Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

15 квітня 2017, 8:27

Николай, Киев

Ребята не могу вам дозвонится.Вызов идёт, пошёл отсчёт времени и тишина в трубке как на гарячую линию так и по городскому (Киев).Хочу отменить ограничение, а оно только в телефонном режиме.помогите

Ощадбанк

Відповідь банку

18 квітня 2017, 12:14

Добрый день! Лимиты Вы можете снять также с помощью сервиса Ощад 24/7

Написати коментар

14 квітня 2017, 23:53

Добрый вечер. Я работаю врачем в Ливии. Принимает ли Ощадбанк Svift переводы с Ливии на открытый валютный счет в вашем банке? Есть ли ограничения по сумме перевода? Какой процент снимает банк при обналичивании? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 квітня 2017, 12:18

Добрый день! Да, мы работаем с данными переводами. Обналичивание согласно тарифов https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Написати коментар

14 квітня 2017, 20:27

Дарья, Донбасс

Скажите, пожалуйста, перечисляет ли банк пенсии в выходные дни ( мама пенсию обычно получает 16 числа )?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 квітня 2017, 12:20

Добрый день! Все зачисления производятся в рабочие дни

Написати коментар

14 квітня 2017, 20:18

Добрый вечер, подскажите пожалуйста мне с России переслали по UPT денежный перевод на Украину(Днепр) сказали что получить можно в вашем банке, это так? потому что раньше пользовалась Золотой короной

Ощадбанк

Відповідь банку

18 квітня 2017, 12:23

Добрый день! Вся информация о международных переводах размещена на нашем сайте https://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions/

Написати коментар

14 квітня 2017, 18:39

Лена

Здравствуйте. У моего отца открыт счёт в Ощадбанке. На счёт приходит пенсия. Он сейчас находится в России, у меня. Т.к., человек пожилой, 82 года, приехать не может. Могу ли я, по доверенности, полученной в России, приехать и снять деньги с его счёта? Можно ли получить деньги в другом городе? В отделении, где счёт открывался, сказали, что ему необходимо приезжать. Если так нельзя, дайте совет, как отцу получить свои деньги.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 квітня 2017, 12:27

Добрый день! Да, по доверенности Вы можете снять деньги со счета, только в том отделении где открывался данный счет

Написати коментар

14 квітня 2017, 14:27

Ирина, Харьков

Здравствуйте, такой вопрос. Пришло сообщение о том, что карта заблокирована, обратитесь на горячую линию, но у нее заканчивается срок действия и поступлений не будет, есть ли смысл разблокировать ее и еще, могу ли я войти в веб-банкинг с заблокированной карты, спасибо заранее за ответ

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 16:22

Добрый день. Если карта заблокирована — доступ в Веб-банкинг закрыт. Разблокирование по Вашему желанию.

Мінфін

Відповідь адміністратора

14 квітня 2017, 20:34

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Юлия Кузьменко

14 квітня 2017, 13:06

Юлия, Украина, Киев

Здравствуйте! 26 марта из-за действия мошенников мою карту заблокировал банк. На ней остались деньги. Я пошла в местное отделение банка. чтобы восстановить ее, но мне сказали что не могут этого сделать, так как я ее оформляла в Луганской области и для того чтобы ее восстановить обязательно надо ехать туда. Они предложили оформить новую карточку, но естественно без сохранения остатка на прошлой карте. Подскажите, что мне делать

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 15:57

Добрый день. Позвоните по телефону 0 800 210 800 и закажите перевыпуск.

Мінфін

Відповідь адміністратора

14 квітня 2017, 20:35

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

14 квітня 2017, 9:22

Людмила, Волноваха

Здравствуйте.У меня 17.04.17 заканчивается срок карты. Как мне продлить карточку? Спасибо)

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 14:35

Добрый день. Через Веб-банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login или контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Мінфін

Відповідь адміністратора

14 квітня 2017, 9:55

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

14 квітня 2017, 7:58

Здравствуйте, у моей мамы срок карты был окончен в ноябре 2016г.,14 марта 2017г. она обратилась с отделение банка и ей сказали, что необходимо написать заявление для перевода денег со старой карты на новую. 23 марта деньги со старой карты были сняты банком, что подтверждает смс сообщение. 12 апреля должно было прийти смс сообщение о зачислении пенсии, но оно не пришло. На горячей линии ощадбанка при проверке денежного баланса нам сообщили, что 4 последние цифры карты не действительны.Пробовали через веб-банкинг проверить в личном кабинете баланс счета.Там номер телефона привязанный к карте оканчивается совсем на другие цифры.Хотя номер телефона мама указывала в заявлении правильно. Подскажите как нам быть? Не пропадут ли эти деньги со старой карты? И почему в течении месяца они не зачислились на новую карту? Спасибо.

Мінфін

Відповідь адміністратора

14 квітня 2017, 9:54

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Ульяна Кучеренко

13 квітня 2017, 22:18

Ульяна

Здравствуйте! У меня такой вопрос: на каком основании на пенсионную карту моей мамы был установлен кредитный лимит, без ее ведома. Почему это произошло, и как быть, если по приходу пенсии на карту была снята сумма свыше ее пенсии. Это выяснилось по звонку на горячую линию, что у нее стоит кредитный лимит, и что она должна будет платить 27% процентов годовых за это. Пожалуйста, помогите разобраться.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 11:13

Добрый день. Кредитная линия устанавливается на основании договора. Проценты за кредитную линию уплачиваются только, если Вы используете кредитные средства. Вы можете закрыть кредитную линию в обслуживающем отделении банка.

Коментарі (1)

13 квітня 2017, 22:05

Николай, Украина, Херсон

Добрый вечер как можно вернуть деньги, с карты мошеников.
Вот номер карты4790 7010 0837 3028, телефон0637626946
Оплатил заказ, но ничего не отправили и трубку не берут.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 10:51

Добрый день. Позвоните 0 800 210 800 сообщите о мошенничестве и напишите заявление в полиции.

Мінфін

Відповідь адміністратора

14 квітня 2017, 9:48

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

13 квітня 2017, 21:54

Илона

Добрий вечір. Як зняти обмеження щодо проводження будь-яких операцій карткою? Картка не заблокована, ліміти зняти, в робочому стані — так сказав оператор банку, але стоїть таке обмеження, що ніякі операції з нею проводити не можна. Як зняти це обмеження? Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 10:53

Добрий день. Предметно консультацію по подальшим діям може надати оператор за телефоном 0 800 210 800.

Мінфін

Відповідь адміністратора

14 квітня 2017, 9:49

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Валентина Панкова

13 квітня 2017, 21:25

Валентина

Прошла идентификацию 10.03.2017г. в Ощадбанке, ЭПУ ещё не получила. Почему заблокировали карточку на получение пенсии?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 11:09

Добрый день. Пожалуйста, позвоните 0 800 210 800 чтобы оператор сообщил вам информацию.

Мінфін

Відповідь адміністратора

14 квітня 2017, 9:50

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

13 квітня 2017, 19:32

Наталия, Черкассы

Ложила деньги на карту через терминал.Он мне выдал что операция была не успешна.Не выдал чека и деньги на карту тоже не пришли.Написала заявление в отделе ощада.Прошла неделя а от них ни слуху ни духу.Сотрудник банка сказала что заявление потеряли то которое она оправляла и отправила повторно.Обещали сегодня рассмотреть мое дело и опять молчек.Скажите в течении какого времени решают обычно такие вопросы?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 11:05

Добрый день. Решения вопроса зависит от того, как быстро инкассируют терминал. Официальный срок до 45 дней.

Мінфін

Відповідь адміністратора

13 квітня 2017, 19:59

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

13 квітня 2017, 17:17

если есть условное но я официально устроен, хороший заработок, можно мне оформирмить ОВЕРДРАФТ на зарплатню карточку?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 10:43

Добрый день. Подобных ограничений нет.

Мінфін

Відповідь адміністратора

13 квітня 2017, 17:52

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

Александр Васильев

13 квітня 2017, 17:01

Альбина

Здравствуйте, можно ли с одного ЭПУ, перевести деньги на другое ЭПУ через Ощад 24, либо через терминал или банкомат?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 10:40

Добрый день. Перевод возможен только между счетами.

Мінфін

Відповідь адміністратора

13 квітня 2017, 17:53

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

13 квітня 2017, 16:30

алина, житомир

когда второй транш, выплаты детских пособий?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 10:26

Добрый день. Эту информацию Вам необходимо уточнить в УТСЗН.

Мінфін

Відповідь адміністратора

13 квітня 2017, 17:00

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

13 квітня 2017, 14:27

Светлана, Боярка

Скажите пожалуйста, где найти компетентных сотрудников представляющих Ваш банк, они вообще есть.История такая: При выдаче социальной карты, навязали кредитную линию, отказаться и убрать пытались с боем, но нет, Вас так просто не одолеть.Эта линия подвязана к обычному счету и твои и кредитные деньги вперемешку, не понимаешь когда начал пользоваться кредитными деньгами.В результате возникла просрочка по кредиту по карте которую давно выбросили, но счет то остался.Банк заблокировал все счета, имеющиеся в Вашем банке.Как только узнали про просрочку сразу оплатили всю сумму.А вот теперь вопрос: Очевидно что операцию по блокировке Ваши сотрудники освоили нормально, а вот разблокировать никак.В отделении (Боярка, Седова 9)говорят мы все разблокировали, не знаем звоните на горячую линию.На горячей линии отправляют в отделение, говорят это они заблокировали, нужно с ними разбираться.Интересно получается, Это квест такой? А ну ка получи пенсию в ощадбанке? Не могли бы вы подсказать может все таки есть компетентные сотрудники в Вашем банке, которые смогут решить вопрос или как-то повлиять на сотрудников отделения, которые, очевидно, что то делают не так, раз карта до сих пор заблокирована.

Мінфін

Відповідь адміністратора

13 квітня 2017, 14:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

13 квітня 2017, 11:57

Александра Петровна, Мариуполь

Доброго дня! Так и не дождалась ответа с сайта Ощадбанка, кроме автоответа местного робота ни о чем (. Суть вопроса в том, что не могу отправить сумму в интернет-банкинге на карточный счет, открытый в Ощадбанке. При этом вводятся все необходимые атрибуты для этого перевода, без отмеченных красным почерком возможных ошибок. Кнопка «продолжить» не откликается. Моя карта дебитная, пенсионная. Открыта в Мариуполе, не переселенка.
,

Мінфін

Відповідь адміністратора

13 квітня 2017, 14:34

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Виталий Катрич

12 квітня 2017, 22:44

Виталий

Добрый день.Где я могу узнать прошла ли я идентификацию.Заранее спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

13 квітня 2017, 9:50

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Мінфін

Відповідь адміністратора

13 квітня 2017, 9:25

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.1	41.6
EUR	44.15	45.15
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.1	41.6
EUR	44.15	45.15
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку