Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
llerrokk
llerrokk
3 травня 2022, 19:41
Доброго дня. Карту просроченную заблокировали 1 апреля, на новую карту которую выпустил банк не могу установить пинкод и активировать, из-за того что она находится на оккупированой территории в городе Мариуполь. Как через контакт центр и оператора мне заказать новую карту либо подскажите как мне сделать чтобы снять пенсию
Ощадбанк
Відповідь банку
4 травня 2022, 8:07
Доброго дня. Замовити нову картку можна за номером телефону 0800210800 (потрібно зв'язатись з оператором). Отримати готівку ви можете у будь-якому відділенні банку.
Okeksandr1956
Okeksandr1956
3 травня 2022, 15:34
Доброго дня. При реєстрації особистого кабінету пише що не вірний пін код, можете перевірити ситуацію.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 травня 2022, 17:34
Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону.
Elenaseriakova
Elenaseriakova
3 травня 2022, 12:46
Добрый день! На счету Ощадбанка остались деньги пенсии моей матери, которые я получала по доверенности. Я нахожусь за пределами Украины. Могу ли я как-то перевести эти деньги на свою карту Ощадбанка?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 травня 2022, 16:30
Доброго дня. Якщо ви є довіреною особою, отримати кошти можливо саме у відділенні, надавши довіреність.
Nata2022kng
Nata2022kng
3 травня 2022, 11:28
добрий день. при створенні особистого кабінету додаток весь час вантажиться, а потім пише помилку, додзвонитися оператору немає можливості. Чи можливо вирішити проблему через вас?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 травня 2022, 11:37
Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Ми перевіримо ситуацію детальніше.
Marinachka
Marinachka
3 травня 2022, 10:13
Доброго дня, підскажіть будь ласка, в вашому банку можно купити долари?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 травня 2022, 11:15
Доброго дня. Так, але лише в межах наявної кількості іноземної валюти в касі.
Vaalll
Vaalll
2 травня 2022, 22:09
Здравствуйте, живу в городе, где водафон отключили в связи с боевыми действиями. Нужно переслать деньги на карту. Как это сделать, если нет связи и смс с паролем не приходит? Номер подключён к вайберу, но смс на вайбер не приходит. Как переслать деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 травня 2022, 11:05
Доброго дня. Кошти можна переказати, якщо у вас зберігся вхід в Ощад 24/7 (тобто ви можете увійти без смс). Для входу за логіном і паролем, або для реєстрації, потрібно смс-підтвердження.
vasilecirina
vasilecirina
2 травня 2022, 21:09
Сегодня на карту наклали арест. Как снять

Ощадбанк
Відповідь банку
3 травня 2022, 8:19
Зверніться, будь ласка, до відділення банку.
ksBi9ZDq
ksBi9ZDq
2 травня 2022, 20:40
Как восстановит логин?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 травня 2022, 8:21
В Ощад 24/7 є кнопка «Реєстрація/Відновлення паролю», саме там вам відобразиться логін. Спрощена процедура в новому додатку: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad
Rudovayna11
Яна Рудов
2 травня 2022, 18:29
Яна, Пгт Петропавлівка
Добрий вечір я не можу зайти у додаток ощад24 так як в нас не має связку мтс. Благаю допоможіть мені 🙏🙏
Ощадбанк
Відповідь банку
3 травня 2022, 8:19
Доброго дня. Для входу в додаток потрібне смс-підтвердження. Без нього увійти, на жаль, відсутня можливість.

Якщо картка активна, її можна використовувати для оплати або зняття готівки.
Sushko15
Sushko15
2 травня 2022, 14:01
Добрый день. У меня отец оформил карту для переселенца. Карта пришла, но в данный момент он находится в больнице и физически не может забрать карту. Я могу с копией его документов забрать карту? Или есть какие-то действия, чтобы забрать эту ее?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 травня 2022, 14:21
Доброго дня. Так, ви можете забрати картку, але за наявності довіреності, засвідченої нотаріально. В довіреності необхідно вказати повноваження на отримання картки, випущеної на ім'я власника рахунку.
CRI
CRI
2 травня 2022, 12:48
Підкажіть будь-ласка, 5 квітня в м. Пенсійному фонді Кременчук була подана заява на переведення пенсії за квітень місяць в Ощадбанк за допомогою Швидкої копійки (пенсію раніше отримували на Укрпошті). Питання, цю пенсію можна отримати в будь-якому працюючому відділенні Ощадбанку? не обов’язково в Кременчуці, можна в Києві?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 травня 2022, 14:17
Доброго дня. Так, в будь-якому відділенні.

Детальніше про систему переказів My transfer (минула назва — «Швидка копійка») тут: https://www.oschadbank.ua/transfer/my-transfer
Anzhelas
Anzhelas
2 травня 2022, 9:35
Как сменить номер телефона на заграничный? Нахожусь за пределами Украины, украинский номер утерян
Ощадбанк
Відповідь банку
2 травня 2022, 10:06
На даний момент змінити фінансовий номер телефону можна у відділенні банку, і на мобільний українського оператора. Якщо картка Mastercard або Visa і активна, нею можна користуватися за кордоном. Зафіксувати ваш виїзд можна через контакт-центр з будь-якого номеру. Зв'язатись з контакт-центром банку із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18 (за тарифами оператора), або безкоштовно через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).
Kt7
Kt7
1 травня 2022, 22:05
Kt7
У меня очень большая проблема!
Забыла пароль, хотела сбросить и новый создать, но именно когда восстанавливаю пароль, то не приходит сообщение с кодом подтверждения, ИМЕННО когда хочу восстановить доступ
Нахожусь в Шотландии, пыталась звонить вам на все номера, но звонок не проходит
Ощадбанк
Відповідь банку
2 травня 2022, 8:22
Доброго дня. Для того, щоб відновити пароль, важливо щоб ваш фінансовий номер телефону був активним. Саме на нього надходить дзвінок або смс для підтвердження. Можна уточнити в оператора умови роумінгу, аби переконатися, що смс та дзвінки вам можуть надходити.

Спрощена процедура реєстрації в новому додатку. Не потрібно дзвінків, лише одне смс-повідомлення: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad
Caqpa12345
Caqpa12345
1 травня 2022, 21:59
Здравствуйте такой вопрос я не являюсь вашим клиентом вашего банка я получала социальные выплаты на своих детей на почте но сложившейся ситуацией мои деньги зачислились вам насчёт какая у меня есть возможность их забрать Я хочу примерно заказать у вас онлайн карту и чтобы они зачислились это возможно на спасибо мой номер +380 63 1648 199 Мадонна жду спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
2 травня 2022, 8:19
Доброго дня. Відкрити цифрову картку без пластику можна онлайн, але якщо ви вже є клієнтом банку (маєте раніше отриману і активовану у відділенні банку картку). Якщо нема, потрібно звернутися до відділення. Список працюючих оновлюємо щодня: https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ
marqomr198328
marqomr198328
1 травня 2022, 9:57
Доброго дня! Як можна зайти в свій особистий кабінет без смс? Я з Луганської області. Зв'язку ніде немає.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 травня 2022, 13:52
Доброго дня. Без смс-підтвердження увійти в особистий кабінет, на жаль, відсутня можливість.
Viktor1963Ve
Viktor1963Ve
1 травня 2022, 9:37
Доброго дня, як зняти лиміт переказ коштів с карти на карту, не маю можливості переказ коштів, дякую
Ощадбанк
Відповідь банку
1 травня 2022, 13:51
Доброго дня. Зняти ліміт можна через контакт-центр за номером телефону 0800210800, Ощад 24/7 або чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat
BoberMikola1
BoberMikola1
30 квітня 2022, 22:43
Николай
Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться в новом приложении Ощад. Когда-то был личный кабинет, но пароль утерян. Сейчас не могу восстановить доступ. После введения всех данных, и создания нового пароля программа начинает грузится и дальше не пропускает. Пробовал связаться с оператором, но связь обрывается.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 травня 2022, 13:06
Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо 🌹
liko999
liko999
30 квітня 2022, 20:38
Екатерина, Харьков
добрый день. как можно получить/закрыть карточку в отделении банка, который временно не работает в моем городе из-за военного положения? и что делать в таком случае?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 травня 2022, 13:05
Доброго дня. Отримати картку на даний момент можливо саме в працюючому відділенні. Список відділень прямо залежить від ситуації в регіоні. Оновлюємо його щодня: https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ
Pototskaia85
Pototskaia85
30 квітня 2022, 17:53
Здравствуйте живём в луганске на пенсию оформлялись в Станице луганской хотим узнать в мае пенсия будет?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 травня 2022, 12:57
Доброго дня. Це питання потрібно уточнити в ПФУ. Банк не займається фінансуванням виплат.
Favorite
Евгений Ковальчук
30 квітня 2022, 13:53
Здравствуйте не могу сделать перевод через ощад 24 написано карта не зарегистрирована, что это значит?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 травня 2022, 12:56
Доброго дня. Потрібно перевірити ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.95
PLN 11.25 12.1
USD 43 43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.95
PLN 11.25 12.1
USD 43 43.55
Всі курси банку