Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Аірдропи
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
11039783
Александр Гунько
10 липня 2017, 10:41
Александр, Мариуполь
На данный момент в Мариуполе, но ВПЛ оформлено в Киеве. Больше месяца назад оформили перевыпуск карты на Воздухофлотском, 23 номер 10026-095, но т.к. отделение перестало работать, на горячей линии нам сказали, карту выслали на отделение № 10026-085 (Стадионная, 13).

Приезжали на отделение, сказали карты нет, звонили ещё раз на гор. линию, карту выслали в отделение, которое временно обслуживает клиентов в замен закрытого. На Стадионной, указанный единственный телефон не работает, других контактов с отделением нет, т.к. видимо прогресс с другими каналами свизя ещё не достиг государственного банка.

Просьба сообщать, как выяснить, есть ли карта в отделении, или просто так кататься в Киев еженедельно, т.к. это слишком «серьёзный и сложный» вопрос?
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 15:00
Добрый день. Приношу извинения от имени Банка. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения детали — Ваше ФИО и контактный номер телефона.
yuliyabem
Юлия Бем
10 липня 2017, 8:40
Юлия , Новая Каховка
Добрый день! Наличными оплатили 13.05 в терминале услуги РЭС и ОСББ.Терминал оказался сломанным(обьявление об этом валялось за терминалом как оказалось), принял деньги, выдал ошибку операции и всё! По совету охранника утром написала заявление.Мне озвучили, что оно будет рассмотрено в течении двух недель.Сегодня 31.05.… и тишина от банка. У меня просрочена оплата по РЭС, могут отключить свет, кто мне это компенсирует? Работать с банком больше нет желания с таким отношением.
Ответ банка Ощадбанк
31 мая 2017, 13:52
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Согласно Законодательства Украины подобные заявления могут рассматриваться до 45-ти дней
73367903
Людмила Трофимова
9 липня 2017, 20:45
Людмила, Киев
Здравствуйте! мой вопрос касается электронного пенсионного удостоверения. 16 марта 2017 я сдала документы, но удостоверение до сих пор не получила. в конце мая я обратилась в отделение Ощадбанка, где мне объяснили, что была допущена ошибка, 29 мая всё исправили и сказали «ждите смс-сообщение». Скажите пожалуйста, куда я могу обратиться, чтобы узнать КОГДА Я СМОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОЁ ЭЛЕКТРОННОЕ ПЕНСИОННОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ? в отделении Ощадбанка по месту жительства я ответа на данный вопрос не получила.
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 16:10
Добрый день. Информацию о доставке карты Вы можете уточнить в контакт-центре.
90654062
Е Г
9 липня 2017, 20:35
Deniz
Здравствуйте. Я в ощадбанке получаю пенсию но т.к в данное время нахожусь за границей деньги лежат на карточке, если полтора года задержусь проблем не будет ли? Заранее спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 16:07
Добрый день. Проблем не будет. Даже если срок действия карты истечёт, средства останутся на вашем счёте и Вы сможите воспользоваться ими после возвращения.
31803580
Павел Горобец
9 липня 2017, 15:43
Павел
Здравствуйте, по какой причине возможна такая ситуация, что невозможно снять деньги с зарплатной карты ощадбанка(MasterCard) в российской в банкоматах сбербанка и прочих банков?
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 16:06
Добрый день. Это возможно по причине того, что перед выездом за границу, Вы не обратились в контакт-центр, не указали информацию отвыкзде и не сняли лимит на рисковую страну, к которым относится Россия.
gfgf1981
Елена Хомутова
9 липня 2017, 14:37
Елена, Ирпень
Почему на такой многотысячный город Ирпень — пригород Киева нет банкоматов вашего банка, к которым был бы доступ в воскресенье или вечером!!! Банкомат что на Шевченка не работает почти полгода!!! 2 банкомата в университете налоговом — но туда не пускают после 16,00 и по выходным. Что это за безобразное отношение к своим клиентам!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 17:08
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Передадим информацию на рассмотоение в профильное подразделение.
Paps
Paps
9 липня 2017, 12:22
Киев
Здравствуйте, я обращался к вам с вопросом по поводу перевыпуска карты, я нахожусь в Киеве, здесь хочу и получить карту, т.к. работаю и выехать в Мариуполь нет возможности, мою карту перевыпустили в г.Мариуполе и теперь мне отказывают в получении/перевыпуске карты в Киеве. На горячей линии сказали ехать в Мариуполь и писать заявление. Я не могу сейчас туда выехать.
Как понять кто прав? Вы мне ответили, что карту я могу перевыпустить в любом городе Украины, согласно тарифам банка. Что мне делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 16:04
Добрый день. Уточните, пожалуйста, карта была автоматически перевыпущена в Мариуполь, или Вы обратились в контакт-центр для перевыпуска с пересылкой в Киев, а её ошибочно направили в Мариуполь?
Если карта уже в Мариуполе, её переслать нету возможности, но возможно через контакт-центр заказать повторный перевыпуск с пересылкой в Киев.
polosinvlad
Владислав Полосин
9 липня 2017, 11:52
Владислав, Северодонецк
Здравствуйте, как поменять логин в веб-банкинге, находясь в РФ? Можно ли это сделать без звонка на горячую линию?
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 15:59
Добрый день. Изменить логин возможно только путём повторной регистрации. Для этого нужно удалить предидущую, а это возможно по звонку в контакт-центр. К сожалени, без этого не обойтись. Номер для связи 380443630133.
65581675
Артем Www
9 липня 2017, 11:24
Артем, Бразилия, Rio de Janeiro
Добрый день. При снятии средств или просмотре баланса пишет что превышен лимит данной операции. На гарячей линии сказали идти в банк а в банке сказали звонить на гарячуюю линию.
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 15:43
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В таком случае рекомендуем всё же изначально обратиться в контакт-центр повторно, уточнить с каким конкретно вопросом обращяться в отделение. Возможно, сотрудник отделения Вас не правильно понял.
71659670
Michael Fox
9 липня 2017, 10:47
Michael
У меня сложилась такая ситуация, что срок действия обычной пенсионной карточки истек еще 01.2017г., а на том счету в веб-банкинг высвечивается какой то долг — 5,25. Как мне этот долг погасить? Имеется ли у меня такая возможность для погашения этого долга с имеющегося у меня ЭПУ через веб-банкинг? И чем может для меня грозить непогашенный этот долг?
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 15:24
Добрый день. Если срок действия карты истёк, погасить задолженность Вы можете по номеру счёта через отделение банка. Долг грозит начислением штрафных санкций.
71659670
Michael Fox
9 липня 2017, 10:27
Michael
Добрый день! В веб-банкинг, если навести курсор на строку с цифрами счета, то справа появляется символ в виде авторучки. Если и на неё нажать, то открывается новое окно в котором есть ОТМЕНИТЬ и зеленая кнопочка с галочкой. Вопрос: Что произойдет если нажать на ОТМЕНИТЬ, и что произойдет, если нажать на галочку в зеленой кнопке?
03099332
Maxim Gamarnik
8 липня 2017, 19:38
Maxim
всем пришли детские а мне нет… странній банк одни нервы… плохо работаете
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 15:21
Добрый день. Как только организация, которая начисляет выплати переводит деньги на банк, они сразу появляются на счетах клиентов.
olexandr12345
Александр Нестеренко
8 липня 2017, 14:44
Александр, Украина, Житомир
Когда будут работать банкоматы?
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 15:19
Добрый день. Работа банкомат восстановлена полностью. По какому адресу не работает банкомат?
mazhara
mazhara
8 липня 2017, 13:06
Здравствуйте. Куда обратиться? за 6 июля не было пенсии
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 15:18
Добрый день. Обращаться нужно в пенсионный фонд.
orfej2007
orfej2007
8 липня 2017, 11:38
Александра
Здравствуйте!8 июня2017г.в Киеве в отделении банка 10026/0134 на ул.Картвелишвили 7/2 я попросила закрыть старый пенсионный счёт, т.к.я получила электронное пенс.удостоверение и мне на него уже переводили пенсию.Сотрудник банка забрала у меня эту простую карту пенсионную и поломала её, сказала, что счёт будет закрыт через 32 день.Сегодня я позвонила на 0800320800 и оказалось, что старая карта и счёт действующие, а сегодня, через 32 день, мне закрыли электронное пенсионное удостоверение, система говорит, всвязи с истечением срока действия, а срок действия- 11.2019 г.Срок прохождения идентификации- до 27 августа 2017 г.И старая карта уничтожена операционистом банка.Это ошибка банка, а мне что делать в этом случае? Как получить новое электронное пенсионное удостоверение?
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 15:17
Добрый день. Номер, который Вы указали не имеет отношения к Ощадбанку. Возможно Вы звонили на 0800210800? Уточните, пожалуйста, информацию.
marinainfo3
marinainfo3
8 липня 2017, 11:33
Киев
Добрый день. Банкомат зажевал эл.пенсионное удостоверение. Карту заблокировали. Как получить перевыпуск: заказывать или это происходит автоматически? И какой срок перевыпуска? Или эту же карту можно можно забрать в отделении
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 15:13
Добрый день. Если это банкомат Ощадбанка, её можно будет забрать после инкассации в отделении банка. Перевыпуск можно заказать только через пенсионный фонд, ждать ЭПУ 30 дней.
59057410
Санек Донецкий
7 липня 2017, 23:20
Александр
Здравствуйте, как мне можно превести деньги с пенсионной карты ощада на приват?? пишет что превышен лимит активности, что нужно сделать?
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 15:11
Добрый день. Необходимо в контакт-центре уточнить какое именно ограничение срабатывает и снять его.
80511929
Oleg Shevchenko
7 липня 2017, 22:32
Oleg
Добрый вечер… подскажите пожалуйста, как перевести деньги с корпоративного счета на корпоративную карту???
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 15:10
Добрый день. Корп. карта выпускаются к корпоративному счёту, соответственно, средства с этого счёта доступны для использывания по этой карте.
Klersmit
Klersmit
7 липня 2017, 21:18
Васильевка Запорожской области
Добрый день. Ситуация: купюра в хорошем состоянии — 200 грн. на свободном поле (без цифр и рисунков) залита синей пастой участок 2 см на 1 см, с одной стороны, попросила обменять, сказали, только через Киев и неизвестно на какой срок. Знакомые, работающие в банковской сфере, сказали, что работник не захотела возится и специально отпугнула. Вопрос: права ли работница банка?
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 14:23
Добрый день. По какой точно причине сотрудница отказала в принятии купюры мы не можем проверить. Но если у нее возникли сомнения в её платёжоспособности и, при этом у неё небыло технической возможности проверить её на подлинномть, она могла предложить передать купюру на проверку.
87759049
Валентин Долженко
7 липня 2017, 21:08
Валентин, Украина, Запорожье
Как же мне хочется ваш… Банк, укрыть трехэтажным матом!!! Как ваших сотрудников мне интересно подбирают! Таких… Ищет поискать надо.Ладно вам это всеравно пофигу! Поэтому по сути, Почему я не могу перекинуть деньги на другую карту с Вашей? Запрашивает СМС которое не приходит! На каком основании я не могу управлять своими средствами???? Увы в данный момент я в Москве у родственников и не могу не позвонить вашему… Банку не прийти в отделение!!! Горячей линии из-за границы у вас… Нету!!!?
Ощадбанк
Відповідь банку
10 липня 2017, 14:08
Добрый день. Сообщения могут не приходить, если услуга смс-информирования не подключена. Номер для обращений из-за границы 380443630133.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.35 52.05
PLN 11.35 12.15
USD 44.45 45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.35 52.05
PLN 11.35 12.15
USD 44.45 45
Всі курси банку
Головна / Ощадбанк 💰