Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
20057
20057
25 квітня 2017, 19:05
TATYANA
Добрый день.Сегодня по ощад 24 перекинула деньги с одной карты ощад на другую карту ощад.Через час хотела повторить эту же операцию но с другой суммой.Не получилось.Пришла СМС-ВИДХИЛЕНО ПЕРЕВИЩЕНО ЛИМИТ ОПЕРАЦИЙ. Ответьте, пожалуйста, что это означает?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 квітня 2017, 9:39
Добрый день! Проверьте лимиты в Ощад 24/7.
Мінфін
Відповідь адміністратора
25 квітня 2017, 19:52
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
workq
workq
25 квітня 2017, 16:56
Игорь, Киев
Добрый день, подскажите как узнать готова карта киянына или нет
Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 17:52
Добрый день! Вы можете перезвонить в контакт-центр банка и уточнить данную информацию
Мінфін
Відповідь адміністратора
25 квітня 2017, 17:47
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
gulia2206
gulia2206
25 квітня 2017, 15:15
сегодня хотела купить доллары в одном из отделений банка. мне сказали, что есть только 50 долларов(мне нужно было больше). я обратилась в колл-центр где мне сообщили, что отделения получают валюту как от клиентов, так и существует заказ валюты через инкассаторов. перезвонив в банк мне сказали что они не заказывают доллары, а только получают от клиентов. почему меня обманывает колл-центр? и второй вопрос: вы государственный банк и одной из ваших обязаностей есть обмен валют. почему вы их не меняете?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 15:48
Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства. В данный момент наши отделения продают валюту в тех количествах, в которых приносят клиенты на обмен.
Мінфін
Відповідь адміністратора
25 квітня 2017, 16:22
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
macar2013
macar2013
25 квітня 2017, 14:14
Людмила , Киев
23.02.2017 я подал заявление в отделение Ощадбанка о незаконном снятии денег с моей пенсионной карточки инвалида- чернобыльца крупной суммы денег. Карточка была у меня, код я никому не сообщал.Прошло 62 суток, нет от банка ответа. Кругом стена. Даже в государственном банке нашего государства нет защиты простому гражданину.

Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 16:16
Добрый день! В подобных случаях мы рекомендуем также обращаться в правоохранительные органы
Мінфін
Відповідь адміністратора
25 квітня 2017, 14:21
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Milanda777
Milanda777
25 квітня 2017, 14:01
Незнайка
Добрый день! В связи с выходом на персию на зарплатную карту получена расчетная сумма около 44 000 грн. Подскажите пожалуйста, можно ли эту сумму всю единоразово снять или есть ограничение? Какой процент за обналичку?
Или если перевести данную сумму на расчетный счет Приват банка какой процент за перевод. Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 14:44
Дробрый день! Да, Вы можете снять все средства в кассе без процентов.
Мінфін
Відповідь адміністратора
25 квітня 2017, 14:21
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
70781141
Маргарита Ольшевская
25 квітня 2017, 13:52
Маргарита, Березань. Київська обл.
Доброго дня! Хотіла на AliExpress рорзрахуватись карткою, 450 гр,… відповідь банку: перевищено ліміт… Хоч на картці достатня зарплатна сума.Як мені виправити ситуацію, для зручності користування ощад банківською картою?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 14:49
Доброго дня! Ви можете змінити ліміт на розрахунок в інтернеті через сервіс Ощад 24/7, або перетелефонувавши до контакт-центру
Мінфін
Відповідь адміністратора
25 квітня 2017, 14:20
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
icibriy
icibriy
25 квітня 2017, 13:15
Здравствуйте, если я сегодня погашу остаток кредита на своей карте, когда я смогу снова взять кредит?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 14:10
Добрый день! Кредитные средства доступны после зачисления на счет и списания задолженности. Т.к. билинговый день у нас 25 числа, то с 26 Вы сможете ими пользоваться
Мінфін
Відповідь адміністратора
25 квітня 2017, 14:20
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
margo9119
margo9119
25 квітня 2017, 12:11
У мамы была карочка в ощад банке и деньги на ней, но 2014 она умерла -мне обещали выплатить 500 грн. похоронные- но уже 2017 — а денег я так и не получила, куда обращаться? Ее карточку чтоб продлит мне предложили положить символическую сумму на ее карточку-и ожидать выплаты похоронных денег.Так ничего не выплатили.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 14:02
В течение 2013-2016 годов и по состоянию на настоящее время порядок проведения компенсационных выплат не определен
380978537884
380978537884
25 квітня 2017, 11:00
Юлия, Винница
Добрый, день.Подскажите пожалуйста, мне вчера сильська рада гайсинского района перечислила помощь как переселенцу многодетной маме.до сих пор средства на счет не поступили.как долго они могут зачислятся.спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 11:38
Добрый день! Как правило, деньги зачисляются в течении рабочего дня
Мінфін
Відповідь адміністратора
25 квітня 2017, 14:20
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
margo9119
margo9119
25 квітня 2017, 10:40
Здравствуйте! Можно ли зарегистрировать карточку Ощад банка в Ощад 24/7 если она есть но ее срок действия закончился в 2015г. а потом автоматически ее продлить, чтоб пользоваться Ощад 24/7? Или надо заново проходить всю процедуру для получения новой карточки?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 11:32
Добрый день! Вам необходимо получить новую карту и только после этого регистрировать ее в Ощад 24/7
Мінфін
Відповідь адміністратора
25 квітня 2017, 14:19
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Loka113
Loka113
25 квітня 2017, 9:28
Вика, Днепр
Подскажите пожалуйста! У меня карта ЭПУ 03.2017 если я индикацию пройду в августе не дожидаясь СМС с банка, будет считаться что я прошла или надо ждать СМС.Спасибо за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 10:09
Добрый день! Вы можете пройти идентификацию не дожидаясь смс
Elenaleonchuk
Elenaleonchuk
25 квітня 2017, 8:52
Елена, Киев
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Моя бабушка — переселенец оформила ЭПУ. Пришло сообщение, что оно уже готово и карта пенсионная заблокирована. Бабушка сейчас находится во Франции у родственников. Могу ли я по доверенности снять пенсию с её счета? ЭПУ она сможет забрать только в начале июня. Какую сумму можно снимать в течении одного банковского дня?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 9:57
Добрый день! Если в доверенности указано, что Вы имеете право на снятие средств с данного счета
Мінфін
Відповідь адміністратора
25 квітня 2017, 14:18
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
si7777
si7777
24 квітня 2017, 21:27
Здрастуйте, подскажи в течение какого времини ждать поступление денег от услуги «Овердрафт? в течение скольки дней оно росматриваеться!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 10:01
Добрый день! Открытие кредитной линии может рассматриваться до 2-х недель
Khmelyak
Khmelyak
24 квітня 2017, 20:55
Ярослав, Стрий
Повідомляю Вашу установу, що від імені Вашої установи на телефони Ваших клієнтів надходять СМС підозрілого типу, а саме:14.04.2017року на мій телефон прийшло повідомлення наступного змісту:UVAGA!!!«OSHADBANK» Shanovnuy klient vashu kartku zablokovano bankom dlya podalshoy detal'noi info.Zvernitsya za tel.+38(066)-679-09-22 Kontakt-centr OSHADBANKU.Позвонивши за вказаним телефоном стало зрозуміло, що працюють шахраї.Прошу перевірити вказану інформацію та повідомити мене: яким чином номер мого мобільного телефону потрапив до шахраїв.Окрім того, повідомляю, що у разі здійснення будь-яких операцій по моїй пенсійній картці за період після 14.04.2017 року, відповідальність буде повністю покладено на Вашу установу, як таку, що порушила моє право на збереження персональних даних, наданих Вашій установі.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 16:53
Добридень! Я співробітник Центрального апарату АТ «Ошадбанк». Всі SMS-повідомлення від Ощадбанку надходять за єдиним зразком: відправник повідомлення — Oschadbank, а в тексті — номер контакт-центру 0800210800. Номери телефонів, за якими Ощадбанк дзвонить клієнтам, такі: 38 (044) 363-01-33, +38 ( 044) 364-21-21. Якщо Ви повідомили реквізити Вашої картки або конфіденційну інформацію, зателефонуйте в контактний центр АТ «Ощадбанк» по телефону 0-800-210-800 (безкоштовно зі стаціонарних і мобільних телефонів у межах України) або + 38-044-363-01-33 (для дзвінків з-за кордону) для блокування картки
Мінфін
Відповідь адміністратора
24 квітня 2017, 21:02
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
monj
monj
24 квітня 2017, 19:24
Игорь
Здравствуйте, у меня в апреле месяце сего года заканчивается срок действия пенсионной карты.Последнее поступление было 05.04.17.Новая карта уже готова, пришло СМС сообщение.Смогу ли я получить последнее начисление на новой карте, или же надо обнулить старую? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 9:54
Добрый день! Сможете снять с новой карты
Мінфін
Відповідь адміністратора
24 квітня 2017, 21:02
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Dima1109
Dima1109
24 квітня 2017, 19:19
Скажите пожалуйста, если на моем счету заблокирована большая сумма чем у меня была, и баланс ушел в минус, за операцию которую я не совершал, что делать? Статус операции — обрабатывается, так уже несколько дней. Этой операции я не совершал, а карточкой пользоваться не могу
Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 9:38
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста в отделение. Сотрудники проверят всю информацию. Предварительно рекомендуем перезвонить в контакт-центр
Мінфін
Відповідь адміністратора
24 квітня 2017, 21:01
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
0791
Олег Панчик
24 квітня 2017, 18:42
Олег, Киевская обл.
Здравствуйте! Сегодня 24.04.17на мой номер телефона пришла СМС-ка о блокировании моей карточки банком. Срок действия карточки не закончился.Я сразу позвонил на горячую линию Ощадбанка и оператор действительно подтвердила, что моя карточка заблокирована в отделении г.Киева ул.Тулузы 3а. На мои 10 звонков в отделение по тел.044-274-52-89 ответа не последовало-трубку никто не поднял.Прошу дать мне ответ-почему заблокирована моя зарплатная карточка, как ее разблокировать или снять оставшуюся на ней сумму?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 9:23
Добрый день! К сожалению, у нас нет возможности проверить причину блокировки карты. Эта информция досупна специалистам отделения и сотрудникам контакт-центра
Мінфін
Відповідь адміністратора
24 квітня 2017, 20:36
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
87941573
Tetiana Shulga
24 квітня 2017, 18:23
Tetiana, Украина, Чернигов
Сотрудники банка говорят, что без оформления страховки денежный перевод не отдадут. Город Чернигов отделение по улице Рокоссовского 42-а
Ощадбанк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 9:52
Добрый день! Проведем работу с сотрудниками.
87941573
Tetiana Shulga
24 квітня 2017, 17:12
Tetiana, Украина, Чернигов
Почему при переводе денег из другой страны в валюте мне навязывают страховку в размере 100 грн???
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2017, 18:00
Это дополнительная услуга, от которой Вы можете отказаться
Мінфін
Відповідь адміністратора
24 квітня 2017, 17:38
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
66626242
Александр Антоновский
24 квітня 2017, 17:08
Александр, Украина, Николаев
Здравствуйте! 13-го января этого года я открыл в Вашем банке депозит на 3 месяца на сумму 1800$. С учётом капитализации процентов. В апреле 13- го сроки вышли. Я рассчитывал на всю сумму депозита а в итоге банк провёл автопролонгацию, не поставив меня в известность. Скажите, что мне требуется сделать чтобы досрочно вернуть деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2017, 18:02
Добрый день! Об автопролонгации у Вас указано в договоре. Условия досрочного снятия вклада также указаны в договоре.
Мінфін
Відповідь адміністратора
24 квітня 2017, 17:38
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.15 50.85
PLN 9.7 10.4
USD 43.2 43.7
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.15 50.85
PLN 9.7 10.4
USD 43.2 43.7
Всі курси банку