Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Ліда Заліпська

13 липня 2017, 2:16

Ліда

Я забула пароль від карточки. Я вводила пароль від неї вже 2 рази, але в різні дні, то це рахується, шо лише 3 рази можна вводити пароль не правильно, чи воно буде рахуватись, коли 3 рази підряд буду вводити пароль?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 липня 2017, 9:20

Доброго дня! Картка блокується після 3-х невірних спроб введення пін-коду в незалежності від того в який час Ви це робите

Написати коментар

12 липня 2017, 22:38

АННА, КРАМАТОРСК

Здравствуйте, скажите пожалуйста в июле у меня заканчивается срок действия пенсионной карты до 07/17, сама я переселенка временно прописанна в Краматорске, но сейчас нахожусь в Харькове, могу ли я перезаказать новую карту и получить в отделение Ощадбанка в Харькове?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 липня 2017, 9:18

Добрый день! Да, Вы можете заказать перевыпуск карты в любое удобное для Вас отделение. Пересылка — согласно тарифов банка

Написати коментар

12 липня 2017, 20:58

Inna

В приложении Ощадбанка не могу сделать перевод со счёта на другу карту Ощадбанка)
Не могу ввести номер своей карты для перевода!
Как поступить?! Что сделать? чтобы онлайн всё же перевести деньги)

Ощадбанк

Відповідь банку

13 липня 2017, 9:17

Добрый день! Вам необходимо перезвонить в контакт-центр и проверить информацию по карте

Написати коментар

12 липня 2017, 17:45

Пятихатки Днепропетровская область

Добрый вечер. У меня кредит в Таскомбанке оплатила через Ощадбанк и платёж не приходит вот уже 2 недели, в отделении Ощадбанка кормят завтраками и ничего не могут сделать, на кредите уже проценты нащитывают. Что делать? Куда обращатся??

Ощадбанк

Відповідь банку

12 липня 2017, 17:54

Добрый день! Вам необходимо написать заявление в том отделении, в котором проводили оплату

Написати коментар

Александр Дмитерко

12 липня 2017, 16:56

Здравствуйте. В Ощадбанке я получаю пенсию. Сейчас закончился срок действия карты, новую не выдают потому. что нет прописки. Прописку получить пока немогу по семейным обстоятельствам. Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 липня 2017, 17:09

Добрый день! Прописка — это обязательное условия для выдачи карты и получения Вами пенсии

Написати коментар

12 липня 2017, 15:32

Добрый день. 4 июля получила социальную карточку(у прерыдущей вышел срок до того, как полчила эту). При любой операции в Ощад24 приходит оповещение о том, что превышен лимит, то же самое при попытке снять деньги в банкомате. Почему так и следует ли обратиться в отделение, где была получена карточка, или же это пройдет само?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 липня 2017, 15:47

Добрый день! Перезвоните, в контакт-центр по номеру 0800 210 800

Написати коментар

Стайкова Людмила

12 липня 2017, 13:53

Стайкова, Одесса

Скажите пожалуйста! Яполучу нормальный ответ или нет? Приехала в главное отделение, мне сказали якобы ждут запрос видеонаблюдения, приехала обратно захожу в полицию, ответ слышу ждём ответа от банка, я уже ничего не понимаю, вы хоть заявление расматриваете или просто от меня хотите избавится? Ответьте хоть раз по сути!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

12 липня 2017, 13:56

Отделения нам не предоставляют информацию по заявлениям и процессе рассмотрения

Написати коментар

12 липня 2017, 11:55

Гость, Херсон

Скажите, пожалуйста, каков лимит по международным переводам в день( отправка, получение)? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 липня 2017, 12:01

Добрый день! Максимальная сумма отправки в сутки — 15 000 грн. При получении — ограничений нет

Написати коментар

Саша Перекотей

12 липня 2017, 11:11

Саша, Николаев

добрый день. подскажите, пожалуйста, хотели в банкомате снять деньги с пенсионной карты ощадбанка, пишет нет свободных попыток ввода пин кода. что делать? у бабушки нет мобильного телефона. заранее спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 липня 2017, 11:21

Добрый день! Необходимо через контакт-центр разблокировать карту. Звонить необходимо с номера, который «привязан» к карте

Коментарі (4)

Стайкова Людмила

12 липня 2017, 9:52

Стайкова, Одесса

Добрый день! Скажите пожалуйста, когда вы предоставите материалы виденаблюдения в полицию Тарутинского района по заявлению Стайковой Л.В.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 липня 2017, 9:55

Добрый день! Данный вопрос целесообразно задать в отделение банка, в котором есть эти данные

Написати коментар

11 липня 2017, 22:49

Elena

как подключить 3d secure

Ощадбанк

Відповідь банку

12 липня 2017, 9:09

Добрый день! Данная услуга отдельно не подключается

Написати коментар

11 липня 2017, 18:04

Katerina, Славянск

Здравствуйте! 10 апреля хотела пройти индефикацию, но не смогла вспомнить правильный пароль. В этот же день перезаказала новую карту. Получила ее 20 мая и операцию по карте осуществила сразу. Считала, что последняя идентификация была 20 мая. А сегодня пришло сообщение, что счёт заблокирован. На горячей линии сказали, что идентификации прошла 10 апреля и сегодня истек срок. Почему так? Почему сотрудник банка не сказал, что получение карточки не считается операцией? И что мне теперь нужно делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 липня 2017, 9:09

Добрый день! Идентификацией считается любая расходная операция картой в кассе банка через POS-терминал

Написати коментар

11 липня 2017, 17:52

Полтава

Заканчивается срок действия пенсійной карти в липне. Можно в онлайн режиме заказать новую? Что бы один раз посещать отделение банка для получения карты.

Ощадбанк

Відповідь банку

11 липня 2017, 17:55

Добрый день! Можете заказать перевыпуск карты через контакт-центр по номеру 0800 210 800

Написати коментар

11 липня 2017, 16:59

Ольга

Хотелось бы знать, сколько времени оформляется кредит? Получаю зарплату в банке! Уже месяц не могут оформить кредит, все какие-то отговорки! То Киев виноват то Херсон! Уже хочу отказаться от кредита и перевести зарплату в другой банк!

Ощадбанк

Відповідь банку

11 липня 2017, 17:03

Добрый день! По каждому клиенту — оформление индивидуальное

Написати коментар

11 липня 2017, 16:47

Александра

Большое спасибо за оперативно оказанную помощь в решении моего вопроса!

Ощадбанк

Відповідь банку

11 липня 2017, 16:53

Всегда рады помочь!

Написати коментар

11 липня 2017, 13:32

Киев

Напишите, пожалуйста, какие номера реестров сейчас выплачиваются в Ощадбанке по адресу Тулузы,3?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 липня 2017, 13:58

Добрый день! О каких реестрах идет речь?

Коментарі (6)

Валентина Акинина

11 липня 2017, 12:34

Валентина, ОльгинкаВолновахский

Пож. подскажите как можно переадресовать карточку из отд Волноваха в отд Ольгинка Волновахского р-на. Я не могу по состоянию здоровья доехать в Волноваху… Добралась09 07 -Не работает система чтобы получить карточку, Выдайте по старой-кончился срок.выдайте наличку-нет денег в кассе.Кого-нибудь из руководства-Что вы сегодня у них выходной, Как переадресовать карточку на местное отделение-Звоните на горячую линию.Звоню на горячую -только«говорилка» живого общения нет. Я не думаю что такая проблема только у меня.Неужели так сложно на гор линии ввести пункт «Переадресация карточки » Почему такое безразличе к вашим клиентам.Я понимаю, что мои деньги для вас капля в море. А я после операции третий месяц не могу уплатить коммуналку и купить элементарно продукты.Кстати океан состоит из капелек.Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

11 липня 2017, 12:38

Добрый день! При звонке в контакт-центр есть возможность связаться с оператором, у которого Вы заказываете пересылку карту на удобное для Вас отделение

Написати коментар

11 липня 2017, 9:48

Дмитрий, Украина, Харьков

Скажите, пожалуйста, когда можно будет получить какие-либо сроки возможности получения денежных переводов? Деньги висят с 27 июня (!), а в отделении рассказывают сказки про «через 2 часа подойдите» — с 3 июля — 12 визитов в 3 отделения банка, а также 3 телефонных звонка. 12 визитов, Карл! Не знаете сроков, когда починят программу — так и говорите, подходите через неделю!

Ощадбанк

Відповідь банку

11 липня 2017, 10:09

Добрый день! Дмитрий, у нас все работает. Уточните, пожалуйста, в какое отделение Вы обращаетесь

Коментарі (1)

Галина Бродская

11 липня 2017, 9:21

Галина, Донецк

Добрый день! У меня проблема — не войти в клиент-банк. В чем может быть дело?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 липня 2017, 10:01

Добрый день! Данную ситуацию выясняем

Написати коментар

Инна Гончаренко

11 липня 2017, 9:09

Инна, Запорожье

Добрый день! Пишу жалобу на сотрудницу отделения 10007/0326, адрес Запорожье, ул. Брюллова, 5, которая в принудительном порядке навязала страховку на месяц в сумме 50,00 грн. при выдаче денежного перевода. На мои слова что это дополнительный банковский продукт от которого я могу отказаться со слов «горячей линии Ощадбанка», она заявила что это внутреннее распоряжение отделения на обязательное оформление страховки и отказывалась выдавать перевод пока не оплачу страховку. Еще сказала что в случае повторной выдачи перевода в течении застрахованного месяца я должна снова оплатить страховку на новый перевод. Правомерны ли действия сотрудницы банка, если нет, прошу провести с ней разъяснительную работу на счет выполнения планов не таким наглым образом!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

11 липня 2017, 9:59

Добрый день! Приносим свои извинения за ситуацию. Страхование — это дополнительный продукт, от которого Вы можете отказаться. С сотрудниками отделения будет проведено дополнительное обучение по корректной продаже.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.35
PLN	11.4	12.25
USD	42.9	43.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.35
PLN	11.4	12.25
USD	42.9	43.4
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰