Гаряча лінія Ощадбанку - задати питання Ощадбанку

21 березня 2017, 17:24

Полина, Донецкая обл. г.Красный Лиман

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как проверит, пришли ли деньги на сберигательную книжку через Интернет?

Відповідь банку

22 березня 2017, 9:24

Добрый день! Данной возможности нет. Только лично в отделении банка, в котором открыт счет. Спасибо, за Ваше обращение. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Відповідь адміністратора

21 березня 2017, 17:41

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Tatyana142

21 березня 2017, 16:39

Татьяна

Перевела мошеннику 100 грн карту Приват Банка 5168 7556 1444 0051 Ермак Я.А. Есть ли возможность вернуть деньги?

Відповідь банку

22 березня 2017, 12:44

Добрый день! да, Вы обращаетесь в отделение банка с заявлением, где указываете все данные, которые касаются перевода и прилагаете копию заявления из правоохранительных органов…

Відповідь адміністратора

21 березня 2017, 17:14

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

elkon

21 березня 2017, 16:24

Елена

Перевела за товар 200 грн. с карты ощадбанка на карту ощадбанка
деньги ушли товара до сих пор нет карта мошеника известна, звоню на горячую линию, оператор переводит на специалиста по шахраству и всё… 20 минут жду соединения никто не отвечает. Что делать?

Відповідь банку

22 березня 2017, 12:45

Добрый день! Рекомендую обратиться в отделение банка с заявлением с указанием всех данных по переводу, а также копией заявления в правоохранительные органы.

Відповідь адміністратора

21 березня 2017, 17:13

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

appppp

21 березня 2017, 15:36

Разясните вы действительно национальный банк Украины? Есть ли у вас кредитные програмы для учасников АТО? У вашего банка одни правила или в каждом городе разные?

Відповідь банку

21 березня 2017, 17:28

Добрый день. Вопрос не понятен.
НБУ — это НБУ. Ощадбанк — это другая организация.

Коментарі (1)

appppp

21 березня 2017, 14:28

Доброго дня. Ранее я обращался по поводу кредита военнослужащим.Мне перезвонил представитель вашего банка по поводу обращения на ваш чат и предложил обратится в отделение банка в котором выдавалась карта для разрешения данного вопроса так как работники банка не владели информацией по кредитам.Сегодня я приехал с другого города обратился в отделение банка в г.Кировоград 10010/0147 где мне ответили мы вам не звонили кредиты военным не даем… Прошу Вас разобратся в данной ситуации.Почиму в банке работают некомпетентные работники или вы думаете что мне доставляет удовольствие езда с одного города в другой? Или вам просто плевать на клиентов банка раз ваши сотрудники позволяют себе такое хамское отношение? Банк это я думаю что не сборище клоунов и неадекватных шутников.

Відповідь банку

22 березня 2017, 12:49

Добрый день! Разберемся в ситуации.

Написати коментар

workq

21 березня 2017, 13:58

Игорь, Киев

Добрый день! Подскажите где можна заказать Карту киянына и какие документы нужны, для участника боевых действий, и можна ли заказать через интернет

Відповідь банку

22 березня 2017, 12:53

Добрый день! Все условия и подробностии по оформлению данной карты размещены на нашем сайте http://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/Kiev+Card/

Відповідь адміністратора

21 березня 2017, 14:13

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Светлана Базалий-Кириллова

21 березня 2017, 12:59

Светлана, Украина, Ялта

Как можно вернуть деньги по книжкам «Ощадбанка» людям проживающим в Крыму?

Відповідь банку

22 березня 2017, 13:54

Добрый день! Рекомендуем перезвонить в контакт-центр и уточнить, куда именно был переведен Ваш счет на обслуживание.

Відповідь адміністратора

21 березня 2017, 14:13

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

4549

21 березня 2017, 11:34

Подскажите пожалуйста 10 дней назад пришли деньги на карту, сегодня пошли снимать, а карта пустая??? Что делать? Я так понимаю, что деньги так и не дошли, потому как остаток тот же? (

Відповідь банку

22 березня 2017, 14:09

Добрый день! Рекомендую перезвонить в контакт-центр банка по номеру 0800 210 800 или же просмотреть выписку в веб-банкинге, чтобы уточнить, оступали ли средства.

Відповідь адміністратора

21 березня 2017, 12:40

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

Тёма Родомский

21 березня 2017, 10:23

Тёма, Украина, Донецк

Здравствуйте, если пенсионная карта ожидает своего получателя в г Курахово, возможно её забрать в любом отделении Ощадбанка в г. Мариуполь?

Відповідь банку

22 березня 2017, 14:12

Добрый день! Если физически карта уже в отделении в г.Курахово, то и забрать Вы ее можете только там. Или же заблокировать эту карту и заказать перевыпуск новой в любое отделение г.Мариуполь.

Відповідь адміністратора

21 березня 2017, 12:39

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (5)

vasilek25121991

21 березня 2017, 9:02

Добрый день! Есть ли комиссия на снятие наличных по карте Социальная через банкоматы других банков? Спасибо!

Відповідь банку

22 березня 2017, 14:19

Добрый день! Да, комиссия 1,5% + 5 грн.

Відповідь адміністратора

21 березня 2017, 9:31

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

TOPUN

21 березня 2017, 8:15

Михаил

Когда проходить идентификацию, по дате выпуска, или по дате подачи заявления?

Відповідь банку

22 березня 2017, 12:33

Добрый день! О точной дате прохождения идентификации Вы можете узнать перезвонив в наш контакт-центр по номеру 0800 210 800

Відповідь адміністратора

21 березня 2017, 9:31

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

20057

21 березня 2017, 7:31

Здравствуйте.Так, как дата выпуска карты ЭПУ и дата ее активации разнятся в 1 или 2 месяца, прошу ответить на вопрос: от какой даты вести отсчет даты идентификации по карте ЭПУ: 1) от даты выпуска карты 2) от даты активации карты.Заранее благодарна за ответ.

Відповідь банку

22 березня 2017, 12:36

Добрый день! От даты активации карты

Відповідь адміністратора

21 березня 2017, 9:31

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (4)

kiruha1974

21 березня 2017, 1:40

Кирилл, Днепр

Здравствуйте, у меня проблема с реквизитами Ощадбанка, я не понимаю что нужно вводить в форму для сфифт переводов из за рубежа, (платеж от гугл адсенс) на документе который выдали с картой 14 значный номер рахунку, на карте номер 16 значный, а в онлайн аккаунте 18-значный да еще и с дефисом, до сегодня пользовался услугами приватбанка, там просто вводил номер карты из 16 цифр, название банка, имя фамилию и сфифит код, Все это было написано на документе выданном с картой, а в документе Ощадбанка номера карты нет вообще, кроме этого международные реквизиты банка которые с трудом нашел в инете, то есть его сфифт код и название даже близко не напоминают то что написано, Вообщем я даже не знаю что спрашивать, хочется только матюкаться.

Відповідь адміністратора

21 березня 2017, 9:30

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Виктория Лаврухина

20 березня 2017, 22:59

Виктория, Старобельск

Здравствуйте! Подскажите, нужно ли проходить идентификацию лицам получающим детское пособие?

Відповідь банку

22 березня 2017, 12:37

Добрый день! Идентификацию проходят только пенсионеры-переселенцы.

Відповідь адміністратора

21 березня 2017, 9:30

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

10061506

20 березня 2017, 21:51

любовь, днепродзержинск

доброго времени суток.подскажите пожалуйста могу ли я открыть карточку в ощадбанке если получаю пенсию на укрпочте? карточка мне нужна для того чтоб получать на нее переводы и в какие сроки после заказа карточки смогу ее получить? заранее большое спасибо

Відповідь банку

22 березня 2017, 16:23

Добрый день! Да, конечно, Вы може оформить карту в нашем банке. У нас есть неименные карты, которые выпускаются мгновенно или же именные, которые выпускаются до 14 дней.

Відповідь адміністратора

21 березня 2017, 9:29

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

Iriskatia

20 березня 2017, 21:07

Iriskatia,

Добрый день! Я пенсионер-пепеселенец! Получаю пенсию на карту Ощад (національна картка) она была у меня еще 2013 года, потом в июне 2016 была перевыпущена еше сроком на три года… СМС о необходимости проходить идентификацию не приходило… Нужно ли мне по Национальной карточке проходить идетнификацию до 03 апреля?

Відповідь банку

22 березня 2017, 16:05

Добрый день! Идентификацию проходят все пенсионеры-переселенцы. Рекомендую перезвонить в контакт-центр банка и уточнить информацию по Вам лично

Відповідь адміністратора

21 березня 2017, 9:29

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

beauty0907

20 березня 2017, 20:36

Ирина, Мирноград

Добрый вечер! Я написала в совем отделении заявление на перевыпуск карты 13.03.2017.Мне дали номер карты: первые и последние четыре цифры Но мне нужен полный номер карты для того, чтобы зарегистрироваться «Ощад-24. На горячей линии мне ничего толком не обьяснили. Где я могу сейчас взять оставшиеся цифры, в отделении банка? На горячей линии мне могут дать такой ответ? И еще вопрос: можно ли перечислять денежные средства на зарплатную карту Ощадбанка, если на выплатную карту поступают детские пособия?

Відповідь банку

22 березня 2017, 15:54

Добрый день! Оставшиеся цифры Вам могут сказать в кассе отделения банка. Деньги на зарплатную карту перечислять можно.

Відповідь адміністратора

20 березня 2017, 21:06

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

Iegor

20 березня 2017, 20:09

Егор

Здравствуйте. какую Виртуальную карту выбрать МС ТП Стандартный UAH или Виртуальную карту Viza ТП СтандартныйUAH
В чём разница
Какая стоимость в обслуживании
В чём особенность
Где можно почитать об этом инфу
… ящик подтвердил)

Відповідь банку

22 березня 2017, 15:53

Добрый день! Виртуальная карта выпускается под уже существующую пластиковую карту, которая зарегистрирована в системе Ощад 24/7. Выпуск стоит 10 грн. РКО аналогичное, как и в основной карте.

Відповідь адміністратора

20 березня 2017, 21:05

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

lileya72

20 березня 2017, 18:57

Добрый день. Возрастные родители пенсионеры, ограниченные в передвижении, со статусом переселенца, оформили на меня дополнительную карту Скажите пожалуйста, если пришла смс с ощадбанка о прохождении идентификации на дополнительную карту и не пришла на основную. Это значит, что идентификация основной карты не требуется? По дополнительной карте идентификация пройдена.

Відповідь банку

22 березня 2017, 15:50

Добрый день! Рекомендую перезвонить в контакт-центр банка и уточнить информацию по основной карте.

Відповідь адміністратора

20 березня 2017, 21:05

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

Iegor

20 березня 2017, 18:41

Егор

На сколько ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ быстро даёт ответ?
Сколько ждать?

Відповідь банку

22 березня 2017, 15:47

с 9.00 до 18.00 в будние дни

Коментарі (2)

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: