Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

24 квітня 2017, 19:19

Скажите пожалуйста, если на моем счету заблокирована большая сумма чем у меня была, и баланс ушел в минус, за операцию которую я не совершал, что делать? Статус операции — обрабатывается, так уже несколько дней. Этой операции я не совершал, а карточкой пользоваться не могу

Ощадбанк

Відповідь банку

25 квітня 2017, 9:38

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста в отделение. Сотрудники проверят всю информацию. Предварительно рекомендуем перезвонить в контакт-центр

Мінфін

Відповідь адміністратора

24 квітня 2017, 21:01

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Олег Панчик

24 квітня 2017, 18:42

Олег, Киевская обл.

Здравствуйте! Сегодня 24.04.17на мой номер телефона пришла СМС-ка о блокировании моей карточки банком. Срок действия карточки не закончился.Я сразу позвонил на горячую линию Ощадбанка и оператор действительно подтвердила, что моя карточка заблокирована в отделении г.Киева ул.Тулузы 3а. На мои 10 звонков в отделение по тел.044-274-52-89 ответа не последовало-трубку никто не поднял.Прошу дать мне ответ-почему заблокирована моя зарплатная карточка, как ее разблокировать или снять оставшуюся на ней сумму?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 квітня 2017, 9:23

Добрый день! К сожалению, у нас нет возможности проверить причину блокировки карты. Эта информция досупна специалистам отделения и сотрудникам контакт-центра

Мінфін

Відповідь адміністратора

24 квітня 2017, 20:36

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

24 квітня 2017, 18:23

Tetiana, Украина, Чернигов

Сотрудники банка говорят, что без оформления страховки денежный перевод не отдадут. Город Чернигов отделение по улице Рокоссовского 42-а

Ощадбанк

Відповідь банку

25 квітня 2017, 9:52

Добрый день! Проведем работу с сотрудниками.

Написати коментар

24 квітня 2017, 17:12

Tetiana, Украина, Чернигов

Почему при переводе денег из другой страны в валюте мне навязывают страховку в размере 100 грн???

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 18:00

Это дополнительная услуга, от которой Вы можете отказаться

Мінфін

Відповідь адміністратора

24 квітня 2017, 17:38

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Александр Антоновский

24 квітня 2017, 17:08

Александр, Украина, Николаев

Здравствуйте! 13-го января этого года я открыл в Вашем банке депозит на 3 месяца на сумму 1800$. С учётом капитализации процентов. В апреле 13- го сроки вышли. Я рассчитывал на всю сумму депозита а в итоге банк провёл автопролонгацию, не поставив меня в известность. Скажите, что мне требуется сделать чтобы досрочно вернуть деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 18:02

Добрый день! Об автопролонгации у Вас указано в договоре. Условия досрочного снятия вклада также указаны в договоре.

Мінфін

Відповідь адміністратора

24 квітня 2017, 17:38

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

24 квітня 2017, 14:43

Людмила , Киев

У меня с пенсионной карточки 22 февраля воры- махинаторы сняли деньги. 23 февраля я подал заявление о краже в районное отделение банка, однако прошли 61 сутки, а банк ничего не сделал для решения моего вопроса. Я инвалид -чернобылец потерял своё здоровье при ликвидации аварии и для меня эти деньги очень важны. Неужели в нашем государстве нет ни какой защиты человека! Когда банку должен 1 гр. найдуться люди, которые вытрясут из тебя всё, а когда банк должен… увы! Государство защищает банки, но не людей

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 16:27

Добрый день! Вам также необходимо написать заявление и в правохранительные органы с копией такого заявления, зарегистрированного в полиции обратиться в отделение банка.

Написати коментар

24 квітня 2017, 13:15

Здравствуйте! У меня лежачая мать-переселенка, по доверенности на которую я получаю ее пенсию и адресную помощь, она не транспортабельна, до мая нужно пройти идентификацию. На горячую линию звонила дважды, первый раз — еще 4 апреля записали данные, пообещали выслать специалиста на дом, сроки истекают, никто до сих пор со мной не связывался. Очень переживаю, что в итоге заблокируют карту.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 14:37

Добрый день! Рекомендую перезвонить повторно и уточнить информацию. Т.к. у нас такой возможности нет

Мінфін

Відповідь адміністратора

24 квітня 2017, 15:24

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

24 квітня 2017, 12:35

Вика, Днепр

Подскажите пожалуйста! У меня карточка ЭПУ выпущена 03.2017, мне идификацию проходить в августе 08.2017 или в сентябре.За раннее спасибо за ответ

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 14:03

Добрый день! Через 6 месяцев — сентябрь 2017 года

Мінфін

Відповідь адміністратора

24 квітня 2017, 13:01

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

24 квітня 2017, 11:37

Василь, Новий Розділ

Доброго дня!

В мене відкрито депозит, який закінчується 03.05.17. Відповідно до договору, якщо я за ним не звернуся цього числа, то його банк може пролонгувати. Я хочу всі кошти (21.000 грн) отримати готівкою і тому таке питання:

— Чи може бути проблемою що в банку «немає готівки» і тому мені їх не видадуть на руки?

— Якщо 03.05.17 я фізично не зможу з’явитися в банк чи зможу я отримати ці кошти готівкою згодом.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 14:26

Доброго дня! Що стосується готівки, то рекомендуємо за день до закінчення депозиту звернутись на відділення і попередити, що Ви будете забирати готівку. В договорі у Вас прописано, чи буде автопролонговано вклад, якщо Ви його вчасно не заберете

Мінфін

Відповідь адміністратора

24 квітня 2017, 13:01

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

24 квітня 2017, 10:49

Кременчуг

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я оформит карточку в Вашем отделении по ул 50-летия Октября( Леси Украинки)

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 12:28

Добрый день! Карту можно оформить в любом отделении нашего банка

Мінфін

Відповідь адміністратора

24 квітня 2017, 13:00

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

24 квітня 2017, 9:28

Есть ли плата за существование кредитного лимита, если им не пользоваться? Откуда будет сниматься плата за смс-оповещение, с кредитного лимита или с зарплатного счета?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 10:41

Добрый день! Плата взымается только если Вы пользуетесь кредитными средствами. Оплата смс-сервиса осуществляется с доступного остатка, если у Вас нет на карте личных средств, то списание будет с кредитных

Написати коментар

24 квітня 2017, 9:26

Здравствуйте. Можно ли отключить кредитный лимит на зарплатной карточке?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 12:19

Добрый день! Да, конечно. Вы можете написать заявление в отделении банка, где открыт Ваш счет.

Мінфін

Відповідь адміністратора

24 квітня 2017, 9:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

qwaszx111111122

24 квітня 2017, 8:49

чи приймаэ банк монети

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 12:21

Доброго дня! Якы саме монети Ви мате на увазі? При розрахунку дрібні кошти — так. Якщо це іноземна валюта, то тільки паперові банкноти

Мінфін

Відповідь адміністратора

24 квітня 2017, 9:32

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

24 квітня 2017, 7:11

Скажите пожалуйста сегодня работает банк в Чутово.?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 10:34

Добрый день! Нет, отделение работает с пн-пт

Написати коментар

Анна Афанасьева

23 квітня 2017, 23:27

Анна, Украина, Молодогвардейск

Бабушка получила карту мигрант. Ввела три раза неверный пин и карта звблокировалвась. Пин, говорит, забыла. Пенсия на карту поступает регулярно, смс приходят, а снять не можем. Бабушка лежачая, до банка просто не доберётся. Как поступить в этой ситуации и разблокировать карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 10:15

Добрый день! Вы можете перезвонить в контакт-центр и разблокировать карту. Но если бабушка не помнит пин-код, то необходимо перевыпускать карту с выпуском нового пина

Мінфін

Відповідь адміністратора

24 квітня 2017, 9:31

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

23 квітня 2017, 17:13

Natabilka, Мурованые Куриловцы

Здравствуйте! Сегодня в банкомате хотела снять деньги, но банкомат мою карточку проглотил и появилось сообщение «Вашу картку вилучено на вимогу Вашого банку».В марте месяце у меня был перевыпуск карты, в связи с тем что с моего счета мошеническим путем была снята определенная сумма денег. Когда обратилась на горячую линию мне сказали что таким образом изьяли старую карту. Я обьяснила консультанту что старую карту у меня изьяли в банке когда выдавали новую. В результате консультант мне порекомендовал заблокировать карту хотя она и так была «проглочена банкоматом Ощадбанка». Таким образом у меня изьяли новую карту, лишили возможности снять деньги и к тому же еще я должна теперь заплатить 30 грн за разблокировку карты. Как понимать такие действия банка и что мне делать дальше?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 10:45

Добрый день! Вы можете перевыпустить карту. Эта, вероятно, так же была скомпромитирована или же у нее закончился срок действия.

Мінфін

Відповідь адміністратора

23 квітня 2017, 18:01

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

23 квітня 2017, 16:29

Здравствуйте.Подскажите,3- го апреля были в ощаде, получали электонное удостоверение, сказали что в течении 5 дней деньги со старой карточки перейдут на электронную.Заявление писали на перевод как полагается.Уже 23 апреля, на электронной ничего нет.На горячей линии ничего внятного не объяснили.Подскажите, в чем может быть причина.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 10:24

Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение банка и уточнить данную информацию. Как правило, документы передаются в ПФУ, а они перечисляют средства на новый счет

Мінфін

Відповідь адміністратора

23 квітня 2017, 16:42

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

23 квітня 2017, 14:29

Скажите у меня есть сберегательная книжка там детские деньги 1993 года… как можно их получить Сейчас?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 9:56

Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение, в котором открыт счет

Мінфін

Відповідь адміністратора

23 квітня 2017, 14:44

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

23 квітня 2017, 13:10

yumis, Киев

Добрый день! Какой тариф на ежегодное обслуживание по «карте киянина»?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 10:17

Добрый день! 120 грн

Мінфін

Відповідь адміністратора

23 квітня 2017, 13:56

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

23 квітня 2017, 9:53

Сергей

Приват банкомат заживал карточку! Отделение в котором я получал в другом городе, что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 квітня 2017, 10:42

Добрый день! Перевыпустить можно в любое отделение. Переззвоните в контакт-центр банка

Мінфін

Відповідь адміністратора

23 квітня 2017, 10:47

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.4	51.2
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.4	51.2
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰