати коментар

31 січня 2017, 12:18

Эдуард, Полтава

Добрый день! я был прописан в Харькове в период 02.10.07-13.12.11. Мне нужна справочка о том что не использовал «житлові чеки» приехать не могу вХарьков. Как мне ее взять?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 17:09

Добрый день. Такую справку можно получить только в отделении по месту старой регистрации, а именно в Харькове.

Написати коментар

Александр Яицкий

31 січня 2017, 12:02

Александр

Здравствуйте я заказал кредитную линию. На з\п карту 5 дней назад
Скажите пожалуйста сколько надо ждать каков процент вероятности
Одобрения.яработаю на железной дороге, заказал 2. з\п.
Зарание благодарю за ответ

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 17:07

Добрый день. Решение о предоставлении кредитных средств предоставляется в течении 3 недель.

Написати коментар

31 січня 2017, 11:40

Руслан, Турка

Если у меня на карточке кредитный лимит 15000 грн, строк действия карточки до 04\17, но я етим кредитом использовался и сейчас есть только 4000, погасить весь кредит я не успеваю до даты действия карты. Смогу ли я заменить карту по строку истечения если на ней кредитный лимит будет погашен не полностю???

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 17:07

Добрый день. Да, конечно.

Написати коментар

31 січня 2017, 11:25

Хмельницький

P.S. Папір-як і телевізори?

Написати коментар

31 січня 2017, 11:24

Хмельницький

В 2014-2015 роках Хмельницьке обласне управління в особі Баланюка О.П. проводило закупівлю ксерексного паперу, оптова ціна якого перевищувала в 1,5-1,8 рази від роздрібу. Я в кінці 2016 року писав запит в Антикорупційний відділ «Ощадбанку» — немає ні відповіді, ні розслідування.ХТО В ЦЬОМУ ЗАЦІКАВЛЕНИЙ???

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 17:06

Добрый день. На всі звернення банк надає відповідь у терміни встановлені у ЗУ «Про звернення громадян».

Написати коментар

31 січня 2017, 10:20

Добрый день. У меня кредит от железной дороги оклади, выплата должна быть по окончанию срока карты!!! Можно ли как то продлить сроки? Какие есть варианты?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 17:05

Добрый день. Если Вы продлеваете карту, то выплата не производится.

Коментарі (1)

31 січня 2017, 9:59

Yana, Харьков

Оперативность Ваша зашкаливает во всем. Рабочий день начался, ни одного ответа еще со вчерашнего дня. Вы собираетесь давать хоть какие-то комментарии?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 17:04

Добрый день. Ответы предоставляются в порядке очереди. Это не единственная площадка, и я не начинаю работать здесь с 9 утра.

Написати коментар

Татьяна Н

31 січня 2017, 9:48

Татьяна, Одесса

Добрый день. Сегодня на календаре 31 января 2017 года. Моя эпопея с «перепиской» с Вашим банком и попытка вернуть свои деньги тянется с сентября месяца 2016 года!
28 октября я уже написала Вам жалобу на этом сайте. Почему спустя 4 месяца после неверной транзакции средств с банкомата, мне не вернули мои деньги???
Что мне делать в данной ситуации? Писать выше и отстаивать права?
26.09.2016 было написано заявление заместителю начальника филиала — Одеского областного управления АО«Ощадбанк» по розничному бизнесу Шевченко А.Б. (г.Одесса, ул.Базарная, 17) -входящий — №15030, о снятии денег с карты но не выдачи с банкомата 23.09.2016, затем было заполнено документ о спорной транзакции. 45 суток давно прошли. Неужели до сих пор ничего не решили? Либо просто забыли?

Не говорю уже о том, как сняты были хакерами деньги с карточки 06 октября 2016 года. И бесконечные бега по кибер полиции и по Вашему банку, ничего не дали.
Прошу дать разьяснение по поводу возврата моих заработанных средств, которые были сняты со счета в результате неверной транзакции с банкомата 23.09.2016!

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 17:03

Добрый день. Здесь на сайте есть Ваш отзыв от 28.10.16. Не могу найти Ваших личных данных в сообщениях. Напишите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и ФИО.

Коментарі (3)

31 січня 2017, 9:25

Yana, Харьков

Повторю вопрос. Банкомат, списал деньги и не выдал. Сотрудники банка сообщили, что регламент возврата денег 45 дней. Очень интересно узнать что они будут делать эти 45 дней. Банкомат починили сразу, все уже работает. Прошло 10 и наверное целая комиссия из специально обученных людей сидит и думает, как не вернуть деньги. Если взять кредит, то за время пользования банк требует проценты. Почему не по моей вине пропавшие деньги, я должна ждать, плюс не получать компенсацию. Банк лишил меня части МОЕЙ зарплаты!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 16:59

Добрый день. Инициируется служебное расследование. По инкассации банкомата изымается избыток средств. Далее проводятся банковские действия по зачислению средств на счёт.

Написати коментар

Ольга Лукянчук

31 січня 2017, 9:01

Ольга, Троицкое

Как долго идут платежи (комунальные платежи) через Веббанкинг?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 16:57

Добрый день. От 2 часов до 3 рабочих дней. Обычно в течении дня.

Написати коментар

31 січня 2017, 8:56

Мария

Здравствуйте можно ли получить карточку по ксерокопии паспорта и оригинала индификационного кода, так как паспорт в паспортном столе?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 16:56

Добрый день. Нет, нужен оригинал или временное удостоверение личности.

Написати коментар

Фарит Замалиев

30 січня 2017, 23:06

Фарит, Украина, Донецк

доброй ночи! подскажите, карточкой ЭПУ я могу пополнять через интернет мобильную связь и другое? спасибо заранее!

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2017, 16:55

Добрый день. Да, через Веб-банкинг.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.1	51.85
PLN	11.5	12.3
USD	44.2	44.85
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.1	51.85
PLN	11.5	12.3
USD	44.2	44.85
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰