Гаряча лінія Ощадбанку - задати питання Ощадбанку

surenchik201309

28 березня 2017, 20:02

Добрый вечер.Осенью 2016 года я получил ЭПУ.По истечении пол года 23 марта 2017 года я в отделении Ощадбанка прошел идентификацию.А 25 марта мне пришло смс сообщение о том что я должен пройти идентификацию с 10 по 14 апреля.Как мне быть?

Відповідь адміністратора

29 березня 2017, 10:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

08091972

28 березня 2017, 17:54

Юлия, Винница

СМС информирование, что подорожало? Со счета сняли 7 грн вместо 5. А предупреждань не обязательно?

Коментарі (2)

Katia98

28 березня 2017, 16:57

На зарплатній картці встановлено кредит, його можна закрити чи заблокувати?

Відповідь адміністратора

28 березня 2017, 17:02

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

sonvik

28 березня 2017, 16:19

SoNata, Запорожье

Добрый день! сколько дней может храниться зарплатная платежка до поступления денег на счет

Відповідь адміністратора

28 березня 2017, 17:02

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

Анна Мизева

28 березня 2017, 13:54

Анна, Украина, Киев

Здравствуйте! Как долго делается новая карта вашего банка?
8.02.17 обратились в отделение Ощадбанка в г.Винница по адресу просп. Юности 45-А с просьбой заблокировать предыдущую карту и изготовить новую. Работник банка сказал, что она будет готова через 2 недели. Прошол месяц и 20 дней, а карты все нет! Две недели назад на горячей линии сказали, что карта готова на изготовлении. В отделение банка звоню раз в неделю, карта не готова. Почему так долго, можно узнать? И когда она будет готова? К слову, карточка для выплат пенсии инвалида и пенсии по потере кормильца. Человек на эти деньги живет! Буду благодарна за ответ.

Відповідь адміністратора

28 березня 2017, 14:39

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Vitali ZQW

28 березня 2017, 13:53

Vitalina, Украина

Добрый день. Есть такая проблема, хочу оплатить через интернет, пишет «перевищено ліміт операцій». Зашла в веб-банкинг поменяла лимиты, но ничего не произошло, осталось так же. Дозвониться в банк невозможно и на горячую линию тоже. Подскажите что делать?

Відповідь адміністратора

28 березня 2017, 14:38

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (2)

Азада Гасимова

28 березня 2017, 13:32

Азада, Украина, Горловка

Здраствуйте. У меня карточка по детскому пособию с января месеца 2017 года просрочена, пришло смс что надо до 03.04.2017 обратится в отделение. Сейчас я за границей, что будет если я не обращусь. Будут ли происходить перечисления на счет и смогу ли я поже обратиться чтобы получить новую карточку?

Відповідь адміністратора

28 березня 2017, 14:38

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

e2007

28 березня 2017, 13:17

Харьков

Добрый день, сегодня в отделении по ул. Скорохода, 24 г. Харьков пенсионерам-переселенцам ОТКАЗАЛИ в идентификации ссылаясь на то, что «идентификация производится в отделении, где был открыт счёт»… это при том, что район открытия счета и сегодняшнего обращения один. Просто Это отделение ближе к дому. После препираний с начальником отделения о правомощности данного отказа получили следующий ответ: « платите 10 грн — это и будет идентификация»!!! Это что??? Когда сотрудники Ощадбанка будут выполнять свои обязанности должным образом??? О хамстве… отдельный разговор!

Відповідь адміністратора

28 березня 2017, 14:38

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Владимир Коляр

28 березня 2017, 12:27

Владимир, Донецк/Мариуполь

Доброго времени суток! У меня мама довольно преклонного возраста 86 лет в 2014 году в декабре получили статус переселенцев в пенсионном фонде Центрального района города Мариуполя была поставлена на учёт, в апреле 2016 года истёк срок действия её эл.карты из за болезни мамы её вовремя не продлили.Деньги на счёт поступали регулярно в сентябре мы открыли новую эл.карту был открыт новый расчётный счёт.20.01.17 в отделении номер 10004/0497 проспект Ленина.д1 получили новое электронное пенсионное свидетельство и написали заявление в 3 кабинете на перевод денежных средств с старого расчётного счёта на новый.С недовольством заявление приняли сказали что вопрос решится в течении двух трёх недель отошлют когда накопится в отделении пакет обращений от граждан.Сегодня 28.03.17 а воз как говорится и ныне там.Обращались на горячую линию пояснили что счета видят но никаких заявлений не поступало для действий по переброске.У мамы больные ноги и плохое зрение я не могу водить по отделениям банка.Для решения вопроса требуется её присутствие ну если бы это всё решалось? Телефон в отделения только общий отвечает дежурный охрана я так понял.Фамилия мамы Коляр Анфа Ануфриевна.Надеюсь на положительный ответ.Спасибо.

Відповідь адміністратора

28 березня 2017, 14:37

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

diplomat933

28 березня 2017, 12:23

Надежда

Добрый день! Я заказала ЭПУ 20 марта 2017г. Срок действия действующей пенсионной карты Ощадбанка заканчивается в мае 2017г. Как я могу получить пенсию 6 июня 2017г, если еще не будет готово ЭПУ?

Відповідь адміністратора

28 березня 2017, 14:37

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

ludesic

28 березня 2017, 12:20

Скажите, пожалуйста, до какого числа необходимо пройти идентификацию переселенцам?..

Коментарі (1)

Александр Ружин

28 березня 2017, 11:11

Александр, Желтые Воды

Добрый день.
Я сегодня разблокировал карту, но забыл пароль от ней.
Можно изменить пароль онлайн?
На эту карту должны прийти выплаты с биржи труда г. Харьков
Мне нужно это сделать по просьбе биржи труда г. Желтые Воды

Відповідь адміністратора

28 березня 2017, 14:36

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

sonika22

28 березня 2017, 10:43

Подскажите, пожалуйста! Юридическому лицу со своего расчетного счета нужно оплатить услуги предпринимателю на карту Ощадбанка. Как это осуществить? Нужно ли использовать транзитный счет?

Відповідь адміністратора

28 березня 2017, 14:36

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Lusi1969

28 березня 2017, 7:30

И как мне вернуть удержаные деньги?

Написати коментар

alexeymasleniko

28 березня 2017, 7:14

Алексей, Беловодск

Здравствуйте! Могу ли я пополнить мобильный телефон с помощью электронной пенсионной карты, как это сделать без четырехзначного Security Code?

Відповідь адміністратора

28 березня 2017, 9:16

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

Lusi1969

28 березня 2017, 7:13

С 2004 года на сберкнижку я получала на ребенка-чернобыльца начисления на питание( 16,75 грн)… С 2014 года начислений не было. Деньги с 2013 года не снимала, а когда решила снять 26.03.2017 узнала 'что с меня высчитывали с января 2016 года 30 грн за обслуживание. Подскажите пожалуйста, имеет ли право банк без уведомления удерживать деньги? И как можно удержать 30 грн, если начисляется 17?

Відповідь адміністратора

28 березня 2017, 9:16

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

Anatol46

28 березня 2017, 6:41

Анатолий, Киев

18.01.17. в пенсионном фонде Соломенского района г. Киева подал документы на ЭПУ переселенца. В отделении банка 100026/084, где я должен получать удовольствие, ответили, что его нет и в какой-то базе меня нет, обращайтесь мол в ПФ. В ПФ Соломенского района показали мне, что в базе на ЭПУ все мои документы есть, мол ждите. Вопрос: где мне искать концы и сколько времени будет изготавливаться мое удостоверение. Заранее спасибо.

Відповідь адміністратора

28 березня 2017, 9:16

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Nadia97

28 березня 2017, 0:54

Киев

Здравствуйте)Что делать, если украли стипендиальную карточку(стипендии там нету уже)? Могут ли оформить карту с таким дк номером, ведь именно на неё будут начислять стипендию

Відповідь адміністратора

28 березня 2017, 9:15

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

zevc160283

27 березня 2017, 22:41

Заяц Василий Васильевичь, Одесса

Здраствуйте могу ли я узнать по поводу лицэвова щёта, так как мне сказали что он открываетса на мою фамилию, хотелось бы узнать насколько это правда и подавалас ли заявка

Відповідь адміністратора

28 березня 2017, 9:15

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

uesugi65

27 березня 2017, 22:16

Анатолий

Здравствуйте скажите пожалуйста если мошенники узнали номер моей банковской карты могут ли они снять средства досрочно. Если деньги лежат на депозите и срок окончания его только через 3 месяца?

Відповідь адміністратора

28 березня 2017, 9:15

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.25	41.7
EUR	44.15	45.15
Всі курси банку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.25	41.7
EUR	44.15	45.15
Всі курси банку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: